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【浙商银行按下普惠金融“快进键” 跑出共同富裕“加速度”】
文／金闻
作为一家根植浙江共同富裕示范区、以小微金融业务起家的商业银行，浙商银行坚决贯彻落实党中央国务院、省委省政府关于高质量发展建设共同富裕示范区的有关决策部署，坚持服务小微定力，强化政治站位和责任担当，抢抓数字化改革战略机遇期，加快延伸普惠金融服务的可获得性,不断提升小微服务覆盖率和满意度，全力支持小微企业高质量发展。4月末，本行浙江省内普惠型小微业务余额突破千亿元大关，在股份制银行中领先同业，省内各项贷款中投放给小微客户的占比近三成。
聚焦统筹布局，全力推进共富政策落实
一是主动融入省委省政府共富示范区建设工作大局，成立浙商银行支持浙江共同富裕示范区建设领导小组，第一时间发布36条浙江共富区建设支持措施，积极践行“深耕浙江”首要战略。二是印发《浙商银行全面率先助力共同富裕示范区建设实施意见》，强化省属法人银行和浙江本土银行地位，着力打造助力共同富裕的特色亮点，力争取得突破性进展和标志性成果。三是实施普惠金融助力共同富裕示范区工程，开展“五进五惠”专项行动，通过进农户、小微、科创、县域核心企业、产业园等，全力助推惠民、惠企、惠创、惠链、惠园。四是力争2025年末实现山区26县机构全覆盖，探索全省县域乡村的服务方式，通过综合金融服务支持当地经济发展，坚持金融向善。
聚焦融资梗阻，全力推进融资畅通工程
创新产品体系，有效破解融资难题。一是创新推出“共同富裕贷”省内专属产品，为共同富裕示范区农户、新型农村经营主体、个体工商户、微型企业等普惠市场主体提供融资服务，力争为全省“提低扩中”贡献更大力量。该产品推进4个月，余额约4.5亿元，户数241户。二是结合当地产业特色和小微融资痛点，按“一县一策”“一县一品”原则创设区域定制型“数智共富贷”系列产品，并辅以数字化、智能化流程提升服务质效，支持山区26县做大做强优势产业带动共富。如在丽水龙泉，以龙泉宝剑与龙泉青瓷为主题快速推出“龙泉剑瓷数智共富贷”，为当地25名剑瓷师傅提供3710万元资金支持。截至4月末，本行已先后针对龙泉剑瓷、仙居杨梅、三门青蟹、天台车品等多个山区特色产业推出专属“数智共富贷”系列产品，已批授信额度达3.3亿元。三是发挥数字化、场景化服务特色，大力推广“银行+龙头企业+农户”供应链金融服务模式，主动对接地方农业龙头企业、农村合作社、特色基地等，依托核心企业为小农户和新型农业经营主体扩大种养殖、购买农机具、加装户用光伏等提供全线上化融资支持，为农村“滴灌”和“增氧”。截至4月末，已累计为1.24万户农户提供14.34亿元的信贷支持。
下沉服务重心，支持小微获得首贷。一是完善首贷服务机制，制定省内“首贷户拓展三年目标及工作方案”，在降低客户首贷融资门槛和融资成本的同时，支持更多小微企业发展。二是推广首贷特色产品，加强“园区贷”“智造贷”“政采贷”等产品组合应用，积极满足疫情以来小微企业复工复产复销、创业创新等首贷融资需求，全力保障供应链、产业链稳定畅通。三是开展“首贷户”专项营销活动，着力扩大小微金融服务“空白地带”覆盖面。2021年本行省内新拓小型微型企业首贷户1840户，居省内股份制银行首位。
创新担保方式，大力投放信用贷款。一是联合财通证券与杭州临平区政府合作共建“金服宝·小微”数字化金融服务平台，通过深入挖掘小微企业经营、财务、金融、行为、场景等数字化信息，以线上线下相结合方式为小微企业发放免抵押经营性贷款，构筑“政银企”跨界融合的数智化小微服务生态圈。二是围绕存量客户、园区内客户、集群项目等小微客群，积极运用“信用通”“超额贷”“小微园区信用贷”等特色产品，满足小微企业临时性资金周转需求，支持企业渡过疫情防控下资金流转难关。今年以来，本行浙江省内小微企业信用贷款持续稳步增长，至4月末余额已超百亿大关。
聚焦数字普惠，全力推进科技服务创新
首创推广平台，着力拓宽小微服务半径。主动创新小微金融服务新模式，在业内首创“小微人人帮”线上分享式融资平台，通过专项奖励鼓励社会大众分享传播申贷二维码至朋友圈，有效打破银行服务时间和空间约束，帮助身边存在资金需求的小微企业快速获得融资支持。截至4月末，“小微人人帮”平台参与荐客人数已达4.55万人，累计帮助超9400户小微企业获得融资，发放贷款近150亿元。
加快在线迭代，着力改进小微融资体验。大力探索数字化赋能信贷流程，加速流程“机器换人”迭代更新，目前本行线下小微业务已全面完成“申请在线化、调查移动化、审查数据化、审批模型化、提还款自助化、贷后自动化”的流程再造，可为小微客户提供“5分钟在线申请，1刻钟自动审批，0元手续费”的7*24小时全天候服务体验，有效满足小微企业“短、小、频、急”等差异化、个性化的融资需求，截至4月末，本行小微贷款在线申请使用率近80%，线上提款占比超95%。同时，在小微金融服务领域，本行落实“最多跑一次”要求，深化“非接触式”服务模式，稳步开展不动产抵押登记线上办理试点，浙江省内小微业务线上抵押登记比率超86%。
优化系统流程，着力提升数智风控能力。一是建立小微业务标准化管理框架，围绕客户选择、担保方式到业务申请、调查审批、贷后管理等信贷全流程，建立标准化规范体系。二是深化“政府+银行+企业”合作模式，通过引入税务、工商、司法、电力等信息交叉验证，减少银企信息不对称性，充分掌握小微企业的真实经营情况和有效贷款需求。三是建立“负面客户清单”，依托大数据风险管理和预警平台系统实现系统刚控、模型化审批和自动化贷后检查，风险管控方式由“人控”向“机控”转变，大数据风控水平持续提升。4月末，本行普惠型小微贷款不良率1.05%，多年保持同业前列。
文／金闻
作为一家根植浙江共同富裕示范区、以小微金融业务起家的商业银行，浙商银行坚决贯彻落实党中央国务院、省委省政府关于高质量发展建设共同富裕示范区的有关决策部署，坚持服务小微定力，强化政治站位和责任担当，抢抓数字化改革战略机遇期，加快延伸普惠金融服务的可获得性,不断提升小微服务覆盖率和满意度，全力支持小微企业高质量发展。4月末，本行浙江省内普惠型小微业务余额突破千亿元大关，在股份制银行中领先同业，省内各项贷款中投放给小微客户的占比近三成。
聚焦统筹布局，全力推进共富政策落实
一是主动融入省委省政府共富示范区建设工作大局，成立浙商银行支持浙江共同富裕示范区建设领导小组，第一时间发布36条浙江共富区建设支持措施，积极践行“深耕浙江”首要战略。二是印发《浙商银行全面率先助力共同富裕示范区建设实施意见》，强化省属法人银行和浙江本土银行地位，着力打造助力共同富裕的特色亮点，力争取得突破性进展和标志性成果。三是实施普惠金融助力共同富裕示范区工程，开展“五进五惠”专项行动，通过进农户、小微、科创、县域核心企业、产业园等，全力助推惠民、惠企、惠创、惠链、惠园。四是力争2025年末实现山区26县机构全覆盖，探索全省县域乡村的服务方式，通过综合金融服务支持当地经济发展，坚持金融向善。
聚焦融资梗阻，全力推进融资畅通工程
创新产品体系，有效破解融资难题。一是创新推出“共同富裕贷”省内专属产品，为共同富裕示范区农户、新型农村经营主体、个体工商户、微型企业等普惠市场主体提供融资服务，力争为全省“提低扩中”贡献更大力量。该产品推进4个月，余额约4.5亿元，户数241户。二是结合当地产业特色和小微融资痛点，按“一县一策”“一县一品”原则创设区域定制型“数智共富贷”系列产品，并辅以数字化、智能化流程提升服务质效，支持山区26县做大做强优势产业带动共富。如在丽水龙泉，以龙泉宝剑与龙泉青瓷为主题快速推出“龙泉剑瓷数智共富贷”，为当地25名剑瓷师傅提供3710万元资金支持。截至4月末，本行已先后针对龙泉剑瓷、仙居杨梅、三门青蟹、天台车品等多个山区特色产业推出专属“数智共富贷”系列产品，已批授信额度达3.3亿元。三是发挥数字化、场景化服务特色，大力推广“银行+龙头企业+农户”供应链金融服务模式，主动对接地方农业龙头企业、农村合作社、特色基地等，依托核心企业为小农户和新型农业经营主体扩大种养殖、购买农机具、加装户用光伏等提供全线上化融资支持，为农村“滴灌”和“增氧”。截至4月末，已累计为1.24万户农户提供14.34亿元的信贷支持。
下沉服务重心，支持小微获得首贷。一是完善首贷服务机制，制定省内“首贷户拓展三年目标及工作方案”，在降低客户首贷融资门槛和融资成本的同时，支持更多小微企业发展。二是推广首贷特色产品，加强“园区贷”“智造贷”“政采贷”等产品组合应用，积极满足疫情以来小微企业复工复产复销、创业创新等首贷融资需求，全力保障供应链、产业链稳定畅通。三是开展“首贷户”专项营销活动，着力扩大小微金融服务“空白地带”覆盖面。2021年本行省内新拓小型微型企业首贷户1840户，居省内股份制银行首位。
创新担保方式，大力投放信用贷款。一是联合财通证券与杭州临平区政府合作共建“金服宝·小微”数字化金融服务平台，通过深入挖掘小微企业经营、财务、金融、行为、场景等数字化信息，以线上线下相结合方式为小微企业发放免抵押经营性贷款，构筑“政银企”跨界融合的数智化小微服务生态圈。二是围绕存量客户、园区内客户、集群项目等小微客群，积极运用“信用通”“超额贷”“小微园区信用贷”等特色产品，满足小微企业临时性资金周转需求，支持企业渡过疫情防控下资金流转难关。今年以来，本行浙江省内小微企业信用贷款持续稳步增长，至4月末余额已超百亿大关。
聚焦数字普惠，全力推进科技服务创新
首创推广平台，着力拓宽小微服务半径。主动创新小微金融服务新模式，在业内首创“小微人人帮”线上分享式融资平台，通过专项奖励鼓励社会大众分享传播申贷二维码至朋友圈，有效打破银行服务时间和空间约束，帮助身边存在资金需求的小微企业快速获得融资支持。截至4月末，“小微人人帮”平台参与荐客人数已达4.55万人，累计帮助超9400户小微企业获得融资，发放贷款近150亿元。
加快在线迭代，着力改进小微融资体验。大力探索数字化赋能信贷流程，加速流程“机器换人”迭代更新，目前本行线下小微业务已全面完成“申请在线化、调查移动化、审查数据化、审批模型化、提还款自助化、贷后自动化”的流程再造，可为小微客户提供“5分钟在线申请，1刻钟自动审批，0元手续费”的7*24小时全天候服务体验，有效满足小微企业“短、小、频、急”等差异化、个性化的融资需求，截至4月末，本行小微贷款在线申请使用率近80%，线上提款占比超95%。同时，在小微金融服务领域，本行落实“最多跑一次”要求，深化“非接触式”服务模式，稳步开展不动产抵押登记线上办理试点，浙江省内小微业务线上抵押登记比率超86%。
优化系统流程，着力提升数智风控能力。一是建立小微业务标准化管理框架，围绕客户选择、担保方式到业务申请、调查审批、贷后管理等信贷全流程，建立标准化规范体系。二是深化“政府+银行+企业”合作模式，通过引入税务、工商、司法、电力等信息交叉验证，减少银企信息不对称性，充分掌握小微企业的真实经营情况和有效贷款需求。三是建立“负面客户清单”，依托大数据风险管理和预警平台系统实现系统刚控、模型化审批和自动化贷后检查，风险管控方式由“人控”向“机控”转变，大数据风控水平持续提升。4月末，本行普惠型小微贷款不良率1.05%，多年保持同业前列。
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