#情感# 人生当然不可能一直没有负面情绪，但关键在于调节，不要让自己长时间沉浸在低迷情绪之中。好心态，是治愈一切的良药，让我们在这纷繁复杂的人世间，活得潇洒而自在。心态好是人体的动力，心情愉快了整个人的精神也好了，好事情都随之而来。所也不管遇见什么事都要保持微笑，相信好运会常伴吾身。人生心态好才能一切都好，岁月催人老，没有人会永远年轻漂亮，但一份美好平和的心态，可以让你从容面对生活的起伏，坦然面对人生的岁月更迭。美丽就是一种平和自然的心态，天生丽质的人，拥有乐观健康的心理，一定会很好看。一份好的心态，是最廉价，也是最有效的保养剂。好的心态，就是治愈一切的良药，保持三颗心，童心、善心、平常心。

#NBA[超话]#【尼克斯总裁：兰德尔从上赛季吸取教训了 他新赛季会很棒】#nba零距离#
尼克斯总裁莱昂-罗斯近日接受了网媒MSG的采访，在采访中他谈到了球队球星兰德尔。

谈到兰德尔上个赛季的低迷，罗斯说道：“兰德尔上个赛季有遇到困难吗？是的。我们都得从一些事儿中学到点啥。兰德尔已经从上赛季的经历中吸取教训了。他已经准备好了。我认为兰德尔会打出一个很棒的赛季。”

而在此前CBS新赛季TOP100球员中，兰德尔排在了第74位，相较于上个赛季（44），排名狂跌30位。

2021-22赛季，兰德尔场均20.1分9.9篮板5.1助攻，三分命中率30.8%。

吴啊啊投资实盘周记2022-9-24
本周市场持续低迷，跌幅再创新低[允悲][允悲]
由于从事医药otc行业，接触到的药店老板与连锁中高层较多，有个感触想跟大家聊聊。
关于药店会员的问题。对于长期购药的顾客，为了积分与优惠，大多都会在药店办理会员，但由于药店众多，也因为药店的经营模式的不同，很多顾客会在多家药店办理会员，每当有购药需求时，哪家方便就在哪里买。
我们公司经营的药品，由于单价高，又是冠心病专利中成药，想要效果好用药指导至关重要，于是收集购药信息（顾客姓名电话）就成为业务员非常重要的一项工作，通过解释大多数药店都能理解，但有些药店，特别是那些小型药店连锁，一听说要顾客信息就坚决不同意，无论怎么做工作，都是三个字：不可以。
收不到顾客信息，我们公司的专业服务团队就没有办法服务到顾客，顾客用药效果不好，买了第一次不会买第二次，销量自然就差，导致恶性循环。
这个情况的本质是，药店完全没有站在顾客的角度来思考一系列的经营问题，认为只要牢牢地把会员顾客抓在自己的手里，就是会员管理。须不知，人是有能动性的，人是个社会性的动物，扪心自问，你真的能抓得住吗？顾客对药店有忠诚度吗？如果药店不能提供消费者所需的商品、有竞争力的价格、专业性的服务，顾客的脸说变就会变（想想诺基亚的例子）。不要说顾客，员工也是一样，如果你提供不了相匹配的待遇与发展，他们还不是想走就走，你抓得住吗？！
其实，药店会员管理的本质是，通过专业性的服务，提高客单价、复购率与转介绍率。请问一个月薪3000来块钱的营业员，能做好这么专业的工作吗？通过我对这行的了解，至少95%以上的营业员是没有能力做好这样的工作的，于是会员管理就成了打折促销的代名词。这就是会员管理的矛盾之处。
要解决这个问题，药店完全可以借助厂家的力量，当然首先厂家要有这方面的专业能力，但可以通过实地考查、同行介绍、先试一段时间等等方式来筛选。但，首先这需要药店有一颗开放的心态，愿意敞开心扉来沟通。我认为，这正是他们所缺乏的，也许这正是他们做不大的一个原因吧。