【感染者电梯内咳嗽，邻居1分55秒没戴口罩进入,被感染…】
今天，天津疫情防控发布会介绍，11月24日24时起，天津市将滨海新区汉沽街、中心渔港冷链物流区A区和B区调整为低风险地区。自11月21日上午10时，天津启动“滨城大筛”，至11月23日晚10时，2467411份核酸采样工作全部结束。检测结果显示全部为阴性。
【为何天津海联冷库
与瞰海轩的疫情没有关联性？】
在发布会上，天津市疾控中心副主任张颖女士介绍海联冷库与瞰海轩的疫情没有关联性，是两起独立的发病。判断的依据不单纯是从地理位置、人员的联系，更重要的是病毒的基因。
海联冷库经过粗测序，它的病毒基因属于是L基因型欧洲家系2分支，瞰海轩属于L基因型欧洲家系1分支，它们的上缘是一样的，就像家庭一样，是兄弟两个人是不同的两个分支，从基因测序上可以判断这两起疫情是完全没有关联性的。
还有传播模式不同，海联冷库至今没有发生进一步的人传人，只是物到人。瞰海轩从物到人后期又出现了在社区里面的其他居民感染的情况，这也是这两起疫情不同点。
【海联冷库感染来源为北美猪头】
在发布会上，天津市疾控中心副主任张颖女士介绍了天津海联冷库的疫情源头：北美猪头！
10月7日山东省德州市通报从天津港转运到德州市一批德国进口猪肘，外包装检出核酸阳性。天津卫健委循着这根线对海联冷库进行了全员的排查，发现了138号病例和139号病例。
138号病例是个搬卸工，搬卸货物是德国的猪肘。
139号病例是运送货物的司机，运送的是北美猪头，但是他没运过德国猪肘。
通过流调显示，两人并不认识，没有任何交集。且猪肘存放在4号冷库，猪头则是在6号门运走的，两个物品间也没有交集。
再进一步进行流行病学调查，调取了冷库里的监控，终于排查出来139号病例被感染的主要原因。
图上绿色的是六个不同的冷库，地下浅色的是工人的作业平台，这个部分是常温的。
11月4日是海联冷库的入库日，当天有三批货在不同的时间运到海联冷库，一批是德国猪肘，另外两批是北美猪头。
这里面有一个关键性的人物是装卸工，138号病例（搬卸工），入库的猪肘是他搬卸的，同时入2号库猪头也是他搬卸的，但是入5号库的猪头他没有进行搬卸。
11月5日是三批货的出库日，德国猪肘从4号库作业平台运出。138号病例（搬卸工）他搬运完2号库的猪头，转天照样穿着同样的衣服，戴着同样的手套，没有消毒，继续出库猪肘。有可能山东德州猪肘与包装检测出来的阳性是通过138号病例（搬卸工）的衣服或者是手套外表的污染造成的。
不参与猪头搬运的货车司机
他是怎么感染的？
货车司机，就是139号病例，在整个运输过程当中，不参与猪头搬运的，他是怎么感染的？
调取录像后发现，原来，在出库猪头过程当中，猪头外包装散了，带着一层塑料膜的猪头就滚落到了地上，司机参与捡猪头，他把猪头捡起来放回到车里面去，所以说他是暴露于猪头，这能够解释出来139号病例他的感染来源确实是猪头。这起事件锁定的感染来源是北美猪头，它污染了德国的猪肘，造成猪肘外包装的阳性。
猪头散落的地方核酸检测是阳性，同时测序完全和138号和139号病例他们的基因测序完全一致，由此这起疫情可以确认，北美猪头是它感染的来源，138号病例参与猪头的搬卸，139号病例参与捡猪头。另外，搬运工休息的场所三张床的床单上还检测出了新冠病毒核酸阳性，这个基本上可以确认和结案。
【瞰海轩小区新冠病毒感染原因曝光：
首例感染者曾在电梯咳嗽】
近日，天津东疆港区瞰海轩小区接连出现8名新冠肺炎病毒感染者，针对这起疫情，天津市疾控中心副主任张颖今天公布了该小区病毒追溯结果。
瞰海轩小区，此次出现疫情主要集中在4号楼以及19号楼，其中4号楼为瞰海轩小区第一个被检测出新冠病毒核酸阳性的王某所居住的楼栋，共涉及到4名感染者。
此外，与该名新冠病毒感染者无关的19号楼内，也出现了4个感染者，其中包括居住在楼内的杨家三口（杨某及父母，住同层相邻2套房），和一位办公地点在该楼内的申某。
瞰海轩小区4号楼感染链分析
经多日追踪发现，小区首个感染者王某曾乘坐电梯时未佩戴口罩，并在电梯的密闭空间中咳嗽、打喷嚏，污染了电梯环境，进而导致小区内其他居民被感染。
11月9日，感染者王某的公司组织他去进行核酸检测，早晨王某首先进入了4号楼的电梯，他在电梯里不戴口罩，还在里面咳嗽。
跟他相隔不到两分钟的时间，1分55秒，康某一家三口走进了电梯。咳嗽会产生飞沫，飞沫长时间在空气里面会沉降，但是1分多钟飞沫是沉降不下去的，这么短的时间康某一家进入到电梯之后，里面会有可能存在的气溶胶和没有沉降的飞沫，造成了康某的感染。这里面更关键的细节是康某没有戴口罩，如果当时康某戴口罩，这样的情况可能会避免发生，他感染的概率就会降低，但是很不幸当时康某进入到电梯的时候是没有戴口罩的。康某和王某之间的流行病学关联就串联上了。
4号楼和19号楼之间是怎么传播关联的？
通过流行病学调查发现，9号楼里面有人员的交叉，9号楼里面住着4号楼感染者王某的工友，还住着在19号楼里面工作申某的同事。
公安干警和疾控人员连续两个晚上不眠不休，终于发现了线索：四号楼第一个发现的感染者王某，在11月9号晚上，去串门了，他去的9号楼找他的同事。他不单是串门了，在电梯里面又有小动作，不单咳嗽，还打喷嚏，没戴口罩。
11月10日，申某坐电梯去9号楼找他的同事，又返回19号楼，10日下午申某住在9号楼的同事到19号楼聚餐。
据检测，9号楼的电梯物表采样新冠病毒核酸检测阳性，而且是多点位的阳性。
瞰海轩小区19号楼感染链分析
住在9号楼的申某的同事往返于19号楼跟10号楼，因为这是申某的老板，他的公司办公地点在19号楼，很可能通过他的手部污染或者是其他的污染机械性把病毒带到19号楼，同时申某自己也是不断往返于9楼和19号楼之间。
在对海联冷库和瞰海轩小区疫情进行深入解析之后，市疾控中心副主任张颖还在发布会上向市民做出一些疫情防控的提醒：
第一，当你进入到像电梯这样的密闭空间的时候，一定要戴口罩，到公共场所也一定要戴口罩。
第二，注意手卫生。机械性的这种传播主要的是靠什么？主要是靠手，你摸完了你不消毒你不清洗再自己揉鼻子揉眼睛，就有可能把病毒感染给自己。所以一再强调洗手，摸的污染物从公共场所回到家里之后，第一件事做手部的消毒。
第三，讲究卫生礼仪，你看王某在电梯里面咳嗽、打喷嚏，他如果有这样的一个遮挡，就不会污染电梯了，所以讲究卫生非常的关键，同时不要随地吐痰。冬天到了，呼吸道的这种感染症状是很多的，在这个时候吐痰擤鼻涕一定要用纸巾，用完了之后要把它丢到垃圾桶里面去，不要随意丢掉，讲究文明礼仪。
另外一点是被褥，刚刚给大家介绍了一个细节，装卸工的休息区三个床的床单都有病毒核酸阳性，所以说在冬天紫外线非常好，我们要经常地把被褥拿出来晒一晒紫外线，不但能杀死新冠病毒，包括其他的病原微生物它都能够杀死灭活的。
26分钟视频，PPT图示
“福尔摩斯式”破解感染源↓
来源：央视新闻客户端
今天，天津疫情防控发布会介绍，11月24日24时起，天津市将滨海新区汉沽街、中心渔港冷链物流区A区和B区调整为低风险地区。自11月21日上午10时，天津启动“滨城大筛”，至11月23日晚10时，2467411份核酸采样工作全部结束。检测结果显示全部为阴性。
【为何天津海联冷库
与瞰海轩的疫情没有关联性？】
在发布会上，天津市疾控中心副主任张颖女士介绍海联冷库与瞰海轩的疫情没有关联性，是两起独立的发病。判断的依据不单纯是从地理位置、人员的联系，更重要的是病毒的基因。
海联冷库经过粗测序，它的病毒基因属于是L基因型欧洲家系2分支，瞰海轩属于L基因型欧洲家系1分支，它们的上缘是一样的，就像家庭一样，是兄弟两个人是不同的两个分支，从基因测序上可以判断这两起疫情是完全没有关联性的。
还有传播模式不同，海联冷库至今没有发生进一步的人传人，只是物到人。瞰海轩从物到人后期又出现了在社区里面的其他居民感染的情况，这也是这两起疫情不同点。
【海联冷库感染来源为北美猪头】
在发布会上，天津市疾控中心副主任张颖女士介绍了天津海联冷库的疫情源头：北美猪头！
10月7日山东省德州市通报从天津港转运到德州市一批德国进口猪肘，外包装检出核酸阳性。天津卫健委循着这根线对海联冷库进行了全员的排查，发现了138号病例和139号病例。
138号病例是个搬卸工，搬卸货物是德国的猪肘。
139号病例是运送货物的司机，运送的是北美猪头，但是他没运过德国猪肘。
通过流调显示，两人并不认识，没有任何交集。且猪肘存放在4号冷库，猪头则是在6号门运走的，两个物品间也没有交集。
再进一步进行流行病学调查，调取了冷库里的监控，终于排查出来139号病例被感染的主要原因。
图上绿色的是六个不同的冷库，地下浅色的是工人的作业平台，这个部分是常温的。
11月4日是海联冷库的入库日，当天有三批货在不同的时间运到海联冷库，一批是德国猪肘，另外两批是北美猪头。
这里面有一个关键性的人物是装卸工，138号病例（搬卸工），入库的猪肘是他搬卸的，同时入2号库猪头也是他搬卸的，但是入5号库的猪头他没有进行搬卸。
11月5日是三批货的出库日，德国猪肘从4号库作业平台运出。138号病例（搬卸工）他搬运完2号库的猪头，转天照样穿着同样的衣服，戴着同样的手套，没有消毒，继续出库猪肘。有可能山东德州猪肘与包装检测出来的阳性是通过138号病例（搬卸工）的衣服或者是手套外表的污染造成的。
不参与猪头搬运的货车司机
他是怎么感染的？
货车司机，就是139号病例，在整个运输过程当中，不参与猪头搬运的，他是怎么感染的？
调取录像后发现，原来，在出库猪头过程当中，猪头外包装散了，带着一层塑料膜的猪头就滚落到了地上，司机参与捡猪头，他把猪头捡起来放回到车里面去，所以说他是暴露于猪头，这能够解释出来139号病例他的感染来源确实是猪头。这起事件锁定的感染来源是北美猪头，它污染了德国的猪肘，造成猪肘外包装的阳性。
猪头散落的地方核酸检测是阳性，同时测序完全和138号和139号病例他们的基因测序完全一致，由此这起疫情可以确认，北美猪头是它感染的来源，138号病例参与猪头的搬卸，139号病例参与捡猪头。另外，搬运工休息的场所三张床的床单上还检测出了新冠病毒核酸阳性，这个基本上可以确认和结案。
【瞰海轩小区新冠病毒感染原因曝光：
首例感染者曾在电梯咳嗽】
近日，天津东疆港区瞰海轩小区接连出现8名新冠肺炎病毒感染者，针对这起疫情，天津市疾控中心副主任张颖今天公布了该小区病毒追溯结果。
瞰海轩小区，此次出现疫情主要集中在4号楼以及19号楼，其中4号楼为瞰海轩小区第一个被检测出新冠病毒核酸阳性的王某所居住的楼栋，共涉及到4名感染者。
此外，与该名新冠病毒感染者无关的19号楼内，也出现了4个感染者，其中包括居住在楼内的杨家三口（杨某及父母，住同层相邻2套房），和一位办公地点在该楼内的申某。
瞰海轩小区4号楼感染链分析
经多日追踪发现，小区首个感染者王某曾乘坐电梯时未佩戴口罩，并在电梯的密闭空间中咳嗽、打喷嚏，污染了电梯环境，进而导致小区内其他居民被感染。
11月9日，感染者王某的公司组织他去进行核酸检测，早晨王某首先进入了4号楼的电梯，他在电梯里不戴口罩，还在里面咳嗽。
跟他相隔不到两分钟的时间，1分55秒，康某一家三口走进了电梯。咳嗽会产生飞沫，飞沫长时间在空气里面会沉降，但是1分多钟飞沫是沉降不下去的，这么短的时间康某一家进入到电梯之后，里面会有可能存在的气溶胶和没有沉降的飞沫，造成了康某的感染。这里面更关键的细节是康某没有戴口罩，如果当时康某戴口罩，这样的情况可能会避免发生，他感染的概率就会降低，但是很不幸当时康某进入到电梯的时候是没有戴口罩的。康某和王某之间的流行病学关联就串联上了。
4号楼和19号楼之间是怎么传播关联的？
通过流行病学调查发现，9号楼里面有人员的交叉，9号楼里面住着4号楼感染者王某的工友，还住着在19号楼里面工作申某的同事。
公安干警和疾控人员连续两个晚上不眠不休，终于发现了线索：四号楼第一个发现的感染者王某，在11月9号晚上，去串门了，他去的9号楼找他的同事。他不单是串门了，在电梯里面又有小动作，不单咳嗽，还打喷嚏，没戴口罩。
11月10日，申某坐电梯去9号楼找他的同事，又返回19号楼，10日下午申某住在9号楼的同事到19号楼聚餐。
据检测，9号楼的电梯物表采样新冠病毒核酸检测阳性，而且是多点位的阳性。
瞰海轩小区19号楼感染链分析
住在9号楼的申某的同事往返于19号楼跟10号楼，因为这是申某的老板，他的公司办公地点在19号楼，很可能通过他的手部污染或者是其他的污染机械性把病毒带到19号楼，同时申某自己也是不断往返于9楼和19号楼之间。
在对海联冷库和瞰海轩小区疫情进行深入解析之后，市疾控中心副主任张颖还在发布会上向市民做出一些疫情防控的提醒：
第一，当你进入到像电梯这样的密闭空间的时候，一定要戴口罩，到公共场所也一定要戴口罩。
第二，注意手卫生。机械性的这种传播主要的是靠什么？主要是靠手，你摸完了你不消毒你不清洗再自己揉鼻子揉眼睛，就有可能把病毒感染给自己。所以一再强调洗手，摸的污染物从公共场所回到家里之后，第一件事做手部的消毒。
第三，讲究卫生礼仪，你看王某在电梯里面咳嗽、打喷嚏，他如果有这样的一个遮挡，就不会污染电梯了，所以讲究卫生非常的关键，同时不要随地吐痰。冬天到了，呼吸道的这种感染症状是很多的，在这个时候吐痰擤鼻涕一定要用纸巾，用完了之后要把它丢到垃圾桶里面去，不要随意丢掉，讲究文明礼仪。
另外一点是被褥，刚刚给大家介绍了一个细节，装卸工的休息区三个床的床单都有病毒核酸阳性，所以说在冬天紫外线非常好，我们要经常地把被褥拿出来晒一晒紫外线，不但能杀死新冠病毒，包括其他的病原微生物它都能够杀死灭活的。
26分钟视频，PPT图示
“福尔摩斯式”破解感染源↓
来源：央视新闻客户端
家具业里的ZARA：林氏木业怎么抓住年轻人？
以下文章来源于锌财经 ，作者萧何
年轻人喜欢的家是怎样的？
2017年盛行简约原木，2018年色系和材质的混搭，放在这两年，这批喜好捉摸不定的年轻人除了更加偏好轻奢风和北欧实木、对设计的要求更加严格以外，安全环保和品质感也成为他们的选择标准之一。
《2019美家时尚趋势之精置青年画像报告》指出了年轻人置办家具的共通之处：希望通过差异化和多元化的消费行为彰显自己的身份与品味，追求极致性价比，影响他们购买决策的因素依次是:产品、价格和颜值。
这一代的年轻人的口味很刁钻，质量、性价比、审美缺一不可，还经常变化。
不同阶段、不同年代年轻人的流行趋势一年一变，对于在2014年左右才开始发力线上化的传统家具品牌来说，全方面满足消费者需求并不容易。
第一个互联网家具品牌林氏木业自2007年进入淘宝以来已经洞察了年轻人13年，对于如何抓住25岁-35岁细分市场已经琢磨出了门道。在今年双11中，林氏木业推出了300-400个新款。战绩斐然，8分钟破亿、33分钟破2亿，11月1日单天全渠道成交额破5.3亿。
想要窥探如何抓住年轻人的家具喜好，不妨先来看看林氏木业。
反向思考年轻人需求
在2018年之前，大部分家居企业都处在轻松赚钱的舒适圈内，没有意识代理商虽替品牌服务了消费者、将品牌触角伸向全国各地，但他们也在利用信息不对称制造信息屏障从而获利，阻挠全国统一商品定价和数据交互。
家具行业的销售通路在长达几十年里一直都是传统的代理商服务模式，品牌商与消费者之间始终隔了一层经销商，无法直接获取消费数据，也无法参与到服务环节，更不用谈通过数据分析体验消费体验、建立品牌黏性。
在近几年传统家具企业互联网化过程中，原先创造了品牌繁荣景象的代理商间站在了矛盾的另一端。
而基于消费数据的缺乏和传统零售体系的落后，传统链路中研发、生产、服务的迭代远落后于消费者个性化、消费升级的需求变化——最直观的表现是，传统企家具设计考虑更多的是风格和流派，大多没有能力、也没有试图通过消费者需求侧考虑产品。
图源网络
林氏木业以互联网的玩法做家具的思路就像一个异类。
今年5月28日，林氏木业发现在天猫百亿补贴上乳胶床垫这一细分品类销售数据很高。在设计师考察其他线上、线下渠道，判断市场容量和生命周期之后，根据调查结果对乳胶厚度、填充物、弹簧、价位等特性作出差异化设计，仅20天就完成了产品的上线，一个月卖到了300万。
“我们是反向思考，去看消费者想花什么样的价钱、买到什么样的东西，竞争对手是怎么做。”林氏木业副总裁李承泽在接受锌财经采访时提到，林氏木业的设计师更像是设计师和运营的结合体，需要用数据来论证归因，例如通过点击率、搜索数据上来看消费者的需求以及产品大小、规格。
这一套依靠数据反向思考的产品思维在双11的消费者购买力中也得到了验证。据锌财经了解，林氏木业在根据数据反向思考家具趋势时，研发了300-400款双11新品，且更偏向于沙发类、床类、柜类、桌类新品，双11新品数量整体占比为25.39%，1-3号业绩占比17.27%。
想成为年轻人的首选家具品牌除了要明白年轻人的喜好需求，还需要打造极致性价比。
一般来说，传统家具行业开发产品项目需要3-6个月时间，其中收集数据做分析就要花上30天。林氏木业的做法则是，在通过数据精确目标后提升各环节的速度以压缩成本，立项时间从30天缩短到3-7天，其中，数据化系统给产品节约了5-15%的成本。
快消品的方法论
原先准备在宜家给自己挑家具的林理，因为宜家门店里人多，就顺路去隔壁的林氏木业逛逛。在坐到后者门店沙发上休息时，意外发现“皮好软，而且橄榄绿色很好看”。
最终，她在门店给自己的新家置办了那一套橄榄绿皮艺沙发和一套实木床，回去之后又在天猫上购置了同一风格的卧室配套。“宜家的家具很好看，但都是北欧风格，没有办法按照自己的审美搭配，而且以它的价格来说材质也是一般。”林理告诉锌财经。
虽然同样定位年轻人，与宜家专做单一北欧风的家具百货相比，林氏木业的差异化则在于全品类、全风格的丰富产品体系。在其天猫宝贝分类页可以看到，仅床这一品类被划分为现代、北欧、轻奢、网红INS、简美、中式、欧韩这七大风格，并且在功能、材质、色系上都有清晰的分类。
图源林氏木业家具旗舰店
这样丰富的产品体系背后站着庞大的团队。如今林氏木业1400人的团队里，其中研发就有500人，可以做到月均开发220件新品的速度。
实际上，林氏木业曾经尝试开发过自己的工厂，但是当消费者开始对家庭场景的空间美学、个性化混搭有需求时，自有工厂没有办法支撑线上消费者对于家具品类风格丰富、产品更新速度快等方面的要求。
“在不同的时间段数据发生变化，产品就要发生变化，同一个新品或同样一个成功的产品也要跟着变化升级。所以我们需要生产大量的SKU。另外，对消费者进行深入的了解之后，可以快速定义每一款产品，来提升整个产品的爆款率。”李承泽告诉锌财经，自主研发与优质供应链供货才能消化掉这样庞大的开发需求。
林氏木业快速变化、快速调整的节奏很像一家互联网公司，更具象来对比，更像类似于ZARA的快速反应模式。
ZARA能对来自全球的店铺信息立即回应，并在一个月内提供新款或者加以修改调整后的款式，只需15-30天就能把最新的流行元素放在门店中，打破了原先传统服装4-12个月的生产流程。
图源网络
其中关键因素在于，ZARA基于供应链深度、宽度和支撑供应链快速反应的IT系统应用，快速根据大数据，能对消费者的口味做出实时反应，根据市场需求进行设计生产、多SKU快周转，避免库存囤积。
这一点与林氏木业的供应链体系很相似，其通过SCM系统与供应链大数据实时共享，和海内外几百家供应商实现快速沟通联动，在行业里首次打造出了“现货标签”。
不过，相比于热衷于扩张线下版图的Zara，在线上运营了13年的林氏木业的对互联网的反应速度更加敏锐。据锌财经了解，林氏木业平均年龄在26岁以内，年轻化基因也使其对新风口、新渠道和新的营销方式保持敏锐嗅觉。
在今年双11的持续性的直播活动中，林氏木业发现可以按照直播的思路单独开发产品和定价。
“一类是店铺自播，看消费者更倾向于和怎样的产品做互动；二是和大主播合作，一两次就基本会知道他们的粉丝侧重于怎样的价位和产品，例如薇娅的粉丝更侧重环保健康和实用性。”李承泽提到。
家具品牌探索互联网
如何在线上卖家具这样的大件？
林氏木业刚成立时，国内还没有网购家具这门生意，也没有同路人，如何展示自己的产品、打消消费者网购家具顾虑是林氏木业探索的第一件事。
2009年自建影棚之后，林氏木业现在已经拥有了6800平米的基地，在这一过程中，林氏木业对销售产品的场景、详情页、空间标准、sku展示规格等都形成了自己的一套标准来展示产品，比如在灯光的运用上，用偏冷的灯光去营造北欧风格家具的现代感，用柔和的灯光展现传统中式实木家具的古朴、真实感。
在2011年，林氏木业把“五包”（包长途运输、包同城配送、包上楼、包安装、包售后）到家的服务带到了全国绝大多数城市。这一策略解决了网购家具最后一公里的送装服务，“解决了未来的生意的问题。”李承泽评价。
林氏木业以先行者角色在制定行业标准，其搭建的一系列标准和试验，成为其他线上化的商家、甚至平台的参考标准。
只不过，互联网产品解决的是效率问题，却很难解决体验问题。整体而言，我国的传统家具品牌一直处于闭门造车的状态，虽然线上、线下渠道，以及送货安装服务等环节齐全，但服务链条却很割裂，消费者也难以拥有完整、流畅的服务体验。
如何完善线上线下的服务闭环以提升消费者体验，已经成为家具行业新的聚焦点。
在2014年开设第一家线下O2O门店以来，林氏木业就在尝试打通线下、线上之间的闭环，直到2020年已经在国内开设了415家新零售门店，未来两三年预计新开设700家新零售门店，并且探索下沉市场。
“在一线、新一线城市、省会城市，我们希望能够在10公里的范围内都能找到林氏木业的门店。”李承泽表示。
值得注意的是，在布局线下门店的同时，林氏木业还计划在两年内落地200-300家“定制+成品+家具用品”的定制综合店，通过供应链整合能力来提供轻量化高颜值的定制家具，满足消费者的个性化需求。
新零售模式下的林氏木业已经成为一个丰富的综合体，线上天猫、京东、唯品会、亚马孙等多渠道流量汇聚，线下门店承接消费者体验需求并与线上数据打通。据锌财经了解，林氏木业线下门店从去年开始业绩已经超过线上。
回顾林氏木业从蛮荒时代的成长过程，其初期搭建了互联网家具行业的底层基座；后用数据化能力来打造林氏木业的梁柱，强化产品、供应链等方面以提升体验和经营质量，从淘品牌发展成独立的品牌。
如今，新零售模型成为了林氏木业的新驱动力，在持续打造“年轻人第一次买家具的首选品牌”的路上，又有了面向未来的能力。
#林氏木业双11# #林氏木业# #林氏木业双11必买单品# #李易峰代言林氏木业# #林氏木业十周年# #家具# #家居# #ZARA# #环闻网# #24h财经干货# #品牌# #天猫# #双十一# #马云#
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以下文章来源于锌财经 ，作者萧何
年轻人喜欢的家是怎样的？
2017年盛行简约原木，2018年色系和材质的混搭，放在这两年，这批喜好捉摸不定的年轻人除了更加偏好轻奢风和北欧实木、对设计的要求更加严格以外，安全环保和品质感也成为他们的选择标准之一。
《2019美家时尚趋势之精置青年画像报告》指出了年轻人置办家具的共通之处：希望通过差异化和多元化的消费行为彰显自己的身份与品味，追求极致性价比，影响他们购买决策的因素依次是:产品、价格和颜值。
这一代的年轻人的口味很刁钻，质量、性价比、审美缺一不可，还经常变化。
不同阶段、不同年代年轻人的流行趋势一年一变，对于在2014年左右才开始发力线上化的传统家具品牌来说，全方面满足消费者需求并不容易。
第一个互联网家具品牌林氏木业自2007年进入淘宝以来已经洞察了年轻人13年，对于如何抓住25岁-35岁细分市场已经琢磨出了门道。在今年双11中，林氏木业推出了300-400个新款。战绩斐然，8分钟破亿、33分钟破2亿，11月1日单天全渠道成交额破5.3亿。
想要窥探如何抓住年轻人的家具喜好，不妨先来看看林氏木业。
反向思考年轻人需求
在2018年之前，大部分家居企业都处在轻松赚钱的舒适圈内，没有意识代理商虽替品牌服务了消费者、将品牌触角伸向全国各地，但他们也在利用信息不对称制造信息屏障从而获利，阻挠全国统一商品定价和数据交互。
家具行业的销售通路在长达几十年里一直都是传统的代理商服务模式，品牌商与消费者之间始终隔了一层经销商，无法直接获取消费数据，也无法参与到服务环节，更不用谈通过数据分析体验消费体验、建立品牌黏性。
在近几年传统家具企业互联网化过程中，原先创造了品牌繁荣景象的代理商间站在了矛盾的另一端。
而基于消费数据的缺乏和传统零售体系的落后，传统链路中研发、生产、服务的迭代远落后于消费者个性化、消费升级的需求变化——最直观的表现是，传统企家具设计考虑更多的是风格和流派，大多没有能力、也没有试图通过消费者需求侧考虑产品。
图源网络
林氏木业以互联网的玩法做家具的思路就像一个异类。
今年5月28日，林氏木业发现在天猫百亿补贴上乳胶床垫这一细分品类销售数据很高。在设计师考察其他线上、线下渠道，判断市场容量和生命周期之后，根据调查结果对乳胶厚度、填充物、弹簧、价位等特性作出差异化设计，仅20天就完成了产品的上线，一个月卖到了300万。
“我们是反向思考，去看消费者想花什么样的价钱、买到什么样的东西，竞争对手是怎么做。”林氏木业副总裁李承泽在接受锌财经采访时提到，林氏木业的设计师更像是设计师和运营的结合体，需要用数据来论证归因，例如通过点击率、搜索数据上来看消费者的需求以及产品大小、规格。
这一套依靠数据反向思考的产品思维在双11的消费者购买力中也得到了验证。据锌财经了解，林氏木业在根据数据反向思考家具趋势时，研发了300-400款双11新品，且更偏向于沙发类、床类、柜类、桌类新品，双11新品数量整体占比为25.39%，1-3号业绩占比17.27%。
想成为年轻人的首选家具品牌除了要明白年轻人的喜好需求，还需要打造极致性价比。
一般来说，传统家具行业开发产品项目需要3-6个月时间，其中收集数据做分析就要花上30天。林氏木业的做法则是，在通过数据精确目标后提升各环节的速度以压缩成本，立项时间从30天缩短到3-7天，其中，数据化系统给产品节约了5-15%的成本。
快消品的方法论
原先准备在宜家给自己挑家具的林理，因为宜家门店里人多，就顺路去隔壁的林氏木业逛逛。在坐到后者门店沙发上休息时，意外发现“皮好软，而且橄榄绿色很好看”。
最终，她在门店给自己的新家置办了那一套橄榄绿皮艺沙发和一套实木床，回去之后又在天猫上购置了同一风格的卧室配套。“宜家的家具很好看，但都是北欧风格，没有办法按照自己的审美搭配，而且以它的价格来说材质也是一般。”林理告诉锌财经。
虽然同样定位年轻人，与宜家专做单一北欧风的家具百货相比，林氏木业的差异化则在于全品类、全风格的丰富产品体系。在其天猫宝贝分类页可以看到，仅床这一品类被划分为现代、北欧、轻奢、网红INS、简美、中式、欧韩这七大风格，并且在功能、材质、色系上都有清晰的分类。
图源林氏木业家具旗舰店
这样丰富的产品体系背后站着庞大的团队。如今林氏木业1400人的团队里，其中研发就有500人，可以做到月均开发220件新品的速度。
实际上，林氏木业曾经尝试开发过自己的工厂，但是当消费者开始对家庭场景的空间美学、个性化混搭有需求时，自有工厂没有办法支撑线上消费者对于家具品类风格丰富、产品更新速度快等方面的要求。
“在不同的时间段数据发生变化，产品就要发生变化，同一个新品或同样一个成功的产品也要跟着变化升级。所以我们需要生产大量的SKU。另外，对消费者进行深入的了解之后，可以快速定义每一款产品，来提升整个产品的爆款率。”李承泽告诉锌财经，自主研发与优质供应链供货才能消化掉这样庞大的开发需求。
林氏木业快速变化、快速调整的节奏很像一家互联网公司，更具象来对比，更像类似于ZARA的快速反应模式。
ZARA能对来自全球的店铺信息立即回应，并在一个月内提供新款或者加以修改调整后的款式，只需15-30天就能把最新的流行元素放在门店中，打破了原先传统服装4-12个月的生产流程。
图源网络
其中关键因素在于，ZARA基于供应链深度、宽度和支撑供应链快速反应的IT系统应用，快速根据大数据，能对消费者的口味做出实时反应，根据市场需求进行设计生产、多SKU快周转，避免库存囤积。
这一点与林氏木业的供应链体系很相似，其通过SCM系统与供应链大数据实时共享，和海内外几百家供应商实现快速沟通联动，在行业里首次打造出了“现货标签”。
不过，相比于热衷于扩张线下版图的Zara，在线上运营了13年的林氏木业的对互联网的反应速度更加敏锐。据锌财经了解，林氏木业平均年龄在26岁以内，年轻化基因也使其对新风口、新渠道和新的营销方式保持敏锐嗅觉。
在今年双11的持续性的直播活动中，林氏木业发现可以按照直播的思路单独开发产品和定价。
“一类是店铺自播，看消费者更倾向于和怎样的产品做互动；二是和大主播合作，一两次就基本会知道他们的粉丝侧重于怎样的价位和产品，例如薇娅的粉丝更侧重环保健康和实用性。”李承泽提到。
家具品牌探索互联网
如何在线上卖家具这样的大件？
林氏木业刚成立时，国内还没有网购家具这门生意，也没有同路人，如何展示自己的产品、打消消费者网购家具顾虑是林氏木业探索的第一件事。
2009年自建影棚之后，林氏木业现在已经拥有了6800平米的基地，在这一过程中，林氏木业对销售产品的场景、详情页、空间标准、sku展示规格等都形成了自己的一套标准来展示产品，比如在灯光的运用上，用偏冷的灯光去营造北欧风格家具的现代感，用柔和的灯光展现传统中式实木家具的古朴、真实感。
在2011年，林氏木业把“五包”（包长途运输、包同城配送、包上楼、包安装、包售后）到家的服务带到了全国绝大多数城市。这一策略解决了网购家具最后一公里的送装服务，“解决了未来的生意的问题。”李承泽评价。
林氏木业以先行者角色在制定行业标准，其搭建的一系列标准和试验，成为其他线上化的商家、甚至平台的参考标准。
只不过，互联网产品解决的是效率问题，却很难解决体验问题。整体而言，我国的传统家具品牌一直处于闭门造车的状态，虽然线上、线下渠道，以及送货安装服务等环节齐全，但服务链条却很割裂，消费者也难以拥有完整、流畅的服务体验。
如何完善线上线下的服务闭环以提升消费者体验，已经成为家具行业新的聚焦点。
在2014年开设第一家线下O2O门店以来，林氏木业就在尝试打通线下、线上之间的闭环，直到2020年已经在国内开设了415家新零售门店，未来两三年预计新开设700家新零售门店，并且探索下沉市场。
“在一线、新一线城市、省会城市，我们希望能够在10公里的范围内都能找到林氏木业的门店。”李承泽表示。
值得注意的是，在布局线下门店的同时，林氏木业还计划在两年内落地200-300家“定制+成品+家具用品”的定制综合店，通过供应链整合能力来提供轻量化高颜值的定制家具，满足消费者的个性化需求。
新零售模式下的林氏木业已经成为一个丰富的综合体，线上天猫、京东、唯品会、亚马孙等多渠道流量汇聚，线下门店承接消费者体验需求并与线上数据打通。据锌财经了解，林氏木业线下门店从去年开始业绩已经超过线上。
回顾林氏木业从蛮荒时代的成长过程，其初期搭建了互联网家具行业的底层基座；后用数据化能力来打造林氏木业的梁柱，强化产品、供应链等方面以提升体验和经营质量，从淘品牌发展成独立的品牌。
如今，新零售模型成为了林氏木业的新驱动力，在持续打造“年轻人第一次买家具的首选品牌”的路上，又有了面向未来的能力。
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【农贸市场大变样西宁百姓喜洋洋——巩固提升文明城市创建成果我们在行动系列报道之七】 一座城市，最具有烟火气息的地方莫过于农贸市场，农贸市场是小市场大民生，这里不仅是展示城市品位和形象重要窗口，也是老百姓口中三餐不能或缺的“菜篮子”。近日，记者走访发现，自开展创建全国文明城市以来，我市着力对全市大大小小的农贸市场进行升级改造，市民们都真切地感受到农贸市场更干净了、秩序更好了、购物更方便了。
大变样一： 无障碍设施随处可见
“如今，市场里专门设置了无障碍通道，这对我们残疾人来说，购物就更加方便了。”市民张先生告诉记者。市场宽敞明亮，摊位整齐划一，按功能划分水果、蔬菜、水产等不同区域，品种丰富，摆放有序；每个摊点前，都张贴着付款二维码，市民买菜通过手机扫码即可支付……焕然一新的农贸市场让人耳目一新，升级后的市场在摊位设施、智能设备、通风照明、排水排污、市场管理、信息化建设等方面都得到明显提升，除了这一些，无障碍设施增设也为市场增色不少。
据城中区莫家街市场监督管理所的工作人员罗青铁介绍，市场不仅增设无障碍设施，为了给广大消费者营造一个放心的消费购物环境，还首次设置了首问责任制投诉台，在市场内购物，市民如有投诉需求，直接前往投诉台就可以了，不用像以前那样，在市场和辖区监督管理所之间来回跑，一些问题不出市场就能得到解决。
大变样二： 综合市场的单独消毒间
“说起我们这个市场最大的亮点，就是专门设有高温消毒室，因为一楼是美食城，整个消毒室就承担着餐厨器具的清洗和消毒工作。”来自桃李农贸市场的负责人余开咸告诉记者。在这里，记者看到，市场内专门设有高温消毒室，整个操作间不仅摆放有多台高温消毒柜，而且清洗台有专人负责，餐具一律统一清洗，统一消毒。
桃李路农贸市场是一个开业不久的新市场，市场占地面积约10000平方米，共有两层，负一楼是蔬菜区域，一楼为美食城，该市场承担着周边依林佳苑小区、儒之源、绿地公馆、西海嘉苑、盛大国际新城等小区的居民买菜、吃饭的重任。
商户李先生告诉记者：“如今，随着文明创建工作的深入，农贸市场换代升级，不仅营造了放心的消费环境，保障了群众的身体健康，还提高了经营户经营质量，提高了经营户个人的素质，促进了市场稳定和繁荣。”
大变样三：
诚信红黑榜购物很放心
9月15日，记者来到青藏高原农产品批发市场，看到市场内按功能划分为多个区域，23个交易大棚内果蔬品种丰富，摆放有序。每个摊位证照全部摆在显眼位置公示，摊贩经营期间会随身携带健康证明。“我一直来这个市场批发蔬菜水果。创城让这里改变了，这些年明显感觉到市场环境越来越整洁、管理越来越严格，货品质量也提高了，我们购物更安心了。”家住柴达木路的马先生说。
“市场内设立了信用记录‘红黑榜’，对商户信用情况进行公示，随机评比打分，每天工作人员会轮班在市场巡查，督促商户规范经营。通过设立‘红黑榜’，推动农贸市场经营户积极主动参与市场管理，主动维护市场秩序，推动形成诚信经营、文明经营的良好环境。”辖区监督管理所负责人介绍说。
据了解，在农贸市场的整改工作中，我市不仅制定了《巩固提升创城成果督查督导管理办法》，印制创城测评手册，还成立4个督导考核组，实行分片划区，包干负责的形式，重点围绕全国文明城市测评中涉及的20家农贸市场开展督查督办，督导检查市场，下发《督办通知书》。
大变样四：
车辆分流大车停进地下车场
“这里600余家商户，6000余辆小三轮车，800多辆各类货车，如果这些都要停到市场内，那么行人就没有走路的地方了。”位于城东区的汇鑫市场，因为集批发零售于一体，所以，市场内部经常有各种车辆乱停乱放加上商贩占道经营，使得把本来就不宽的道路堵得水泄不通。不过，这都是过去的情景，如今，这里已经发生了翻天覆地的变化。
“这里最大的变化就是把货车都分流到了地下车库，市场里专门施划了小三轮车的车位，商贩有序将车辆停放其中，再也不见之前乱停乱放现象。”
此外记者还注意到市场内为了加强氛围营造，在市场的进口位置、主干道以及室外的墙面、铺面的门口、LED屏等都设置了“文明健康有你有我”、社会主义核心价值观、诚信建设等主题的公益广告，让创建文明城市入耳、入眼、入心。
据汇鑫市场监督管理所所长谭德才告诉记者，汇鑫市场在全市各农贸市场中率先实行“挂图作战”，市场全貌全部上墙，一目了然，网格化的管理引入市场，可以帮助各级工作人员快速抓住管理要点、重点，有效打牢创建基础、切实提升创建水平，并且积极号召各商户加入“店店联防”的工作格局，215个电子眼无盲区覆盖使得整个市场内平安和谐，秩序井然。
大变样五：
市场公厕颜值内涵双提升
老旧农贸市场此前还面临着一个大问题，就是商户没地方上厕所，偌大的一个市场，要么是公厕环境差，臭不可闻，要么就是没有公厕，商户平时只能少喝水憋着。面对这种情况，各大农贸市场纷纷拿出了自己的办法。
在汇鑫市场，移动厕所是个亮点，在这里，每家每户不仅有独立的卫生间，而且还专门多设了一个移动式公厕方便商户；在莫家街市场，公厕内还专门为残疾人设有无障碍设施，方便残疾人；此外，在一些农贸市场内，进入市场，就能看到悬挂着醒目的标识牌，写着“公共卫生间”的字样，并有明显的指示路线，公厕卫生有专人负责，公厕内干净卫生。
“现在市场内的环境不仅越来越好了，商户的素质也越来越高了。厕所虽小，但细微之处见文明，从我做起、从小事做起，保持整洁卫生的环境，为创城作出自己的一份贡献。”商户王爱娟说。 （记者 王琼）
大变样一： 无障碍设施随处可见
“如今，市场里专门设置了无障碍通道，这对我们残疾人来说，购物就更加方便了。”市民张先生告诉记者。市场宽敞明亮，摊位整齐划一，按功能划分水果、蔬菜、水产等不同区域，品种丰富，摆放有序；每个摊点前，都张贴着付款二维码，市民买菜通过手机扫码即可支付……焕然一新的农贸市场让人耳目一新，升级后的市场在摊位设施、智能设备、通风照明、排水排污、市场管理、信息化建设等方面都得到明显提升，除了这一些，无障碍设施增设也为市场增色不少。
据城中区莫家街市场监督管理所的工作人员罗青铁介绍，市场不仅增设无障碍设施，为了给广大消费者营造一个放心的消费购物环境，还首次设置了首问责任制投诉台，在市场内购物，市民如有投诉需求，直接前往投诉台就可以了，不用像以前那样，在市场和辖区监督管理所之间来回跑，一些问题不出市场就能得到解决。
大变样二： 综合市场的单独消毒间
“说起我们这个市场最大的亮点，就是专门设有高温消毒室，因为一楼是美食城，整个消毒室就承担着餐厨器具的清洗和消毒工作。”来自桃李农贸市场的负责人余开咸告诉记者。在这里，记者看到，市场内专门设有高温消毒室，整个操作间不仅摆放有多台高温消毒柜，而且清洗台有专人负责，餐具一律统一清洗，统一消毒。
桃李路农贸市场是一个开业不久的新市场，市场占地面积约10000平方米，共有两层，负一楼是蔬菜区域，一楼为美食城，该市场承担着周边依林佳苑小区、儒之源、绿地公馆、西海嘉苑、盛大国际新城等小区的居民买菜、吃饭的重任。
商户李先生告诉记者：“如今，随着文明创建工作的深入，农贸市场换代升级，不仅营造了放心的消费环境，保障了群众的身体健康，还提高了经营户经营质量，提高了经营户个人的素质，促进了市场稳定和繁荣。”
大变样三：
诚信红黑榜购物很放心
9月15日，记者来到青藏高原农产品批发市场，看到市场内按功能划分为多个区域，23个交易大棚内果蔬品种丰富，摆放有序。每个摊位证照全部摆在显眼位置公示，摊贩经营期间会随身携带健康证明。“我一直来这个市场批发蔬菜水果。创城让这里改变了，这些年明显感觉到市场环境越来越整洁、管理越来越严格，货品质量也提高了，我们购物更安心了。”家住柴达木路的马先生说。
“市场内设立了信用记录‘红黑榜’，对商户信用情况进行公示，随机评比打分，每天工作人员会轮班在市场巡查，督促商户规范经营。通过设立‘红黑榜’，推动农贸市场经营户积极主动参与市场管理，主动维护市场秩序，推动形成诚信经营、文明经营的良好环境。”辖区监督管理所负责人介绍说。
据了解，在农贸市场的整改工作中，我市不仅制定了《巩固提升创城成果督查督导管理办法》，印制创城测评手册，还成立4个督导考核组，实行分片划区，包干负责的形式，重点围绕全国文明城市测评中涉及的20家农贸市场开展督查督办，督导检查市场，下发《督办通知书》。
大变样四：
车辆分流大车停进地下车场
“这里600余家商户，6000余辆小三轮车，800多辆各类货车，如果这些都要停到市场内，那么行人就没有走路的地方了。”位于城东区的汇鑫市场，因为集批发零售于一体，所以，市场内部经常有各种车辆乱停乱放加上商贩占道经营，使得把本来就不宽的道路堵得水泄不通。不过，这都是过去的情景，如今，这里已经发生了翻天覆地的变化。
“这里最大的变化就是把货车都分流到了地下车库，市场里专门施划了小三轮车的车位，商贩有序将车辆停放其中，再也不见之前乱停乱放现象。”
此外记者还注意到市场内为了加强氛围营造，在市场的进口位置、主干道以及室外的墙面、铺面的门口、LED屏等都设置了“文明健康有你有我”、社会主义核心价值观、诚信建设等主题的公益广告，让创建文明城市入耳、入眼、入心。
据汇鑫市场监督管理所所长谭德才告诉记者，汇鑫市场在全市各农贸市场中率先实行“挂图作战”，市场全貌全部上墙，一目了然，网格化的管理引入市场，可以帮助各级工作人员快速抓住管理要点、重点，有效打牢创建基础、切实提升创建水平，并且积极号召各商户加入“店店联防”的工作格局，215个电子眼无盲区覆盖使得整个市场内平安和谐，秩序井然。
大变样五：
市场公厕颜值内涵双提升
老旧农贸市场此前还面临着一个大问题，就是商户没地方上厕所，偌大的一个市场，要么是公厕环境差，臭不可闻，要么就是没有公厕，商户平时只能少喝水憋着。面对这种情况，各大农贸市场纷纷拿出了自己的办法。
在汇鑫市场，移动厕所是个亮点，在这里，每家每户不仅有独立的卫生间，而且还专门多设了一个移动式公厕方便商户；在莫家街市场，公厕内还专门为残疾人设有无障碍设施，方便残疾人；此外，在一些农贸市场内，进入市场，就能看到悬挂着醒目的标识牌，写着“公共卫生间”的字样，并有明显的指示路线，公厕卫生有专人负责，公厕内干净卫生。
“现在市场内的环境不仅越来越好了，商户的素质也越来越高了。厕所虽小，但细微之处见文明，从我做起、从小事做起，保持整洁卫生的环境，为创城作出自己的一份贡献。”商户王爱娟说。 （记者 王琼）
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