人与人之间最大的差距:思维模式。
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优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。
每个人,都在以他的理解和经历,构建自己的思维模式,然后再用这个思维模式,理解这个世界。
因为思维模式的不同,同一件事,不同的人做,效果会截然不同。
这也是为什么我们经常说:
普通人改变结果,优秀的人改变原因,而顶级优秀的人改变模型。 
顶级优秀的人,和普通人之间的差距,其实就在于他们的思维模式,完全不同。
一、个体思维VS流程思维
小张开了一家兰州拉面馆,肉烂汤鲜、浓香扑鼻,生意旺季时还算红火。 
小张为了提高拉面制作师傅的工作积极性,决定每卖一碗,给师傅8毛钱提成。 
欣喜的是,面馆的销量有了明显提升。 
焦急的是,鲜牛肉用量短时间内陡然增加。 
拉面师傅为了多拿提成,为每碗牛肉面放了加量的牛肉,份量十足,客人们都吃的很爽,销量自然提升明显。 
顾客口口相传,慕名而来的人越来越多,生意看似又火了一些。 
但是,小张月底一盘算,小馆子非但收入没有增加,反倒亏损了。 
这哪是什么“薄利多销”,分明是“亏本多销”啊?
小张内心在滴血,咬咬牙,不能这么下去。 
于是给拉面师傅改成了固定高薪工资,想要激发师傅的善意。 
结果却发现,拉面馆的生意越来越差。
拉面师傅心想,反正是固定工资,也没有了念想,乐得清闲,做面全看心情,牛肉每份或多或少,面的口感品质也越来越不稳定。
客人感觉店的味道不对,抱怨四起,很快店就变得冷冷清清。
小张欲哭无泪。一家非常小的拉面馆,居然也有让人头疼的管理困境。
那怎么办呢? 
可以先设定一个目标销售额,销售额之内拿工资,销售额之上,拿利润的50%作为奖金。 
奖金发放的前提,是每月牛肉的耗损量,在正常值20%内波动。
这个分钱的方法,能把拉面师傅的利益,和拉面馆绑定起来。 
另外,放牛肉是关键的花钱环节,牛肉让自己人来放,让关键资源、关键环节,掌握在关键的人手中。 
最后确定最佳做法后,可以制定流程规范,面条的量,水的量,肉的量,下锅出水的时间等,具体都可以规定。 
这样就把赚钱的核心能力,拉面的品质,从依赖拉面师傅,变成依赖流程。 
同样的困境,不同的思维模式,得到的终局也迥然不同。
二、搬书思维VS还书思维
国外图书馆建了一栋漂亮的新楼,准备整体搬迁过去。 
但你知道,书多重啊,还这么多,搬家是非常大的工作量。 
有人估算,做这件事要花350万美元,好大一笔钱。 
请问,如果你是馆长,怎样才能用尽量少的钱,把海量的书,搬到新馆去? 
雇更便宜的人吗? 
发动所有员工及其家属? 
要求新馆建设者承担这个义务? 
在“搬书”这个固有的思维模式下,可能很难找到更好的方案了。
那顶级优秀的人,会怎么办呢? 
有位年轻人对馆长说:我来帮你搬,只要150万。
年轻人在报纸上登了一则消息:
从即日起,图书馆免费、无限量向市民借阅图书,条件是从老馆借出,还到新馆去……
年轻人从“搬书”的思维模式,转换为“还书”的思维模式。
结果花了不到一个零头就完成了这个看似不可能完成的任务,自己也成为了百万富翁。 
你看,同一件事,思维模式不同的人做,效果就会截然不同。
三、淘汰思维VS共赢思维
微软公司提供午餐和晚餐。 
午餐吃饭的人数一般比晚餐要多,毕竟不是人人晚上都要加班,所以做午餐的供应商利润更高。
只不过有时候,午餐做的很糟糕…… 
怎么办? 
派人和他说不要偷工减料,盯着他好好做? 
隔一段时间换个大厨?
要求他们更新菜谱? 
这些办法,微软都没用。
因为这些最终都将提升供应商的成本。他们不会愿意。 
微软想出了一个制度: 
1. 选2家供应商,一家提供午饭、另一家提供晚饭;
2. 每3个月做满意度调查,是喜欢午饭还是晚饭? 
3. 如果喜欢晚饭的多,午饭、晚饭供应商交换;
4. 如果连续6个月,午餐都胜出的话,更换晚饭供应商。
自从这个制度开始实施,那些表示“自己已经做的很好了”、“换口味成本就要大幅提高”的供应商……很快就能提供比原来好得多的服务。 
员工的满意度也大大提升。这就是顶级优秀的人想出来的办法。 
面对这个问题。
普通人的思维模式,是要求供应商提高水平,不行我就换掉你,不行我就干掉你。 
而顶级优秀的人,他们的思维模式是共赢竞争思维。
引入竞争机制,让竞争代替人工,去监督供应商,提供更好的服务。
4、举了这么多例子,那我们怎么才能成为,或者至少靠近顶级优秀的人呢? 
怎么才能像他们一样,四两拨千斤地解决问题呢? 
你需要转换自己的思维。 
思维转换,就是改变你理解这个世界的方式。
如果我们只想发生较小的变化,那么专注于自己的态度和行为就可以了,比如把杯子倒空。 
但如果你想发生实质性的变化,那就需要“思维转换”,可能连杯子都要换掉。 
怎么转换?我给你两个建议。
第一个建议:多读书,多交友,多旅行。 
每本书,都是一套“思维模式”。 
读的书越多,就会理解越多不同的思维模式,越有助于打开“思维转换”的开关。 
建议每年至少读20本书,并做笔记;有志气的人,可以考虑读50本以上。 
每个人,也是一套“思维模式”。 
认识的人越多,你会越理解自己“思维模式”的局限性。 
建议:不要独自吃晚饭。
只要名单上还有人,一个人吃晚饭就是可耻的,你损失了理解别人思维模式的机会。 
跟不同的人聊天,尤其是和各行各业的高手聊天,你会获得看待世界的不同视角和智慧。 
每个人都需要平衡,而不是单一路径依赖。 
成功的人、失败的人、努力的人、落魄的人,不同的人生场景、个体的迷惘,欲望和挣扎,积累出不同的经验。 
越是厉害的人,水平越高的人,越谦逊。
想要打开“思维转换”的开关,你要读万卷书,行万里路,也要阅人无数。 
第二个建议:把自己放进别人的鞋子里。 
某所学校有一笔贫困助学金需要发放,通常情况之下,流程上通常需要学生先主动申请、评选、最后进行公示。 
但是很多贫困生碍于面子、自卑、害羞、宁愿勤工俭学,也不愿主动公开申请。公开评审,又会伤害学生自尊心。 
最后学校用大数据分析,把每月在食堂吃饭超过80次,月饭费不超过450元的学生,划为贫困生,不审核不公示,直接把补贴打入饭卡。
把自己放进别人的鞋子里,细细体会其中的微妙分寸,才能更好的做出适合的决策。
我们面对的是一个越来越复杂和动荡的世界;没有一种商业模式是长存的;没有一种竞争力是永恒的;没有一种资产是稳固的。

【山西晋中:凡人微光照亮战疫之路】
4月4日,山西省晋中市榆次区报告1例核酸检测阳性人员;
4月6日,榆次区利用一天时间,在全区防范区内开展核酸检测。
第一时间到位、迅速准备物资、确定核酸采样点……街道党政领导班子成员分组包联,街道机关干部全部下沉社区,7个社区党组织迅速布场建点,共设置12个核酸采样点,涵盖78个采样单元。与此同时,全街道12个核酸检测点临时党支部迅速组建,医护人员、街道干部、社区干部、派出所民警、交警闻令而动、各司其职。
志愿者的喊话通知,“服务做到家了”
“2号楼的,下楼了!2号楼居民们,下来做核酸检测了!”
4月6日上午7时50分,在榆次区尧晨社区窑上小区核酸采样服务点(以下简称“采样点”),“改改姐”手持大喇叭,向楼上的居民喊话。伴随着喊话声,楼里连续响起关门声,居民们扶老携幼,出门接受采样。
“社区干部和志愿者们很辛苦!”居民赵婉君介绍,前一天晚上,网格长就在微信群通知了采样时间。现在志愿者又喊话通知,“服务做到家了!”
据社区工作人员何锦云介绍,被大家称为“改改姐”的贾改珍,是窑上小区14号楼的居民,既是楼长,又是志愿者。在2020年的榆次区核酸检测工作中,她的“喊话”服务曾受到居民称赞。今年,尧晨社区将这一“特色服务”扩大到所辖的11个小区、一个棚户区。
为居民节省时间、降低聚集风险。当天,在尧晨社区所辖的窑上小区、窑上小学两个采样点,网格长、楼长、志愿者手持喇叭维持秩序、提醒居民下楼进行核酸采样。如此贴心的服务,赢得了居民们的一致赞许。
“用最优服务,为居民节省时间,降低聚集风险。”尧晨社区党委书记、主任候桂琴说道,为了配合好此次的核酸采样工作,尧晨社区充分发动各方力量进行宣传动员、维持秩序。通过强化监管、理顺流程,杜绝居民集中扎堆或出现断档怠工等情况,针对黄码居民开通专门通道,为核酸检测工作的顺利推进提供了保障。
督促并组织辖区居民及时到采样点接受采样,是社区配合核酸检测的一项重要任务。对此,尧晨社区坚持“群里通知发一遍、楼下喇叭喊一遍、上门提醒走一遍”。社区所辖的招商局小区有80户居民,以老年人居多,不少人连楼下的喇叭声都听不清。为了不漏检一人,志愿者张晓夜挨家挨户去敲门,提醒大家及时下楼接受核酸采样。
不落一户、不少一人。4月5日,尧晨社区提前安排楼长、网格员对辖区住户开展摸排,对无法到采样点接受采样的高龄老人、残疾人、幼儿等居民进行信息登记。6日,在志愿者的带领下,医务人员提供上门服务。当天,尧晨社区4600名居民全部完成核酸采样工作,包括需要上门采样的96户行动不便人员。
极具“人情味”的举措,让辖区居民很感动。他们纷纷说:“社区服务到位,太暖心了!”
疫情防控,比拼的是速度和力量,考验的是意志和担当
“相互配合,全力以赴,高标准高质量完成好此次任务,用实际行动展示医务工作者的良好形象。”这是她们出发前给自己定的目标。
抵达榆次后,与当地工作人员进行简短对接后,祁县医疗集团驰援榆次疫情防控应急队队长朱婕和队友们便紧密有序开展核酸采集工作。在此次核酸检测中,祁县医护人员负责张庆乡23个检测点的核酸采集工作。
“我们干得快点,核酸检测结果就能出得快点,病毒就能少一点传播机会。”朱婕说。采样点,朱婕与队友分工明确,有条不紊地进行核实信息、采集样本、封存装箱等规范操作。疫情防控,比拼的是速度和力量,考验的是意志和担当。为了不影响采样速度,她们不敢多喝一口水,胳膊酸了就甩两下,一天工作结束,脱下防护服,摘下口罩,脸上都是深深的勒痕。
朱婕介绍,在采集过程中,有的村里有长期卧床、行动不便的困难村民,无法自行前往采集点,她们会上门服务,确保“应检尽检,不落一人”。在村镇干部、志愿者的全力保障和村民的积极配合下,核酸采样工作顺利高效完成。朱婕说:“家人的支持,也给了我们莫大的鼓励和信心。‘我们支持你,一定要保护好自己,平安归来!’出发前家人简短的话语温暖而有力量,让我没有后顾之忧,全身心投入到核酸采集工作中。”
4月6日,在榆次区路西街道采样点,寿阳县医疗集团党委书记、院长赵广明也早早来到现场进行指导帮助,寿阳县医疗集团核酸采集队的105名医务人员全力以赴进行核酸采集。手消毒、撕开棉签、采样、样本放入试管……每个环节都一丝不苟。“‘大白’加油!”等待核酸采样的小朋友用粉笔在地上写下了这样简单又暖心的话,还有小朋友送来了手工“树叶画”表示感谢。
太谷、左权、介休……“兄弟”驰援,共克时艰。在此次榆次区防范区核酸检测中,共抽调了1619名医务人员,他们优质高效开展核酸采样,圆满完成工作任务。
一声声询问,一次次摸排,一遍遍消毒……是晋中疫情防控的缩影
“您好,我们是经纬街道第一社区的网格员,请问您接种新冠疫苗了吗?家中是否有中高风险地区返榆人员?可以看一下您的行程码、健康码吗?”
“请各家商户对来店人员一定要严格执行戴口罩、测体温、扫描场所码等防疫措施,严防人员聚集……”
“请大家出示健康码、行程码,扫描场所码。”为进一步做好疫情防控工作,我市全面推广使用“场所码”,在榆次区四处医院入口处,工作人员要求进入门诊的人员扫码登记,为精密智控、流调溯源提供了精准的数据支撑。
一声声当面询问,一次次实地摸排,一遍遍喷洒消毒……是晋中疫情防控工作的缩影。
公交车作为人员相对密集、流动性较强的交通工具,防疫工作十分重要。为确保市民基本出行需求,根据疫情防控要求,晋中瑞达公交有限公司工作人员为每辆公交车消毒和通风,严格执行司乘人员佩戴口罩、测量体温、扫描场所码等防疫措施。
“公交车每天始发营运前,必须进行全方位消毒和通风。”晋中瑞达公交有限公司工作人员称,他们不仅为所有公交车顶棚、车门、地板等车厢设施喷雾消毒,还对乘客乘车时经常接触的扶手、座椅以及座位死角进行重点消毒。
市民雷晓鹏说:“看到公交车消杀等工作都做得到位,乘客也都严格实行扫码上车,我们很放心。”
“作为市场监管部门,我们要认真履行职责,重点监督检查农贸市场、超市、肉制品生产企业、餐饮单位等场所,做好冷链食品,特别是进口冷冻冷藏肉品(含水产)监管,对进入我市的进口冷冻冷藏肉品(含水产)落实总仓管理措施,做到集中消杀、核酸检测、贴追溯码,方可上市销售和进入食品生产加工企业。此外,加大对涉疫物资、生活必需品价格和质量监管,切实维护正常市场秩序,保障人民群众日常生活所需。”市市场监督管理局工作人员表示。
正是无数的凡人微光,照亮了天空,驱散了阴霾。他们用朴实的行动,生动诠释了初心使命和责任担当。(综合晋中日报、晋中晚报相关报道,摄影:曹伟、杨洋)
(责编:赵芳、张临山) https://t.cn/A66HLfxv

【“建”设雄安,“投”身未来——走近雄安筑梦人 |最美“她”力量】在生机勃勃的雄安·金湖未来城建设现场,妇女同样顶起了半边天。从项目监管、筹备资金到拍摄记录,处处都有她们的身影。她们是“雄安速度、雄安质量”的见证者,更是磨砺能力的金刚钻,练就干事的“铁肩膀”。全媒策划《“建”设雄安,“投”身未来——走近雄安筑梦人》今天请看第四篇《最美“她”力量》。

在河北建投雄安建设开发有限公司,财务管理部经理郑伟华正在询问《雄安公司金湖未来城银团贷款合同》落实情况。

俗话说“兵马未动,粮草先行”,资金及时到位是保证项目顺利推进的关键因素,和记者谈起这份贷款总额150亿元的合同,郑伟华颇为自豪。

郑伟华:“雄安新区第一个市场化开发项目银团顺利签订,为项目建设的稳步推进提供了充足的资金保障。”

河北建投雄安·金湖未来城项目于2021年3月9日正式开工,项目施工资金需求量大,在各级领导的支持帮助下,郑伟华与团队一起实现了流动资金贷款、项目前期贷、市场化银团等融资方式创新。从对接银行、完善可研报告到拟定方案,从组建银团到落实贷款……一年多时间,郑伟华的工作任务书里面写满了紧张与忙碌,虽然家在石家庄,高铁不到一个小时就可以到,却很少回去。

郑伟华:“我从事财务已经20多年了,这一年可以说是最忙的。因为雄安项目时间紧、任务重,经常是只有上班时间,没有下班时间。家里人也十分支持我,尤其是和家里80多岁的老父亲视频时,他一直说他挺好的,让我安心工作。”

在雄安工作,没有铁一样的肩膀是无法挑起重担的。不仅是郑伟华,这里的女性各个都是勇于拼搏,敢于破浪前行的巾帼。
在河北建投雄安·金湖未来城项目-第三标段建筑工地,记者见到了三标段技术负责人谢晓琴,她头戴安全帽,走起路来呼呼带风,带着工程人员正在巡视工地质量。

2021年,雄安新区从规划建设为主进入到承接北京非首都功能疏解和大规模开发建设同步推进的重要时期。谢晓琴是河北建投雄安·金湖未来城项目施工单位中唯一的女性技术负责人,同年3月她参与到第三标段的施工建设中来。谢晓琴很忙,忙到什么程度?

谢晓琴:“最开始几个月,基本上晚上两三点钟之前就没睡过觉,甚至有几次都一两天不睡觉。半年没有回过家。一天上百个电话。”
在谢晓琴看来,“家”就是“工地”。她从手机里翻出一张张和家人的合影,脸上流露出幸福的笑容。

谢晓琴:“河北建投雄安公司把金湖未来城三标段交给我们,要求是非常高的。工地就是家,我把全部精力投入到这里。我特别感谢我的家人们。我丈夫也是建筑项目的负责人,非常理解我,还时常鼓励我。我女儿上大三了一放假就来工地来看我。”

随着采访的深入,记者与谢晓琴聊起了“新时代女性的责任与担当”。她说如今在中国女性绽放的百折不挠精神,让社会发展更富活力!虽然工作强度大,但是能够参与到河北建投雄安·金湖未来城项目建设中来,能和建设雄安新区的广大女性一样为这片土地付出努力,留下汗水,她感到无比自豪。

谢晓琴:“有句话不是说嘛!巾帼不让须眉。我很幸运,你们能采访到我,我想让更多人看到我们做工程的女同志干起活儿来也是棒棒的!”

河北建投雄安建设开发有限公司党群工作部职员林子情与郑伟华、谢晓琴不同,一台相机、一支笔,记录着她与雄安的不解之缘。
在河北建投雄安·金湖未来城项目施工工地现场,林子情正在拍摄一组施工人员的照片。她指着眼前一栋栋高楼颇有感慨地说:“当时我来项目工地的时候,这边全都是空地,什么都没有。现在你再看早就已经是高楼林立了。我们项目的每一个标段、每个角落我都走过。”

2021年5月林子情来到雄安,负责公司企业文化宣传等工作。她用她特有的方式,与团队一同记录这个集体攻坚克难、敢为人先的每一步。林子情打开电脑,数万张照片,数百个视频分门别类存放在各个文档中。

林子情指了指脚上的劳保鞋说,为了记录更多精彩瞬间与故事,一年多的时间,她经常深入施工现场,满鞋灰尘泥土。不过在雄安这片土地,有太多的事情感染着她去克服困难。回忆起去年汛期的一个深夜,同事们战风雨排积水的情景,子情依然心有余悸。

林子情:“没有想到这个雨就是越下越大,最后下成了暴雨。他们那天彻夜未休,深入到项目工地各标段,然后到及胸的深基坑里各个角落去摸排检查。”

无论刮风下雨,还是严寒酷暑,林子情用心用情记录着项目一天天拔节生长、记录着同事们背后的默默付出。子情说,在这过程当中她也在收获着自己的成长,以后就把家安在雄安。

林子情:“我相信未来还有更多雄安故事等待着我,让我去记录,去传递这份热爱,这种奋斗的精神。”

在河北建投雄安·金湖未来城建设现场有众多女性职工,今天我们给大家介绍的只是其中的三位。都说女性如水,她们不单单温柔、可爱与纯真,她们还可以勇敢、拼搏与洒脱,把个人的发展与金湖未来城项目的发展、与雄安新区——这座未来之城的发展紧密相连,在这里筑梦,在这里圆梦,在这里绽放出一朵朵绚丽的“铿锵玫瑰”。
(记者|本台雄安采访组)


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