【苏宁易购：当“双11”遇上“以旧换新”】#2021南宁欢乐消费季# 11月4日，记者获悉，广西苏宁易购“双十一”迎来“开门红”，全渠道、全品类强势爆发。据介绍，南宁市商务局开展的2021年家电以旧换新活动计划投入800万元，活动时间为10月至12月，参与以旧换新补贴家电包括电视机、电冰箱、洗衣机、空调四类，通过倡导和鼓励家电更新消费，让市民得到实实在在的实惠，让企业提升效益。
当“双11”遇上以旧换新，各个商场卖场情况如何？这次的以旧换新与往年有何不同？11月3日，记者走访广西苏宁易购各大门店卖场了解情况。据悉，作为以旧换新的“主阵地”，广西苏宁易购人气和营业额均全线飘红，取得了不俗的“战绩”。
★★★以旧换新手续简化 福利加码各种优惠叠加
“这次苏宁家电以旧换新与往年不同之处主要体现在两个方面：直接补贴的方式更便捷和以旧换新范围更广泛，‘门槛’更低了。”广西苏宁易购线下运营中心总经理相艳风告诉记者，相对以前消费者要购买新家电及回收旧产品后再补贴，现在直接补贴给消费者，再预约送货上门和收旧机，给消费者节省了时间，让消费者消费更便利。“国家提倡家电高效节能，厂家也不断升级家电产品，主流产品多为一、二级能效，以旧换新能够参与的产品更多了，消费者可选产品也更丰富。”相艳风称。
在多种优惠叠加的基础上，苏宁易购成为南宁市以旧换新的“主战场”，很多好物比线上的更便宜。在线下，苏宁易购门店化身有温度、可互动的潮流集市，推动“双11”从“卖产品”到提供场景体验和生活方式的转变，市民消费热情得到持续释放，参与以旧换新活动积极性高涨。
南宁苏宁易购统计数据显示，从“双11”开展第一周情况来看，每销售100台家电就有55台是参与以旧换新活动的，占比达到55%。以旧换新开展不到一周，购物顾客共享受72万元的以旧换新补贴，通过以旧换新带动销售额1500万元，以旧换新活动效果显著。与去年同期相比，不管是营业额还是人气都实现了“双提升”。
★★★套购优惠实实在在 以旧换新最高补贴500元
补贴力度如此之大前所未有，那么，多重优惠补贴是如何叠加计算的呢？相艳风给记者算了笔账：在所有活动力度基础上，参与以旧换新优惠是可以叠加的，即发票金额再减8%，最高减500元。“比如，市民王女士在苏宁易购朝阳店购买一台价值6000元的液晶电视机，在参与门店线下优惠福利之后，最终价格为5000元，还可以再叠加以旧换新的优惠，享受发票金额减8%的福利，也就是可以再减400元，王女士最终只需要支付4600元。这次以旧换新优惠是政府予以的补贴，都是实实在在的。”相艳风说。
在补贴标准方面，以旧换新对消费者送交旧家电并购买规定等级能效以上新家电的（电视机3级以上，电冰箱、洗衣机、空调2级以上），按新家电销售价格8%给予补贴，最高不超过500元。需要特别提醒的是，消费者送交的旧家电须为补贴品类的四种家电，但和购买的新家电不限定为同品类家电。参与家电以旧换新有礼，上门免费拖运旧机，让你足不出户就可以享受以旧换新福利。据悉，只要家中有符合标准的四类旧家电，无论好坏，均可参与。
除了以旧换新活动，广西苏宁易购各个门店针对“双11”推出了各种优惠促销活动，各种叠加福利让你线下同样嗨购不停。如直接赠送200元的抵扣券，购买每满1000元减100元，上不封顶，到店购物即可赠送500元线上家装券……当“双11”遇上政府以旧换新，福利多多。
★★★线下消费服务升级 苏宁V购提供“一对一”服务
如今，“双11”已经进入爆发期，线下各种服务也在持续升级，“省心购”消费升温。据悉，“双11”启动以来，苏宁易购V购服务人次同比提升57%，尤其是套购服务订单量增长明显，两件以上整套换新订单占比近五成。
值得一提的是，线下的活动，除了各种优惠叠加福利，还可以现场享受V购专员“一对一”接待服务。不管是购买电视还是冰箱，V购专员提供一条龙服务，从介绍产品到售后全程跟进。“只要是消费者购买整套家电，涉及所有环节销售人员、物流人员、售后全部进VIP服务群，‘一对一’响应用户需求，这是线上消费所不能做到的。”
另外，苏宁强大的物流网络主要体现在供应链全链路和末端全触达两方面，即便是偏远山区农村也可以免费抵达。据悉，苏宁物流目前已经建成通达全国的物流网络，售后服务网络覆盖全国98%的地区。
★★★“品质购”同样可享满减 引领智能健康消费理念
记者了解到，以旧换新活动开展以来，不仅让你“省心购”，“品质购”“成套购”也成为主流消费趋势。“80后”“90后”作为“双11”消费主力人群，其绿色、智能、健康的消费理念正在引领“品质购”。尤其是在高端品牌方面，以高端品牌COL-MO、卡萨帝等为例，销售数量和单价均有明显提升，尤其是高端智能品牌，更是不少品质消费者的首选。
“‘空气洗’，怎么可能？”在苏宁易购朝阳店，不少消费者兴致勃勃地围观导购员演示卡萨帝洗衣机“空气洗衣机”功能。导购员将一件呢子大衣细心检查之后，用干洗剂重点清理了衣服的污渍，然后将其放进卡萨帝空气洗衣机，设置“空气洗”程序后洗衣机便开始工作。大约20分钟后衣物就洗好了，经过“空气洗”后的衣物焕然一新。“真是太神奇了！‘空气’也能洗衣服！如果不是看了现场演示，我不会相信没有水也能洗衣服。”消费者肖女士饶有兴趣地向导购员咨询这款高端洗衣机的各项性能，打算换购一台。“商场不仅有满减活动，还能享受以旧换新，非常划算。”肖女士说道。
11月份，苏宁易购组织“干衣行动——全广西挑战晒不干的衣服”福利行动，11月份到广西苏宁易购门店均可体验高端衣物（羽绒服、毛呢、皮衣等）空气洗、烘干及清洁护理服务，每人限3件。
“购买品质家电，要考虑家装设计风格及产品的尺寸和使用功能，这些都需要到现场选购和体验。通过到店体验才能更好感知产品的功能是否是自己最需要的，这是线上购买完全替代不了的。现在门店又有政府以旧换新8%补贴，而且正值‘双11’大促节点，是价格最低点，正是买家电最好的时机。”相艳风说。
当“双11”遇上以旧换新，各个商场卖场情况如何？这次的以旧换新与往年有何不同？11月3日，记者走访广西苏宁易购各大门店卖场了解情况。据悉，作为以旧换新的“主阵地”，广西苏宁易购人气和营业额均全线飘红，取得了不俗的“战绩”。
★★★以旧换新手续简化 福利加码各种优惠叠加
“这次苏宁家电以旧换新与往年不同之处主要体现在两个方面：直接补贴的方式更便捷和以旧换新范围更广泛，‘门槛’更低了。”广西苏宁易购线下运营中心总经理相艳风告诉记者，相对以前消费者要购买新家电及回收旧产品后再补贴，现在直接补贴给消费者，再预约送货上门和收旧机，给消费者节省了时间，让消费者消费更便利。“国家提倡家电高效节能，厂家也不断升级家电产品，主流产品多为一、二级能效，以旧换新能够参与的产品更多了，消费者可选产品也更丰富。”相艳风称。
在多种优惠叠加的基础上，苏宁易购成为南宁市以旧换新的“主战场”，很多好物比线上的更便宜。在线下，苏宁易购门店化身有温度、可互动的潮流集市，推动“双11”从“卖产品”到提供场景体验和生活方式的转变，市民消费热情得到持续释放，参与以旧换新活动积极性高涨。
南宁苏宁易购统计数据显示，从“双11”开展第一周情况来看，每销售100台家电就有55台是参与以旧换新活动的，占比达到55%。以旧换新开展不到一周，购物顾客共享受72万元的以旧换新补贴，通过以旧换新带动销售额1500万元，以旧换新活动效果显著。与去年同期相比，不管是营业额还是人气都实现了“双提升”。
★★★套购优惠实实在在 以旧换新最高补贴500元
补贴力度如此之大前所未有，那么，多重优惠补贴是如何叠加计算的呢？相艳风给记者算了笔账：在所有活动力度基础上，参与以旧换新优惠是可以叠加的，即发票金额再减8%，最高减500元。“比如，市民王女士在苏宁易购朝阳店购买一台价值6000元的液晶电视机，在参与门店线下优惠福利之后，最终价格为5000元，还可以再叠加以旧换新的优惠，享受发票金额减8%的福利，也就是可以再减400元，王女士最终只需要支付4600元。这次以旧换新优惠是政府予以的补贴，都是实实在在的。”相艳风说。
在补贴标准方面，以旧换新对消费者送交旧家电并购买规定等级能效以上新家电的（电视机3级以上，电冰箱、洗衣机、空调2级以上），按新家电销售价格8%给予补贴，最高不超过500元。需要特别提醒的是，消费者送交的旧家电须为补贴品类的四种家电，但和购买的新家电不限定为同品类家电。参与家电以旧换新有礼，上门免费拖运旧机，让你足不出户就可以享受以旧换新福利。据悉，只要家中有符合标准的四类旧家电，无论好坏，均可参与。
除了以旧换新活动，广西苏宁易购各个门店针对“双11”推出了各种优惠促销活动，各种叠加福利让你线下同样嗨购不停。如直接赠送200元的抵扣券，购买每满1000元减100元，上不封顶，到店购物即可赠送500元线上家装券……当“双11”遇上政府以旧换新，福利多多。
★★★线下消费服务升级 苏宁V购提供“一对一”服务
如今，“双11”已经进入爆发期，线下各种服务也在持续升级，“省心购”消费升温。据悉，“双11”启动以来，苏宁易购V购服务人次同比提升57%，尤其是套购服务订单量增长明显，两件以上整套换新订单占比近五成。
值得一提的是，线下的活动，除了各种优惠叠加福利，还可以现场享受V购专员“一对一”接待服务。不管是购买电视还是冰箱，V购专员提供一条龙服务，从介绍产品到售后全程跟进。“只要是消费者购买整套家电，涉及所有环节销售人员、物流人员、售后全部进VIP服务群，‘一对一’响应用户需求，这是线上消费所不能做到的。”
另外，苏宁强大的物流网络主要体现在供应链全链路和末端全触达两方面，即便是偏远山区农村也可以免费抵达。据悉，苏宁物流目前已经建成通达全国的物流网络，售后服务网络覆盖全国98%的地区。
★★★“品质购”同样可享满减 引领智能健康消费理念
记者了解到，以旧换新活动开展以来，不仅让你“省心购”，“品质购”“成套购”也成为主流消费趋势。“80后”“90后”作为“双11”消费主力人群，其绿色、智能、健康的消费理念正在引领“品质购”。尤其是在高端品牌方面，以高端品牌COL-MO、卡萨帝等为例，销售数量和单价均有明显提升，尤其是高端智能品牌，更是不少品质消费者的首选。
“‘空气洗’，怎么可能？”在苏宁易购朝阳店，不少消费者兴致勃勃地围观导购员演示卡萨帝洗衣机“空气洗衣机”功能。导购员将一件呢子大衣细心检查之后，用干洗剂重点清理了衣服的污渍，然后将其放进卡萨帝空气洗衣机，设置“空气洗”程序后洗衣机便开始工作。大约20分钟后衣物就洗好了，经过“空气洗”后的衣物焕然一新。“真是太神奇了！‘空气’也能洗衣服！如果不是看了现场演示，我不会相信没有水也能洗衣服。”消费者肖女士饶有兴趣地向导购员咨询这款高端洗衣机的各项性能，打算换购一台。“商场不仅有满减活动，还能享受以旧换新，非常划算。”肖女士说道。
11月份，苏宁易购组织“干衣行动——全广西挑战晒不干的衣服”福利行动，11月份到广西苏宁易购门店均可体验高端衣物（羽绒服、毛呢、皮衣等）空气洗、烘干及清洁护理服务，每人限3件。
“购买品质家电，要考虑家装设计风格及产品的尺寸和使用功能，这些都需要到现场选购和体验。通过到店体验才能更好感知产品的功能是否是自己最需要的，这是线上购买完全替代不了的。现在门店又有政府以旧换新8%补贴，而且正值‘双11’大促节点，是价格最低点，正是买家电最好的时机。”相艳风说。
#推剧# 10月推剧[打call]（这个月的听剧日程表依然很满，经常会不能及时追平进度，看来同时追7部剧是我的极限了[跪了]）
小蘑菇第二季：听这个月的几集最常感慨的就是：谁都不容易啊……普通人不容易，融合派不容易，审判者更不容易。“虽然错误，仍然正确！”呜呜呜[悲伤][悲伤] 博士和小蘑菇的对话和回忆杀催泪，小蘑菇开窍那里我破防了[泪]
将进酒第三季：攻营场面热血沸腾，群演豪华。打仗黏人两不误[awsl] 戚大帅太A了！
某某第二季：新歌好听！已经放弃数有几首新歌了，豪华音乐剧石锤[打call][打call] 总算熬到刀完了，重圆后好甜[awsl][awsl]
全球高考第二季：古堡副本吓人，晚上听得我瘆得慌。病娇公爵配得很带感！
一级律师第一季：口是心非的顾大律师越来越可爱了[笑而不语]
小行星第一季：主cp和两对副cp都是我喜欢的cv[打call]
营业悖论第二季：期待《破阵》全曲！做好准备狗粮吃到齁[doge]
小蘑菇第二季：听这个月的几集最常感慨的就是：谁都不容易啊……普通人不容易，融合派不容易，审判者更不容易。“虽然错误，仍然正确！”呜呜呜[悲伤][悲伤] 博士和小蘑菇的对话和回忆杀催泪，小蘑菇开窍那里我破防了[泪]
将进酒第三季：攻营场面热血沸腾，群演豪华。打仗黏人两不误[awsl] 戚大帅太A了！
某某第二季：新歌好听！已经放弃数有几首新歌了，豪华音乐剧石锤[打call][打call] 总算熬到刀完了，重圆后好甜[awsl][awsl]
全球高考第二季：古堡副本吓人，晚上听得我瘆得慌。病娇公爵配得很带感！
一级律师第一季：口是心非的顾大律师越来越可爱了[笑而不语]
小行星第一季：主cp和两对副cp都是我喜欢的cv[打call]
营业悖论第二季：期待《破阵》全曲！做好准备狗粮吃到齁[doge]
【回家的感觉真好—记在第二故乡鄂尔多斯的第一天】#鄂尔多斯防控疫情第一线#
＂天有不测风云，人有旦夕祸福。＂
10月30日上午10：52分，当火车的汽笛声鸣响，载有我们额济纳滞留旅客的专列缓缓驶入鄂尔多斯火车站，我心中最柔软、最怕触碰的地方一一我心心念念的第二故乡，我来了。
今年中秋节，鄂尔多斯的战友与保定战友在这里共渡中秋，我老团长的儿子秋波政委邀我过来。那天，我正在云贵高原的长征路上，遗憾之情难以言表。
今天，意想不到的疫情和意想不到的隔离地，让我亲验了上面两句话。这次被困额济纳，牵动着朋友们的心，更牵动着内蒙古战友、更有我学生们的心。在额济纳，有的学生心疼我无奈的电话中哭，他们是我生命中的精神寄托。哪知两天之后，我居然象从天降到第二故乡。我的学生们大多生活在这个城市，有的眼下因带孩子在北京、呼市。就在现在，从北京、呼市、东胜和我住的康巴什的手机屏幕里一次次闪着他们在互相询问我到底住在什么地方的微信。我坚持沒有看，否则今天我便发不出这篇小文。当年他们为寻找老师，专门成立了＂在那很小很小的时候＂一个群，而今这个群已成立六年，这个群的感情亦非普通群。
火车停靠在鄂尔多斯站，隔窗而望，站台上大批穿防疫服的工作人员早已等候，每一节车厢外都有人抱着纯蓝色的哈达，鄂尔多斯人民以最尊贵的蓝色哈达迎接客人。大红鲜艳的条幅：＂鄂尔多斯，欢迎你回家＂，顿让我泪水滿眶。＂人民至上，生命至上＂的巨幅标语贴满整个大巴车面，人还未踏上这片土地，大爱已盈滿每个人心头，车厢里的人们个个如同到家一样兴奋着，而脸一直贴窗不肯离开的我，泪顺着玻璃一行行流下。
日月同天，风雨同担，大疫袭来，鄂尔多斯义无反顾与额济纳同扛。本次他们承接的2000多名额济纳旗滞留游客，已做完6次核酸检测，是一批非阳性感染、非密接、非次密接者。鄂尔多斯为配合全自治区尽快夺取这场疫情阻击战、歼灭战的胜利，承接了这批游客来此进行集中健康监测。
一踏上这块土地，目之所及，就亲身体验了鄂尔多斯早已把准备工作做好，他们备了108台40座大巴、7个旗区及另外几个隔离场所，按一家一人入住。
中午过后，我们一行入驻康巴什区酒店，我被分到5楼8519房间。打开房门，宽敞的室内，阳光从落地窗洒进大半个卧室。站在窗前左望，国内大型斜拉桥、鄂尔多斯康巴什大桥矗立窗外，这座全长1005米的大桥南跨西乌兰木伦河，河水在窗外不远处流过。夕阳来临，站在窗前观赏红红的有着深邃诗意的天空构图，顿让我感到苍穹下家乡真美。夜晚来临，我拍下室内连接窗外的夜景，真是第二故乡别样的＂天上人间＂，小小一扇窗就让人唏嘘不已，而鄂尔多斯的美遍布它的整个大地。
我所住的这家酒店，无论酒店环境、室内设施、生活用品一应俱全，尤其防疫工作人员的认真负责、热情周到、做事严谨，让我为能14天在这样舒心、舒适中感到惬意。
在我到鄂尔多斯不到半小时，秋波政委已联系上兵团二代、我们战友的女儿晓萍很快打来电话，她说政府接待额济纳滞留游客会议刚刚结束，专就今天专列到站后为防疫情、游客按车厢次序下车上大巴，等的时间长而研究了更好方案。今夜第二列来鄂尔多斯的额济纳旗专列已经驶出，相信明天他们的工作质量会更好。
来到第二故乡仅仅半天，所闻、所见、所感让我体会了鄂尔多斯＂人民至上＂的政治站位，他们在举＂鄂尔多斯力量＂，助力＂额济纳的美丽＂。
因为第一天到达，核酸检测、信息核对、身体状况询问等等忙的工作人员午饭都沒顾上吃。我的手机几轮全面飘红也均未及回复，尤其学生们＂老师你在哪？＂从鄂尔多斯追到北京、从北京追到呼市再找我。发出这篇小文，我把时间交由我的学生们，万望大家原谅。应大家要求，我会开启在这里的每日一记。（作者：阿拉善转移鄂尔多斯游客 赵静） https://t.cn/R2WxogK
＂天有不测风云，人有旦夕祸福。＂
10月30日上午10：52分，当火车的汽笛声鸣响，载有我们额济纳滞留旅客的专列缓缓驶入鄂尔多斯火车站，我心中最柔软、最怕触碰的地方一一我心心念念的第二故乡，我来了。
今年中秋节，鄂尔多斯的战友与保定战友在这里共渡中秋，我老团长的儿子秋波政委邀我过来。那天，我正在云贵高原的长征路上，遗憾之情难以言表。
今天，意想不到的疫情和意想不到的隔离地，让我亲验了上面两句话。这次被困额济纳，牵动着朋友们的心，更牵动着内蒙古战友、更有我学生们的心。在额济纳，有的学生心疼我无奈的电话中哭，他们是我生命中的精神寄托。哪知两天之后，我居然象从天降到第二故乡。我的学生们大多生活在这个城市，有的眼下因带孩子在北京、呼市。就在现在，从北京、呼市、东胜和我住的康巴什的手机屏幕里一次次闪着他们在互相询问我到底住在什么地方的微信。我坚持沒有看，否则今天我便发不出这篇小文。当年他们为寻找老师，专门成立了＂在那很小很小的时候＂一个群，而今这个群已成立六年，这个群的感情亦非普通群。
火车停靠在鄂尔多斯站，隔窗而望，站台上大批穿防疫服的工作人员早已等候，每一节车厢外都有人抱着纯蓝色的哈达，鄂尔多斯人民以最尊贵的蓝色哈达迎接客人。大红鲜艳的条幅：＂鄂尔多斯，欢迎你回家＂，顿让我泪水滿眶。＂人民至上，生命至上＂的巨幅标语贴满整个大巴车面，人还未踏上这片土地，大爱已盈滿每个人心头，车厢里的人们个个如同到家一样兴奋着，而脸一直贴窗不肯离开的我，泪顺着玻璃一行行流下。
日月同天，风雨同担，大疫袭来，鄂尔多斯义无反顾与额济纳同扛。本次他们承接的2000多名额济纳旗滞留游客，已做完6次核酸检测，是一批非阳性感染、非密接、非次密接者。鄂尔多斯为配合全自治区尽快夺取这场疫情阻击战、歼灭战的胜利，承接了这批游客来此进行集中健康监测。
一踏上这块土地，目之所及，就亲身体验了鄂尔多斯早已把准备工作做好，他们备了108台40座大巴、7个旗区及另外几个隔离场所，按一家一人入住。
中午过后，我们一行入驻康巴什区酒店，我被分到5楼8519房间。打开房门，宽敞的室内，阳光从落地窗洒进大半个卧室。站在窗前左望，国内大型斜拉桥、鄂尔多斯康巴什大桥矗立窗外，这座全长1005米的大桥南跨西乌兰木伦河，河水在窗外不远处流过。夕阳来临，站在窗前观赏红红的有着深邃诗意的天空构图，顿让我感到苍穹下家乡真美。夜晚来临，我拍下室内连接窗外的夜景，真是第二故乡别样的＂天上人间＂，小小一扇窗就让人唏嘘不已，而鄂尔多斯的美遍布它的整个大地。
我所住的这家酒店，无论酒店环境、室内设施、生活用品一应俱全，尤其防疫工作人员的认真负责、热情周到、做事严谨，让我为能14天在这样舒心、舒适中感到惬意。
在我到鄂尔多斯不到半小时，秋波政委已联系上兵团二代、我们战友的女儿晓萍很快打来电话，她说政府接待额济纳滞留游客会议刚刚结束，专就今天专列到站后为防疫情、游客按车厢次序下车上大巴，等的时间长而研究了更好方案。今夜第二列来鄂尔多斯的额济纳旗专列已经驶出，相信明天他们的工作质量会更好。
来到第二故乡仅仅半天，所闻、所见、所感让我体会了鄂尔多斯＂人民至上＂的政治站位，他们在举＂鄂尔多斯力量＂，助力＂额济纳的美丽＂。
因为第一天到达，核酸检测、信息核对、身体状况询问等等忙的工作人员午饭都沒顾上吃。我的手机几轮全面飘红也均未及回复，尤其学生们＂老师你在哪？＂从鄂尔多斯追到北京、从北京追到呼市再找我。发出这篇小文，我把时间交由我的学生们，万望大家原谅。应大家要求，我会开启在这里的每日一记。（作者：阿拉善转移鄂尔多斯游客 赵静） https://t.cn/R2WxogK
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