太多人问,从我个人的角度试着回答下:

1.画面是真的吗?是真的,但是画面的收集工作耗时不长,所以穿帮bug比较多(比如说舒适的大巴后面停的是大公交啊,比如竖拇指点赞的和后面比心的仔细看其实都是一个人啊之类的),都理解下,仓促下可以了;

2.郭向晖说的是真的吗?可能是吧,毕竟也是刚看到,以前也不轻清楚,那应该知情吗?应该知情……吧;

3.王伍说的是真的吗?是真的,前面是实情,后面可能聊嗨了,把崇高的理想也一块聊了,有事实、有适当的延展,挺好的;

4.有什么没说到的吗?也有,也就是一天一夜的无数细节,上面说的下面做的、下面做的上面总结公布的,太多不对称,摸索阶段,过程比较多元复杂繁琐,内容篇幅有限,考虑到大众的阅读感受全省略了直接上结果也未尝不可,哦,是直接上理想;

5.报道是在什么时间?21日晚,经历了前一天从15:00持续到凌晨的大规模聚集混乱迁徙,以及第二天一整天的第二轮操作之后的晚上的风平浪静时;

6.进行沟通劝导了?进行了,大体分三个阶段:第一阶段大部分居民反馈是简单粗暴甚至威胁,就比如“你要是不走回头XX就来抓你把你买到山里啊!”那种小时候都听过的,第二阶段比较形式主义,敲门问走吗,不走,然后问的人也不废话就走了,最后一个阶段会有人来问不走的理由,三个阶段都没有强制,都是“自愿”的原则;

7.服务保障工作非常精细?嗯,后来算是吧,居民最大的情绪来源就是工作人员貌似基本没思考就开始执行,居民什么都不知道才会恐慌、抗拒,所以精细在哪了?报道上的精细倒是看到了,“家里的水电气热是否安全”似乎没看到有人确认,说不走就停水停电的倒是听到过(也有居民反馈确实这么办了),停水停电所以能确保水电气热安全?倒是说得通;报道里着重加粗的“对于老人、病人,由120急救车开展转运”?说老人走不了就背下去,要么就轮椅担架抬出去,“确认”工作没感觉到,执行力度倒是感觉到了,确实使命必达,不过也想问问:多老算老?多病算病?120对于什么标准的老人、病人开展转运?反正我知道的大部分我认知中的“老人”都是自己坐大公交转运的;还有着重加粗的对于宠物的安排,一开始根本不管,就说人必须走,宠物必须不能走,后来闹的人多了才安排,虽然是被动的,倒也算得上是越来越精细了;

8.等车前还为居民提供面屏、N95等基础防护物资?看照片吧,网上已经太多了,但是要说的是,第二天开始确实开始有了,猜测:一开始因为组织工作不够“精细”导致人员瞬间大规模长时间聚集,物资保障资源的需求瞬间爆炸,因此在没有准备足量的情况下只能采取“不提(假装没这事儿)”的策略——你要就说没有,你使劲要也没有,你强悍的玩命要没准就有了,“会哭的孩子有奶吃”;第二天开始剩下的人逐渐少了,开始有序撤离,而且很多人因为头一天没有所以自己买了备上了,需求量开始大幅度下降,你问他要就会给你,到了晚上所剩无几的需求那基本就是标配了;

9.住宿方面没问题吗?中肯的说,天差地别,有很好的(四五星水平),也有极差的(就是你想的很差的那种),居民戏称开盲盒,当然还有开出隐藏版的,比如被送去正常营业的(非隔离)酒店,结果被前台“像狗一样(居民自己描述)”轰出来(因为天热时间久,居民开始脱防护服,就集中在街边,居民、酒店、路人,三方全慌),所以,住宿这事全凭运气(四五星酒店使用中央空调,所以全都封死不能用,反倒是低端一些的酒店是房间独立安装的空调,所以谁说条件好就一定舒服?);

10.居民满意吗?满意……吗?报道通篇没有采访居民的内容,只有单方面叙述,可见一斑,猜测情绪一定有—— 第一天15:00通知17:00挨家挨户敲门让下楼上车,无保障、无差别对待,没有解释,一系列问题没有答案更别说方案,只有被命令(第一波走的基本都是不养宠物、没有任何牵挂、身强力壮的年轻人,以及了解内情的人),夜里一直折腾到凌晨2:00,手段为上门咣咣敲门和大喇叭对着放,注意刚才说的,这时候没走的有相当一部分是老幼病残孕,这么折腾没事也得给折腾出事来了吧?(还有好不容易下了楼上了车,然后说今晚没酒店了又让回家的)这里有几个点,居民对这种所谓“集中隔离”的目的以及一系列的谜之操作不理解,疾控明确说“这种整栋楼(还别说一个小区)集中隔离需要下发文件,但出管控文件的领导说没这个事,这是街道行为”,事实上也确实有居民反应,在被送去的隔离点,工作人员说没接到命令,要求送回小区;现在是信息时代,以上所有居民的真实经历必然会在各种居民群和其他渠道中同步,还没走的就更不敢走,并且情绪是复杂的(不仅仅是愤怒,应该还有无助、恐慌、难过等等)。

昨天有没走的老人一直在家中惴惴不安,怕被遗弃,打过几次电话,到最后说“干脆我们现在下楼吧,谁谁谁都走了,楼里没人了,巴拉巴拉的”,我说您放松点,您先想想,您是不是觉得在家里是最安全的,就算酒店也安全,那风险是不是来自出家门到酒店的整个过程以及不知道去的酒店是否就符合防疫安全标准(有居民反应去的酒店特别脏,咨询前台说确实没消毒,但他们这儿一直营业不是风险区所以肯定不会有问题,呵呵,难道消毒不是酒店的日常操作?),如果说不用去酒店了在家隔离就可以,那不是您希望的吗,如果非让您去不可,那也得等工作人员来找您,但至少要确认三点:第一要明确告诉工作人员自己的年龄、病情(有人出主意说在家不出声,被当做没人贴上封条,自己偷偷在家隔离,我不赞成,一定要让工作人员知道家里有人),和工作人员沟通最好不要从熟悉的安全的环境离开,就居家最好,第二如果打死也要动,去哪要告知,怎么做好保障要告知,至少要有明确的回复,并且要录音(鉴于太多的前车之鉴,问题该提出还是要提出的,食言不食言保证不了,但至少留个证据),第三在转移过程中必须要提供防护服防护物资,穿戴好再出门(别听他们说没事没风险绝对安全,要真这样他们穿什么防护服),所以别着急,踏踏实实的,如果没人来问就好好居家隔离,有人来那就如上三点,所以着什么急自己跑出去?

以上不可能穷尽所有,权当其中一个侧面的主观的角度作为参考。疫情来的突然,会面临很多的第一次,我觉得在探索的道路上有任何问题都正常,复盘、提升就好,但是混淆视听就不那么好了,事实是什么是必须要做个澄清的,如果连正视问题的勇气都没有,就根本谈不上问题的解决。前两天刚说过,现在有一部分媒体人的素养和基本功如此随便和低劣,更别谈所谓的媒体责任社会责任了,做事先做人。这篇报道我就不说什么了,也曾经是新闻工作者,我懂,但这水平……

最后,南新园小区疫情逐渐升级不是居民的问题,是社区管理和防疫工作引发的问题,理解突如其来的情况导致工作量、工作经验、工作能力上的需求爆炸,但要不是众多民间志愿者自发帮忙,可能社区第一天就直接崩溃瘫痪了——事情总会过去,也总会好起来,但咱得实话实说、得有良心,农夫与蛇的故事都听过,就别演了,谁也不是傻子,做事先做人,还是要引用《三体》里的那句话,要给岁月以文明,而不是给文明以岁月。

很多人在各个环节都正做着努力不要歧视任何人,不要事不关己,咱们没什么不同。否则昨天的上海,今天的南新园,就是明天的整个北京,后天的其他各省市。

【城关法院进驻疫情防控隔离点第六批工作组工作纪实】4月16日18点,城关法院进驻疫情防控隔离点第六批工作组应召齐聚某隔离点开启此次防疫征途。
本轮疫情中的隔离点入驻组面对前所未有的挑战,病毒症状减轻但传播力增强,本土疫情逐渐消灭但外来风险不断加大。隔离点的工作由原来的次密接、密接的持久战转变为外防输入的短期攻防战,情况之多变、人员往来之频繁前所未有。短短十七天,该隔离点陆续进入300余人,解除隔离200余人,其中外来风险人员达95%以上。又逢五一假日,外来人员增多,外防输入的工作更为繁重,但全区人手紧张无人换岗,因此该隔离点全部工作人员只能在连续工作14天后继续坚守,舍弃五一假日的阖家团圆,在满负荷状态下持续加压开展工作。
惊涛骇浪从容度,越是艰险越向前。回顾本轮疫情防控工作,自4月16日晚入点的那一刻开始,所有人处于一个无我、无家、无眠的高度紧张状态。傍晚入点开始紧急培训,清点剩余物资、巡查隔离用房、申领医疗物资,于次日凌晨开始接收隔离人员,没有缓冲、没有过渡。连续十余天,半夜接收隔离人员已是日常,且接收人员中重点人员与外来风险人员混同,都使得管理工作难度升级。随着隔离人员的增多,各种特殊情形不断出现,严重基础病人、孕妇、婴儿、聋哑人、不会汉语的少数民族等等人员的入住让隔离点的工作人员脑子里时时紧绷着一根弦。为了更好让隔离人员安心配合隔离,隔离点防疫工作组建立专门台账,对特殊群体按照年龄状况、健康状况、宗教信仰等进行分门别类,做好重点标注,尽力开展“精准服务”。
劳动的日常
消杀员:“负重”前行的一天
每天早上六点,叫醒消杀员杨冀飞、郜克泰的是守护整个隔离点安危的责任感。于睡眼朦胧中、于前一日未散的疲惫中挣扎着起床,一丝不苟地小心穿上防护服、隔离衣,按流程配好消毒液,互相帮助背起50斤重的消毒桶,从1楼至7楼,从清洁区到污染区,从户内到室外,用脚步细细丈量隔离点的每一寸土地。他们深知,一旦一个环节消杀失误,所有的环节都会前功尽弃。一个流程结束,防护服内的衣物早已全部湿透。每天这样的流程不断重复。
外围点位长:防疫守门人的日常
帐篷不耐三更寒,北方的乍暖还寒时候还未过去,守在隔离点外帐篷里的外点位长相国彬最难将息。环境艰苦,但坚守不误。外围点位长日常负责隔离点的安保及对外的沟通协调,每日与驻扎在酒店内的工作人员通话,详细了解点内情况,排查一切风险隐患制定好应急预案。与每一个来给隔离人员送东西的亲朋沟通,耐心讲解隔离政策,劝导家属安抚隔离人员,为内点位的工作提供助力。同时,对于拒不配合隔离工作的人员协调派出所民警进行劝诫。点内是一群人的战斗,点外是一个人的坚守,排除各项困难为隔离点提供一个更安全的环境。
物资员:后勤阵地的操盘手
兵马未动,粮草先行,后勤保障是打赢疫情防控阻击战的基础,物资员郭凯肩负整个隔离点的物资管理及后勤保障工作。他的居住间也是工作间,充斥着满满的医疗及生活物资。可谓是晓战随金鼓,宵眠抱玉鞍,从凌晨到黑夜,不分时间,变身搬运工第一时间为医疗人员工作提供保障。对于物资时时盘点做到心中有数,每日精准核算,登记入册及时申报,为整个团队的高效运行打下坚实基础。另外,肩负起副点位长的职责,协助点位长统筹规划进出人员的安排,协调对接转运组做好隔离人员的接收工作,更是贴心成为工作人员生活的好管家。
信息员:信息轰炸的前沿
信息员冒戈辉的一天,从给被隔离人员回消息开始到回消息结束,这是一个一天24h被手机消息及电话轰炸的人。西北宾馆隔离点人数多,截止目前历经16天,她给300余名隔离人员留了微信及私人电话,每天需要回复几百条消息,接打上百个电话。对内,登记录入每一位隔离人员的信息,安抚隔离人员的情绪,了解其切实需求,讲解隔离政策,解答疑问;对外,将点位整体情况分门别类建立台账,对接多个部门进行每日数据报送,为各部门决策提供数据支撑。
点位长: 神经中枢的紧张感
本轮隔离点的防控工作杂且混乱,让年轻的点位长辛星倍感压力。从早到晚,从转运接收隔离人员的协调对接,到隔离点的具体工作安排,再到入住后隔离人员的各种情况,又如解除隔离的具体事项,事无巨细都需要点位长的关注。自入驻隔离点至今18天,脑子里紧绷的弦从未送过一刻,手机、对讲机从不离身,防疫政策烂熟于心。统筹、决策,一个人的决定影响着一批人的工作状态,“打盹”两小时成为日常,劳心与劳力同步进行。
未完的终章
这是这个团队在隔离点的第14+N天,他们还在坚守。但这不是一个人的战斗,小到隔离点门口执勤的东教场派出所的民警、东岗西路街道的驻守书记、区政法委督导值班的干警,大到隔离点外所有社区驻守人员、交通卡口执勤人员,每个人都在自己的岗位上坚守,大家群策群力,为了平安兰州,为了平安中国。
看前路,疫情终将过去。皆所谓,初夏风袅袅,疫霾渐杳。看抗疫者:来时白衣鏖战,去则疫情尽散;看隔离人:来,皆含笑,去,皆含笑;看金城,碧云霄,现世安稳,岁月静好。

早读,伊夫林·沃《布园重访》。
英国的传统生活里面,庄园是一切的核心所在。
虽然已经是二十一世纪了,人人平等的观念深入人心,每一个普通人的生活都值得尊重,但有时候我也会想,不平等的世界或许也有它的价值,或者说,趣味,尤其是在几百年前,我们的社会没有那么富裕,而每天劳作的人很难有时间去想着那些闲情逸致。
于是就会有封建社会,有地主,有贵族,有少数游手好闲的人,虽然不劳而获是不对的,但考虑到他们也为这个世界做出了贡献,文学、艺术等等,他们应该也不算是不劳而获吧。
比如说《世说新语》中那些夸夸其谈啥事不干的家伙,比如说本书里面那些花着家里的钱游手好闲的富家子弟,到了今天,人人都在为了生活苦苦挣扎,没钱的想有钱有钱的还想更有钱,那个游手好闲的时代一去不回了,就好比我们无所顾忌的青葱岁月。
伊夫林·沃在本书中描绘的“树下美少年”塞巴斯蒂安,就是那个时代的代表人物,这个角色在文学史上地位超然,恐怕只有托马斯·曼的笔下的那个威尼斯美少年能与之媲美。


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