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如果真的不喜欢退货就好了,有的时候真的不要怪我拉黑买家,每天都在忙、晚上还要加班做客服。
看到这种消息真的心塞得想哭[笑cry][笑cry][笑cry][笑cry]
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#市民考察团#【“市民考察团·2019”第三期聚焦“八需八难”之住房难】保障性安居工程是党中央、国务院作出的重要战略部署,是转方式、调结构、惠民生的重大举措,关系群众的切身利益,特别是一些低收入及棚户区改造等住房困难户因保障性安居工程建设才有了自己温馨的家。而家不只是钢筋水泥砌成的房子,从拿到钥匙打开家门的那一刻起,物业服务对生活品质的影响就如影随形。一个好的物业服务,可以让居住环境更加优美,让生活更加幸福。3月1日,“市民考察团·2019”第三期聚焦“八需八难”之群众住房需求和住房难活动如期举行,30多名市民考察团成员对我市保障性安居工程及物业管理工作进行实地考察,对我市在聚焦群众居住需求上下的真功夫进行实地检验。
加大保障性住房建设力度
为群众居住需求 提供保障
3月1日,市民考察团一行来到复兴大道附近的金帝新生活保障房项目,对该项目配建的公租房进行考察。走进一处公租房,市民考察团一行看到公租房基本达到“拎包入住”的规格,门窗一应俱全,厨房、卫生间墙面、地面均有瓷砖,还配置了水池、马桶等厨卫设施。
龙亭区保障性住房管理办公室副主任陈松介绍,该项目总投资3.5亿元,规划净用地约6万平方米,规划总建筑面积约16万平方米,绿地率35%。该项目建设14栋楼,共计1576户,其中公租房527户,安置房1049户。目前,该项目内的公租房已完工,配套网管基本建成。
“保障性安居工程是政府为民工程,为更多群众谋了福祉,我给保障性安居工程点赞。”市民考察团成员、退休教师张玉民表示,他有一个学生,家里经济收入少、住房困难,经过申请,前段时间刚分到一套保障性住房,一家三口特别满意。
市住建局住房保障科科长肖朝明介绍,2018年全市棚改新开工目标任务6398套(户),完成6398套(户),完成率100%。2018年棚改安置住房基本建成目标任务7948套(户),目前完成8248套(户),完成率103.77%;公租房基本建成目标4143套,目前完成4195套,完成101.25%。为积极推进公租房项目交付使用,市住建局组织市住房保障中心、房产管理经营总公司及各房管所等单位对公租房项目交付使用进行验收。2018年,全市共预分配世博紫园、左楼小区、雍景台等公租房7114套,完成率100.6%。同时,为加大低收入群众住房保障力度,全市共解决低收入群众2359户,申请低收入群众住房租赁补贴资金约179万元,在一定程度上解决了低收入家庭住房问题。
肖朝明表示,今后,市住建局会继续加大保障性住房宣传力度,加快保障性住房信息公开;完善住房保障信息定期公布制度,主动接受群众监督,逐步建立起保障性住房建设、管理、分配等情况的定期公告和监督制度,让群众及时了解我市住房保障工作方面的相关制度、政策和工作进展情况,提高各项工作的公开性和透明度,促进我市住房保障工作的有序开展。同时,还将逐步扩大保障性住房的保障范围,加大保障性住房建设力度,使更多中低收入家庭享受到住房保障的各项优惠政策,切实解决我市中低收入家庭住房困难问题。
物业管理到位 小区风景优美 业主舒心放心
在开元华庭小区,看到小区内绿色植物郁郁葱葱、路面干净整洁,市民考察团成员纷纷拿起手机、相机拍照。在小区物业服务中心,物业工作人员带领大家看了档案管理室、介绍了物业服务流程,并讲解了服务中心设置的便民服务箱、便民小推车的使用方法。看到小区物业管理规范、服务细致周到,市民考察团成员纷纷点赞,并提出一些合理化建议。
据开元物业华庭项目经理郎利平介绍,从2011年进驻该小区至今的8年多里,物业采取多种举措为业主提供贴心服务,持续提升小区品位,让业主住得放心、舒心。“监控室有300多个监控摄像头,24小时有人值班,保障小区安全。我们每月还会组织文化活动,丰富居民文化生活;保洁人员每天7时到岗,保证小区干净整洁。平时,我们每个‘管家’还会到业主家进行拜访,了解业主的需求,持续提升业主的满意度,让业主放心入住。”郎利平说。
随后,在郎利平的带领下,市民考察团成员还考察了小区的地下车库、二次供水生活水箱、消防泵房、监控室等……小区完善的物业管理设施得到大家的肯定。“开元华庭小区虽然不是新小区,但小区物业管理规范、各种配套设施完善,小区环境优美。业主在这样的小区住着舒心!”市民丁克宇认真地说。
市民考察团随后走进郑开橄榄城一期考察。该小区草坪修剪整齐、路面干净整洁、各种绿化让人赏心悦目。在小区物业人员的带领下,大家先后考察了小区的地下车库、电梯机房、二次供水的生活水箱等。
“鸟有窝、人有房,后顾之忧全忘光。小区物业管理跟得上,业主每天心里都舒畅。小区物业服务质量提高、小区管理得好,说明市委、市政府重视民生工作、各有关部门落实到位,非常好!”市民考察团成员刘传英说。
据市住建局物业行业和直管公房管理科科长马占义介绍,为加强小区物业管理,让居民安居乐业,我市采取多种措施,提升物业服务质量和业主的幸福指数:一是广泛开展新修订《河南省物业管理条例》的宣传贯彻工作,让条例法规深入人心、家喻户晓。二是深入推进物业管理规范化。成立了开封市物业管理工作领导小组,积极开展“双随机一公开”监督检查,全面落实物业管理“五个备案”制度,力争年内修订完成《开封市物业管理办法》。三是加速推进老旧小区整治改造试点。制定了《开封市老旧小区整治改造试点工作实施方案》,围绕改善老旧小区基本生活设施功能,对市区11个老旧小区进行整治改造试点。根据市政府总体工作部署,今年年底前还要再完成30个以上老旧小区整治任务,力争通过3年左右的努力,使大部分老旧小区得到整治,让群众有更多的获得感和幸福感。四是加快推进住宅小区物业管理全覆盖。制定了《开封市住宅小区物业管理全覆盖实施方案》,力争通过市区两级共同努力、齐抓共管,尽早实现市区住宅小区物业管理全覆盖。全媒体记者 张苗苗 魏海洋
加大保障性住房建设力度
为群众居住需求 提供保障
3月1日,市民考察团一行来到复兴大道附近的金帝新生活保障房项目,对该项目配建的公租房进行考察。走进一处公租房,市民考察团一行看到公租房基本达到“拎包入住”的规格,门窗一应俱全,厨房、卫生间墙面、地面均有瓷砖,还配置了水池、马桶等厨卫设施。
龙亭区保障性住房管理办公室副主任陈松介绍,该项目总投资3.5亿元,规划净用地约6万平方米,规划总建筑面积约16万平方米,绿地率35%。该项目建设14栋楼,共计1576户,其中公租房527户,安置房1049户。目前,该项目内的公租房已完工,配套网管基本建成。
“保障性安居工程是政府为民工程,为更多群众谋了福祉,我给保障性安居工程点赞。”市民考察团成员、退休教师张玉民表示,他有一个学生,家里经济收入少、住房困难,经过申请,前段时间刚分到一套保障性住房,一家三口特别满意。
市住建局住房保障科科长肖朝明介绍,2018年全市棚改新开工目标任务6398套(户),完成6398套(户),完成率100%。2018年棚改安置住房基本建成目标任务7948套(户),目前完成8248套(户),完成率103.77%;公租房基本建成目标4143套,目前完成4195套,完成101.25%。为积极推进公租房项目交付使用,市住建局组织市住房保障中心、房产管理经营总公司及各房管所等单位对公租房项目交付使用进行验收。2018年,全市共预分配世博紫园、左楼小区、雍景台等公租房7114套,完成率100.6%。同时,为加大低收入群众住房保障力度,全市共解决低收入群众2359户,申请低收入群众住房租赁补贴资金约179万元,在一定程度上解决了低收入家庭住房问题。
肖朝明表示,今后,市住建局会继续加大保障性住房宣传力度,加快保障性住房信息公开;完善住房保障信息定期公布制度,主动接受群众监督,逐步建立起保障性住房建设、管理、分配等情况的定期公告和监督制度,让群众及时了解我市住房保障工作方面的相关制度、政策和工作进展情况,提高各项工作的公开性和透明度,促进我市住房保障工作的有序开展。同时,还将逐步扩大保障性住房的保障范围,加大保障性住房建设力度,使更多中低收入家庭享受到住房保障的各项优惠政策,切实解决我市中低收入家庭住房困难问题。
物业管理到位 小区风景优美 业主舒心放心
在开元华庭小区,看到小区内绿色植物郁郁葱葱、路面干净整洁,市民考察团成员纷纷拿起手机、相机拍照。在小区物业服务中心,物业工作人员带领大家看了档案管理室、介绍了物业服务流程,并讲解了服务中心设置的便民服务箱、便民小推车的使用方法。看到小区物业管理规范、服务细致周到,市民考察团成员纷纷点赞,并提出一些合理化建议。
据开元物业华庭项目经理郎利平介绍,从2011年进驻该小区至今的8年多里,物业采取多种举措为业主提供贴心服务,持续提升小区品位,让业主住得放心、舒心。“监控室有300多个监控摄像头,24小时有人值班,保障小区安全。我们每月还会组织文化活动,丰富居民文化生活;保洁人员每天7时到岗,保证小区干净整洁。平时,我们每个‘管家’还会到业主家进行拜访,了解业主的需求,持续提升业主的满意度,让业主放心入住。”郎利平说。
随后,在郎利平的带领下,市民考察团成员还考察了小区的地下车库、二次供水生活水箱、消防泵房、监控室等……小区完善的物业管理设施得到大家的肯定。“开元华庭小区虽然不是新小区,但小区物业管理规范、各种配套设施完善,小区环境优美。业主在这样的小区住着舒心!”市民丁克宇认真地说。
市民考察团随后走进郑开橄榄城一期考察。该小区草坪修剪整齐、路面干净整洁、各种绿化让人赏心悦目。在小区物业人员的带领下,大家先后考察了小区的地下车库、电梯机房、二次供水的生活水箱等。
“鸟有窝、人有房,后顾之忧全忘光。小区物业管理跟得上,业主每天心里都舒畅。小区物业服务质量提高、小区管理得好,说明市委、市政府重视民生工作、各有关部门落实到位,非常好!”市民考察团成员刘传英说。
据市住建局物业行业和直管公房管理科科长马占义介绍,为加强小区物业管理,让居民安居乐业,我市采取多种措施,提升物业服务质量和业主的幸福指数:一是广泛开展新修订《河南省物业管理条例》的宣传贯彻工作,让条例法规深入人心、家喻户晓。二是深入推进物业管理规范化。成立了开封市物业管理工作领导小组,积极开展“双随机一公开”监督检查,全面落实物业管理“五个备案”制度,力争年内修订完成《开封市物业管理办法》。三是加速推进老旧小区整治改造试点。制定了《开封市老旧小区整治改造试点工作实施方案》,围绕改善老旧小区基本生活设施功能,对市区11个老旧小区进行整治改造试点。根据市政府总体工作部署,今年年底前还要再完成30个以上老旧小区整治任务,力争通过3年左右的努力,使大部分老旧小区得到整治,让群众有更多的获得感和幸福感。四是加快推进住宅小区物业管理全覆盖。制定了《开封市住宅小区物业管理全覆盖实施方案》,力争通过市区两级共同努力、齐抓共管,尽早实现市区住宅小区物业管理全覆盖。全媒体记者 张苗苗 魏海洋
社区修剪枯树死树 助力首府三城同创
考虑到冬季即将到来,为避免大风雨雪天气,导致部分老树折断倒塌给居民造成安全隐患。2018年11月6日上午,大学东路街道乌兰社区对辖区内蒙二轻工艺美术小区内的枯树、死树进行修剪整理。经过工作人员的努力,一些有病死枝、严重枯残的老树得到修剪整理,排除了树倒伤人的安全隐患,小区内卫生环境面貌得到极大改善,更为首府开展三城同创助力。
考虑到冬季即将到来,为避免大风雨雪天气,导致部分老树折断倒塌给居民造成安全隐患。2018年11月6日上午,大学东路街道乌兰社区对辖区内蒙二轻工艺美术小区内的枯树、死树进行修剪整理。经过工作人员的努力,一些有病死枝、严重枯残的老树得到修剪整理,排除了树倒伤人的安全隐患,小区内卫生环境面貌得到极大改善,更为首府开展三城同创助力。
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