数智化,解决物流路上的仓储考题——专访物联云仓副总经理&数字研究院院长 关赏轩

【导语】

站在巨人的肩膀上,物联云仓开辟出自己的独有赛道,迎战数字化仓储。

【企业介绍】

物联云仓成立于2011年,是一家由顺丰集团战略控股的专注于提供仓储物流数字化服务的国家高新技术企业,自创立以来,公司始终坚持SaaS科技产品创新和云仓综合服务平台的构建,现已拥有14项发明专利,87项软件著作权,凭借自研的物流全场景SaaS产品、国内领先的仓储大数据云仓平台以及经验丰富的供应链专家团队,结合物联网、人工智能等技术,先后为12个行业500多家客户提供了数字化物流整体解决方案服务。

“在创业的道路上,我们走过不少弯路,认准赛道,与客户共赢,是我们的基本出发点。”物联云仓副总经理&数字研究院院长关赏轩认真的说道。

作为一家专注于仓储物流数字化的科技公司,“行业智库、数字化运营与科技”是物联云仓的主营业务。关赏轩介绍道,行业智库(包括数字研究院)负责对外输出仓储大数据,并进行市场研究,开展规划及咨询业务;数字化运营即专业的SOP和科技加成的数字仓配运营(云仓)以及园区招商(资产类运营);科技业务则是物联云仓核心的武装性工作——全链路物流SaaS系统及解决方案,例如:数字化物流中台系统解决方案和智慧物流园区系统解决方案。

这三类业务是物联云仓围绕物流园区仓储的核心场景,基于对客户的定制化需求和对仓储的理解所衍生而来的。除了以软件为主的技术外,物联云仓还依托于智能物流装备企业,进行智能仓储的全硬件开发。

因此,以仓储为中心,从前端咨询规划、搭配中端物流科技、仓配运营等配套服务,再到智能仓储的整体数字化解决方案,物联云仓皆可满足。

【中国仓储市场现状】

凭借深耕仓储多年的经验,关赏轩对当前的仓储市场进行了深入分析。从仓源供给而言,中国仓储市场规模可达10亿平方米,仅次于美国,但人均占有量低,且具有以下特点:

第一,中国的仓储市场受地域影响明显。体现在一线及沿海城市“一仓难求”,而在内地如西北、西南地区,仓储空置率高。虽然中国仓储市场的供需表现较为活跃,但很多客户的供需匹配存在矛盾。关赏轩表示,想要在固定的时间内找到一个面积合适、且完全符合存储货品供应链体系的仓源,“其难度不亚于单身人士在短期内找到三观相符的结婚对象”,因此,很多客户会选择改变业务模式来迁就仓储。

第二,仓储开放性较强。首先,围绕工厂园区的建设,中国对基金管控并不严格,不论是境外基金、境内基金,还是本体或私募的基金,都可以用以建设产业园,它的限制性很小。其次,在运营过程中,仓储选择性广泛,园区转型十分自由,在自动化设备、软件系统、业务咨询等方面的选择性非常广泛,且包容度高。最后,仓储资产的处置更加开放,包括持有、出售、金融化管理等操作。

第三,仓储物流技术发展迅速。物联云仓成立十多年时间,切身感受着行业的日新月异,从系统应用而言,最开始很多客户都是采用传统Excel表格来记录台账,十分容易漏账、错账,随着技术的发展,物流SaaS系统代替了人工台账记录,功能不断迭代升级,包括仓储物流设备业,整个物流市场都呈现出百花齐放的势态。

(01-挑战重重)

尽管在中国“十四五规划”中,进一步将仓储物流确立为高质量发展项目,但市场机遇之下,挑战亦无处不在。“企业怎样精准地服务客户、更好地满足客户需求、更全面地为客户进行仓储的未来规划”等都是物联云仓面临的棘手问题。此外,疫情因素、劳动力成本上涨导致运营成本的挑战一直存在。

因此,数字化、智能化仓储规划更应提上日程,物联云仓希望从业务、管理、技术等多个维度赋能企业,与客户共同迎战未来。

【数据驱动 面面俱到】

每个行业都有特殊性,仓储物流则是面临更多地定制化服务,物联云仓也不例外。关赏轩表示,客户需求主要集中在区位选择、业态发展、配套服务及园区的协调管理四个层面。针对这些需求,物联云仓秉承着“场景为王,技术为本”的理念,结合客户需求与自身能力,帮助客户进行整体数字化匹配。

(01-彰显数据力量)

物联云仓的仓储信息数据全部应用脱敏处理,实现客户隐私数据的可靠保护。此外,“全面性、溯源性、连续性”是物联云仓的三大数据特性。

“全面性”即数据全面,目前,物联云仓的高标仓仓储数据覆盖中国124个城市,不仅包括知名地产商的仓源信息,还涵盖了一些符合地方高标仓标准的仓源信息。同时,物联云仓从经营层、物理层、市场层深入分析数据,包括仓储归属、项目名称、联系人等信息;仓储的面积、层高、承重、地平等基本情况;以及仓储租户的行业分布、空置率变化、价格、租赁政策等。

“溯源性”,即物联云仓坚持掌握第一手信息。作为数据的制造商或采集商,物联云仓内每个仓库的数据信息,均是通过直接联系业主方得到原始、真实数据,排除了中间商,能有效保证数据的真实。

“连续性”则体现在“桥梁”意识,从2015年上线数据平台系统后,物联云仓任何时间段的数据库都有存储备份,希望为客户在市场端搭建一座稳固的桥梁。而这座桥梁并不是一成不变的,相反,它是动态的,是不断更新的灵活体,物联云仓负责长期维护,保持“桥梁”的畅通。

(02-准确性是基石)

谈及数据的可靠性,关赏轩表示,数据产品在打造过程中,需要花费很多时间与精力,包括进行产品定位,完善每个仓储信息,建立完备的数据库,以及数据维护、系统迭代、监测行业未来发展情况等环节。基于此,数据才可以长期保持真实有效,在进行服务时,物联云仓均会与客户进行数据的审核验证,客户续约率也接近100%,这也侧面证实了数据库的可靠性。此外,物联云仓还是中国仓储与配送协会唯一指定合作的仓储大数据平台,平台数据不仅被大中型企业采纳,还经受了政府批示,在政府部门间广泛使用,足以印证数据的权威性。

数据准确性并不是物联云仓关注的难点问题,核心在于服务客户,在面对市场质疑时,企业会第一时间做出反馈,有则改之、无则加勉。

【“咨询”是起点 亦是重点】

在谈及物联云仓的咨询业务时,关赏轩郑重地表示:“咨询业务不是一个单纯的业务环节,而是物联云仓接触客户、达成合作的一个起点。”物联云仓的咨询服务具备完整的三要素:成熟的专业团队,行之有效的方法论及丰富的案例池。首先,物联云仓研究院的专家队伍在物流仓储领域皆具有二、三十年的行业资深经验。得益于顺丰、凯乐士等企业的支持,物联云仓不仅可以做园区内的前期规划,还可以进行智慧园区的软硬件布局、智能仓储的设计等业务,这也是物联云仓与一般型咨询公司的定位差异。

其次,物流仓储行业的方法论多年没有大的更新,因此物联云仓一直在积极探索全新的方法论,希望通过一些引领性的事物对行业进行全面帮助。最后是脚踏实地,落实每一个项目“除这三个基本元素之外,我们还会进行数据驱动,在看待园区、看待项目、看待企业时,从产业全局把握,从行业整体数据上做一些宏观或微观的佐证。”关赏轩补充道,在案例层面,物联云仓先后为安博中国、普洛斯、万科、远洋、龙湖、平安不动产等多家行业头部客户提供数据及规划咨询服务,在每个项目结束后,团队便会一边复盘,一边聚焦创新,以便于为后期项目提供经验参考。

关赏轩表示:“咨询的价值在于促进资源的高效利用,企业应把握好人与自然和谐发展的经典命题。土地资源、人力资源、建筑资源皆珍贵,做咨询时应该对资源怀有一种责任感,以项目的实际落地为出发点和落脚点,减少仓库对土地资源的浪费。”

【让价值理念在数字仓储中升华】

实际上,价值观对一个企业的长期发展而言,是非常重要的。关赏轩认为“在与客户对接时,价值观的碰撞会影响双方的合作决策及之后的服务内容。”

物联云仓在价值观进行了三方面规划,一是秉承长期主义,与客户建立长期稳定的可靠合作关系,“因为专注,所以专业。我们希望在细分领域内不断精进自身,进一步打造竞争壁垒。”二是秉持开放共赢原则,物联云仓是一个开放型平台、鼓励自主创新,一方面,凡有利于企业发展的想法,都有机会被采纳,这吸引来很多志同道合的专家学者一同创业,另一方面,物联云仓进行市场拓展,寻求志同道合的合作伙伴,优势互补,共生共赢。三是独特的内部管理,物联云仓在每个部门及业务板块间坚持透明化管理,所有意见与建议可有效地上传下达,营造全员参与的工作氛围。这种价值观还体现在与客户的沟通中,以坦诚的方式促进彼此间的互相成就。

(01-应势而新 专业铸未来)

谈及未来,关赏轩对于物流行业的发展前景十分看好。“仓储物流目前仍处于产业爬坡期,进行仓储数字化升级是企业降本增效的必经之路。”随着物流园区的集中度升高,未来将会形成存量市场,这也会促进仓储经营的革新,物联云仓的短期计划是进一步普及仓储数字化,形成更强的推广效应。

从中长期来看,物联云仓仍将深耕仓储行业,包括做一些数据产品深度迭代,推出更具竞争力的软件产品,在智慧园区数字化仓配等方面进行深度提升。“我们还会开展战略联盟,形成更优的经营模式。总之,‘专业’是我最希望得到的行业反馈。”关赏轩最后总结道。

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【这里是世界首个鲸类迁地保护区】#湿地##湖北[超话]##白鱀豚##长江江豚#
  湿地档案
  湖北长江天鹅洲白鱀豚国家级自然保护区,主要保护对象为白鱀豚、长江江豚等珍稀水生动物及其栖息地。
  国内5个江豚迁地保护区,这里是唯一保持增长的种群。全国江豚迁地保护种群数量为150余头,其中101头生活在这里。
  这里是湖北长江天鹅洲白鱀豚国家级自然保护区。一个保护区身兼就地保护、迁地保护、人工繁育三大职能,且全部成功。
  迁地保护全球范例
  湖北长江天鹅洲白鱀豚国家级自然保护区1992年经国务院批准成立,是世界上第一个对鲸类进行迁地保护的保护区,主要保护对象为白鱀豚、长江江豚等珍稀水生动物及其栖息地。
  保护区辖长江干流89公里石首江段和天鹅洲20.9公里长江故道水域,前者实施就地保护,后者实施迁地保护,总面积217.77平方公里。
  白鱀豚已于2007年宣布功能性灭绝,而长江江豚是最濒危的一个江豚亚种,面临着白鱀豚所曾面临的全部威胁。
  江豚是小型齿鲸,广泛分布于中国、朝鲜半岛、日本、印度、巴基斯坦、爪哇群岛、波斯湾沿岸海域。长江中下游、洞庭湖和鄱阳湖,鸭绿江下游,珠江下游均有江豚分布。中国水域的江豚有3个亚种,其中分布于长江水域的为长江亚种,是长江水生态系统的旗舰物种。
  天鹅洲故道于1972年长江自然截弯取直而成,水面宽约0.2—1.5公里,平均水深4.5米。优越的地理位置及独特的水陆地貌特征,加上一年一度的洪水泛滥,使这里发育成典型的洪泛冲淤湿地。
  饵料丰富、环境优越、保护严格,三者共同成就了江豚迁地保护。
  保护区管理处主任胡良慧说,1990年,保护区投放3雌2雄5头江豚试养,2021年普查已发展为101头,而且每年有6—8头小江豚出生。
  中科院水生生物研究所监测显示,天鹅洲故道江豚种群是所有长江江豚种群中唯一保持增长的。这里的江豚迁地保护也因此被国内外专家誉为世界鲸豚类迁地保护唯一成功范例。
  繁育江豚成功放归
  下午4点,江豚饲养员丁泽良准时来到网箱前,开始一天中的第三次喂食。听到熟悉的脚步和呼唤声,江豚父子“天天”和“萌萌”先后跃出水面,吞下丁泽良丢下的一条条小鱼。
  夏季气温高,江豚食量下降,每次投喂,每只江豚限量约为1公斤。投喂前,丁泽良为小鱼注射了氯化钠。工作间的药品阴凉柜里,还有维生素C、维生素B、维生素B1和藿香正气水,都是为两只养殖江豚准备的。
  2008年那场严重的雨雪冰冻灾害,使故道水面大面积结冰,江豚无法跃出水面呼吸,种群受损严重。
  破冰救豚行动持续了一个月,丁泽良全程参与。行动之后,他的身份从渔民变成了保护区员工,参与了此后中科院水生所组织的历次江豚种群调查、迁地保护和搁浅救护。
  破冰救豚救下的两头受伤严重的江豚“天天”和“娥娥”,被保护区放入网箱中进行救治和豢养。丁泽良是唯一的饲养员。2016年5月22日,“娥娥”成功生下一头雌性江豚“贝贝”,为江豚人工繁育全国首创、全球首例;2020年6月10日,“娥娥”再次繁育一头雄性江豚“萌萌”。
  胡良慧说,这标志着保护区人工繁育江豚取得重大突破。保护区网箱豢养江豚和网箱江豚繁育技术分别获得国家发明专利。
  2020年7月,4岁的“贝贝”已放归于天鹅洲故道。丁泽良说,“贝贝”放归之前经过了野化训练,学会了吃活鱼。
  除了回归,还有输出和输入。从2015年开始,天鹅洲保护区先后向湖北长江新螺段、湖北监利何王庙、安徽铜陵等保护区及其他适宜栖息地输出24头江豚,其中2021年4月一次性输出18头,同时从江西鄱阳湖引进了8头,以交换基因、复壮种群。
  渔民上岸参与巡护
  王永福、孙海文,同是1981年出生的渔民,长江全面禁渔后受聘于保护区,成了陆巡队员。每天戴着“长江江豚巡护”和“长江巡护”的袖标,制止非法捕捞、非法开垦、洲滩放牧并观察江豚。
  因为熟悉故道、做过渔民,他们的巡护更有的放矢。每天两次的巡护,或早上,或晚上,或凌晨,让捕捞和垂钓者摸不到规律;若是晚上巡护,发现岸上有车、芦苇有窝,他们就远远地熄了车灯,悄悄地走上前,抓到人交给保护区和公安处理。
  王永福说,人为干扰少了,江豚才能安静生活。江豚种群恢复这么快,没有禁捕做不到。
  孙海文说,非法捕捞的人越来越少,除了保护意识提高,更主要地来自非法捕捞入刑的震慑力。
  保护区天鹅洲故道区共有6个陆巡、3个船巡,其中6个陆巡以前全是渔民。陆巡和船巡每次、每月都有巡护记录。
  89公里长江江段的巡护,保护区每两个月开展一次,日常的巡护则交由渔政部门负责。
  渔政部门的巡护源自湖北长江天鹅洲白鱀豚国家级自然保护区、石首市渔政监督管理局、石首市公安局天鹅洲开发区派出所、长江航运公安局荆州分局石首派出所四方签订的《长江江豚保护与联合执法合作框架协议》。
  另外一项司法保障是,石首市人民检察院在保护区建立了法律监督联系点。
  胡良慧说,天鹅洲故道区装了38个探头,实现了监测全覆盖,巡护有车、有船、有无人机,什么都有。
  除了迁地保护、人工繁育,就地保护情况同样乐观。
  经过多年拆违打非、生态修复和环境综合整治,2017年,农业部组织长江江豚科学考察,保护区长江石首段出现频次22头次,较2012年的长江科考呈增长趋势。现在,石首长江段常年栖息江豚20余头,且经常成群出现。
  另一个趋势已引起各方注意。江豚的食物是小鱼。随着全面禁捕的实施,故道和长江干流水域鱼类趋向大型化,大鱼吃小鱼的结果,致使江豚的食源出现了一些问题。目前,中科院水生所、华中农业大学、中国水产研究院、长江水产研究所正组织论证,拟就渔业资源结构调整提出建议。
  关于保护区的未来,胡良慧说,要抓好“123”。“1”,即围绕长江江豚及其自然栖息地保护1个中心目标;“2”,即狠抓保护管理和科技监测2个水平提升;“3”,即着力推进世界小型鲸类迁地保护示范基地、中国淡水豚类自然保护教育基地、长江江豚迁地种群种质资源输出基地3个基地建设。(陈永生 赵辉 徐春永)https://t.cn/A6S9ne1y


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