#我为群众办实事# 暖心民警安抚独自在家小萌娃
10月16日，小店派出所接到辖区某小区小朋友报警，称自己独自在家，一直有人在敲自己家门，自己很害怕，担心发生意外。
接警后，小店派出所民警迅速赶到现场，发现家里果然只有一个小萌娃在家，脸上还留有泪痕，孩子家中的窗户也没有防护网之类的安全措施。随后，民警尝试和小朋友沟通，他说了自己的名字，对家人的姓名和联系方式却说不清楚。民警只得一边通过警务平台查询孩子家长的联系方式，一边通过小朋友的邻居了解情况。不久后民警问询到了楼下的邻居，称是他敲门的，原来他家卫生间漏水了，他想找到楼上邻居告知其情况并解决问题，但一直没人开门，就下楼了，没想到自己吓到了独自在家的小朋友；另一边民警也联系上了孩子父亲，对方告诉民警他马上回家。
民警担心孩子独自在家不安全，考虑到孩子可能还没吃晚饭，便决定先把小朋友带回派出所休息，临时帮忙照看一会。当民警牵着小朋友走出了家门后，孩子情绪明显好转，还奶声奶气地和警察蜀黍聊上了天，“你们是抓坏人的警察蜀黍吗？天都黑了，你们警察蜀黍怎么不睡觉？”不久后，张先生赶来将儿子接回，临走时民警再三叮嘱，以后千万不能单独将孩子留在家中了，同时也鼓励小朋友做的很好，以后万一遇到坏人，还要拨打110报警。

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#我为群众办实事# 高效规范办实事 真诚贴心为人民
为传承发展新时代“枫桥经验”，大力加强人民调解宣传工作，把社会矛盾化解在早、化解在小、解决在基层，发挥基层调解室在矛盾多元化解机制中的基础性作用，小店派出所收到一面“高效规范办实事 真诚贴心为人民”的红色锦旗。
事情发生在8月16日晚，在小店区和谐公园篮球场发生一起纠纷。当日值班民警孟兆伶、闫寒对此纠纷进行处警，在人民调解员的积极配合下，当事人达成和解。今日，当事人的母亲亲自为小店民警送上锦旗，感谢民警的耐心调解。
这面锦旗代表的不仅是当事人的诚意，对小店派出所人民调解工作的支持，民警将继续鞭策自己、激励自己，坚持“我为群众办实事”，发扬有温度的调解工作作风，扎根基层，真诚地为人民群众解决矛盾纠纷。