【跟领导讲话的三个超实用话术公式,好用!】

三个跟领导讲话时的锦囊,管用。

不少人跟领导讲话的时候,有两个最大的问题:

一是放不开,担心言多必失;
二是没话说,找不到聊天话题。

要解决,首先要明确一条——眼睛要比脑子跑得快,脑子要比嘴跑得快。

与领导交往,首先要用眼睛观察,察言观色,明察秋毫,弄清楚现场的气氛、情况,摸清对方的心情、状态等,这相当于收集材料。

然后将看到的情况经过大脑思考、梳理,得出相应的话题,这相当于整理加工。

最后将加工后的东西表达出来,这相当于销售产品。

整个步骤是:收集材料→整理加工→销售产品,与眼睛→脑子→嘴相对应。

大多数人经常犯的错误是不用眼睛,甚至是不经过大脑,经常说出一些与气氛不符或让对方反感的话。俗话说,说出去的话如泼出去的水,话一出口后悔已来不及。

下面,分享跟领导讲话的三个技巧,也可以说是三个话术公式,让你敢讲,还能讲好。

01,一定要问!

领导布置小王写一篇材料。说的时候,领导讲得很快,跨度也比较大。

正好小王没有带笔和纸。领导说完,问他听明白没?

小王听了个大概,有几个地方不太清楚,他很想问一问,但一看到领导不耐烦的样子,又不敢问,只得点点头。

进了办公室,小王很郁闷,写什么、怎么写,都成问题,怎么办?只能凭印象和感觉,硬写。就这样,憋了三天,总算把材料写完了。

把材料交给领导,没想到,领导一看标题,就喊:“标题不是和你说了吗?用XXXXXXX,你怎么没按我的意思写?”

听了这话,小王支支吾吾,不知道说什么,只好是把头低下来,沉默认错。

“这材料的几个主要观点,跟我说的,还有些出入,特别是┉┉,怎么没有写进去?”领导声音越来越高。

小王恨不得找个地缝钻进去。

“我看那天我给你是白讲了,听不懂为什么不问呢?写了3天,最后还得重写,这不耽误事么?”领导很生气。

职场上,有些人在接受领导安排的任务时,尽管自己没有搞清楚,但是羞于启齿或担心领导对自己有看法,当面不敢问、不敢说,最后导致工作完成质量不高,离领导的要求相差很远,领导不满意。
所以,如果遇到“接受任务时,不清楚如何去做”的情况,一定要当面向领导提出来或是问清楚,这样才能“磨刀不误砍柴工”,才能有的放矢的完成任务。

那如何来问?怎样沟通更加得体呢?

建议,在领导布置完任务、交代完事情后,这样来确认:

 “王书记,这个材料,是不是这样来写,你看我理解的准确不?┉┉”

 “孙处长,您刚才交代的工作是不是这样去做,┉┉,您还有什么指示吗?”

 “张科长,我把你刚才的的要求再复述一遍,你看我说得对不对?┉┉”

这些话,有两个好处:

一方面确认领导的真实意图,为完成工作奠定基础;

另一方面可以让领导觉得你工作用心、态度端正。

其实,与领导沟通没有我们想象的那么难,在恰当的时间说上几句恰当的话,就能起到很好地沟通效果。

02,发现+赞美+提问

发现:通过观察,发现对方身上可以用来赞美的方面。

赞美:对象分两种,

一种是先天的,如外表等;
一种是后天的,如能力,赞美第二种效果更好。

后天的也分两种,
一种是常见的必需的,如衣服;
一种是不常见不必需的,如饰品等,赞美第二种要比第一种好。

提问:围绕赞美的内容,以请教的口吻进行提问。

案例:

一次,我和某女同事和单位领导一起坐车,单位领导也是女性。她们两人坐在后排,我坐在副驾驶位置上。

上了车,女同事就说:啊,领导今天你戴的新耳钉,原来没见过您带过啊。真漂亮,和你的发型特别配,而且款式很优雅。我也想去换个耳钉,您给我教教怎么选耳钉不?

从这开始,一路上,两个人围绕耳钉的话题,最起码说了有10分钟,领导聊得很嗨。

心理分析:

和领导聊天,就是以对方为中心,从寻找谈资,从发现细节开始。

发现之后,就用赞美,并需要通过提问、请教的方式,让对方说出更多有效信息,从而为下一轮的谈话提供素材。

03,同意+重复+解释

同意:同意对方说的话,态度要恳切。

重复:重复对方说的意思。

解释:解释为什么同意,通过细节来验证。

案例:

一次,早晨上班路上碰见领导。领导随口说:今天天气真不错。这时可以说:就是的,今天天气确实很好,前两天雾霾太严重了,今天总算见到太阳了,空气也不错,温度也合适。

心理分析:

和领导聊天不能只是简单认同,要在其讲话基础上,加以拓展、延伸,从更多的细节来验证对方的话。此外,还可以从细节中找出更多话题。如在上述案例中,可以接下去聊聊雾霾。

总结:

和领导没话说,关键是没用眼睛和脑子,把这两条用起来,绝对没问题。当然这两个方法也只是停留在浅层次的,运用于谈话的开头阶段。

真正的高质量交流还要靠思想、内容取胜,而这往往是能满足领导的需求。那对方的需求是什么呢?这还要用眼睛和脑子去观察、思考、总结。

(来源:官场博览)
(配图/编辑:百县会客厅)

【核酸的检测有多麻烦?看完都不好意思催结果了】

很多人以为
核酸检测就像血常规一样

取标本

放仪器上检测

很快出结果

结果却发现——

到底是怎么回事?

专业人士终于做出了解答——

真正的核酸检测
没你想的那么简单!

01
到指定的地方采样

一般是到指定地点进行核酸采样。

02
把标本统一送到
特定实验室检测

一般采样点和检测点不在一起,不可能采一个送一个,所以这里就耽误了一点时间。

那么又有人说,不能就在采样点进行检测吗?

当然不可以!

核酸检测是极其灵敏且精密的实验,核酸检测实验室有特殊的环境要求,不是随便开辟个地方就能检测的。

为什么要建立专门的方舱实验室才能进行核酸检测,也是这个道理。

03
签收标本后
一个个拆开录入系统

在严密包装下,标本被护送到实验室,并要实验室签收,录入信息系统。

这个步骤需要一个一个拆包装,而且是双层密封包装,且不说几千个包装,能拆一天...

每一个还要喷酒精,做好生物安全防护。

随着“滴”一声,标本的信息就会录入系统,对接健康码。

这期间,全手工,不比取样快多少,

特别是在海量标本里,还要保证0错误,不能张冠李戴,或者录信息录到最后,发现少了或者对不上数,又得再找一遍。

毕竟事关每个人的健康,粗心大意是绝对不允许发生的。

04
提取核酸
像“种花生”一样检测病毒

不是标本到了实验室,就能直接检测吗?

不是的!

还需要对标本进行前处理,将标本里面的核酸提取出来,才能进行扩增。

那问题又来了,扩增是什么鬼?

如果把标本提取出来的核酸当做一块土地,把新冠病毒比喻成花生,那怎么在组成土地的众多元素里,知道有没有花生呢?

那就整点肥料和水呗,让花生成长,一个变俩,俩变四个,四个变八个……这样就很容易知道了。

同理,病毒是看不到的,而且微量标本也不容易检测到,所以要让它变多,才方便检测出来。

这个过程中,医护人员还是得一个个拧开盖子,用加样枪吸取标本进行核酸提取——

往生物安全柜前一坐,连续拧开千个盖子,戳上千个枪头吸取上千个标本,然后再打掉上千个枪头,拧上上千个盖子....

对他们来说,这个步骤可以说很酸爽呐~

05
在完全0污染环境中
配制试剂

这个步骤是完全0污染,严格精确操作,

多少份标本就配多少份试剂,多少份EP试管,又是几千个枪头的工作量~

而且全手工分装,还要做好保护,一定不能污染了

万一掉点“花生种子”下去,你就会得到一个错误的结果:

本来土里没花生,却长出了一堆花生,毕竟指数倍增的力量是可怕的。

06
加样要快、准、稳
还得0失误!

这个步骤仍然全手工,医护人员需要全程全神贯注进行,

确保0失误!

而且提取完的核酸很容易被污染,很容易降解,所以操作更要绝对谨慎谨慎又谨慎!毕竟一板可有几十份标本呢!

同时,提取好的核酸只需加入5ul进入试剂体系进行扩增,

5ul什么概念?

一滴水的十分之一,用极小的枪头也只能看到头上那一点点~而且还要求操作过程:快!稳!准!

07
上机检测
“发动”了就不能停下来

这个过程需要1-2个小时,而且仪器一旦启动扩增程序是不能停下来中途添加新的标本的,必须要等这一批的结果扩增完成后,才能进行下一批标本的扩增。

所以,这也是为什么核酸检测不能做到随到随测的原因之一,因为仪器一开机就停不下来,必须要运行完这个批次才能进行下一批。

如果真要做到随到随测,那就需要像阿基米德说的——

“给我一根足够长的杆和一个支点,我就可以撬动地球。”一样,

也可以说——

给我足够的人、足够的仪器设备和场地,我就可以做到新冠核酸标本随到随测。

但做完上面这些就够了吗?

肯定不啦!

在进行每一次检测时,还需要加入相应的各种阴性对照、阳性对照、质控,生理盐水对照用以监测此次实验全过程的质量,确保检测结果的可靠及准确。

毕竟实验过程太多步骤,存在太多潜在的干扰因素了,所以就需要每批次都要采取这样的措施来确保检测质量。

结果出来后,还需要查看结果,核对标本信息,结果发放,数据传输(就是发绿码)。

检测人员最怕什么?

就是扩增失败~

尽管已经小心小心再小心,也很难保证每一次结果都那么的完美。

然后,你懂的~回顾流程,分析问题,找到可能受影响的步骤,再来一次~

仪器运行时
检测人员能闲一点吗?

想太美了!

仪器运行的时候,新的一批标本又来了,又要开始录信息,提核酸,加样……

根本停不下来!

这中间还要穿插着很多准备工作:

插枪头(2个/标本,几千标本≈1万枪头的消耗,你算算吧,一盒枪头只有96个~),耗材准备,仪器设备保养,环境监测,海量垃圾的清理,实验室紫外,另外,一天之内咋滴也要上个厕所吧…

别担心,为了你的绿码
所有人都在“拼命”

不过,尽管流程繁琐,影响因素众多,但请大家放心,医护人员都是经过严格的理论操作培训及考核,并且都是持证上岗的~

虽然很难做到随到随测,像血常规尿常规一样快速出结果,但是他们也是在马不停蹄的赶工,严格在规定时间内出结果。

疫情当前,所有工作人员取消休息,全力支持核酸检测,尽量缩短出结果的时间,您的焦急同样也是他们的心头大事呢。

就这样,一天天的,大家倾力合作,在超强逻辑安排下,保证一批批核酸检测结果按时发放。

疫情当前,匹夫有责。

我们看到众多仁人志士都在为抗击疫情默默的贡献自己的力量,无论是奔赴一线的采样人员、流调人员,还是默默在背后执行检测的检验人员;无论是各个地区的志愿者,还是各街道各社区的工作人员;无论是警务人员,还是每一位积极配合响应政府号召的普通民众,让我们携手抗疫,共克时艰!
(来源:科普中国)

#战疫有我

共卫筑城# 核酸的检测有多麻烦?看完都不好意思催结果了

很多人以为
核酸检测就像血常规一样

取标本



放仪器上检测



很快出结果

到底是怎么回事?

专业人士终于做出了解答——

真正的核酸检测

没你想的那么简单!

01到指定的地方采样
一般是到指定地点进行核酸采样。

02把标本统一送到

特定实验室检测

一般采样点和检测点不在一起,不可能采一个送一个,所以这里就耽误了一点时间。

那么又有人说,不能就在采样点进行检测吗?

当然不可以!

核酸检测是极其灵敏且精密的实验,核酸检测实验室有特殊的环境要求,不是随便开辟个地方就能检测的。

为什么要建立专门的方舱实验室才能进行核酸检测,也是这个道理。

03签收标本后

一个个拆开录入系统

在严密包装下,标本被护送到实验室,并要实验室签收,录入信息系统。

这个步骤需要一个一个拆包装,而且是双层密封包装,且不说几千个包装,能拆一天...

每一个还要喷酒精,做好生物安全防护。

随着“滴”一声,标本的信息就会录入系统,对接健康码。

这期间,全手工,不比取样快多少,

特别是在海量标本里,还要保证0错误,不能张冠李戴,或者录信息录到最后,发现少了或者对不上数,又得再找一遍。

毕竟事关每个人的健康,粗心大意是绝对不允许发生的。

04提取核酸

像“种花生”一样检测病毒

不是标本到了实验室,就能直接检测吗?

不是的!

还需要对标本进行前处理,将标本里面的核酸提取出来,才能进行扩增。

那问题又来了,扩增是什么鬼?

如果把标本提取出来的核酸当做一块土地,把新冠病毒比喻成花生,那怎么在组成土地的众多元素里,知道有没有花生呢?

那就整点肥料和水呗,让花生成长,一个变俩,俩变四个,四个变八个……这样就很容易知道了。

同理,病毒是看不到的,而且微量标本也不容易检测到,所以要让它变多,才方便检测出来。

这个过程中,医护人员还是得一个个拧开盖子,用加样枪吸取标本进行核酸提取——

往生物安全柜前一坐,连续拧开千个盖子,戳上千个枪头吸取上千个标本,然后再打掉上千个枪头,拧上上千个盖子....

对他们来说,这个步骤可以说很酸爽呐~

05在完全0污染环境中

配制试剂

这个步骤是完全0污染,严格精确操作,

多少份标本就配多少份试剂,多少份EP试管,又是几千个枪头的工作量~

而且全手工分装,还要做好保护,一定不能污染了

万一掉点“花生种子”下去,你就会得到一个错误的结果:

本来土里没花生,却长出了一堆花生,毕竟指数倍增的力量是可怕的。

06加样要快、准、稳

还得0失误!

这个步骤仍然全手工,医护人员需要全程全神贯注进行,

确保0失误!

而且提取完的核酸很容易被污染,很容易降解,所以操作更要绝对谨慎谨慎又谨慎!毕竟一板可有几十份标本呢!

同时,提取好的核酸只需加入5ul进入试剂体系进行扩增,

一滴水的十分之一,用极小的枪头也只能看到头上那一点点~而且还要求操作过程:快!稳!准!

07上机检测

“发动”了就不能停下来

这个过程需要1-2个小时,而且仪器一旦启动扩增程序是不能停下来中途添加新的标本的,必须要等这一批的结果扩增完成后,才能进行下一批标本的扩增。

所以,这也是为什么核酸检测不能做到随到随测的原因之一,因为仪器一开机就停不下来,必须要运行完这个批次才能进行下一批。

如果真要做到随到随测,那就需要像阿基米德说的——

“给我一根足够长的杆和一个支点,我就可以撬动地球。”一样,

也可以说——

给我足够的人、足够的仪器设备和场地,我就可以做到新冠核酸标本随到随测。

但做完上面这些就够了吗?

肯定不啦!

在进行每一次检测时,还需要加入相应的各种阴性对照、阳性对照、质控,生理盐水对照用以监测此次实验全过程的质量,确保检测结果的可靠及准确。

毕竟实验过程太多步骤,存在太多潜在的干扰因素了,所以就需要每批次都要采取这样的措施来确保检测质量。

结果出来后,还需要查看结果,核对标本信息,结果发放,数据传输(就是发绿码)。

检测人员最怕什么?

就是扩增失败~

尽管已经小心小心再小心,也很难保证每一次结果都那么的完美。

然后,你懂的~回顾流程,分析问题,找到可能受影响的步骤,再来一次~

仪器运行时

检测人员能闲一点吗?

想太美了!

仪器运行的时候,新的一批标本又来了,又要开始录信息,提核酸,加样……

根本停不下来!

这中间还要穿插着很多准备工作:

插枪头(2个/标本,几千标本≈1万枪头的消耗,你算算吧,一盒枪头只有96个~),耗材准备,仪器设备保养,环境监测,海量垃圾的清理,实验室紫外,另外,一天之内咋滴也要上个厕所吧…

别担心,为了你的绿码

所有人都在“拼命”

不过,尽管流程繁琐,影响因素众多,但请大家放心,医护人员都是经过严格的理论操作培训及考核,并且都是持证上岗的~

虽然很难做到随到随测,像血常规尿常规一样快速出结果,但是他们也是在马不停蹄的赶工,严格在规定时间内出结果。

疫情当前,所有工作人员取消休息,全力支持核酸检测,尽量缩短出结果的时间,您的焦急同样也是他们的心头大事呢。

就这样,一天天的,大家倾力合作,在超强逻辑安排下,保证一批批核酸检测结果按时发放。

疫情当前,匹夫有责。

我们看到众多仁人志士都在为抗击疫情默默的贡献自己的力量,无论是奔赴一线的采样人员、流调人员,还是默默在背后执行检测的检验人员;无论是各个地区的志愿者,还是各街道各社区的工作人员;无论是警务人员,还是每一位积极配合响应政府号召的普通民众,让我们携手抗疫,共克时艰!


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