马爷视频号飞速成长的智囊团
没有团队，靠自己，想都别想，视频号绝不是你拍脑子开播就能卖出去货的。
❶我的Linda姐，是我背后的最强大脑，我现在的每一步都有她，相当于我的幕后操盘手[呲牙]
❷大表姐，最近跟大表姐在直播间架构上学到了太多太多，给我梳理了一个企业号带货的模式和方向，连最核心的玩法和套路都无保留告诉我
❸大白老师，最近所有的账号如何运营如何操作全是依托于白老师的经验，毕竟曾经是抖音千万级网红的运营官，特别有耐心一步一步教，对于我这种操作小白，简直是良药
接下来还会有国宇老师的团队辅助我运营直播间。
所以，视频号真不是你以为的你以为，没有团队，靠自己，拍脑袋就播，能做起来，我也真是五体投地[偷笑] https://t.cn/R2Wx665

占领消费者心智并不容易 餐企该如何提升门店服务体验？

餐饮作为服务行业，对于具体到不同的业态，其展现出来的服务流程和服务模式也截然不同，我们今天从实际运营的角度来梳理一下如何提升门店经营的服务体验，通过提升服务体验能够给店面的运营带来哪些变化？

服务作为一个餐饮企业或者一家餐厅软实力的象征，是集公司文化、经营模式、服务差异化及店面管理和员工形象的最直接体现，消费者通过服务的品质和差异化能够快速获得感知，员工通过输出服务体系实现岗位价值同时增加业务自信，而两者产生的服务体验将会对品牌与消费者之间的关系保持持续粘性，并逐步占领消费者心智。

[来]https://t.cn/A6fXEfie

#董明珠回应格力业绩问题#6月30日下午，格力电器2020年度股东大会现场，董明珠主动回应股东对于格力电器2020年业绩下滑的疑惑。

在她看来，虽然2020年格力业绩出现了下滑，但格力对渠道进行了梳理，几百亿的库存都得以清理，而前期理顺渠道、物流、安装等通道，后续会给企业发展提供更为顺畅的条件。

对于接班人问题，董明珠回应称，一直在寻找，“但不是我说你行你就行，是你能行才行！”