【#Q房网#:6亿应收佣金无法收回,员工7月份提成将延期发放】据报道,Q房母公司深圳世华地产近日发布了一封内部信,信中提到员工7月份提成将延期发放,公司正常经营困难重重,现金流极度承压。
信中提到,公司从2020年开始,由于疫情冲击,近6亿的应收新房佣金或因房企暴雷,面临赢了官司收不回钱;或因"保交楼"政策要求,法院执行款不能及时返还公司;或因房企资金紧张,造成付款周期一再延长,诸多因素叠加导致公司经营困,现金流极度承压。
从去年9月份到今年3月份,再至8月份,Q房网一起经历了3次大规模撤铺,优化人员,优化规则,两级后台整合,推动直营+加盟的平台模式一系列调整。经过本轮调整,公司有信心在四季度达到收支平衡并逐步恢复正常运营。
信中提到,公司从2020年开始,由于疫情冲击,近6亿的应收新房佣金或因房企暴雷,面临赢了官司收不回钱;或因"保交楼"政策要求,法院执行款不能及时返还公司;或因房企资金紧张,造成付款周期一再延长,诸多因素叠加导致公司经营困,现金流极度承压。
从去年9月份到今年3月份,再至8月份,Q房网一起经历了3次大规模撤铺,优化人员,优化规则,两级后台整合,推动直营+加盟的平台模式一系列调整。经过本轮调整,公司有信心在四季度达到收支平衡并逐步恢复正常运营。
2021年第三季度房地产中介服务状况报告
1投诉量有所上升
三季度市场行情低迷,二季度行业投诉量升高的态势暂缓,投诉环比上升主要原因是二手房市场成交低迷,交易成本以及买卖双方预期发生变化,一定阶段内造成交易纠纷有所升高。协会于6月优化线上投诉渠道后方便了举报投诉,故第三季度投诉量也相对较高。
2,行业投诉率
今年1-3季度各“龙头”机构被投诉率如下图所示。对比发现,相较于行业平均被投诉率0.49%,Q房网(世华地产)被投诉率1.24%,中原地产被投诉率0.65%,均高于行业平均被投诉率;
3,协调办结率61%
仍有在跟进处理中的投诉占比39%(包含补充投诉材料中、调解中等),由深房中协居中调解、化解矛盾的占比35%,存在民事责任问题建议交由司法诉讼方式裁决的占比5%,另有22%投诉在调查中确实发现存在中介违规、违反职业道德操作的情形(含未备案机构违规从业)被自律惩戒或未备案公示曝光。
#房产##地产##我要上 头条##我要上微头条##深圳资讯##深圳买房##深圳楼市#
1投诉量有所上升
三季度市场行情低迷,二季度行业投诉量升高的态势暂缓,投诉环比上升主要原因是二手房市场成交低迷,交易成本以及买卖双方预期发生变化,一定阶段内造成交易纠纷有所升高。协会于6月优化线上投诉渠道后方便了举报投诉,故第三季度投诉量也相对较高。
2,行业投诉率
今年1-3季度各“龙头”机构被投诉率如下图所示。对比发现,相较于行业平均被投诉率0.49%,Q房网(世华地产)被投诉率1.24%,中原地产被投诉率0.65%,均高于行业平均被投诉率;
3,协调办结率61%
仍有在跟进处理中的投诉占比39%(包含补充投诉材料中、调解中等),由深房中协居中调解、化解矛盾的占比35%,存在民事责任问题建议交由司法诉讼方式裁决的占比5%,另有22%投诉在调查中确实发现存在中介违规、违反职业道德操作的情形(含未备案机构违规从业)被自律惩戒或未备案公示曝光。
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中介吃差价,被判佣金退一赔三,同时全额退还差价
深圳中级法院(2019)粤03民终12913号判决裁判要旨:
居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
李某为了生活需要购买房产,接受世华地产提供的居间服务,属于消费者权益保护法的保护范围,原审法院适用该法,并无不当。封某、田某故意隐瞒涉案房产的真实交易信息,自己从中赚取差价,缺乏基本的诚信和房屋中介人员应有的自律,违反职业道德,欺诈事实明显,原审法院判令其退还收取的佣金并支付三倍惩罚性赔偿款,有充分的事实和法律依据。
深圳中级法院(2019)粤03民终12913号判决裁判要旨:
居间人故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况,损害委托人利益的,不得要求支付报酬并应当承担损害赔偿责任。
李某为了生活需要购买房产,接受世华地产提供的居间服务,属于消费者权益保护法的保护范围,原审法院适用该法,并无不当。封某、田某故意隐瞒涉案房产的真实交易信息,自己从中赚取差价,缺乏基本的诚信和房屋中介人员应有的自律,违反职业道德,欺诈事实明显,原审法院判令其退还收取的佣金并支付三倍惩罚性赔偿款,有充分的事实和法律依据。
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