好人难做，难在太多人根本就不知道什么是好，碰到这样的人，别说做好人，人你都不好做。你再好，也不能让所有人喜欢，好人难做，抵不了众人之口，生命中来来回回的那么多人，你做不到对每一个人都用心，也没办法让所有人都喜欢你。人生的路自己走，难听的话别在意，活得轻松是目的，过得自在才开心。再也不想做的力不讨好的事。真是好人难做，关心又说烦，不关心又说不理，算了算了，我选择沉默。沉默是金…

“世俗所谓必不可少的东西我是一件也不要的。

只希望你和我好，互不猜忌，也互不称誉，安如平日，你和我说话像对自己说话一样，我和你说话也像对自己说话一样。

‘小波，好朋友，你好。自从我认识你，我觉得所有人都黯然失色，没有人能比你更好了。

我的活力不够，这一点从第一天见到你的时候就看出来了。

你的生命的活力在吸引我，我不由自主地要到你那儿去，因为你那里有生活，有创造，有不竭的火，有不尽的源泉。‘

情到深处的爱情总是最美的。瞳孔的每一处空白都倒着你的影子，这个世界好看的皮囊太多，有趣的灵魂却很少，可你恰恰藏进了我眼眸，而我偏偏又只能容得下一个你。”

#企业# #管理# “以部门为中心”VS“以客户为中心”

#轮汇社群# 漫画解读

部门很奇怪，天然有一个伴生品，即部门墙。部门一旦成立，部门内的人就倾向于建“护城墙”，非得搞一片小天地才舒服。这也难怪，人性使然。

时间久了，一个完整的事情被“部门”及“层级”这个田字格割裂得支离破碎，每个人都对岗位负责、对部门负责、对KPI负责，或者对领导负责，但却忘了流程目的和流程客户的价值诉求，关注纵向而非横向管理。

比如有些企业会出现一个文件发布需要审批6个月的现象，你说流程中各岗位及部门不负责也不对，都很尽责，但都是对部门负责，所有人忘了这个流程设计的目的。
企业要端到端流程拉通，其中一个重要目的就是推动全员由“部门导向”转为“客户导向”，只有流程端到端设计了，大家的视野才会更广阔。

就像只有修建了从北京到澳门地区的国家级跨省高速公路，所有人才能真正理解和接受端到端高速公路规划和建设的必要性和重要性，否则永远是纸上谈兵。

所以，要求全员“以客户为中心”是必要的，但要切实落实这个理念，不能天天只喊口号，要围绕公司核心业务，把几个主干道流程端到端拉通管理起来，要以战代练。