小米的售后,究竟是到位还是垃圾?
是好还是坏,让人琢磨不透。
现在我分享一下,我最近这些年以来,和小米,售后打过的交道。
突然想到发这个是今天净水器坏了,今天小米的维修人员来修好了,然后就想到了前几天,我刚发了一段录的视频,还有几篇图文,吐槽了小米MIUI系统的“天气云图”在小米手机里陆续被下架,并且即使在小米社区引发强烈的不满,官方仍然说,不予恢复。
但我和小米客服,以及小米售后打过的交道,可不止这一次。
第一次是,小米手环第一代出来的时候,我买了。然后官方提示固件升级,那我就升了。
结果升级之后,手环直接连接不上了,也充不进去电。然后我去MIUI论坛,查看了一下,好多人都遇到和我一样的事。我找小米客服来反应,他们给我说是充电器坏了。我问他,为什么好多人都遇到我这种情况,他们客服跟我说那就是所有人的充电器一起坏了。
当时我就做了一部作品“小米手环就是牛《固件升级变砖头》”,不过事后,经过维修之后,手环被修好了。
第二次,2017年我用了四个月的时间,终于抢到了小爱同学的购买资格,299元,特别好用,我用了半年。然后又是不通电了。这次我跟小米客服反应,他们直接告诉我一个地址,让我发给他们,并且承诺三天给我修好,并且承担来回的运费。
但是他们发现不好修,就给我换了一台崭新的,包装都没拆,不带给,我报销了寄件的运费,又额外给了我30块钱,作为补偿。
这一次是小米的净水器漏水,不过这次漏水的原因不在于机器本身,因为自来水的压力太小,直接接了一个水泵之后,过大的压力把机子给冲击坏了,漏水了。而这个净水器已经用了四年,已经超过了小米一年的保修期。
但是在这种情况下,小米的维修师傅,先后来了三次,第一次只是来了解一下情况,第二次把机子拆了,看看里面是哪里坏了,第三次来直接给换上了。而他们维修的时候,任何一个零件都在一个小米官方的app里,明码标价。这个零件才三十来块钱,加上他们上门的服务费加在一起,也才八十来块钱。本来我以为我都过了保修期好几年了,他得狠狠宰我一刀呢。
现在算了一下这个净水器,买的时候花了1499,然后滤芯是分四种轮流着换,最贵的那一个,499只换过一次。
四年的时间里,换过的所有滤芯加在一起大约800块钱左右。
这么一算,用了四年的净水器,机子加滤芯,总共才两千来块钱,性价比还是挺高的。
根据小米社区给我的数据来看,我用小米的时间,到现在已经三千七百多天了,十年啦!
这段时间里,买了很多东西,但是也因为这个,也经常在不买东西的时候,经常收到小米的快递,都是免费送的,东西都是小礼品,最贵的,也就是一个不到200块钱的小爱鼠标。
其他绝大部分都是几何巨能写中性笔或者,感应灯、自拍杆等等。
但是尽管如此,我现在依然在吐槽,现在的MIUI天气,你不给我恢复云图,你就是垃圾。
虽然通过安装旧版本可以有云图,但是我不想那么做,我想用最新的版本。
之前我发视频的时候,还有很多人说他自己的云图还有,现在也有好几个没啦。
不过根据网上的解决办法就是,卸载原有的天气,然后点击一下桌面上的天气插件,可以恢复到旧版本,然后那个时候是有云图的,这个时候只要禁止app,还有应用商店的自动更新就可以了。
但是有的人却提示不是最新版本,直接闪退,那这个我就没办法了,就只能让官方来解决这个问题。
还有一点,跟大家分享一下,如果你是在浏览器里下载小米的app,点击安装安装不了。你只要打开应用管理,然后在里面安装就行了。
同一个安装包也会出现这种状况。
最后我说一下,你们这些所谓的米粉,不要来怼我。我敢说,你们90%的人都没有,我用小米的年头长。
而且,我不止用过手机,我还在微信诞生之前注册过米聊,论资格我比那些怼人的家伙,更有资格称作米粉。
而且我在2019年,还参加了,小米直供店的店主考试还通过了。
但是即使这样,现在MIUI做成这样,我就想骂。
大体就说这么多了,继续看奥运开幕式了。 https://t.cn/R2WxT6z
是好还是坏,让人琢磨不透。
现在我分享一下,我最近这些年以来,和小米,售后打过的交道。
突然想到发这个是今天净水器坏了,今天小米的维修人员来修好了,然后就想到了前几天,我刚发了一段录的视频,还有几篇图文,吐槽了小米MIUI系统的“天气云图”在小米手机里陆续被下架,并且即使在小米社区引发强烈的不满,官方仍然说,不予恢复。
但我和小米客服,以及小米售后打过的交道,可不止这一次。
第一次是,小米手环第一代出来的时候,我买了。然后官方提示固件升级,那我就升了。
结果升级之后,手环直接连接不上了,也充不进去电。然后我去MIUI论坛,查看了一下,好多人都遇到和我一样的事。我找小米客服来反应,他们给我说是充电器坏了。我问他,为什么好多人都遇到我这种情况,他们客服跟我说那就是所有人的充电器一起坏了。
当时我就做了一部作品“小米手环就是牛《固件升级变砖头》”,不过事后,经过维修之后,手环被修好了。
第二次,2017年我用了四个月的时间,终于抢到了小爱同学的购买资格,299元,特别好用,我用了半年。然后又是不通电了。这次我跟小米客服反应,他们直接告诉我一个地址,让我发给他们,并且承诺三天给我修好,并且承担来回的运费。
但是他们发现不好修,就给我换了一台崭新的,包装都没拆,不带给,我报销了寄件的运费,又额外给了我30块钱,作为补偿。
这一次是小米的净水器漏水,不过这次漏水的原因不在于机器本身,因为自来水的压力太小,直接接了一个水泵之后,过大的压力把机子给冲击坏了,漏水了。而这个净水器已经用了四年,已经超过了小米一年的保修期。
但是在这种情况下,小米的维修师傅,先后来了三次,第一次只是来了解一下情况,第二次把机子拆了,看看里面是哪里坏了,第三次来直接给换上了。而他们维修的时候,任何一个零件都在一个小米官方的app里,明码标价。这个零件才三十来块钱,加上他们上门的服务费加在一起,也才八十来块钱。本来我以为我都过了保修期好几年了,他得狠狠宰我一刀呢。
现在算了一下这个净水器,买的时候花了1499,然后滤芯是分四种轮流着换,最贵的那一个,499只换过一次。
四年的时间里,换过的所有滤芯加在一起大约800块钱左右。
这么一算,用了四年的净水器,机子加滤芯,总共才两千来块钱,性价比还是挺高的。
根据小米社区给我的数据来看,我用小米的时间,到现在已经三千七百多天了,十年啦!
这段时间里,买了很多东西,但是也因为这个,也经常在不买东西的时候,经常收到小米的快递,都是免费送的,东西都是小礼品,最贵的,也就是一个不到200块钱的小爱鼠标。
其他绝大部分都是几何巨能写中性笔或者,感应灯、自拍杆等等。
但是尽管如此,我现在依然在吐槽,现在的MIUI天气,你不给我恢复云图,你就是垃圾。
虽然通过安装旧版本可以有云图,但是我不想那么做,我想用最新的版本。
之前我发视频的时候,还有很多人说他自己的云图还有,现在也有好几个没啦。
不过根据网上的解决办法就是,卸载原有的天气,然后点击一下桌面上的天气插件,可以恢复到旧版本,然后那个时候是有云图的,这个时候只要禁止app,还有应用商店的自动更新就可以了。
但是有的人却提示不是最新版本,直接闪退,那这个我就没办法了,就只能让官方来解决这个问题。
还有一点,跟大家分享一下,如果你是在浏览器里下载小米的app,点击安装安装不了。你只要打开应用管理,然后在里面安装就行了。
同一个安装包也会出现这种状况。
最后我说一下,你们这些所谓的米粉,不要来怼我。我敢说,你们90%的人都没有,我用小米的年头长。
而且,我不止用过手机,我还在微信诞生之前注册过米聊,论资格我比那些怼人的家伙,更有资格称作米粉。
而且我在2019年,还参加了,小米直供店的店主考试还通过了。
但是即使这样,现在MIUI做成这样,我就想骂。
大体就说这么多了,继续看奥运开幕式了。 https://t.cn/R2WxT6z
今天是1月18号 今天小杨催我发微博了平时hhhhhh 前几天出去玩了 去长沙了 然后一直没看微博 也忽略了小杨 因为朋友在 不好一直玩手机打电话打视频什么的 但是小杨也特别理解我 没有嫌弃我不跟他说话 没有嫌我对他冷淡 晚上也都会等我给他打电话 或者聊会天再睡 然后在长沙的那段时间 小杨还因为我的一句话剪了寸头 我确实很喜欢那种寸头凶凶的男生 但是小杨本来就很奶 我没想到 他就因为我的一句话在冬天剪了寸头 真的 我太感动了 然后今天也是 今天我确实做的不好 一而再再而三的打游戏 没给他打电话 本来约定好只打一把 但是我又经不住诱惑 姜钧瀛也说再打一把再打一把 哎 我就没忍住 最后看着时间晚了才回去找得小杨 小杨也没生气 就很好地教育我 说什么我相信宝贝下次肯定不会这样了 啊这 这也太温柔了 昨天一不小心把微信卸载了 然后聊天记录全没了 我快气死了 我想不起来其他事情了 等我想起来 我一定都写上[悲伤]
之前你说太忙了把抖音卸载了 你估计就不看了而已
我以为你真的卸载了就一直给你转发抖音
反正微信不敢发抖音 应该不会上 也发现不了我
今天凌晨突然发现是已读状态[悲伤]
突然好委屈 …但是自己又发的太多了
你肯定就把气泡消掉然后又返回了
我发那么多你也不会看的吧…
唉
有点激动又有点伤心
我以为你真的卸载了就一直给你转发抖音
反正微信不敢发抖音 应该不会上 也发现不了我
今天凌晨突然发现是已读状态[悲伤]
突然好委屈 …但是自己又发的太多了
你肯定就把气泡消掉然后又返回了
我发那么多你也不会看的吧…
唉
有点激动又有点伤心
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