#极速5G联通未来#【应对居民区深度覆盖挑战,北京联通携华为率先完成64T64R MetaAAU商用】随着在居民区场景下5G业务需求的增加,墙体阻挡多、信号折射复杂等条件也使居民区基站需要更强的网络覆盖能力,实现室内外5G连续体验。为此,北京联通携手华为近期在通州城区的居民区场景率先完成最新一代MetaAAU产品64T64R MetaAAU商用试点。全新64T64R MetaAAU延续超大规模天线阵列技术,实现性能节能双优和通道数的增加,是一款兼具强覆盖、大容量、高体验、优能效的产品。由于试点居民区5G用户数多,对5G业务有大量的需求。站点开通后,区域内用户体验得到大幅提升,很好地应对了居民区深度覆盖的挑战。5G商用以来,北京联通通过部署Massive MIMO产品,已经完成了城区内5G千兆的连续部署,并于多个乡农场景完成5G千兆农村的网络铺设,不断朝着泛在千兆的5G高质量网络深耕细作。北京联通未来将继续携手合作伙伴验证更多的场景覆盖能力,充分发挥Massive MIMO技术价值,持续打造#5GCapital#精品网络。
#创心服务 联通你我# #北京联通服务暖心事儿#【疫情无情人有情,一言—行暖人心】“问题解决了!感谢您的热心和耐心,敬仰您的专业能力和为客户服务的精神。再一次的感谢!谢谢,谢谢!”
这是北京联通客户服务运营中心总经理热线邮箱中收到的来自客户胥女士对客户问题解决专家杨新华的感谢信。
6月24日晚杨新华接到客户胥女士发来的诉求,反映自己并未去过澳门,但是手机行程卡的信息却显示有在澳门的使用记录,给自己的出行带来了极大的不便。经与客户沟通,杨新华了解到客户6月12日曾到珠海出差,根据当地的疫情防控政策,抵达后需要实施14天的居家隔离监测,胥女士所在的集中隔离点恰好距离澳门非常近。了解到客户的具体情况后,杨新华及时安抚了胥女士,并根据客户提供的证明材料,立即向相关部门反馈。通过沟通协调,第二天上午,客户的行程卡数据信息更新完毕,至此,事件得到了圆满的解决。
疫情无情人有情,一言—行暖人心,北京联通始终秉持高品质服务理念,以专业的技能、热情的服务为客户排忧解难。#中国联通 我为群众办实事#
这是北京联通客户服务运营中心总经理热线邮箱中收到的来自客户胥女士对客户问题解决专家杨新华的感谢信。
6月24日晚杨新华接到客户胥女士发来的诉求,反映自己并未去过澳门,但是手机行程卡的信息却显示有在澳门的使用记录,给自己的出行带来了极大的不便。经与客户沟通,杨新华了解到客户6月12日曾到珠海出差,根据当地的疫情防控政策,抵达后需要实施14天的居家隔离监测,胥女士所在的集中隔离点恰好距离澳门非常近。了解到客户的具体情况后,杨新华及时安抚了胥女士,并根据客户提供的证明材料,立即向相关部门反馈。通过沟通协调,第二天上午,客户的行程卡数据信息更新完毕,至此,事件得到了圆满的解决。
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【数字时代全新生活方式将亮相服贸会】 #2022年服贸会# 电信、计算机和信息服务专题展将于8月31日至9月5日在首钢园10号馆、11号馆举办。据了解,今年专题展规模比去年扩大近一倍,达到17150平方米,布局通信和数字技术、元宇宙应用两大主题馆,将全面展示信息通信领域的前沿技术和发展成果。
走进中国联通金融街体验厅,一幅智慧家居生活的图景展现在眼前:下班回到家,刚一打开房门,家中的灯光、空调便自动开启,窗帘也随之拉上。“用户也可以在到家之前就通过手机来控制智能家居,比如提前打开空调,这样的便利是基于全场景的千兆精品网络来实现的。”工作人员介绍。
在本次服贸会上,北京联通将充分展示“联通三千兆”的网络实力。北京联通副总经理秦洋介绍,北京联通基于全场景的千兆精品网络,将超高清视频、智能音箱、智能门铃、家庭安防、远程教育等诸多应用逐步引入京城家庭,为人们带来“听、看、玩、用”的全新智慧生活体验。https://t.cn/A6SGxmLa
走进中国联通金融街体验厅,一幅智慧家居生活的图景展现在眼前:下班回到家,刚一打开房门,家中的灯光、空调便自动开启,窗帘也随之拉上。“用户也可以在到家之前就通过手机来控制智能家居,比如提前打开空调,这样的便利是基于全场景的千兆精品网络来实现的。”工作人员介绍。
在本次服贸会上,北京联通将充分展示“联通三千兆”的网络实力。北京联通副总经理秦洋介绍,北京联通基于全场景的千兆精品网络,将超高清视频、智能音箱、智能门铃、家庭安防、远程教育等诸多应用逐步引入京城家庭,为人们带来“听、看、玩、用”的全新智慧生活体验。https://t.cn/A6SGxmLa
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