华宸美业销售速成七步骤 （上篇）

美业门店管理者该怎么给员工培训，尤其是在销售这一快，如何教导员工呢？

很多人认为，销售重在沟通和交流。但其实销售需要有丰富的人格和专业的知识作为服务顾客的底蕴。接下来就为大家讲讲与顾客之间具体的销售过程，也将这些过程分解为以下七个步骤。

第一步：有礼貌的建立平等的人际交往关系　　

与顾客交往时，既不能忽略对顾客敬称，又不能忘记介绍自己。有礼貌的与顾客之间建立平等的人际关系。不把顾客当财神爷，而是如朋友一样对待。
　　
第二步：猜测不等于顾客真正需求　
　
当顾客进店消费，当然是带有目的性的。所以你必须要问出顾客需要什么。更不要在和顾客聊天中只讲不问，而且还要牢牢的记住，自己的猜测不等于顾客内心中真正的要求。

第三步：聆听顾客的心声
　　
当你询问出顾客心声后，你要立刻做出回应。询问顾客需求后，立即要对顾客做出回应。既不要避而不答，也不要绕圈子。

比如顾客说想减肥，就应该拿出专业知识，为顾客介绍门店内的减肥项目。然后听听顾客是希望整体减肥，还是局部减肥，这就是我们听到的顾客心声。

#美业[超话]#

#和田玉#
现在玉的销售渠道多样化，
很多商家都去追直播玩法，
而忽略了销售产品的本质，
任何生意，都会回归到生意本质，
好的产品，好的服务，好的理念，
其他一切搞流量的玩法，
可能运气好，你能卖出去很多单，
但是退货率也高，差评也多，
不如耐心沉淀，让自己更专业，
让服务更完善，让客户更信赖，
认认真真踏踏实实做好每一件产品。

#探店打卡#
今天又挖掘到汕头峡山一家宝藏店！坐落在祥发路，不赖秤盘麻辣拌～隔壁

环境：
进店满满的日式风格，装修也很精致，黑色调为主，出片满满高级感，极好出片，完全不需要过多的滤镜

服务：
温柔 高大 帅气 专业 贴心 Nice极了、全程帮忙烤，介绍餐上菜品，服务态度非常好

菜品：
「特上烧肉全盛」大概率是必点～

极上和牛宝盒：值得尝试，和牛的品质很高，每一片的纹路分明，太美味了，油脂丰富，肉香味全，入口香味十足、搭配蘸料yyds

口蘑酿虾滑，太鲜甜了太好吃了吧！

这里还有小吃，水果，抹茶冻都爱了～
在这里边烤肉边吃，满满的烟火气气息~最是治愈人心~❤️

这里还有包厢，快约上你的饭搭子，一起体验解放双手的烧肉酒场局拉！

店名：焰魂烧肉酒场
地址：汕头峡山街道南里祥发路4号
#我的美食日记##美食分享# https://t.cn/A6S9aJKN