#日行一善[超话]# 【女乘客坐车弄丢“全部家当”，公交站长连找5台车帮找回】“我这行李箱里的金银首饰价值几万元，要是弄丢了，我都没脸回家，真是太感谢您了！”9月10日晚7点，当公交724路站长杨剑锋连找5台车，将一个装有金项链、金戒指、耳环、玉吊坠等的行李箱归还到彭女士手里时，这位女乘客难掩激动，一个劲道谢。
原来，10日下午，彭女士坐724路公交到汉口火车站，打算乘动车回老家过中秋，到站下车时落下了黑色行李箱。在火车站安检时才发现，彭女士感觉天都快塌了。彭女士连忙到警务站求助，民警要她赶紧和公交部门联系，协助寻找。
彭女士拨通了724路当班站长杨剑锋的电话并说明情况，因记不清乘坐的是哪辆车，杨剑锋挨个上车搜索，寻找到第5台车时，发现了失物。见财物失而复得，彭女士提出发微信红包酬谢，被婉拒。

#三晋法援基层行# 【灵丘：用暖心政策解燃眉之急】灵丘县，位于大同市东南角。山区面积占全县总面积的65.5%，素有“九分山水一分田”之说。灵丘县是一个英雄的地方，著名的平型关大捷就发生在这里。

8月2日，“三晋法援基层行”采访团来到灵丘，走近法律援助工作人员和受援对象，感受法援律师、工作者做好法援工作，为困难群众撑起一片法治晴空的质朴初心和情怀，设身处地体会受援对象求助过程中的无助、迷茫、成功和喜悦。

印象之法援事

为加快构建覆盖城乡村居、惠及全县人民的公共法律服务体系，满足人民群众的法律服务需求，灵丘县公共法律服务中心坚持法律惠民生，将提高人民群众对县公共法律服务的满意度作为努力方向和奋斗目标，多措并举，实现了保障有力、服务快捷，质量提升，取得了良好的社会效果。

完善法律援助“窗口”建设，县司法局在办公楼一层安排了两间门面房作为中心的接待窗口，进行房屋改造，配备信息化装备，设置残疾人通道，添置桌椅等办公设施；推出多种便民措施，开设法律援助咨询室，增添茶水、座椅等设施；放置法律书籍等资料，热情招待来访人员，做好记录，定期回访。

探索公共法律服务新机制，不断完善服务体系。截至目前，全县11个乡镇的公共法律服务站已全部建立并挂牌运行。站长由司法所所长兼任，工作站办公室设在司法所，同时设立公共法律服务窗口，为群众提供法律咨询、法律帮助指引，法治宣传教育、公证服务、综合业务和人民调解“一站式”法律服务，组织14名专业人员在县公共法律服务中心、11个乡镇公共法律服务工作站为群众提供优质、高效、便捷的免费法律咨询，近几年来共为群众免费提供法津咨询9000余人次。建立律师参与大接访值班制度，安排县公共法律服务中心律师轮流到县政府信访接待中心值班，参与信访接待咨询、化解信访矛盾，对符合法律援助条件的信访对象，迅速指派律师代理。

开拓法律服务新方法、新形式，努力提升服务品质，降低援助准入门槛，扩大法律援助惠及面，提高法律援助质量与效果，将法律援助覆盖人群从低保群体拓展至低收入群体，确保更多困难群众享受政府的关怀；推广“一站式”服务和“零距离、零等待”，为卧病在床、行动不便等特殊群体开辟“绿色通道”“上门服务”等便民措施。从今年1月1日法律援助法实施以来，至今该县法援中心共受理困难群众法律援助案件57件，其中民事案件18件，刑事案件39件，提供法律咨询300余次，协助认罪认罚29件。

印象之法援人

赫丽娟，现任灵丘县司法局法律援助中心主任、县公共法律服务中心主任。从事法援工作以来，她一心为民、维护正义，爱护贫弱、心系群众，以其深厚的法律专业功底、勇于开拓的精神、干练的工作作风，诠释了人间温情和公仆精神。“法律援助工作是党和政府密切联系群众的桥梁纽带，现实生活中，困难群众受经济条件限制，普遍存在着咨询难、请律师难的问题，一时得不到妥善处理，往往会成为影响社会稳定的不安定因素。”在她看来，法律援助工作是一项政治性很强的业务工作，也是一项业务性很强的政治工作。作为一名法援律师，她将把普及法律知识，传播法治精神当作自己最大的责任和义务，全身心为困难群众代理、辩护，尽自己最大能力捍卫受援人合法权益，为他们撑起一片法律蓝天。

“我们将通过广泛的宣传，营造领导重视法律援助、全社会支持法律援助、法律服务人员积极参与法律援助的良好氛围；另一方面，我们要进一步加强监督和管理，坚持‘统一、便捷、效率’的原则，不断提高办案质量和服务水平，为受援人提供优质、高效的法律服务；此外，我们还要不断扩大法律援助的覆盖面，更广泛地满足困难群众的法律援助需求。”通过采访交流，记者深深感受到灵丘法援人对法援工作的热爱和对受援对象的理解与尊重。

印象之法援情

2021年3月25日10时10分左右，王某手持剁刀将刘某砍伤，被现场群众将剁刀夺下，王某逃离现场，10时40分，王某在逃离的路上从一辆农用三轮车上拿下一把“摇把”，将受害人张某打死。至当日11时许，王某又将刘某、郭某打伤。经多名群众报警后，灵丘县公安局刑侦大队民警接到110指挥中心派警指令后，赶赴现场将王某抓获。案件发生后，经鉴定王某为精神分裂症，无刑事责任能力，被强制进行医疗。

死者张某的家人在得知王某不负刑事责任的消息后万念俱灰。“从事情发生到死者下葬，王某的家人自始至终没有出现过，他们没有说过一句对不起，更没有一分经济上的赔偿，虽然王某无刑事责任能力，但对受害人张某的死负有不可推卸的责任。”为讨个公道，张某的母亲高某和妹妹决定走司法途径解决此事。经打听，找到了赫丽娟，赫丽娟了解案情后当即表示可以无偿帮助受害者家属代理该案件。在接手案件后，赫丽娟从公安部门详细了解了相关案情，公安部门在得知受害者家属家境十分困难，凶手又是精神病患者无能力赔偿相关费用后，决定对其给予司法救助。随即，赫丽娟起草司法救助申请，帮助高某申请到3万多元司法救助金将张某安葬。

赫丽娟从起草民事起诉状、法院立案，帮助缓交诉讼费用、进行调解、和解，再到法院开庭代理、申请强制执行等，事事亲力亲为，一直尽自己最大能力维护当事人的合法权益。最终法院依法判决，被告王某及监护人妻子赔偿原告高某各项损失共计78万元。记者采访了解到，目前高某已经拿到部分赔偿款。

在办理的法律援助案件中，大部分受援人是困难群体，比如残疾人、老年人、未成年人以及下岗职工等。这些群体的经济状况和法律知识水平都低于平均社会水平，当其合法权益受到侵害的时候，往往无力自我维权，如果不能得到法律救助，极易使矛盾激化，埋下社会不安定的隐患。法律援助正是通过政府提供的及时、有效的法律救助，依法维护了困难群众的合法权益，促进了社会的稳定。“每一个法援案件都关联着受援人，后面还有受援的家庭。通过办理法援案件，将国家开展法律援助的暖心政策，真正惠及每一名受援群众，帮他们解决燃眉之急，能更好地维护社会公平正义，修复社会关系，维护社会的和谐和稳定。”赫丽娟如是说。

“春种一粒粟，秋收万颗子。”只要热爱一方土地，精心耕耘，即使在山地、丘陵等地方，也能绽放美丽的法援“灵丘花”。灵丘法律援助展开了一幅美丽的远景——乡村振兴、基层社会治理水平不断提升，人民安居乐业，法援工作也会不断迈向新高度。

#贵州民政身边事# 【桂黔两省多方携手，助走失老人平安回家】“太感谢你们了，真的是太谢谢了！我一个打工的外地人，想不到政府这么关心，花那么多精力帮助我找回走失的哥哥……”
当走失多日的哥哥被救助工作人员平安地送回到身边时，在广西贺州市平桂区望高镇打工的贵州籍男子王先生激动不已，握着广西救助服务指导中心唐艳军副主任的手，不停地表示感谢，久久没有松开。
不幸走失 老人有幸得到及时救助
4月11日上午，钟山警方在巡逻时，发现一个老人衣衫脏乱、神情萎靡，在西湾街一带转悠了很久，上前盘问，发现对方有语言障碍，根本无法沟通，当时也无法立刻查出身份信息，便将其作为流浪乞讨人员送到钟山县救助管理站给予救助。
在疫情防控常态化的情况下，钟山县救助管理站坚持“应救尽救”，第一时间向上级和当地联防联控指挥部作了汇报，按规定办理了救助手续后，首先联系合作医院给潘某做了核酸检测，工作人员照顾他洗了个热水澡，换了一身干净衣服，又让他吃了一大碗瘦肉面，然后再送到慈爱医院进行隔离观察和精神方面的治疗。
“老人不会讲话，不会写字，用手语也没有捕捉到有用的信息，怎么帮他找到家人呢？”钟山县救助管理站的虞站长一面犯愁，一面和同事商量着寻亲对策。她先将其录入全国救助管理信息系统，然后进入救助寻亲网细心查找。查不到相关信息后，她又将信息推送到“头条寻人”帮助查询，想不到真有惊喜，“头条寻人”12日便比对出一名疑似人员——贵州省丹寨县排调镇排晒村二组潘某某。尽管反馈结果查不到家庭信息，但虞站长还是信心十足，马上采取措施核查地址、甄别身份。
然而，核查和甄别环节却遇到了困难，13日，虞站长和同事们将情况同时向市救助管理站和广西救助服务指导中心作了报告，请求协助。了解情况后，两个单位立即启动了跨省协查机制，很快，当天下午就得到了贵州同仁的反馈，丹寨县是贵州省黔东南苗族自治州的下辖县，该州救助管理站严站长第二天就派人核实情况，确认丹寨县的潘某某就是救助的老人。但据当地派出所和村委反映，这家人搬出去已有20多年了，不知去向，也没有联系方式。
在这种情况下，按照属地管理原则，只能同流出地救助管理站接洽护送返乡事宜，交由当地政府安置。
19日下午，正在着手协商相关对接工作时，严站长那边又传来好消息，他们从当事人的亲戚那里找到了潘某同母异父的弟弟王先生的联系电话。负责业务协调的工作人员接到电话兴奋不已，当即与王先生取得了联系。
原来，王先生一家就住在与钟山县毗邻的平桂区望高镇。得知哥哥被救助，一切安好，王先生高兴得语无伦次，连声道谢，并当即商量好了护送哥哥的方式和日期。
王先生介绍，老人3岁丧父，15岁时，又因一场大病而失语，平日家人去上班的时候，哥哥潘某就在家自娱自乐，偶尔到附近的街上走走，也都能寻原路回家。4月9日，潘某吃完午饭上街，但到晚上也没归家。全家饭也没吃，寻找一晚未果。王先生担心哥哥出意外，第二天便去厂里请了假，连续找了几天，可还是音信全无。好在，在桂黔两省多方力量的帮助下，哥哥终于被找了回来。
多方通力协作 助老人温暖回家
4月25日下午，望高镇雨后有些薄凉，但在镇政府大院内却温情满满。
“看一下，这是你弟弟吗？”广西救助服务指导中心工作人员指着快步走过来的王先生对潘某说道。
老人迟滞的神情显然变得有些激动，一边擦拭着眼泪，一边不停地点头。弟弟王先生上前一把拉住哥哥的手，上下打量着一身新衣新鞋的哥哥，眼眶噙满泪水，念叨着：“这么多天你跑到哪里去了呀哥，我担心死了。”
看到兄弟相认，现场的人无不欣慰和动容。广西救助服务指导中心唐艳军副主任一行，以及贺州市救助管理站、钟山县救助管理站、平桂区救助管理站、望高镇人民政府的同志，放心地将走失多日的潘某交到弟弟王先生的手中。
王先生还将一面写着“救助寻亲 让爱团聚”的锦旗送给了唐艳军副主任，表达对政府及时救助走失哥哥的感激之情。
临别前，工作人员贴心提醒王先生，老人自理能力较差，要多加照看；外出时，最好在口袋放上一张联系卡，写清楚姓名电话及家庭住址等基础信息，以便老人走失或其他意外发生时备用。如果老人走失，家属也可以马上联系当地救助管理机构或者报警求助。