双11预售起跑：航空公司瞄准升级版“随心飞”
在疫情阴霾笼罩下的特殊之年，今年的“双十一”比往年来得更早，战火提前到了10月底，各家航空公司也摩拳擦掌欲一决高下。
10月21日零时开始，包括“随心飞”阵营在内的诸多产品在淘宝、支付宝等平台上同时开售，共涉及11家国内航空公司的1000多条航线。10月26日，东航宣布“随心飞”产品返场，正式在其App上发售“周末随心飞”（2021版），高调挤入“双十一”促销战局。在出行市场快速恢复的情况下，各航企此次扎堆推出升级版“随心飞”产品，无疑成为大家抄底的最好时机。
开抢：
多家航空公司“随心飞”产品上线
今年初以来，“打折”成了今年航空市场上的“热词”，从各种前所未有的低价国内机票，到各家航企推陈出新的“随心飞”产品，航空公司纷纷自救，在重视不同旅客特定需求的同时，通过精细化管理细化产品定位，开拓出不少新产品。日前，“双十一”预售中的升级版“随心飞”产品就受到各大媒体的广泛关注。
据《电商报》消息，海航集团旗下12家航空公司加入了“双十一”预售“随心飞”的行列，其相关产品售价4999元。购买者可在有效期内无限次乘坐这12家航空公司实际承运的国内航线，有效期至明年6月底，不限周末和工作日使用。10月21日预售开始后，海南“随心飞”产品两小时购买人数能装满近百架飞机，单场直播卖出8000万元。
同样是21日零时开始首发上线的山东航空“魔毯2.0“也遇上了首批库存迅速售罄的场面，不得不紧急补充库存满足消费者高涨的需求。“魔毯2.0”是单程次数不限次的升级版“随心飞”，适用于山东航空实际承运的所有国内航线，售价2999元。深航则推出了深情飞湾区畅游卡。此次发售时间为10月21日~11月11日，不同档畅游卡对应的航线略有不同，售价为999元~1599元，覆盖了深圳航空所有大湾区始发且实际承运的往返或缺口航班航线。此外，在华东地区有航线优势的吉祥航空也上线了快乐套票，并带来了针为济舱和公务舱旅客分别量身打造的两款产品，供不同消费群体选择，而且没有使用限制日期，可在有效期内的任意时间使用。
值得一提的是，机票销售也极大带动了酒店等其他旅游产品的销量。除机票产品外，“双十一”预售第一天的各类旅游产品都表现不俗。数据显示，即将迎来旺季的长白山，景区三大主打酒店开售两小时就被疯抢3万多件，成交突破1亿元。多家五星级酒店提供的各类套餐产品，开售半天卖出超过12万件。
紧接着，10月26日，东航的2021版“周末随心飞”在其App上线，限量发售。这款产品还推出了支持儿童使用、支持付费升舱等多项升级服务，有效期180天，最长可跨年使用至明年6月。据悉，东航2021版“周末随心飞”售价3666元，开放中国居民身份证持有者和企事业单位实名购买，产品覆盖的航班日期范围为2020年10月31日~2021年6月27日（春运期间的2021年1月27日~2月28日除外），购买该产品的用户，在首次兑换后180天内，可不限次数乘坐周六、周日的东航、上航国内航班经济舱（港澳台航线除外）。
优化：
“随心飞”产品全面升级
由于疫情的影响，今年“双十一”旅游促销的活动形式以及产品结构较往年有很大不同。就产品结构而言，国际航线相关产品纷纷“缺席”今年的“双十一”大促，畅游全国的升级版“随心飞”成为主流。《电商报》指出，“基于上半年第一代‘随心飞’产品的运作经验，本次‘双十一’期间，各家航空公司推出的‘随心飞’产品，在使用范围、有效时长、覆盖航线上均进行了全面优化”。
《华夏时报》也持有相同观点。该报的一篇文章指出，随着国内疫情防控情况改善，社会生产生活秩序逐渐恢复，民航旅客运输量以及国内航线数量都已经恢复到几乎和去年同期相当的水平，票价同样开始回归常态。在这样的形势下，“随心飞”类产品显然对消费者更具吸引力。而经历了此前一轮的试水之后，航空公司在这类产品的设计以及营销方面积累了较多经验，产品服务也更加完备。
南方报业传媒集团新闻客户端“南方+”指出，在此次预售的“随心飞”产品中，各家航企在出行全链条服务上也做得更加完善。如深圳航空的湾区畅游卡，持有者不但可乘坐深圳进出港的深航航班，还可获得高达800元的接送机、酒店、用车及门票大额红包；为满足不同客群的需求，四川航空推出了空中公务舱产品；在区域航线上更具优势的红土航空和瑞丽航空，则带来了下沉至三四线城市的产品，让小城出行更便捷。
另外，各款产品的使用时间有所不同。不限次数的产品（海航集团、山东航空），覆盖时间大多从11月起至明年上半年，但将春运时段排除在外；四川航空公务舱套票、红土航空10次飞行套票、瑞丽航空4次飞行套票、深航一套往返套票则根据航线或次数进行灵活定价，覆盖总时长为2个月~3个月。
攻略：
根据自身需求选择和季节性热点选择更完美
航空界的“双十一”产品到底应该怎么买呢？相信面对琳琅满目的各类产品，很多都挑花了眼。实际上，在经历了疫情期的需求低迷后，近半年来，国内机票的预订量和平均票价持续攀升。据某OTA（在线旅行社旅游互联网）数据，10月的平均票价比5月高出27%。业内人士分析认为，“随心飞”产品有效刺激了出行需求，对提升航空公司上座率和运效比有显著的拉动作用。在上半年第一代“随心飞”的基础上，升级版“随心飞”的推出，让消费者的权益保障和自由度更高。
对此，不少媒体纷纷为旅客支招。《羊城晚报》“支招攻略”建议旅客根据自身需求和季节性热门航线进行选择。
从自身需求看，“空中飞人”型消费者，如通勤、异地恋、探亲党以及有时间高频出去玩的，可选择海航和山航的产品，这两家航企推出的“随心飞”都不限乘坐次数，飞得越多越划算。旅客可以根据自己的目的地选择航线覆盖上比较适合的产品。其中，海航集团的“随心飞”适用于旗下12家航企，航线覆盖比较全，有效期也长；山航则在厦门等地没有基地，以这些城市为进出港的航线比较丰富。其他航企此次上线的“随心飞”多为次卡型产品，适合规划1次或若干次旅行的消费者。比如，红土航空、瑞丽航空等航企，其支线网络覆盖性较好，适合相关区域旅客乘坐。
从季节性热点看，海南和东北是秋冬季旅游市场的两大热门目的地区域，有前往这两地旅游计划的消费者，可重点关注一下有相关航线的“随心飞”产品。同时，华东、云南也是常年不落伍的热门旅游目的地，秋冬季前往这些地区的机票依然抢手。
“南方+”认为，对于异地团聚、探亲群体和退休群体来说，“随心飞”无疑是很好的能满足需求的产品。但对于上班族来说，还需要结合出行计划进行妥善规划，一旦遇上热门节假日需要提前订票，意味着用掉了机票预订的额度，前面的时间不能再“随心飞”。文章同时提醒消费者，在冲动“剁手”前，还要了解清楚各个航企产品的有效期、预订规则和失效机制，以免入坑。因为即使价格很低，“随心飞”也不是任何人都适合购买的。对在有效期限内无法随时出发旅行的消费者来说，折扣经济舱已经足够划算，与其为不确定的行程买单，不如将钱花在刀刃上，建议消费者结合自己的实际情况作出判断。（《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩）
在疫情阴霾笼罩下的特殊之年，今年的“双十一”比往年来得更早，战火提前到了10月底，各家航空公司也摩拳擦掌欲一决高下。
10月21日零时开始，包括“随心飞”阵营在内的诸多产品在淘宝、支付宝等平台上同时开售，共涉及11家国内航空公司的1000多条航线。10月26日，东航宣布“随心飞”产品返场，正式在其App上发售“周末随心飞”（2021版），高调挤入“双十一”促销战局。在出行市场快速恢复的情况下，各航企此次扎堆推出升级版“随心飞”产品，无疑成为大家抄底的最好时机。
开抢：
多家航空公司“随心飞”产品上线
今年初以来，“打折”成了今年航空市场上的“热词”，从各种前所未有的低价国内机票，到各家航企推陈出新的“随心飞”产品，航空公司纷纷自救，在重视不同旅客特定需求的同时，通过精细化管理细化产品定位，开拓出不少新产品。日前，“双十一”预售中的升级版“随心飞”产品就受到各大媒体的广泛关注。
据《电商报》消息，海航集团旗下12家航空公司加入了“双十一”预售“随心飞”的行列，其相关产品售价4999元。购买者可在有效期内无限次乘坐这12家航空公司实际承运的国内航线，有效期至明年6月底，不限周末和工作日使用。10月21日预售开始后，海南“随心飞”产品两小时购买人数能装满近百架飞机，单场直播卖出8000万元。
同样是21日零时开始首发上线的山东航空“魔毯2.0“也遇上了首批库存迅速售罄的场面，不得不紧急补充库存满足消费者高涨的需求。“魔毯2.0”是单程次数不限次的升级版“随心飞”，适用于山东航空实际承运的所有国内航线，售价2999元。深航则推出了深情飞湾区畅游卡。此次发售时间为10月21日~11月11日，不同档畅游卡对应的航线略有不同，售价为999元~1599元，覆盖了深圳航空所有大湾区始发且实际承运的往返或缺口航班航线。此外，在华东地区有航线优势的吉祥航空也上线了快乐套票，并带来了针为济舱和公务舱旅客分别量身打造的两款产品，供不同消费群体选择，而且没有使用限制日期，可在有效期内的任意时间使用。
值得一提的是，机票销售也极大带动了酒店等其他旅游产品的销量。除机票产品外，“双十一”预售第一天的各类旅游产品都表现不俗。数据显示，即将迎来旺季的长白山，景区三大主打酒店开售两小时就被疯抢3万多件，成交突破1亿元。多家五星级酒店提供的各类套餐产品，开售半天卖出超过12万件。
紧接着，10月26日，东航的2021版“周末随心飞”在其App上线，限量发售。这款产品还推出了支持儿童使用、支持付费升舱等多项升级服务，有效期180天，最长可跨年使用至明年6月。据悉，东航2021版“周末随心飞”售价3666元，开放中国居民身份证持有者和企事业单位实名购买，产品覆盖的航班日期范围为2020年10月31日~2021年6月27日（春运期间的2021年1月27日~2月28日除外），购买该产品的用户，在首次兑换后180天内，可不限次数乘坐周六、周日的东航、上航国内航班经济舱（港澳台航线除外）。
优化：
“随心飞”产品全面升级
由于疫情的影响，今年“双十一”旅游促销的活动形式以及产品结构较往年有很大不同。就产品结构而言，国际航线相关产品纷纷“缺席”今年的“双十一”大促，畅游全国的升级版“随心飞”成为主流。《电商报》指出，“基于上半年第一代‘随心飞’产品的运作经验，本次‘双十一’期间，各家航空公司推出的‘随心飞’产品，在使用范围、有效时长、覆盖航线上均进行了全面优化”。
《华夏时报》也持有相同观点。该报的一篇文章指出，随着国内疫情防控情况改善，社会生产生活秩序逐渐恢复，民航旅客运输量以及国内航线数量都已经恢复到几乎和去年同期相当的水平，票价同样开始回归常态。在这样的形势下，“随心飞”类产品显然对消费者更具吸引力。而经历了此前一轮的试水之后，航空公司在这类产品的设计以及营销方面积累了较多经验，产品服务也更加完备。
南方报业传媒集团新闻客户端“南方+”指出，在此次预售的“随心飞”产品中，各家航企在出行全链条服务上也做得更加完善。如深圳航空的湾区畅游卡，持有者不但可乘坐深圳进出港的深航航班，还可获得高达800元的接送机、酒店、用车及门票大额红包；为满足不同客群的需求，四川航空推出了空中公务舱产品；在区域航线上更具优势的红土航空和瑞丽航空，则带来了下沉至三四线城市的产品，让小城出行更便捷。
另外，各款产品的使用时间有所不同。不限次数的产品（海航集团、山东航空），覆盖时间大多从11月起至明年上半年，但将春运时段排除在外；四川航空公务舱套票、红土航空10次飞行套票、瑞丽航空4次飞行套票、深航一套往返套票则根据航线或次数进行灵活定价，覆盖总时长为2个月~3个月。
攻略：
根据自身需求选择和季节性热点选择更完美
航空界的“双十一”产品到底应该怎么买呢？相信面对琳琅满目的各类产品，很多都挑花了眼。实际上，在经历了疫情期的需求低迷后，近半年来，国内机票的预订量和平均票价持续攀升。据某OTA（在线旅行社旅游互联网）数据，10月的平均票价比5月高出27%。业内人士分析认为，“随心飞”产品有效刺激了出行需求，对提升航空公司上座率和运效比有显著的拉动作用。在上半年第一代“随心飞”的基础上，升级版“随心飞”的推出，让消费者的权益保障和自由度更高。
对此，不少媒体纷纷为旅客支招。《羊城晚报》“支招攻略”建议旅客根据自身需求和季节性热门航线进行选择。
从自身需求看，“空中飞人”型消费者，如通勤、异地恋、探亲党以及有时间高频出去玩的，可选择海航和山航的产品，这两家航企推出的“随心飞”都不限乘坐次数，飞得越多越划算。旅客可以根据自己的目的地选择航线覆盖上比较适合的产品。其中，海航集团的“随心飞”适用于旗下12家航企，航线覆盖比较全，有效期也长；山航则在厦门等地没有基地，以这些城市为进出港的航线比较丰富。其他航企此次上线的“随心飞”多为次卡型产品，适合规划1次或若干次旅行的消费者。比如，红土航空、瑞丽航空等航企，其支线网络覆盖性较好，适合相关区域旅客乘坐。
从季节性热点看，海南和东北是秋冬季旅游市场的两大热门目的地区域，有前往这两地旅游计划的消费者，可重点关注一下有相关航线的“随心飞”产品。同时，华东、云南也是常年不落伍的热门旅游目的地，秋冬季前往这些地区的机票依然抢手。
“南方+”认为，对于异地团聚、探亲群体和退休群体来说，“随心飞”无疑是很好的能满足需求的产品。但对于上班族来说，还需要结合出行计划进行妥善规划，一旦遇上热门节假日需要提前订票，意味着用掉了机票预订的额度，前面的时间不能再“随心飞”。文章同时提醒消费者，在冲动“剁手”前，还要了解清楚各个航企产品的有效期、预订规则和失效机制，以免入坑。因为即使价格很低，“随心飞”也不是任何人都适合购买的。对在有效期限内无法随时出发旅行的消费者来说，折扣经济舱已经足够划算，与其为不确定的行程买单，不如将钱花在刀刃上，建议消费者结合自己的实际情况作出判断。（《中国民航报》、中国民航网 记者张丰蘩）
【风雨共担，这家外航的中国航班始终未停航！】
“自1973年2月21日埃塞俄比亚航空（简称‘埃塞航’）开通首条至中国航线至今，我们已经共担风雨47载。在今天这个艰难时刻，埃塞俄比亚航空集团没有任何理由不与中国人民站在一起，竭尽所能，全力以赴，共克时艰。”在1月30日世界卫生组织将新冠肺炎疫情列为国际关注的突发公共卫生事件后，埃塞俄比亚航空集团首席执行官高天德这样致函我国相关部门。很快，埃塞航便发布关于中国航班的声明：飞往中国5个门户的定期航班坚决不停航。
今年1月~9月初，埃塞航在中非之间已经执飞1000多架次货运及“客改货”航班，运送了5万多吨防疫物资和其他货物。在此期间，将近7万名旅客被埃塞航安全送达目的地。正是这份守望与坚持，让中国人民感受到来自埃塞俄比亚人民的信任与温暖。
*坚决不停航 始终不断线
埃塞航作为埃塞俄比亚的载旗航空公司，也是非洲发展最快的航空公司，已有70多年历史。今年初新冠肺炎疫情发生后，众多外航纷纷停飞至中国的航线，埃塞航则坚决不停航，成为少数几家保持飞往中国客货运航班的外航之一。
据了解，埃塞航当时认同世界卫生组织的判断——强制实施进出中国的旅行禁令并不是控制疫情的解决方案。同样，非盟疾病预防和控制中心也建议，非洲航空公司不要停止运营飞往中国的航班。所以，根据世界卫生组织和埃塞俄比亚卫生部的指导意见，埃塞航作出了不停航的决定。作为第一家进入中国市场的非洲航空公司，埃塞航与中国有着长期稳定的友好关系：埃塞航是往返中国与非洲许多国家的主要承运人，中国也是埃塞航增长稳健、通航历史悠久的一大市场。在特殊时期坚持不停航，埃塞航得到了中国政府特别是中国民航局的大力支持。
此外，新冠肺炎疫情并非是埃塞航首次面对疾病威胁。非典、埃博拉病毒、艾滋病……长期以来，埃塞航在应对疫情方面积累了丰富的经验，他们有信心也有能力为旅客与机组的健康提供保障。坚决不停航、始终不断线的埃塞航在与中国人民一起抗疫的日子里作出了自己的贡献。
作为非盟总部所在地，埃塞俄比亚的首都亚的斯亚贝巴是进入非洲的门户枢纽。埃塞航的航线网络连通了非洲62个城市以及超过125个国际客运、货运目的地，为高效转运医疗物资提供了便利。与此同时，年货物吞吐量接近100万吨的非洲最大货站、全自动化设备、先进的冷链运输方式等，都为埃塞航在疫情防控期间向世界各地运送药品、医疗物资提供了有力支撑。
在中埃建交50周年之际，长期友好的双边关系成为共同抗“疫”的坚实后盾。当中国国内疫情严重时，埃塞航将全球防疫物资快速运至中国，其中包括多架从南非、智利、哥伦比亚等地飞往中国的远程应急货运包机；当中国度过危机，各行各业陆续复工复产，世界各地面临新冠病毒威胁时，埃塞航又将更多中国制造的医疗物资运向有需求的市场。今年1月~9月初，埃塞航已通过1000多个货运及“客改货”航班，运送了5万多吨防疫物资和其他货物。
*全旅程防疫措施 旅客出行可安心
埃塞航制定了严密的防疫措施，确保旅客在从购票到抵达的全旅程中的安全与健康。
在日常的航班运营中，埃塞航为旅客和客舱机组人员采取了多种机上防护措施。客舱乘务员在机上工作期间穿戴个人防护装备，客舱内所有设备都进行全面的清洁与消毒，并配备消毒洗手液。除此之外，埃塞航的客舱均采用具有医院级别的高效微粒子空气过滤系统，可有效过滤空气中99.9%的细菌与病毒。
埃塞航在其枢纽机场亚的斯亚贝巴博莱国际机场配备了检疫设施，实施严格的消杀措施，每日都由专业人员对航站楼内的旅客接触点进行全面彻底的消毒，还安排了专业的医护人员24小时待命。同时，该机场还对登机口、出入境、安检等区域的设施进行重点消毒，出入境口均安装红外线体温监测仪，确保每一位进出港的旅客都经过严格的体温监测。机场多处配备消毒洗手液，并设置有社交距离安全线，充分保障候机旅客之间的安全距离。
据了解，埃塞航还为机组和其他工作人员购置了护目镜、口罩、一次性手套等防护装备。对于进出中国的航班，埃塞航遵守中国民航局的相关指导意见，在登机口进行二次测温，并请进出港旅客填写健康声明表。
据了解，亚的斯亚贝巴博莱国际机场目前已经完成新客运航站楼的扩建并正式启用。新航站楼重点加强了生物安全和生物防护，楼内的多种自助终端设备可为旅客提供便利和无接触式的安全服务。埃塞航还与中国医疗机构合作，在亚的斯亚贝巴机场航站楼和埃塞航机场酒店设立核酸检测实验室，为进出港和中转旅客提供严格的核酸检测服务，确保疫情防控要求落实到位。
此外，航空设施扩建是埃塞航“2025愿景”的核心之一。长期以来，埃塞航都在努力扩建机场设施。随着机场服务逐步转向非接触式，新航站楼将在保护旅客和员工安全方面发挥关键作用。
*携手中国抗疫 稳定全球物资供应
“今天我们将满载中国捐赠给非洲的医疗物资飞往埃塞俄比亚。谢谢中国！”“祝你们一路平安！中非友谊长存！”这是3月22日埃塞航ET3751航班机组与广州塔台的对话。这架飞机满载马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会捐赠支援非洲54国的第一批防疫物资，跨越万里飞抵埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴，为非洲人民雪中送炭。
自新冠肺炎疫情发生以来，埃塞航与菜鸟网络、泛非快递共同合作，为阿里巴巴基金会、世卫组织、世界粮食计划署等组织从广州、郑州、重庆、深圳等主要城市向非洲的54个国家，以及中东、欧洲、南美等目的地，运送防疫物资超过2000吨。
在合作向非洲运输防疫物资后，为感谢埃塞航的全力配合与支持，马云公益基金会特别向埃塞航全体员工发来感谢信。为加强团结合作、携手战胜疫情，彰显更加紧密的中非命运共同体，中非领导人6月17日召开了中非团结抗疫特别峰会。高天德作为此次峰会唯一受邀的航空公司高管、唯一的非洲企业家，出席在线会议。在峰会上，高天德表示：“利用阿里巴巴建立的eWTP平台，我们相信，数字经济将令贸易更容易、更便捷、更普惠。埃塞航将为促进中非贸易、投资和旅游业发展，贡献出非洲企业的力量。可以预见，中非之间的跨境电子商务、物流快递将成为后疫情时代中国外贸出口和数字经济新的亮点。”
灵活性和敏捷性是埃塞航的一大优势。在战略上，该公司已经将业务重点转移到货物运输和飞机维修及大修业务上。自新冠肺炎疫情大流行以来，埃塞航货运及物流部门不断调整业务，以满足全球对航空货运服务不断变化的需求。埃塞航货运已将其服务范围扩大至全球74个目的地，并无限制地在全球范围内提供货运包机服务，为各地应对疫情运送医疗物资。
9月20日，埃塞航开通了深圳—迪拜—亚的斯亚贝巴货运航线。通过这条连接东亚、中东、非洲各大航空物流枢纽城市的全新航线，埃塞航可便捷地将来自中国的货物转运至中东、非洲各地。除了运输普通防疫物资外，该航线还将为核酸检测试剂和下一步的疫苗等医疗物资的冷链运输提供更加便捷的通道。
值得一提的是，9月30日，埃塞航武汉—亚的斯亚贝巴定期国际货运航线成功首航，武汉成为埃塞航在中国大陆的第8个航点。湖北是防护用品、生物制药、核酸检测试剂和疫苗的重要生产地区，在全球抗疫供应链中起着举足轻重的作用。该航线的开通不仅能有效提升武汉的国际货运运力，还可为埃塞航强劲的货运业务再添动力。（《中国民航报》、中国民航网 记者柏蓓）
“自1973年2月21日埃塞俄比亚航空（简称‘埃塞航’）开通首条至中国航线至今，我们已经共担风雨47载。在今天这个艰难时刻，埃塞俄比亚航空集团没有任何理由不与中国人民站在一起，竭尽所能，全力以赴，共克时艰。”在1月30日世界卫生组织将新冠肺炎疫情列为国际关注的突发公共卫生事件后，埃塞俄比亚航空集团首席执行官高天德这样致函我国相关部门。很快，埃塞航便发布关于中国航班的声明：飞往中国5个门户的定期航班坚决不停航。
今年1月~9月初，埃塞航在中非之间已经执飞1000多架次货运及“客改货”航班，运送了5万多吨防疫物资和其他货物。在此期间，将近7万名旅客被埃塞航安全送达目的地。正是这份守望与坚持，让中国人民感受到来自埃塞俄比亚人民的信任与温暖。
*坚决不停航 始终不断线
埃塞航作为埃塞俄比亚的载旗航空公司，也是非洲发展最快的航空公司，已有70多年历史。今年初新冠肺炎疫情发生后，众多外航纷纷停飞至中国的航线，埃塞航则坚决不停航，成为少数几家保持飞往中国客货运航班的外航之一。
据了解，埃塞航当时认同世界卫生组织的判断——强制实施进出中国的旅行禁令并不是控制疫情的解决方案。同样，非盟疾病预防和控制中心也建议，非洲航空公司不要停止运营飞往中国的航班。所以，根据世界卫生组织和埃塞俄比亚卫生部的指导意见，埃塞航作出了不停航的决定。作为第一家进入中国市场的非洲航空公司，埃塞航与中国有着长期稳定的友好关系：埃塞航是往返中国与非洲许多国家的主要承运人，中国也是埃塞航增长稳健、通航历史悠久的一大市场。在特殊时期坚持不停航，埃塞航得到了中国政府特别是中国民航局的大力支持。
此外，新冠肺炎疫情并非是埃塞航首次面对疾病威胁。非典、埃博拉病毒、艾滋病……长期以来，埃塞航在应对疫情方面积累了丰富的经验，他们有信心也有能力为旅客与机组的健康提供保障。坚决不停航、始终不断线的埃塞航在与中国人民一起抗疫的日子里作出了自己的贡献。
作为非盟总部所在地，埃塞俄比亚的首都亚的斯亚贝巴是进入非洲的门户枢纽。埃塞航的航线网络连通了非洲62个城市以及超过125个国际客运、货运目的地，为高效转运医疗物资提供了便利。与此同时，年货物吞吐量接近100万吨的非洲最大货站、全自动化设备、先进的冷链运输方式等，都为埃塞航在疫情防控期间向世界各地运送药品、医疗物资提供了有力支撑。
在中埃建交50周年之际，长期友好的双边关系成为共同抗“疫”的坚实后盾。当中国国内疫情严重时，埃塞航将全球防疫物资快速运至中国，其中包括多架从南非、智利、哥伦比亚等地飞往中国的远程应急货运包机；当中国度过危机，各行各业陆续复工复产，世界各地面临新冠病毒威胁时，埃塞航又将更多中国制造的医疗物资运向有需求的市场。今年1月~9月初，埃塞航已通过1000多个货运及“客改货”航班，运送了5万多吨防疫物资和其他货物。
*全旅程防疫措施 旅客出行可安心
埃塞航制定了严密的防疫措施，确保旅客在从购票到抵达的全旅程中的安全与健康。
在日常的航班运营中，埃塞航为旅客和客舱机组人员采取了多种机上防护措施。客舱乘务员在机上工作期间穿戴个人防护装备，客舱内所有设备都进行全面的清洁与消毒，并配备消毒洗手液。除此之外，埃塞航的客舱均采用具有医院级别的高效微粒子空气过滤系统，可有效过滤空气中99.9%的细菌与病毒。
埃塞航在其枢纽机场亚的斯亚贝巴博莱国际机场配备了检疫设施，实施严格的消杀措施，每日都由专业人员对航站楼内的旅客接触点进行全面彻底的消毒，还安排了专业的医护人员24小时待命。同时，该机场还对登机口、出入境、安检等区域的设施进行重点消毒，出入境口均安装红外线体温监测仪，确保每一位进出港的旅客都经过严格的体温监测。机场多处配备消毒洗手液，并设置有社交距离安全线，充分保障候机旅客之间的安全距离。
据了解，埃塞航还为机组和其他工作人员购置了护目镜、口罩、一次性手套等防护装备。对于进出中国的航班，埃塞航遵守中国民航局的相关指导意见，在登机口进行二次测温，并请进出港旅客填写健康声明表。
据了解，亚的斯亚贝巴博莱国际机场目前已经完成新客运航站楼的扩建并正式启用。新航站楼重点加强了生物安全和生物防护，楼内的多种自助终端设备可为旅客提供便利和无接触式的安全服务。埃塞航还与中国医疗机构合作，在亚的斯亚贝巴机场航站楼和埃塞航机场酒店设立核酸检测实验室，为进出港和中转旅客提供严格的核酸检测服务，确保疫情防控要求落实到位。
此外，航空设施扩建是埃塞航“2025愿景”的核心之一。长期以来，埃塞航都在努力扩建机场设施。随着机场服务逐步转向非接触式，新航站楼将在保护旅客和员工安全方面发挥关键作用。
*携手中国抗疫 稳定全球物资供应
“今天我们将满载中国捐赠给非洲的医疗物资飞往埃塞俄比亚。谢谢中国！”“祝你们一路平安！中非友谊长存！”这是3月22日埃塞航ET3751航班机组与广州塔台的对话。这架飞机满载马云公益基金会和阿里巴巴公益基金会捐赠支援非洲54国的第一批防疫物资，跨越万里飞抵埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴，为非洲人民雪中送炭。
自新冠肺炎疫情发生以来，埃塞航与菜鸟网络、泛非快递共同合作，为阿里巴巴基金会、世卫组织、世界粮食计划署等组织从广州、郑州、重庆、深圳等主要城市向非洲的54个国家，以及中东、欧洲、南美等目的地，运送防疫物资超过2000吨。
在合作向非洲运输防疫物资后，为感谢埃塞航的全力配合与支持，马云公益基金会特别向埃塞航全体员工发来感谢信。为加强团结合作、携手战胜疫情，彰显更加紧密的中非命运共同体，中非领导人6月17日召开了中非团结抗疫特别峰会。高天德作为此次峰会唯一受邀的航空公司高管、唯一的非洲企业家，出席在线会议。在峰会上，高天德表示：“利用阿里巴巴建立的eWTP平台，我们相信，数字经济将令贸易更容易、更便捷、更普惠。埃塞航将为促进中非贸易、投资和旅游业发展，贡献出非洲企业的力量。可以预见，中非之间的跨境电子商务、物流快递将成为后疫情时代中国外贸出口和数字经济新的亮点。”
灵活性和敏捷性是埃塞航的一大优势。在战略上，该公司已经将业务重点转移到货物运输和飞机维修及大修业务上。自新冠肺炎疫情大流行以来，埃塞航货运及物流部门不断调整业务，以满足全球对航空货运服务不断变化的需求。埃塞航货运已将其服务范围扩大至全球74个目的地，并无限制地在全球范围内提供货运包机服务，为各地应对疫情运送医疗物资。
9月20日，埃塞航开通了深圳—迪拜—亚的斯亚贝巴货运航线。通过这条连接东亚、中东、非洲各大航空物流枢纽城市的全新航线，埃塞航可便捷地将来自中国的货物转运至中东、非洲各地。除了运输普通防疫物资外，该航线还将为核酸检测试剂和下一步的疫苗等医疗物资的冷链运输提供更加便捷的通道。
值得一提的是，9月30日，埃塞航武汉—亚的斯亚贝巴定期国际货运航线成功首航，武汉成为埃塞航在中国大陆的第8个航点。湖北是防护用品、生物制药、核酸检测试剂和疫苗的重要生产地区，在全球抗疫供应链中起着举足轻重的作用。该航线的开通不仅能有效提升武汉的国际货运运力，还可为埃塞航强劲的货运业务再添动力。（《中国民航报》、中国民航网 记者柏蓓）
地狱通缉令
清心网2020-03-31 10:43
奉天承运 阎王诏曰
贱人许可馨，在全中华民族抗疫付出巨大牺牲之际，躲在夷族公然侮辱全中国人民，其罪行之恶劣，行为之丑陋，令全体中华民族无不杀之而后快，现判决如下：
即日起派黑，白二位判官前去抓拿这个贱人，捉拿后先交给大陆3千万光棍，让光棍们先享用后在实施绞刑，并打入十八层地狱！
钦此
地狱酷刑办公室
许可馨，民族汉，苏州人。
她是一位公派留学生”，又叫“CSC资助的留学生”。从2018年开始留学，她的母校是苏州医科大学。父母乃当地权贵，威望极高，大量财产来路不明。
清心网2020-03-31 10:43
奉天承运 阎王诏曰
贱人许可馨，在全中华民族抗疫付出巨大牺牲之际，躲在夷族公然侮辱全中国人民，其罪行之恶劣，行为之丑陋，令全体中华民族无不杀之而后快，现判决如下：
即日起派黑，白二位判官前去抓拿这个贱人，捉拿后先交给大陆3千万光棍，让光棍们先享用后在实施绞刑，并打入十八层地狱！
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地狱酷刑办公室
许可馨，民族汉，苏州人。
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