装修路上坑不少，瓷砖铺贴怎么搞
墙地砖铺贴是家装当中的一个大项，每个人都非常关心这个项目的施工质量，师傅手艺好与不好，做出来的效果天上地下。那我们要怎样才能选到好的瓦工师傅，怎样才知道瓷砖铺贴得好不好呢？今天我们全把它说透了，本文有点长，耐心看完定有收获。
首先，我们在选择一个装修公司或者装修队的时候，如果有时间，一定要去看看他们的工地，从工地上就能看出他们的施工水平和质量。就贴砖这一项我们要怎么去看呢？
一、 用手摸瓷砖的4个角是不是平的，正常情况所有瓷砖4角相对的地方都是平的。如果四个角是平的，中间不平，那是砖的问题。
二、 看缝隙，一般砖与砖之间都要留2-4毫米的缝隙，我们就看这个缝隙是否等宽均匀。
三、 看墙砖阳角，墙砖阳角处是不是做的45°碰角的海棠角，师傅手艺好，碰角处切割均匀无崩瓷。
四、 看下水口是否做了回字拼接，回字拼接有利于排水。
五、 看电线盒子和水管出水口瓷砖切割工艺，做的好的切口大小合适光滑无崩瓷。
只要以上几点都做得好的，那可以肯定这个师傅的手艺差不了。
那么选好了师傅后，在施工过程中我们要看哪些地方，注意哪些细节呢？
一、 瓷砖进场要检查：1）检查是否同一个花色的砖是否是同一个型号和批次，不同批次可能会有色差。2）随机抽出几片瓷砖光面相对靠在一起，看四周有无翘边翘角。3）看有无破损瓷砖，运输破损是由厂家承担的。
二、 瓷砖铺贴的流程，基层处理→弹线→预铺→铺贴→清理→勾缝→清理
三、 基层处理：将尘土、杂物彻底清扫干净，不得有空鼓、开裂及起砂等缺陷。平整度会在根本上决定瓷砖铺贴的好坏。
四、 弹线：铺贴瓷砖前需事先找好垂直线，以此为基准铺贴的瓷砖高低均匀、垂直美观;此外，施工前在墙体四周需弹出标高控制线，在地面弹出十字线，以控制地砖分隔尺寸。现在基本都是用红外仪标线，确保横平竖直。
五、 预铺：首先应在图纸设计要求的基础上，对地砖的色彩、纹理、表面平整等进行严格的挑选，然后按照图纸要求预铺。对于预铺中可能出现的尺寸、色彩、纹理误差等进行调整、交换，直至达到佳效果。要与师傅确认是否通铺，用不用过门石，是墙压地还是地压墙，墙地是否对缝等施工工艺。一般阳角碰角、墙压地、斜铺、拼花等由于工艺复杂费时都是要单独加工费的。
六、 铺贴：铺设选用1：3干硬性水泥砂浆，砂浆厚度20mm左右。铺贴前将地砖背面湿润，需正面干燥为宜。把地砖按照要求放在水泥砂浆上，用橡皮锤轻敲地砖饰面直至密实平整达到要求。瓦工师傅在涂抹砂浆时涂的均匀，就是为了防止可能导致瓷砖空鼓，还留有气孔等用工具再一次磨平水泥层后铺贴。
七、 勾缝：地砖铺完24h后可进行清理勾缝，勾缝前应先将地砖缝隙内杂质擦净，用专用填缝剂勾缝。
八、 清理：在家装贴瓷砖施工过程中随干随清，完工后(一般宜在24h之后)再用棉纱等物对地砖表面进行理。
铺贴瓷砖注意事项：
1、 瓷砖铺贴一定要在木工结束后进行，否则容易出现砖面被刮花、瓷砖被踩压而变得不平等问题。
2、 瓷砖铺贴前要注意做好相应的成品保护工作，防止在瓷砖搬运、铺贴过程中对其他的物品造成破坏;如窗户、防水、水电敷设的管线等的保护;
3、 如果采用水泥砂浆铺贴瓷砖，应先对干燥的基层做洒水处理，防止其过快的吸收掉水泥砂浆中的水份导致瓷砖铺贴出现空鼓脱层。但是如果是使用瓷砖胶铺贴则不需要洒水;
4、 铺贴前的墙地面基础处理检查，如墙面需要先拉毛等;不平的墙面还需要沙灰找平。
5、 需要泡水的瓷砖应将瓷砖完全浸泡在水中，直到不冒气泡即可取出备用;瓷砖铺贴干固后未进行相应的厨卫等安装工作前，对铺贴的瓷砖施工质量进行检查;瓷砖铺贴的过程中随时注意检查铺贴的平整度垂直度;
6、 瓷砖铺贴前要进行预排砖，尽可能的避免出现过小的窄行、非整砖列排到最不显眼的位置。
7、 .铺贴方向，对于纹理明显的瓷砖，为了确保铺装后的视觉效果，需要沿瓷砖底部的箭头方向铺砌，否则，纹理可能无法匹配，导致铺的不平整。
8、 瓷砖铺贴过程中，不要进行勾缝处理，以免人为造成瓷砖接缝高低不平，勾缝须待瓷砖完全干固24小时之后进行;瓷砖铺贴时，砖背面的水泥砂浆要饱满均匀，如果砖背面存在缺水泥砂浆要及时的进行补浆;
9、 卫生间、厨房和阳台等有下水地漏的地方要做回字形切割拼接铺贴，同时要留好排水坡度。以便水能顺利排出，地面无积水。
10、 卫生间过门石铺贴前要用防水涂料或者堵漏宝再次涂刷做好防水，以防卫生间门外墙面返潮。
11、 铺粘时遇到管线，灯具开关，卫生间设备的支承件等，必须用整砖套割吻合，禁止用非整砖拼凑粘贴。
12、 瓷砖美缝需要等瓷砖缝隙彻底干燥，并且瓷砖粘结牢固后才能进行施工，否则会影响美缝效果。一般贴完瓷砖7天后才能进行美缝。美缝施工时，必须将砖缝清理干净。仿古砖或亚光砖需要先涂刷美缝蜡，不然难以铲除美缝余料。
13、 瓷砖铺贴完成24小时后可以检查是否有空鼓，一般要求空鼓面积不得大于3%，单片瓷砖空鼓要小于15%。如发现大面积空鼓要让师傅及时处理。
四、瓷砖出现空鼓怎么办？
1、整体重新铺贴
当地板砖空鼓情况较为严重，面积较大时，建议重新铺贴地板砖，这样可以确保地板砖铺贴的质量，但相对的会增加装修成本。
2、单块重铺
当地板砖空鼓情况较为轻微，只是几块砖空鼓时，可以将空鼓区域的砖块撬出来，撬的时候尽量保持地板砖的完好，若是地板砖损坏，需要更换同一规格和色号的地板砖。将地板砖和地面清理干净，然后用建筑胶或者是水泥砂浆重新铺贴地板砖。
3、灌浆封闭
当地板砖空鼓情况较为轻微，在砖的边缘位置时，可以在砖缝处通过灌浆的方式进行填塞，直至缝隙填充扎实，砂浆溢出为止，在灌浆时最好是边灌边敲，让砂浆均匀的分布，与地面和砖背完美结合。填充好后，让其自然养护，干燥后对缝隙进行勾缝或填缝处理。
#南充装修# #南充装修队# #南充装修半包# #瓷砖铺贴#
墙地砖铺贴是家装当中的一个大项，每个人都非常关心这个项目的施工质量，师傅手艺好与不好，做出来的效果天上地下。那我们要怎样才能选到好的瓦工师傅，怎样才知道瓷砖铺贴得好不好呢？今天我们全把它说透了，本文有点长，耐心看完定有收获。
首先，我们在选择一个装修公司或者装修队的时候，如果有时间，一定要去看看他们的工地，从工地上就能看出他们的施工水平和质量。就贴砖这一项我们要怎么去看呢？
一、 用手摸瓷砖的4个角是不是平的，正常情况所有瓷砖4角相对的地方都是平的。如果四个角是平的，中间不平，那是砖的问题。
二、 看缝隙，一般砖与砖之间都要留2-4毫米的缝隙，我们就看这个缝隙是否等宽均匀。
三、 看墙砖阳角，墙砖阳角处是不是做的45°碰角的海棠角，师傅手艺好，碰角处切割均匀无崩瓷。
四、 看下水口是否做了回字拼接，回字拼接有利于排水。
五、 看电线盒子和水管出水口瓷砖切割工艺，做的好的切口大小合适光滑无崩瓷。
只要以上几点都做得好的，那可以肯定这个师傅的手艺差不了。
那么选好了师傅后，在施工过程中我们要看哪些地方，注意哪些细节呢？
一、 瓷砖进场要检查：1）检查是否同一个花色的砖是否是同一个型号和批次，不同批次可能会有色差。2）随机抽出几片瓷砖光面相对靠在一起，看四周有无翘边翘角。3）看有无破损瓷砖，运输破损是由厂家承担的。
二、 瓷砖铺贴的流程，基层处理→弹线→预铺→铺贴→清理→勾缝→清理
三、 基层处理：将尘土、杂物彻底清扫干净，不得有空鼓、开裂及起砂等缺陷。平整度会在根本上决定瓷砖铺贴的好坏。
四、 弹线：铺贴瓷砖前需事先找好垂直线，以此为基准铺贴的瓷砖高低均匀、垂直美观;此外，施工前在墙体四周需弹出标高控制线，在地面弹出十字线，以控制地砖分隔尺寸。现在基本都是用红外仪标线，确保横平竖直。
五、 预铺：首先应在图纸设计要求的基础上，对地砖的色彩、纹理、表面平整等进行严格的挑选，然后按照图纸要求预铺。对于预铺中可能出现的尺寸、色彩、纹理误差等进行调整、交换，直至达到佳效果。要与师傅确认是否通铺，用不用过门石，是墙压地还是地压墙，墙地是否对缝等施工工艺。一般阳角碰角、墙压地、斜铺、拼花等由于工艺复杂费时都是要单独加工费的。
六、 铺贴：铺设选用1：3干硬性水泥砂浆，砂浆厚度20mm左右。铺贴前将地砖背面湿润，需正面干燥为宜。把地砖按照要求放在水泥砂浆上，用橡皮锤轻敲地砖饰面直至密实平整达到要求。瓦工师傅在涂抹砂浆时涂的均匀，就是为了防止可能导致瓷砖空鼓，还留有气孔等用工具再一次磨平水泥层后铺贴。
七、 勾缝：地砖铺完24h后可进行清理勾缝，勾缝前应先将地砖缝隙内杂质擦净，用专用填缝剂勾缝。
八、 清理：在家装贴瓷砖施工过程中随干随清，完工后(一般宜在24h之后)再用棉纱等物对地砖表面进行理。
铺贴瓷砖注意事项：
1、 瓷砖铺贴一定要在木工结束后进行，否则容易出现砖面被刮花、瓷砖被踩压而变得不平等问题。
2、 瓷砖铺贴前要注意做好相应的成品保护工作，防止在瓷砖搬运、铺贴过程中对其他的物品造成破坏;如窗户、防水、水电敷设的管线等的保护;
3、 如果采用水泥砂浆铺贴瓷砖，应先对干燥的基层做洒水处理，防止其过快的吸收掉水泥砂浆中的水份导致瓷砖铺贴出现空鼓脱层。但是如果是使用瓷砖胶铺贴则不需要洒水;
4、 铺贴前的墙地面基础处理检查，如墙面需要先拉毛等;不平的墙面还需要沙灰找平。
5、 需要泡水的瓷砖应将瓷砖完全浸泡在水中，直到不冒气泡即可取出备用;瓷砖铺贴干固后未进行相应的厨卫等安装工作前，对铺贴的瓷砖施工质量进行检查;瓷砖铺贴的过程中随时注意检查铺贴的平整度垂直度;
6、 瓷砖铺贴前要进行预排砖，尽可能的避免出现过小的窄行、非整砖列排到最不显眼的位置。
7、 .铺贴方向，对于纹理明显的瓷砖，为了确保铺装后的视觉效果，需要沿瓷砖底部的箭头方向铺砌，否则，纹理可能无法匹配，导致铺的不平整。
8、 瓷砖铺贴过程中，不要进行勾缝处理，以免人为造成瓷砖接缝高低不平，勾缝须待瓷砖完全干固24小时之后进行;瓷砖铺贴时，砖背面的水泥砂浆要饱满均匀，如果砖背面存在缺水泥砂浆要及时的进行补浆;
9、 卫生间、厨房和阳台等有下水地漏的地方要做回字形切割拼接铺贴，同时要留好排水坡度。以便水能顺利排出，地面无积水。
10、 卫生间过门石铺贴前要用防水涂料或者堵漏宝再次涂刷做好防水，以防卫生间门外墙面返潮。
11、 铺粘时遇到管线，灯具开关，卫生间设备的支承件等，必须用整砖套割吻合，禁止用非整砖拼凑粘贴。
12、 瓷砖美缝需要等瓷砖缝隙彻底干燥，并且瓷砖粘结牢固后才能进行施工，否则会影响美缝效果。一般贴完瓷砖7天后才能进行美缝。美缝施工时，必须将砖缝清理干净。仿古砖或亚光砖需要先涂刷美缝蜡，不然难以铲除美缝余料。
13、 瓷砖铺贴完成24小时后可以检查是否有空鼓，一般要求空鼓面积不得大于3%，单片瓷砖空鼓要小于15%。如发现大面积空鼓要让师傅及时处理。
四、瓷砖出现空鼓怎么办？
1、整体重新铺贴
当地板砖空鼓情况较为严重，面积较大时，建议重新铺贴地板砖，这样可以确保地板砖铺贴的质量，但相对的会增加装修成本。
2、单块重铺
当地板砖空鼓情况较为轻微，只是几块砖空鼓时，可以将空鼓区域的砖块撬出来，撬的时候尽量保持地板砖的完好，若是地板砖损坏，需要更换同一规格和色号的地板砖。将地板砖和地面清理干净，然后用建筑胶或者是水泥砂浆重新铺贴地板砖。
3、灌浆封闭
当地板砖空鼓情况较为轻微，在砖的边缘位置时，可以在砖缝处通过灌浆的方式进行填塞，直至缝隙填充扎实，砂浆溢出为止，在灌浆时最好是边灌边敲，让砂浆均匀的分布，与地面和砖背完美结合。填充好后，让其自然养护，干燥后对缝隙进行勾缝或填缝处理。
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【物业服务质量不好咋投诉？公共区域能收费停车吗？答案在这里】#百姓关心的物业问题# 业委会是小区所有业主的“代言人”，也是物业和业主的桥梁和纽带，那么，业委会该如何行使权利？又应该如何为业主服务呢？不仅这一个问题。物业服务质量不好咋投诉？小区公共区域是否可以收费停车? 同样是市民关注的问题，为此，哈尔滨市住建局进行了权威解答。
物业服务质量不好如何投诉?
问题：物业服务不到位，不及时，与物业沟通不解决，向谁投诉？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第五条规定，街道办事处或者乡镇人民政府应当统筹协调、监督管理辖区内物业管理活动，履行指导、检查、监督物业服务人依法履行义务，配合采集物业服务信用信息；依法调处物业管理纠纷。《黑龙江省住宅物业管理条例》第二十一条规定，业主委员会应当执行业主大会的决定，接受业主大会和业主的监督，应及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务人履行物业服务合同，督促物业服务人对物业服务中存在的问题进行整改，协调解决因物业使用、维护和管理产生的纠纷。因此，遇到物业企业不做为，服务不到位的情况，经与物业企业沟通无果的情况下，可以向业委会反映调处，由可以直接向社区、街道办事处反映情况。业主还可通过 “哈尔滨住建”微信公众号的物业管理端进行网上便捷投诉，社区、街道办事处、区（县市）住建部门将依据权责进行调处。具体程序：关注“哈尔滨住建”公众号—住房管理—智慧物业—注册信息—绑定房屋—完成注册—进行投诉或满意度测评。
业委会不发挥作用怎么办？
问题：业委会不作为，谋私利，利用权力与物业企业串通侵占业主共有资金怎么办？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第二十六条规定，业主委员会成员不得有下列行为：
(一)干扰、阻挠、妨碍业主大会行使职权或者不执行业主大会决定；
(二)虚构、篡改、隐匿、毁弃物业管理活动中形成的文件资料；
(三)拒绝、拖延提供物业管理有关的文件资料，妨碍业主委员会换届交接工作；
(四)擅自使用业主大会、业主委员会印章；
(五)违反业主大会议事规则或者未经业主大会授权与物业服务人订立、变更、解除物业服务合同；
(六)违规使用经费，将业主共有财产借给他人，或者挪用、侵占业主共有财产；
(七)与物业服务人有可能影响其公正履行职务的经济往来或者利益交换；
(八)泄露业主信息；
(九)其他侵害业主合法权益的行为。 违反前款规定的，经业主大会会议讨论通过，罢免其成员资格。《黑龙江省住宅物业管理条例》第八十条还规定：违反本条例规定，业主委员会未按照业主大会议事规则、管理规约履行工作职责的，由县级物业行政主管部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以三千元以上一万元以下罚款。
小区公共区域是否可以收费停车?
问题：物业把小区封闭，通知有车的业主不能随意停车，想停车就得交停车费，是否合理？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第五十九条规定：利用物业共用部位停放车辆的，车位的设置、使用、收费和管理等事项，由业主共同决定。 物业管理区域内设置车位、停放车辆，不得占用疏散通道、消防车通道、安全通道、公共绿地、公共健身场地和其他机动车通道，不得影响其他车辆和行人通行。 工程车辆、大中型客货车辆和危险品运输车辆不得在物业管理区域内停放，但因急救、安全、工程建设或者设施设备维修等确需停放的除外。 物业服务人应当按照物业服务合同的约定，履行车辆停放管理义务，及时督促违反规定停放的车辆驶离;督促无效的，应当及时报告有关部门依法处理。
因此，小区内是否能够停放车辆并收取停车费用由业主大会决定。小区内的道路是全体业主共有，收取的停车费扣除物业企业必要的管理成本外全部归业主共有。
如何选聘新的物业企业?
问题：物业企业不履行合同约定，服务不好，如何换掉现在的物业，选聘新物业公司？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第四十七条规定：物业服务合同当事人一方依法提出解除物业服务合同的，应当按照有关规定执行。物业服务合同未约定通知期限的，提出解除合同的当事人应当提前六十日书面通知另一方，并在物业管理区域显著位置公示。 解除物业服务合同前，物业服务人不得擅自停止物业服务。解除物业服务合同后，业主委员会或者物业管理委员会应当在五日内向所在地县级物业行政主管部门备案。物业行政主管部门应当将备案情况及时告知街道办事处或者乡镇人民政府，并在物业管理信息平台公示相关信息。《黑龙江省住宅物业管理条例》第三十八条还规定：选聘物业服务人，除业主决定继续聘用原物业服务人外，应当公开招标。投标人不足三个或者住宅规模较小的，可以协议选聘物业服务人。《黑龙江省住宅物业管理条例》第二十一条还规定：业主委员会应当执行业主大会的决定，接受业主大会和业主的监督，代表业主与业主大会依法选聘的物业服务人订立物业服务合同，与解聘的物业服务人进行交接;因此，选聘新的物业企业前，经业主大会同意依法解聘原物业企业，业主委员会或物业管理委员会依法通过公开招标或协议选聘的形式选聘新物业企业。
对物业服务企业如何监督?
问题：物业企业不作为，违法从事服务，如何监督处罚？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第五十一规定：市(地)、县(市)物业行政主管部门应当组织实施物业服务诚信评价制度，根据物业服务合同履行、投诉处理和日常检查等情况，对物业服务人实行等级评定，采取相应的激励或者惩戒措施。 《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十五条规定：违反本条例规定，物业服务人有下列行为之一的，由市、县级物业行政主管部门处以十万元以上二十万元以下罚款，并在二年以内不得参加物业服务招投标活动;有违法所得的，没收违法所得：
(一)未经法定程序，擅自接管物业服务项目的；
(二)违反法律、法规规定或者物业服务合同约定，停止物业服务的；
(三)被解聘或者物业服务合同终止后，拒不退出物业管理区域的。 两次违反前款第二项规定的，除依法处罚外，该物业服务企业不得承接新的物业服务项目，其法定代表人和股东不得在新成立的物业服务企业担任法定代表人或者股东。
《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十六条规定：违反本条例规定，物业服务人有下列行为之一的，由市、县级物业行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以一万元以上十万元以下罚款，并在二年以内不得参加物业服务招投标活动： (一)未按照规定办理交接手续的；(二)拒不移交有关资料、财物、资产的。
《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十七条规定：违反本条例规定，物业服务人有下列行为之一的，由市、县级物业行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以五千元以上二万元以下罚款：
(一)物业档案资料缺失的；
(二)在不得设置车位的物业管理区域设置车位的；
(三)采取停止供电、供水、供热、供气，限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位方式，催交物业费的；
(四)泄露业主信息的；
(五)未按照规定提供免费代投递服务或者提供免费寄存场所的；
(六)除执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施等原因外，限制、阻碍专业经营单位进入物业管理区域提供相应服务的；
(七)未公示有关信息的。
《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十八条规定：违反本条例规定，物业服务人挪用、侵占属于业主共有的经营收益的，由市、县级物业行政主管部门责令退还，处以挪用、侵占金额二倍以下罚款;有违法所得的，没收违法所得。 《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十九条规定： 物业服务人对业主和物业使用人违反本条例规定的禁止行为负有报告义务而未及时报告的，处以二千元以上五千元以下罚款；有违法所得的，没收违法所得。目前，哈尔滨市已制定下发《哈尔滨市物业服务企业信用评价管理办法》开展信用评价工作，并定期开展物业服务质量通报批评活动，不断加大管理监督力度。
记者：仲亮
物业服务质量不好如何投诉?
问题：物业服务不到位，不及时，与物业沟通不解决，向谁投诉？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第五条规定，街道办事处或者乡镇人民政府应当统筹协调、监督管理辖区内物业管理活动，履行指导、检查、监督物业服务人依法履行义务，配合采集物业服务信用信息；依法调处物业管理纠纷。《黑龙江省住宅物业管理条例》第二十一条规定，业主委员会应当执行业主大会的决定，接受业主大会和业主的监督，应及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务人履行物业服务合同，督促物业服务人对物业服务中存在的问题进行整改，协调解决因物业使用、维护和管理产生的纠纷。因此，遇到物业企业不做为，服务不到位的情况，经与物业企业沟通无果的情况下，可以向业委会反映调处，由可以直接向社区、街道办事处反映情况。业主还可通过 “哈尔滨住建”微信公众号的物业管理端进行网上便捷投诉，社区、街道办事处、区（县市）住建部门将依据权责进行调处。具体程序：关注“哈尔滨住建”公众号—住房管理—智慧物业—注册信息—绑定房屋—完成注册—进行投诉或满意度测评。
业委会不发挥作用怎么办？
问题：业委会不作为，谋私利，利用权力与物业企业串通侵占业主共有资金怎么办？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第二十六条规定，业主委员会成员不得有下列行为：
(一)干扰、阻挠、妨碍业主大会行使职权或者不执行业主大会决定；
(二)虚构、篡改、隐匿、毁弃物业管理活动中形成的文件资料；
(三)拒绝、拖延提供物业管理有关的文件资料，妨碍业主委员会换届交接工作；
(四)擅自使用业主大会、业主委员会印章；
(五)违反业主大会议事规则或者未经业主大会授权与物业服务人订立、变更、解除物业服务合同；
(六)违规使用经费，将业主共有财产借给他人，或者挪用、侵占业主共有财产；
(七)与物业服务人有可能影响其公正履行职务的经济往来或者利益交换；
(八)泄露业主信息；
(九)其他侵害业主合法权益的行为。 违反前款规定的，经业主大会会议讨论通过，罢免其成员资格。《黑龙江省住宅物业管理条例》第八十条还规定：违反本条例规定，业主委员会未按照业主大会议事规则、管理规约履行工作职责的，由县级物业行政主管部门责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得，并对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处以三千元以上一万元以下罚款。
小区公共区域是否可以收费停车?
问题：物业把小区封闭，通知有车的业主不能随意停车，想停车就得交停车费，是否合理？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第五十九条规定：利用物业共用部位停放车辆的，车位的设置、使用、收费和管理等事项，由业主共同决定。 物业管理区域内设置车位、停放车辆，不得占用疏散通道、消防车通道、安全通道、公共绿地、公共健身场地和其他机动车通道，不得影响其他车辆和行人通行。 工程车辆、大中型客货车辆和危险品运输车辆不得在物业管理区域内停放，但因急救、安全、工程建设或者设施设备维修等确需停放的除外。 物业服务人应当按照物业服务合同的约定，履行车辆停放管理义务，及时督促违反规定停放的车辆驶离;督促无效的，应当及时报告有关部门依法处理。
因此，小区内是否能够停放车辆并收取停车费用由业主大会决定。小区内的道路是全体业主共有，收取的停车费扣除物业企业必要的管理成本外全部归业主共有。
如何选聘新的物业企业?
问题：物业企业不履行合同约定，服务不好，如何换掉现在的物业，选聘新物业公司？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第四十七条规定：物业服务合同当事人一方依法提出解除物业服务合同的，应当按照有关规定执行。物业服务合同未约定通知期限的，提出解除合同的当事人应当提前六十日书面通知另一方，并在物业管理区域显著位置公示。 解除物业服务合同前，物业服务人不得擅自停止物业服务。解除物业服务合同后，业主委员会或者物业管理委员会应当在五日内向所在地县级物业行政主管部门备案。物业行政主管部门应当将备案情况及时告知街道办事处或者乡镇人民政府，并在物业管理信息平台公示相关信息。《黑龙江省住宅物业管理条例》第三十八条还规定：选聘物业服务人，除业主决定继续聘用原物业服务人外，应当公开招标。投标人不足三个或者住宅规模较小的，可以协议选聘物业服务人。《黑龙江省住宅物业管理条例》第二十一条还规定：业主委员会应当执行业主大会的决定，接受业主大会和业主的监督，代表业主与业主大会依法选聘的物业服务人订立物业服务合同，与解聘的物业服务人进行交接;因此，选聘新的物业企业前，经业主大会同意依法解聘原物业企业，业主委员会或物业管理委员会依法通过公开招标或协议选聘的形式选聘新物业企业。
对物业服务企业如何监督?
问题：物业企业不作为，违法从事服务，如何监督处罚？
解读：《黑龙江省住宅物业管理条例》第五十一规定：市(地)、县(市)物业行政主管部门应当组织实施物业服务诚信评价制度，根据物业服务合同履行、投诉处理和日常检查等情况，对物业服务人实行等级评定，采取相应的激励或者惩戒措施。 《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十五条规定：违反本条例规定，物业服务人有下列行为之一的，由市、县级物业行政主管部门处以十万元以上二十万元以下罚款，并在二年以内不得参加物业服务招投标活动;有违法所得的，没收违法所得：
(一)未经法定程序，擅自接管物业服务项目的；
(二)违反法律、法规规定或者物业服务合同约定，停止物业服务的；
(三)被解聘或者物业服务合同终止后，拒不退出物业管理区域的。 两次违反前款第二项规定的，除依法处罚外，该物业服务企业不得承接新的物业服务项目，其法定代表人和股东不得在新成立的物业服务企业担任法定代表人或者股东。
《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十六条规定：违反本条例规定，物业服务人有下列行为之一的，由市、县级物业行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以一万元以上十万元以下罚款，并在二年以内不得参加物业服务招投标活动： (一)未按照规定办理交接手续的；(二)拒不移交有关资料、财物、资产的。
《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十七条规定：违反本条例规定，物业服务人有下列行为之一的，由市、县级物业行政主管部门责令限期改正；逾期不改正的，处以五千元以上二万元以下罚款：
(一)物业档案资料缺失的；
(二)在不得设置车位的物业管理区域设置车位的；
(三)采取停止供电、供水、供热、供气，限制业主进出小区、入户、使用电梯以及车辆进出车位方式，催交物业费的；
(四)泄露业主信息的；
(五)未按照规定提供免费代投递服务或者提供免费寄存场所的；
(六)除执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施等原因外，限制、阻碍专业经营单位进入物业管理区域提供相应服务的；
(七)未公示有关信息的。
《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十八条规定：违反本条例规定，物业服务人挪用、侵占属于业主共有的经营收益的，由市、县级物业行政主管部门责令退还，处以挪用、侵占金额二倍以下罚款;有违法所得的，没收违法所得。 《黑龙江省住宅物业管理条例》第七十九条规定： 物业服务人对业主和物业使用人违反本条例规定的禁止行为负有报告义务而未及时报告的，处以二千元以上五千元以下罚款；有违法所得的，没收违法所得。目前，哈尔滨市已制定下发《哈尔滨市物业服务企业信用评价管理办法》开展信用评价工作，并定期开展物业服务质量通报批评活动，不断加大管理监督力度。
记者：仲亮
《我》（法）菲利普 · 福雷斯特
我是另一个。
有些人，我已经注意到好几次了，常常很肯定地说，在日语中，“我” 不存在。他们以此来论证 “个人”这个概念本身是西方文明的专利，产生于耶路撒冷、雅典和罗马这边，这个概念给了它唯一的意义。沿着这样的逻辑推理，“个人” 只在我们这样的气候中才存在。通常也是同一拨人，进而得出“思想”只说希腊语或德语而不能用其他语言来表达的结论。当然，什么也不会禁止给 “个人”“思想”之类的词语赋予专属于它们的定义，然后把它们的使用限定在你认为唯一值得运用的范围里，因为缺乏好奇心。那些我提到的非常博学的人对日本、日语和日本文化一无所知。但他们谈论一切时摆出一副不容置疑、自负的架势，他们模棱两可的说辞让那些轻信的头脑印象深刻，有时候打消了所有反驳这些可悲的、偏狭的愚蠢见解的念头。
事实上，在日语中有好几个单词来指称 “我”。私（watakushi）是最常用的。只不过在这门语言中，句子的主语——也就是人称代词是可以省略的，或许误解就是由此产生的。对我而言，从纯粹的语法出发，由此得出日本之 “魂”的本质可能是很轻率的，况且它根本就不存在，并进而肯定它不懂 “个人”的概念，不管它所指的真正含义为何。
很多东西让我对日本文学感兴趣。最主要的是发现在日本有一种用第一人称写作的传统，比卢梭甚至蒙田还要早，可追溯到古代，借用了非常古老的创作形式如随笔、日记、俳文和叙事，它赋予了现代文学初期的自传小说一种特定的形式（后来，在我们这里被冠以 “自我虚构”之名，而在那里，很早之前就被命名为私小说即 “‘我’的小说”）。在《然而》这本书里，我做了一个小小的实验，在我的脑海中，要把某些日本文学特有的个人写作的模式，不管是古代的还是现代的，搬到法国小说中来。我得到的结果可能跟我的初衷相去甚远。但这让这本书，和后来的那些书，跟法式的 “自我虚构”没有什么可比性，尽管评论界继续把这些作品归到 “自我虚构”那一类作品里。
日本文学，如果说它有什么共性的话，或许就是受佛教影响很深，常常认为 “我”是一种需要超脱的虚妄。但同时，随笔、小说、诗歌，就算最终的目的是为了消除这种虚妄，还是源于这种虚妄，正是通过这种虚妄强调了生之悲怆。至少我是这样去阅读一茶和其他作家的，哪怕这或许又是一种误读，我坚信他们给我们的教诲，说到底，本质上跟思想家和诗人有时所表达的我们自身的传统文化没有什么差别。
因为它是普遍的。
“我” 是谁？
“另一个。” 兰波这样写道。写的时候没有受到一个他显然一无所知的东方的（非常不确定）影响，更可能是他想到西方总是希望借哲学家和诗人愤怒的口中谈到的 “魔鬼”和 “缪斯”时写的。
“因为我是另一个。如果青铜唤醒小号，那丝毫不是它的错。这对我而言显而易见：我见证了我的思想的盛开：我凝视着它，聆听它：我拉了一下琴弓：交响乐在内心深处激荡，或一跃跳上舞台。”
还有：“假如老白痴们没有找到被意义篡改的我，我们就没必要清除这几百万具骸骨了，自远古以来，这些骸骨汇集了他们盲目的智慧，呼唤作者！”
“另一个？” 这话说得还不够。“每一个生命，在我看来都应该有好几种另外的法。”“我”的世界是由千万个化身组成的。就像在《波顿》（莎士比亚《仲夏夜之梦》中的一个人物，在剧中他发现自己变成了驴）一诗中，我们轮番看到“灰蓝色的肥鸟” “有紫色牙龈、忧郁的、灰白皮毛的胖熊” 的形象。还有一头在原野奔跑的驴。
简直就是个动物园！
“我是谁” 是一个我从来不会问自己的问题：我自己，指的又是谁？另一个人，好几个别人，什么人也不是或什么人都是？
我在生活中和在书中都不会问自己这个问题。我不认为文学是个人身份的表达，更不是集体身份的表达。甚至它也不是对某种身份的追寻，长期以来受到阻碍，但最终势不可挡，全球 “讲故事”工业流水线生产的所有情节都建立在这个非常简便的模式之上。
“我” 不是另一个。从可能有另一个“我”的意义来看，在第一个“我”后面去寻找、去发现一个更真实、更深刻、更真诚的 “我”。不如说我是别的：有别于人们所称谓的自己，那个拥有一个可以被定义的身份，从一出生就被赋予且终生有效或是在一生中需要努力去获得的，每个人都要自己去发现为了最终成为的他自己。
我写作不是为了要知道我是谁。
也不是因为我关心这个问题。
而是 “我”可有可无。
真实属于另一种秩序：主体只有在忘我时才能自我实现。
（引自《一种幸福的宿命》）
我是另一个。
有些人，我已经注意到好几次了，常常很肯定地说，在日语中，“我” 不存在。他们以此来论证 “个人”这个概念本身是西方文明的专利，产生于耶路撒冷、雅典和罗马这边，这个概念给了它唯一的意义。沿着这样的逻辑推理，“个人” 只在我们这样的气候中才存在。通常也是同一拨人，进而得出“思想”只说希腊语或德语而不能用其他语言来表达的结论。当然，什么也不会禁止给 “个人”“思想”之类的词语赋予专属于它们的定义，然后把它们的使用限定在你认为唯一值得运用的范围里，因为缺乏好奇心。那些我提到的非常博学的人对日本、日语和日本文化一无所知。但他们谈论一切时摆出一副不容置疑、自负的架势，他们模棱两可的说辞让那些轻信的头脑印象深刻，有时候打消了所有反驳这些可悲的、偏狭的愚蠢见解的念头。
事实上，在日语中有好几个单词来指称 “我”。私（watakushi）是最常用的。只不过在这门语言中，句子的主语——也就是人称代词是可以省略的，或许误解就是由此产生的。对我而言，从纯粹的语法出发，由此得出日本之 “魂”的本质可能是很轻率的，况且它根本就不存在，并进而肯定它不懂 “个人”的概念，不管它所指的真正含义为何。
很多东西让我对日本文学感兴趣。最主要的是发现在日本有一种用第一人称写作的传统，比卢梭甚至蒙田还要早，可追溯到古代，借用了非常古老的创作形式如随笔、日记、俳文和叙事，它赋予了现代文学初期的自传小说一种特定的形式（后来，在我们这里被冠以 “自我虚构”之名，而在那里，很早之前就被命名为私小说即 “‘我’的小说”）。在《然而》这本书里，我做了一个小小的实验，在我的脑海中，要把某些日本文学特有的个人写作的模式，不管是古代的还是现代的，搬到法国小说中来。我得到的结果可能跟我的初衷相去甚远。但这让这本书，和后来的那些书，跟法式的 “自我虚构”没有什么可比性，尽管评论界继续把这些作品归到 “自我虚构”那一类作品里。
日本文学，如果说它有什么共性的话，或许就是受佛教影响很深，常常认为 “我”是一种需要超脱的虚妄。但同时，随笔、小说、诗歌，就算最终的目的是为了消除这种虚妄，还是源于这种虚妄，正是通过这种虚妄强调了生之悲怆。至少我是这样去阅读一茶和其他作家的，哪怕这或许又是一种误读，我坚信他们给我们的教诲，说到底，本质上跟思想家和诗人有时所表达的我们自身的传统文化没有什么差别。
因为它是普遍的。
“我” 是谁？
“另一个。” 兰波这样写道。写的时候没有受到一个他显然一无所知的东方的（非常不确定）影响，更可能是他想到西方总是希望借哲学家和诗人愤怒的口中谈到的 “魔鬼”和 “缪斯”时写的。
“因为我是另一个。如果青铜唤醒小号，那丝毫不是它的错。这对我而言显而易见：我见证了我的思想的盛开：我凝视着它，聆听它：我拉了一下琴弓：交响乐在内心深处激荡，或一跃跳上舞台。”
还有：“假如老白痴们没有找到被意义篡改的我，我们就没必要清除这几百万具骸骨了，自远古以来，这些骸骨汇集了他们盲目的智慧，呼唤作者！”
“另一个？” 这话说得还不够。“每一个生命，在我看来都应该有好几种另外的法。”“我”的世界是由千万个化身组成的。就像在《波顿》（莎士比亚《仲夏夜之梦》中的一个人物，在剧中他发现自己变成了驴）一诗中，我们轮番看到“灰蓝色的肥鸟” “有紫色牙龈、忧郁的、灰白皮毛的胖熊” 的形象。还有一头在原野奔跑的驴。
简直就是个动物园！
“我是谁” 是一个我从来不会问自己的问题：我自己，指的又是谁？另一个人，好几个别人，什么人也不是或什么人都是？
我在生活中和在书中都不会问自己这个问题。我不认为文学是个人身份的表达，更不是集体身份的表达。甚至它也不是对某种身份的追寻，长期以来受到阻碍，但最终势不可挡，全球 “讲故事”工业流水线生产的所有情节都建立在这个非常简便的模式之上。
“我” 不是另一个。从可能有另一个“我”的意义来看，在第一个“我”后面去寻找、去发现一个更真实、更深刻、更真诚的 “我”。不如说我是别的：有别于人们所称谓的自己，那个拥有一个可以被定义的身份，从一出生就被赋予且终生有效或是在一生中需要努力去获得的，每个人都要自己去发现为了最终成为的他自己。
我写作不是为了要知道我是谁。
也不是因为我关心这个问题。
而是 “我”可有可无。
真实属于另一种秩序：主体只有在忘我时才能自我实现。
（引自《一种幸福的宿命》）
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