患者投诉医生，没有礼貌，医院扣除骨科主任100奖金，还要给患者赔礼道歉，该不该？
医院办公室接到一位女患者的投诉电话，女患者投诉一位骨科主任。
“请问这位主任是服务态度不好，还是治疗上有问题呢？”医院工作人员问。
“我没找他看过病，我不是他的病人，我本来压根不认识他！”患者说。
“那您投诉他什么呢？”工作人员很惊讶。
“我投诉他没有礼貌，插队，浪费我的时间，让我心情很不好！”女患者口气很生气的样子。
“请您详细说一下过程！”工作人员耐心的说。
“今天早上，我在门诊看了胃病后，和门诊护士说话，护士在和我沟通后续的复诊，回家后注意事项等，说了一半，这位主任突然过来，也不打个招呼，直接就叫了护士过去，告诉她一会要做个什么门诊手术，要她准备东西。这护士准备好了后，又来找我继续勾通，但她已经忘了刚才说到哪里了，于是又重新来一遍，这让我很气恼，我要赶着去上班，他突然出现，蛮横的把护士叫走，也不说声不好意思，好像理所当然一样，而护士被他这样一搅和，也忘了刚才的沟通，重新开始，我等了那么久，这和排队插队有什么区别？”她说完后要求，医院要让这位骨科主任来给她道歉。
“我知道他是骨科诊室的，特意去看了一下他的名字，我要求他给我道歉！”她要求不多，就一个。
后来，医院真的让骨科主任给她打电话道歉，还现场看着他打电话，站在旁边，很多人都在笑。
骨科主任满脸通红，也知道自己确实有不对的地方。被罚了100奖金，也认了。
大家觉得，医院这样处理合适吗？

#粉熊的微博一粉丝提问# 粉熊你好！
我想咨询眼部的问题
还未面诊，要湘雅附一的两位医生助理先初步看了一下眼部情况，第一位说 我需要全切去皮去脂➕开眼角 内眼角有些圆钝 所以开扇平扇都可以。要不要提肌需要面诊才清楚
第二位说 眼睛有一点内凹（我近视 已经做完手术了）和轻微内呲 需要全切去皮➕开眼角 想要自然的形状就建议我做开扇
所以想咨询一下大家：
1️⃣我适合开眼角吗 两位助理都说要开所以有些犹豫呢
2️⃣以大家的经验来看我适合什么形状呢，个人比较喜欢小平扇，我的眼睛不是很长，怕开扇做了后会显得眼睛圆圆的呆呆的，但是开扇确实会自然一点
谢谢粉熊！谢谢大家！

#三羊的读书小花园[超话]##三羊送书#关注@三羊两兔小狗叫叫wu汪  ，专+平+攒微博，抽3位小伙伴《我需要去看心理医生吗？》一本。欢迎来群里一起玩耍呀～
https://t.cn/A6czV2jK

从害怕情绪到信任和理解情绪，一本教你和自身情绪友好相处的实用手册。
——《我需要去看心理医生吗？》

你是否对去看心理医生感到犹豫？不确定心理治疗是否有效？害怕做心理治疗的陌生体验？
如果是这样，本书一定能帮到你。英国心理治疗师唐娜·玛利亚·波特利（Donna Maria Bottomley）在近二十年的从业生涯中，发现来访者普遍惧怕心理治疗，害怕直面自己的情绪，也见证了心理治疗带给来访者的巨大改变。因此为了帮助需要心理干预却又迟迟不敢迈出第一步的人们而创作了本书。
本书包含两部分。在第一部分中，作者综合运用神经科学和心理学的理论，分析了情绪是什么、为何产生、如何应对，并在此基础上提出“聚焦于情绪的内感受性知觉”这一掌控情绪的方法，论证了心理治疗的作用。在第二部分中，作者全面介绍了心理治疗何时开始、怎么寻找治疗师、各类疗法的特点、寻求心理治疗的过程中可能存在的问题等，带读者了解心理治疗，揭开心理治疗的“神秘面纱”。
#好书推荐[超话]##夏日读书企划##名著领读计划##读书##荐书##花式推书不得不服##微博you好书##微博新知博主##青春书单季#