徐爽：把 VIP 客户的每次互动都当做疑难投诉解决 #创心服务 联通你我#吉林联通服务之星长春 VIP 客户经理 徐爽，长春联通疑难投诉处理专家、综合班组班长，2022 年 3 月兼职高星级客户经理，用最热情饱满的工作态度，积极 对待每一位客户，快速回复客户的留言、工作电话 24 小时 保持通信畅通，不漏接一通客户电话，看到留言板的客户已 下线，积极主动联系客户解决问题。她坚信以解决疑难投诉 的心态，认真热情处理好高星级客户的每一次沟通，让客户 体验到尊享服务，提升联通高品质服务形象。#高品质服务#

赵晶：以解决客户问题为己任 #创心服务 联通你我#吉林联通服务之星省服务运营中心投 诉处理专员赵晶，从事投诉处理工作 8 年多，细心务实，不断提升处理解决客户疑难问题的能力，在与客户沟通中认真 倾听，提出合理解决方案，让客户气愤而来、满意而归。2022 年赵晶客户满意度、工单处理量在中心排名第一。#高品质 服务#

#贵州民政身边事# 【关于调整贵阳市中高风险区的公告】关于调整贵阳市中高风险区的公告

 （2022年9月14日）

　　根据当前疫情防控形势，为快速有效阻断疫情传播，实现科学精准防控，切实保障辖区内群众生命安全和身体健康，按照《新型冠状病毒肺炎疫情防控方案（第九版）》相关规定，经省、市专家组研判，自2022年9月14日起，在前期划定的基础上，将我市中高风险区调整如下：

　　一、新增高风险区（9个）

　　云岩区：宝山北路199号，延安中路、城基路、人民大道北段、黔灵西路、中华北路合围区域，黄山冲新村组、黄山冲二组、红岩组10-79号连片区域，二桥路、罗汉营路、松山路至贵阳市林业绿化局建设工程处与云贵山山体公园合围区域，北京西路、枣山路、延安西路、头桥路与黔灵山公园海马山体公园合围区域，北京路、宝山北路、新印厂路、友谊路、沙河街与贵医附院外围围墙合围区域，鹿冲关路、半边街、永安寺街、太乙巷、宅吉路合围区域，宝山北路、北京东路、狮子山山体、百花山山体、优山美诗外围、扶风路、东山电视塔山体、螺丝山路、旭东路合围区域，北京路、贵州医科大外围围墙、博泰华庭外围围墙与新添大道南段辅路合围区域。

　　二、调整中风险区（4个）

　　将云岩区花果园W区2栋，花果园W区8栋，甜蜜小镇2组团9栋，兴贵路26号2栋由高风险区调整为中风险区。

　　本次调整后，全市累计共有高风险区222个，中风险区70个。以上区域范围及管控要求将根据疫情形势变化适时调整。

　　贵阳市疫情防控现场处置

省市联动指挥部

2022年9月14日