【山西晋中：凡人微光照亮战疫之路】
4月4日，山西省晋中市榆次区报告1例核酸检测阳性人员；
4月6日，榆次区利用一天时间，在全区防范区内开展核酸检测。
第一时间到位、迅速准备物资、确定核酸采样点……街道党政领导班子成员分组包联，街道机关干部全部下沉社区，7个社区党组织迅速布场建点，共设置12个核酸采样点，涵盖78个采样单元。与此同时，全街道12个核酸检测点临时党支部迅速组建，医护人员、街道干部、社区干部、派出所民警、交警闻令而动、各司其职。
志愿者的喊话通知，“服务做到家了”
“2号楼的，下楼了！2号楼居民们，下来做核酸检测了！”
4月6日上午7时50分，在榆次区尧晨社区窑上小区核酸采样服务点（以下简称“采样点”），“改改姐”手持大喇叭，向楼上的居民喊话。伴随着喊话声，楼里连续响起关门声，居民们扶老携幼，出门接受采样。
“社区干部和志愿者们很辛苦！”居民赵婉君介绍，前一天晚上，网格长就在微信群通知了采样时间。现在志愿者又喊话通知，“服务做到家了！”
据社区工作人员何锦云介绍，被大家称为“改改姐”的贾改珍，是窑上小区14号楼的居民，既是楼长，又是志愿者。在2020年的榆次区核酸检测工作中，她的“喊话”服务曾受到居民称赞。今年，尧晨社区将这一“特色服务”扩大到所辖的11个小区、一个棚户区。
为居民节省时间、降低聚集风险。当天，在尧晨社区所辖的窑上小区、窑上小学两个采样点，网格长、楼长、志愿者手持喇叭维持秩序、提醒居民下楼进行核酸采样。如此贴心的服务，赢得了居民们的一致赞许。
“用最优服务，为居民节省时间，降低聚集风险。”尧晨社区党委书记、主任候桂琴说道，为了配合好此次的核酸采样工作，尧晨社区充分发动各方力量进行宣传动员、维持秩序。通过强化监管、理顺流程，杜绝居民集中扎堆或出现断档怠工等情况，针对黄码居民开通专门通道，为核酸检测工作的顺利推进提供了保障。
督促并组织辖区居民及时到采样点接受采样，是社区配合核酸检测的一项重要任务。对此，尧晨社区坚持“群里通知发一遍、楼下喇叭喊一遍、上门提醒走一遍”。社区所辖的招商局小区有80户居民，以老年人居多，不少人连楼下的喇叭声都听不清。为了不漏检一人，志愿者张晓夜挨家挨户去敲门，提醒大家及时下楼接受核酸采样。
不落一户、不少一人。4月5日，尧晨社区提前安排楼长、网格员对辖区住户开展摸排，对无法到采样点接受采样的高龄老人、残疾人、幼儿等居民进行信息登记。6日，在志愿者的带领下，医务人员提供上门服务。当天，尧晨社区4600名居民全部完成核酸采样工作，包括需要上门采样的96户行动不便人员。
极具“人情味”的举措，让辖区居民很感动。他们纷纷说：“社区服务到位，太暖心了！”
疫情防控，比拼的是速度和力量，考验的是意志和担当
“相互配合，全力以赴，高标准高质量完成好此次任务，用实际行动展示医务工作者的良好形象。”这是她们出发前给自己定的目标。
抵达榆次后，与当地工作人员进行简短对接后，祁县医疗集团驰援榆次疫情防控应急队队长朱婕和队友们便紧密有序开展核酸采集工作。在此次核酸检测中，祁县医护人员负责张庆乡23个检测点的核酸采集工作。
“我们干得快点，核酸检测结果就能出得快点，病毒就能少一点传播机会。”朱婕说。采样点，朱婕与队友分工明确，有条不紊地进行核实信息、采集样本、封存装箱等规范操作。疫情防控，比拼的是速度和力量，考验的是意志和担当。为了不影响采样速度，她们不敢多喝一口水，胳膊酸了就甩两下，一天工作结束，脱下防护服，摘下口罩，脸上都是深深的勒痕。
朱婕介绍，在采集过程中，有的村里有长期卧床、行动不便的困难村民，无法自行前往采集点，她们会上门服务，确保“应检尽检，不落一人”。在村镇干部、志愿者的全力保障和村民的积极配合下，核酸采样工作顺利高效完成。朱婕说：“家人的支持，也给了我们莫大的鼓励和信心。‘我们支持你，一定要保护好自己，平安归来！’出发前家人简短的话语温暖而有力量，让我没有后顾之忧，全身心投入到核酸采集工作中。”
4月6日，在榆次区路西街道采样点，寿阳县医疗集团党委书记、院长赵广明也早早来到现场进行指导帮助，寿阳县医疗集团核酸采集队的105名医务人员全力以赴进行核酸采集。手消毒、撕开棉签、采样、样本放入试管……每个环节都一丝不苟。“‘大白’加油！”等待核酸采样的小朋友用粉笔在地上写下了这样简单又暖心的话，还有小朋友送来了手工“树叶画”表示感谢。
太谷、左权、介休……“兄弟”驰援，共克时艰。在此次榆次区防范区核酸检测中，共抽调了1619名医务人员，他们优质高效开展核酸采样，圆满完成工作任务。
一声声询问，一次次摸排，一遍遍消毒……是晋中疫情防控的缩影
“您好，我们是经纬街道第一社区的网格员，请问您接种新冠疫苗了吗？家中是否有中高风险地区返榆人员？可以看一下您的行程码、健康码吗？”
“请各家商户对来店人员一定要严格执行戴口罩、测体温、扫描场所码等防疫措施，严防人员聚集……”
“请大家出示健康码、行程码，扫描场所码。”为进一步做好疫情防控工作，我市全面推广使用“场所码”，在榆次区四处医院入口处，工作人员要求进入门诊的人员扫码登记，为精密智控、流调溯源提供了精准的数据支撑。
一声声当面询问，一次次实地摸排，一遍遍喷洒消毒……是晋中疫情防控工作的缩影。
公交车作为人员相对密集、流动性较强的交通工具，防疫工作十分重要。为确保市民基本出行需求，根据疫情防控要求，晋中瑞达公交有限公司工作人员为每辆公交车消毒和通风，严格执行司乘人员佩戴口罩、测量体温、扫描场所码等防疫措施。
“公交车每天始发营运前，必须进行全方位消毒和通风。”晋中瑞达公交有限公司工作人员称，他们不仅为所有公交车顶棚、车门、地板等车厢设施喷雾消毒，还对乘客乘车时经常接触的扶手、座椅以及座位死角进行重点消毒。
市民雷晓鹏说：“看到公交车消杀等工作都做得到位，乘客也都严格实行扫码上车，我们很放心。”
“作为市场监管部门，我们要认真履行职责，重点监督检查农贸市场、超市、肉制品生产企业、餐饮单位等场所，做好冷链食品，特别是进口冷冻冷藏肉品（含水产）监管，对进入我市的进口冷冻冷藏肉品（含水产）落实总仓管理措施，做到集中消杀、核酸检测、贴追溯码，方可上市销售和进入食品生产加工企业。此外，加大对涉疫物资、生活必需品价格和质量监管，切实维护正常市场秩序，保障人民群众日常生活所需。”市市场监督管理局工作人员表示。
正是无数的凡人微光，照亮了天空，驱散了阴霾。他们用朴实的行动，生动诠释了初心使命和责任担当。（综合晋中日报、晋中晚报相关报道，摄影：曹伟、杨洋）
(责编：赵芳、张临山) https://t.cn/A66HLfxv
4月4日，山西省晋中市榆次区报告1例核酸检测阳性人员；
4月6日，榆次区利用一天时间，在全区防范区内开展核酸检测。
第一时间到位、迅速准备物资、确定核酸采样点……街道党政领导班子成员分组包联，街道机关干部全部下沉社区，7个社区党组织迅速布场建点，共设置12个核酸采样点，涵盖78个采样单元。与此同时，全街道12个核酸检测点临时党支部迅速组建，医护人员、街道干部、社区干部、派出所民警、交警闻令而动、各司其职。
志愿者的喊话通知，“服务做到家了”
“2号楼的，下楼了！2号楼居民们，下来做核酸检测了！”
4月6日上午7时50分，在榆次区尧晨社区窑上小区核酸采样服务点（以下简称“采样点”），“改改姐”手持大喇叭，向楼上的居民喊话。伴随着喊话声，楼里连续响起关门声，居民们扶老携幼，出门接受采样。
“社区干部和志愿者们很辛苦！”居民赵婉君介绍，前一天晚上，网格长就在微信群通知了采样时间。现在志愿者又喊话通知，“服务做到家了！”
据社区工作人员何锦云介绍，被大家称为“改改姐”的贾改珍，是窑上小区14号楼的居民，既是楼长，又是志愿者。在2020年的榆次区核酸检测工作中，她的“喊话”服务曾受到居民称赞。今年，尧晨社区将这一“特色服务”扩大到所辖的11个小区、一个棚户区。
为居民节省时间、降低聚集风险。当天，在尧晨社区所辖的窑上小区、窑上小学两个采样点，网格长、楼长、志愿者手持喇叭维持秩序、提醒居民下楼进行核酸采样。如此贴心的服务，赢得了居民们的一致赞许。
“用最优服务，为居民节省时间，降低聚集风险。”尧晨社区党委书记、主任候桂琴说道，为了配合好此次的核酸采样工作，尧晨社区充分发动各方力量进行宣传动员、维持秩序。通过强化监管、理顺流程，杜绝居民集中扎堆或出现断档怠工等情况，针对黄码居民开通专门通道，为核酸检测工作的顺利推进提供了保障。
督促并组织辖区居民及时到采样点接受采样，是社区配合核酸检测的一项重要任务。对此，尧晨社区坚持“群里通知发一遍、楼下喇叭喊一遍、上门提醒走一遍”。社区所辖的招商局小区有80户居民，以老年人居多，不少人连楼下的喇叭声都听不清。为了不漏检一人，志愿者张晓夜挨家挨户去敲门，提醒大家及时下楼接受核酸采样。
不落一户、不少一人。4月5日，尧晨社区提前安排楼长、网格员对辖区住户开展摸排，对无法到采样点接受采样的高龄老人、残疾人、幼儿等居民进行信息登记。6日，在志愿者的带领下，医务人员提供上门服务。当天，尧晨社区4600名居民全部完成核酸采样工作，包括需要上门采样的96户行动不便人员。
极具“人情味”的举措，让辖区居民很感动。他们纷纷说：“社区服务到位，太暖心了！”
疫情防控，比拼的是速度和力量，考验的是意志和担当
“相互配合，全力以赴，高标准高质量完成好此次任务，用实际行动展示医务工作者的良好形象。”这是她们出发前给自己定的目标。
抵达榆次后，与当地工作人员进行简短对接后，祁县医疗集团驰援榆次疫情防控应急队队长朱婕和队友们便紧密有序开展核酸采集工作。在此次核酸检测中，祁县医护人员负责张庆乡23个检测点的核酸采集工作。
“我们干得快点，核酸检测结果就能出得快点，病毒就能少一点传播机会。”朱婕说。采样点，朱婕与队友分工明确，有条不紊地进行核实信息、采集样本、封存装箱等规范操作。疫情防控，比拼的是速度和力量，考验的是意志和担当。为了不影响采样速度，她们不敢多喝一口水，胳膊酸了就甩两下，一天工作结束，脱下防护服，摘下口罩，脸上都是深深的勒痕。
朱婕介绍，在采集过程中，有的村里有长期卧床、行动不便的困难村民，无法自行前往采集点，她们会上门服务，确保“应检尽检，不落一人”。在村镇干部、志愿者的全力保障和村民的积极配合下，核酸采样工作顺利高效完成。朱婕说：“家人的支持，也给了我们莫大的鼓励和信心。‘我们支持你，一定要保护好自己，平安归来！’出发前家人简短的话语温暖而有力量，让我没有后顾之忧，全身心投入到核酸采集工作中。”
4月6日，在榆次区路西街道采样点，寿阳县医疗集团党委书记、院长赵广明也早早来到现场进行指导帮助，寿阳县医疗集团核酸采集队的105名医务人员全力以赴进行核酸采集。手消毒、撕开棉签、采样、样本放入试管……每个环节都一丝不苟。“‘大白’加油！”等待核酸采样的小朋友用粉笔在地上写下了这样简单又暖心的话，还有小朋友送来了手工“树叶画”表示感谢。
太谷、左权、介休……“兄弟”驰援，共克时艰。在此次榆次区防范区核酸检测中，共抽调了1619名医务人员，他们优质高效开展核酸采样，圆满完成工作任务。
一声声询问，一次次摸排，一遍遍消毒……是晋中疫情防控的缩影
“您好，我们是经纬街道第一社区的网格员，请问您接种新冠疫苗了吗？家中是否有中高风险地区返榆人员？可以看一下您的行程码、健康码吗？”
“请各家商户对来店人员一定要严格执行戴口罩、测体温、扫描场所码等防疫措施，严防人员聚集……”
“请大家出示健康码、行程码，扫描场所码。”为进一步做好疫情防控工作，我市全面推广使用“场所码”，在榆次区四处医院入口处，工作人员要求进入门诊的人员扫码登记，为精密智控、流调溯源提供了精准的数据支撑。
一声声当面询问，一次次实地摸排，一遍遍喷洒消毒……是晋中疫情防控工作的缩影。
公交车作为人员相对密集、流动性较强的交通工具，防疫工作十分重要。为确保市民基本出行需求，根据疫情防控要求，晋中瑞达公交有限公司工作人员为每辆公交车消毒和通风，严格执行司乘人员佩戴口罩、测量体温、扫描场所码等防疫措施。
“公交车每天始发营运前，必须进行全方位消毒和通风。”晋中瑞达公交有限公司工作人员称，他们不仅为所有公交车顶棚、车门、地板等车厢设施喷雾消毒，还对乘客乘车时经常接触的扶手、座椅以及座位死角进行重点消毒。
市民雷晓鹏说：“看到公交车消杀等工作都做得到位，乘客也都严格实行扫码上车，我们很放心。”
“作为市场监管部门，我们要认真履行职责，重点监督检查农贸市场、超市、肉制品生产企业、餐饮单位等场所，做好冷链食品，特别是进口冷冻冷藏肉品（含水产）监管，对进入我市的进口冷冻冷藏肉品（含水产）落实总仓管理措施，做到集中消杀、核酸检测、贴追溯码，方可上市销售和进入食品生产加工企业。此外，加大对涉疫物资、生活必需品价格和质量监管，切实维护正常市场秩序，保障人民群众日常生活所需。”市市场监督管理局工作人员表示。
正是无数的凡人微光，照亮了天空，驱散了阴霾。他们用朴实的行动，生动诠释了初心使命和责任担当。（综合晋中日报、晋中晚报相关报道，摄影：曹伟、杨洋）
(责编：赵芳、张临山) https://t.cn/A66HLfxv
【筑牢疫情防控屏障】24小时我们都在！就医用药您莫慌！
“出不去怎么买菜呀？”“出不去产检怎么办？”“出不去需要买药怎么办？”……
连日来，因疫情突袭，河北区月牙河街15个小区实施管控区管制措施，月牙河、北塘排水河和锦江南里、锦江里、锦江北里东侧围合区域实施防范区管制措施，整个月牙河街提级管控，按照“非必要不出小区”原则管理。
突然的管控让群众有些恐慌，面对这些疑惑，河北区领导急在心里，忙在手上，第一时间带头深入月牙河街抗疫一线：“谁也不愿意被封在家里，更何况这里还有很多老人，疫情之初有情绪也可以理解。但只要是群众有意见，就说明我们的工作没有做到位。没有别的，只有尽百分之二百的努力去满足群众需求！”区委区政府以最快的速度组织1000多名机关干部下沉到各个社区，提出了有效的解决办法，比如设立就医用药咨询热线，畅通群众诉求渠道，医疗保障组和接驳组合署办公，建立就医台账精准服务重点人群，积极与外界沟通寻求帮助，行之有效的措施缓解了群众的焦虑，解决了实际问题，让疫情之下的生活虽有不便但有条不紊。
设立咨询热线 畅通诉求渠道
月牙河街辖区内有40多个小区，共有居民5.1万人。突袭的疫情不仅让居民手足无措，超高的人口密度、老龄化严重等情况也让河北区委区政府的管控工作、保供工作难度加大。
“医疗保障体系是健全的，但疫情使街域内医院封、药店关，且因为管控居民出不来，买药买不着，看病看不了，就医买药的交流通道突然被切断，慌了神儿，才导致一时间矛盾突出。”23日下午，天津市第一医院副院长王伟作为下沉干部来月牙河街报到，到这的第一项工作是去接待十来名上访群众，通过跟群众交流，这名从医几十年的资深工作者认为，群众的问题大多集中在就医买药供需“最后一公里”上，此时甚至在很多人眼里就医买药要比买菜买肉重要，于是，当天下午四点在区有关对接会上便提出开通咨询热线的建议。
河北区委区政府高度重视，区领导表示：“尽管突发的疫情让我们有些措手不及，但一定要集中力量尽全力在最短的时间内建立诉求渠道，用专业和速度解决群众关心的就医用药难题。”24日上午，河北区紧急成立月牙河街医疗救治专班，下午开通了号码为26173000和26172000的6部就医用药专线和一部24小时随时接听的手机，并随着需求不断扩大，扩容增加至12部可同时解答100个电话的专线。此外，多渠道下发居民就医取药明白纸，结合辖区老年人居民数量偏多，互联网使用困难的现象，采取纸质形式广泛下发明白纸，与线上互联网公示相呼应。一方面化解居民们的不安情绪，另一方面由专业的医生初筛出确实需要就医用药的患者，全力解决居民就医取药需求。王伟告诉记者，仅从26日14时到27日14时，热线就接听电话1193次，有效就医54次，取药113次，很多人是因为紧张打电话。目前群众就医取药渠道畅通了，前期积压的大量诉求得到了有效解决，拨打专线的数量明显减少，各项工作有条不紊，31日就医买药需求电话降至61次。
摸底数建台账 心有数人不慌
“疫情防控形势如此严峻，非常担心自己能否顺利生产，现在心里就踏实多了。感谢这么多人的辛苦付出……”家住月牙河街锦江南里小区的邱女士顺利生产后表达自己的感激之情。3月27日，即将生产的邱女士突然感觉肚子不舒服，由于居住的小区属管控小区，她和家人十分着急。“我可能是要生了，需要去医院。”月牙河街防疫热线的接线员李丹接到邱女士的求助电话。根据之前的备案，邱女士临近预产期，随时有可能生产，李丹随即拨通了“接驳组”司机施文全的电话。几分钟后，邱女士被送往天津市第一医院，并通过“封管控区产妇就医专用通道”进入手术室。不久，一个女婴呱呱坠地。
“这是一场遭遇战，不是阵地战，所以，我们要尽可能地把能想到的都想在前面，准备周全。”区政府办下沉干部石越介绍说， 月牙河街人口多，尤其老龄人口比重高，街域内群众就医购药需求多，保障压力巨大。为满足群众需求，全区统筹区域内医疗资源，第一医院接收所有红码患者及部分橙码就医人员，坐落在区域内的中医二附院、第四中心医院、第九八三医院等三甲医院，接收橙码、绿码就医人员，经过前期排查，医疗工作组建立了月牙河街重点就医人群就医台账，比如“三区”内孕产妇152人，全部由第一医院负责，38周之内临产孕妇10人，全部和产科主任建立联系，已剖宫产1人，其他人员正常安排产检；管理血液透析病人92人，由第二医院和辖区三级医疗机构承担……针对这类人群，区里安排了20辆商务车，设定详细接送时间表，分发联络手册，患者到点上车，点对点送到医院，结束治疗后再点对点送回封管控区，这样既安全又帮居民解除就医的烦恼。
家住锦江北里的社区居民李先生表示：“管控政策确实给居民就医带来了很多不便，但区委区政府想办法提供便利，自己透析也从不便的三中心医院转到了区域内的三中心分院，还负责接送，一次都没耽误。一开始的担心都是多余的，以为区里没做好，其实是因为在做准备！”
手挽手共抗疫 优化保障机制
月牙河街居民60岁以上老人高达37%，慢性病比例高，在畅通就医渠道的同时，河北区也在尽全力保障高血压、糖尿病等慢性病患者治疗不受影响、用药需求 “不断档”。
为满足区域居民特别是老年群体慢病医保买药需求，3月24日，河北区委区政府便协调市级相关部门，陆续恢复街域内若干家远离封控区、管控区药店的经营，并安排专班工作人员代购药品，同时增设微医网上平台，进一步解决群众后顾之忧。月牙河街社区卫生服务中心和社区卫生服务站正常接诊，开设大防范圈内非“三区”社区卫生服务站，保障居民基本医疗需求。畅通推送机制，每日汇总取药需求，将汇总信息同时推送微医和社区卫生服务中心。联合国药控股有限公司增加月牙河街社区卫生服务中心100多种药品，满足基本药品保障。
为让身处封控区、管控区的居民尽早及时拿到所需药品，公立医院、医药企业、下沉干部、网格员、志愿者通过“手拉手”便民购药暖心行动，打通封管控区群众代买药、代送药“最后一米”，他们尽心尽责做好每件小事，切实当好居民群众的服务员、保障员，以真心换来广大居民的安心。
“这不是快嘛！”河北区应急局下沉干部刘圣旨接到居民通过微信发来的购药请求，蹬上自行车立马出发。不到10分钟，采买归来，经过消杀，传递给小区内区法院下沉干部宁孟彬，宁孟彬立刻将药品送到了自己负责的小区楼门居民家中。
在月牙河街，很多小区内部设立了专门的微信群和服务台，登记居民的用药需求，帮助居民通过微医平台进行线上的购药，对于有些药品不能在线上购买的，下沉干部和网格员就按照用药的紧急程度进行分类，派专人前往定点的药房和医院进行采买，确保药品采买转运安全准确无误，以最快的速度送达群众。
同时，国药集团也会派专车到各个社区保供点收集居民的用药清单和医保卡，随后统一将社区卫生服务中心开好的药送到保供点，居民在下楼买菜时取走所需药品。
像这样温馨的画面每天都在发生着。电话声、忙碌声、感谢声，“声声”不息，生生不息，在这背后，是广大下沉干部、社区工作者、医护人员的辛勤付出，是他们确保居民有紧急情况能够联系上、找到人、办成事的及时回应，更是家家户户同舟共济守望相助的凝聚力，凝聚着大家战胜疫情的必胜信念。
“出不去怎么买菜呀？”“出不去产检怎么办？”“出不去需要买药怎么办？”……
连日来，因疫情突袭，河北区月牙河街15个小区实施管控区管制措施，月牙河、北塘排水河和锦江南里、锦江里、锦江北里东侧围合区域实施防范区管制措施，整个月牙河街提级管控，按照“非必要不出小区”原则管理。
突然的管控让群众有些恐慌，面对这些疑惑，河北区领导急在心里，忙在手上，第一时间带头深入月牙河街抗疫一线：“谁也不愿意被封在家里，更何况这里还有很多老人，疫情之初有情绪也可以理解。但只要是群众有意见，就说明我们的工作没有做到位。没有别的，只有尽百分之二百的努力去满足群众需求！”区委区政府以最快的速度组织1000多名机关干部下沉到各个社区，提出了有效的解决办法，比如设立就医用药咨询热线，畅通群众诉求渠道，医疗保障组和接驳组合署办公，建立就医台账精准服务重点人群，积极与外界沟通寻求帮助，行之有效的措施缓解了群众的焦虑，解决了实际问题，让疫情之下的生活虽有不便但有条不紊。
设立咨询热线 畅通诉求渠道
月牙河街辖区内有40多个小区，共有居民5.1万人。突袭的疫情不仅让居民手足无措，超高的人口密度、老龄化严重等情况也让河北区委区政府的管控工作、保供工作难度加大。
“医疗保障体系是健全的，但疫情使街域内医院封、药店关，且因为管控居民出不来，买药买不着，看病看不了，就医买药的交流通道突然被切断，慌了神儿，才导致一时间矛盾突出。”23日下午，天津市第一医院副院长王伟作为下沉干部来月牙河街报到，到这的第一项工作是去接待十来名上访群众，通过跟群众交流，这名从医几十年的资深工作者认为，群众的问题大多集中在就医买药供需“最后一公里”上，此时甚至在很多人眼里就医买药要比买菜买肉重要，于是，当天下午四点在区有关对接会上便提出开通咨询热线的建议。
河北区委区政府高度重视，区领导表示：“尽管突发的疫情让我们有些措手不及，但一定要集中力量尽全力在最短的时间内建立诉求渠道，用专业和速度解决群众关心的就医用药难题。”24日上午，河北区紧急成立月牙河街医疗救治专班，下午开通了号码为26173000和26172000的6部就医用药专线和一部24小时随时接听的手机，并随着需求不断扩大，扩容增加至12部可同时解答100个电话的专线。此外，多渠道下发居民就医取药明白纸，结合辖区老年人居民数量偏多，互联网使用困难的现象，采取纸质形式广泛下发明白纸，与线上互联网公示相呼应。一方面化解居民们的不安情绪，另一方面由专业的医生初筛出确实需要就医用药的患者，全力解决居民就医取药需求。王伟告诉记者，仅从26日14时到27日14时，热线就接听电话1193次，有效就医54次，取药113次，很多人是因为紧张打电话。目前群众就医取药渠道畅通了，前期积压的大量诉求得到了有效解决，拨打专线的数量明显减少，各项工作有条不紊，31日就医买药需求电话降至61次。
摸底数建台账 心有数人不慌
“疫情防控形势如此严峻，非常担心自己能否顺利生产，现在心里就踏实多了。感谢这么多人的辛苦付出……”家住月牙河街锦江南里小区的邱女士顺利生产后表达自己的感激之情。3月27日，即将生产的邱女士突然感觉肚子不舒服，由于居住的小区属管控小区，她和家人十分着急。“我可能是要生了，需要去医院。”月牙河街防疫热线的接线员李丹接到邱女士的求助电话。根据之前的备案，邱女士临近预产期，随时有可能生产，李丹随即拨通了“接驳组”司机施文全的电话。几分钟后，邱女士被送往天津市第一医院，并通过“封管控区产妇就医专用通道”进入手术室。不久，一个女婴呱呱坠地。
“这是一场遭遇战，不是阵地战，所以，我们要尽可能地把能想到的都想在前面，准备周全。”区政府办下沉干部石越介绍说， 月牙河街人口多，尤其老龄人口比重高，街域内群众就医购药需求多，保障压力巨大。为满足群众需求，全区统筹区域内医疗资源，第一医院接收所有红码患者及部分橙码就医人员，坐落在区域内的中医二附院、第四中心医院、第九八三医院等三甲医院，接收橙码、绿码就医人员，经过前期排查，医疗工作组建立了月牙河街重点就医人群就医台账，比如“三区”内孕产妇152人，全部由第一医院负责，38周之内临产孕妇10人，全部和产科主任建立联系，已剖宫产1人，其他人员正常安排产检；管理血液透析病人92人，由第二医院和辖区三级医疗机构承担……针对这类人群，区里安排了20辆商务车，设定详细接送时间表，分发联络手册，患者到点上车，点对点送到医院，结束治疗后再点对点送回封管控区，这样既安全又帮居民解除就医的烦恼。
家住锦江北里的社区居民李先生表示：“管控政策确实给居民就医带来了很多不便，但区委区政府想办法提供便利，自己透析也从不便的三中心医院转到了区域内的三中心分院，还负责接送，一次都没耽误。一开始的担心都是多余的，以为区里没做好，其实是因为在做准备！”
手挽手共抗疫 优化保障机制
月牙河街居民60岁以上老人高达37%，慢性病比例高，在畅通就医渠道的同时，河北区也在尽全力保障高血压、糖尿病等慢性病患者治疗不受影响、用药需求 “不断档”。
为满足区域居民特别是老年群体慢病医保买药需求，3月24日，河北区委区政府便协调市级相关部门，陆续恢复街域内若干家远离封控区、管控区药店的经营，并安排专班工作人员代购药品，同时增设微医网上平台，进一步解决群众后顾之忧。月牙河街社区卫生服务中心和社区卫生服务站正常接诊，开设大防范圈内非“三区”社区卫生服务站，保障居民基本医疗需求。畅通推送机制，每日汇总取药需求，将汇总信息同时推送微医和社区卫生服务中心。联合国药控股有限公司增加月牙河街社区卫生服务中心100多种药品，满足基本药品保障。
为让身处封控区、管控区的居民尽早及时拿到所需药品，公立医院、医药企业、下沉干部、网格员、志愿者通过“手拉手”便民购药暖心行动，打通封管控区群众代买药、代送药“最后一米”，他们尽心尽责做好每件小事，切实当好居民群众的服务员、保障员，以真心换来广大居民的安心。
“这不是快嘛！”河北区应急局下沉干部刘圣旨接到居民通过微信发来的购药请求，蹬上自行车立马出发。不到10分钟，采买归来，经过消杀，传递给小区内区法院下沉干部宁孟彬，宁孟彬立刻将药品送到了自己负责的小区楼门居民家中。
在月牙河街，很多小区内部设立了专门的微信群和服务台，登记居民的用药需求，帮助居民通过微医平台进行线上的购药，对于有些药品不能在线上购买的，下沉干部和网格员就按照用药的紧急程度进行分类，派专人前往定点的药房和医院进行采买，确保药品采买转运安全准确无误，以最快的速度送达群众。
同时，国药集团也会派专车到各个社区保供点收集居民的用药清单和医保卡，随后统一将社区卫生服务中心开好的药送到保供点，居民在下楼买菜时取走所需药品。
像这样温馨的画面每天都在发生着。电话声、忙碌声、感谢声，“声声”不息，生生不息，在这背后，是广大下沉干部、社区工作者、医护人员的辛勤付出，是他们确保居民有紧急情况能够联系上、找到人、办成事的及时回应，更是家家户户同舟共济守望相助的凝聚力，凝聚着大家战胜疫情的必胜信念。
达裕七年祭：下辈子还和你踢五人足球！我和矮脚虎赵达裕认识，那是在1998年初，记得当年广州市体委欧迅强书记（当时他是中国足协副主席）对当年的广州足球俱乐部总经理王伟洲说：我向你们太阳神俱乐部推荐一位助理教练赵达裕好不好？
俱乐部没有讨论就一致同意赫赫有名的矮脚虎到俱乐部任职，因为他的关系，我又认识了当年的裕新体育公司，也就是现在赫赫有名的锐克体育的老总赵达新，我和达新对锐克装备赞助太阳神足球俱乐部一拍即合，开创了中国足球顶级联赛俱乐部使用我们中国民族品牌的先河。
当年我在俱乐部任副总，总经理身体不好，我经常代理老总带球队征战职业联赛，记得1999年达裕首次执太阳神队主教练教鞭，第一场比赛就对着我的家乡球队成都五牛，而且五牛主教练又是我们广州队的前任教练陈亦明，这场比赛广州队最后5:2取胜，赵达裕没有因为首次胜利而沾沾自喜，他和我商量是否去看望陈亦明指导，我当时还觉得他是否有点多余？但商量的结果我去番禺看望了陈指导，一见面我大吃一惊，陈指导不仅发高烧，因为上火、嘴都起了泡。职业联赛的教练压力太大，赵达裕非常明白所以才和我商量看望对手的主教练。
后来达裕创办了亿达足球学校，我也一直担任太阳神、香雪、日之泉足球学校校长，我们有了很多共同语言和接触，2002-2003年我们各自带一支球队到香港征战香港甲组联赛，常常在香港旺角球场和政府大球场旁边的茶餐厅一起吃饭和聊足球。因为我不是球迷，达裕以前的辉煌足球生涯都是后来我查资料才知道的。最让我不可思议的就是我面前这位身高只有1米60的达裕，当年竟然三进三出国家队，他的技术一定十分了得！听说当年中国队主教练年维泗专门为了赵达裕的特点，设计了一套全世界都没有的、专门围绕矮中锋（可能达裕是世界上最矮的足球中锋）的打法。很可惜，他在一次训练比赛中被踢断了腿。
准确的说那是在1986年7月3日下午，在北京国家体委训练基地国家足球队队和北京青年队训练比赛的上半时，达裕遭到北京青年队后卫凶狠拦击，造成左腿踝关节上部粉碎性骨折，在25岁这样一个最鼎盛的年龄段，离开了他心爱的足球赛场。可是他从来没有在我面前说起那段不堪回首的往事，十分难得的是他更没有说出是谁踢断了他的腿。
达裕的英年早逝，让我无法忍住眼泪的最大原因是五年前我在广东省准备搞全省的五人足球联赛，2009年6月8日我为此召开了隆重的新闻发布会，可是一个月后没有任何一家俱乐部愿意参赛。我心急火燎地从加拿大赶回国三天没有睡觉，我觉得只有请我的老朋友达裕出山搭救我，因为他能够理解我为什么要搞五人足球，如果他组队参赛，一定会给广东省五人足球联赛开个好头。
我和达裕谈了三个小时，他最后的回答是——五哥、我参赛！我清楚的记得2009年8月10日在东方国际大酒店，我召开了《赵达裕亿达足球学校参加珠超联赛新闻发布会》，从这一天起，第二支、第三支、最后整整10支球队在达裕之后报名参赛，在中国开创了公司化运作区域体育联赛（州联赛）的先河。当年如果没有赵达裕，也就没有我们广东五人足球运动今天的辉煌。
2012年7月1日广东省委省政府发布了7号文，广东省社团在中国率先去行政化，广东省成立了中国第一个去行政化的足球协会——广东省五人足球协会，率先让体育社团和体育局脱钩，对于这样超前的举动，达裕给了我最大的支持！很多人不敢参与到这个和体制内足协有冲突的去行政化足球协会，可是达裕说：五哥、我支持你，我来做协会的顾问。
赵达裕对待球迷一直都是平易近人，深得球迷心。达裕是名人，除了在足球界叱咤风云，他还参与了广东省无人不晓的电视连续剧《外来媳妇本地郎》的拍摄，我和他一起外出常常被球迷围住，球迷们经常不论场合、不拘小节地索要他的签名，他从来是来者不拒并微笑着与球迷开玩笑。他在广东的知名度极高！35岁以上的广东人几乎无人不晓。
达裕在日本8年，非常明白如何与足球赞助商打交道，这也是我和他特别投缘的缘故。他为了办好亿达足球学校，成为了四川名酒诸葛酿的代言人，他的光头被酒厂注册成商标，出现在中国的大江南北，甚至被挂在电线杆上，也因此被人误解和联想成“好酒贪杯”，他不在乎！为了赞助商能持续不断支持足球，他常为赞助商做广告、开玩笑地说自己已经喝了一游泳池的诸葛酿白酒。只要有厂商拿着自己的产品要求和达裕合影，他们当然是想表明像赵达裕这样的名人也喜欢他的产品，赞助商的行为明显有点过了，但达裕从来不在乎。他不以为然的对我说：五哥，没关系的！说不定哪天他们真的会出资赞助我们的足球。
为了足球，达裕英年早逝。广州太阳神足球俱乐部有一个微信群，从2015年3月18日中午12:30亲爱的矮脚虎心脏停止跳动的那一刻，群里全体人就深切悼念自己的队友——好兄弟——裕仔——中国足球一代名将，你的陨落是我们无法接受的，队友和同事们对这突如其来噩耗没有任何思想准备。中国足球的春天到来了，本来该你大展拳脚的时候，你却倒在了春天里。
1984年1月20日在尼赫鲁金杯赛上中国队面对世界劲旅阿根廷，替补上场的赵达裕进球，中国队以1:0战胜阿根廷的文章和视频，几个小时就在微信群里疯传了10万以上的点击。30年前越秀山3万观众只要一看到达裕在场上拿球就会齐声高呼：过距、过距、的呐喊声好像还在耳边回荡。当年达裕带球过人的技术至今无人能敌，他已经成为了广东老球迷茶余饭后的谈资，广东50岁以上的老球迷，向年轻人炫耀自己当年勇时，都愿意说自己曾经和赵达裕踢过球。
赵达裕“矮脚虎”“赵指导”“赵校长”一代球迷的偶像——中国南派足球的旗帜。祝愿你在天堂继续享受足球的快乐，下辈子我还要找你踢五人制足球。
刘孝五写于广州2015年3月19日凌晨两点 https://t.cn/RuQ52aU
俱乐部没有讨论就一致同意赫赫有名的矮脚虎到俱乐部任职，因为他的关系，我又认识了当年的裕新体育公司，也就是现在赫赫有名的锐克体育的老总赵达新，我和达新对锐克装备赞助太阳神足球俱乐部一拍即合，开创了中国足球顶级联赛俱乐部使用我们中国民族品牌的先河。
当年我在俱乐部任副总，总经理身体不好，我经常代理老总带球队征战职业联赛，记得1999年达裕首次执太阳神队主教练教鞭，第一场比赛就对着我的家乡球队成都五牛，而且五牛主教练又是我们广州队的前任教练陈亦明，这场比赛广州队最后5:2取胜，赵达裕没有因为首次胜利而沾沾自喜，他和我商量是否去看望陈亦明指导，我当时还觉得他是否有点多余？但商量的结果我去番禺看望了陈指导，一见面我大吃一惊，陈指导不仅发高烧，因为上火、嘴都起了泡。职业联赛的教练压力太大，赵达裕非常明白所以才和我商量看望对手的主教练。
后来达裕创办了亿达足球学校，我也一直担任太阳神、香雪、日之泉足球学校校长，我们有了很多共同语言和接触，2002-2003年我们各自带一支球队到香港征战香港甲组联赛，常常在香港旺角球场和政府大球场旁边的茶餐厅一起吃饭和聊足球。因为我不是球迷，达裕以前的辉煌足球生涯都是后来我查资料才知道的。最让我不可思议的就是我面前这位身高只有1米60的达裕，当年竟然三进三出国家队，他的技术一定十分了得！听说当年中国队主教练年维泗专门为了赵达裕的特点，设计了一套全世界都没有的、专门围绕矮中锋（可能达裕是世界上最矮的足球中锋）的打法。很可惜，他在一次训练比赛中被踢断了腿。
准确的说那是在1986年7月3日下午，在北京国家体委训练基地国家足球队队和北京青年队训练比赛的上半时，达裕遭到北京青年队后卫凶狠拦击，造成左腿踝关节上部粉碎性骨折，在25岁这样一个最鼎盛的年龄段，离开了他心爱的足球赛场。可是他从来没有在我面前说起那段不堪回首的往事，十分难得的是他更没有说出是谁踢断了他的腿。
达裕的英年早逝，让我无法忍住眼泪的最大原因是五年前我在广东省准备搞全省的五人足球联赛，2009年6月8日我为此召开了隆重的新闻发布会，可是一个月后没有任何一家俱乐部愿意参赛。我心急火燎地从加拿大赶回国三天没有睡觉，我觉得只有请我的老朋友达裕出山搭救我，因为他能够理解我为什么要搞五人足球，如果他组队参赛，一定会给广东省五人足球联赛开个好头。
我和达裕谈了三个小时，他最后的回答是——五哥、我参赛！我清楚的记得2009年8月10日在东方国际大酒店，我召开了《赵达裕亿达足球学校参加珠超联赛新闻发布会》，从这一天起，第二支、第三支、最后整整10支球队在达裕之后报名参赛，在中国开创了公司化运作区域体育联赛（州联赛）的先河。当年如果没有赵达裕，也就没有我们广东五人足球运动今天的辉煌。
2012年7月1日广东省委省政府发布了7号文，广东省社团在中国率先去行政化，广东省成立了中国第一个去行政化的足球协会——广东省五人足球协会，率先让体育社团和体育局脱钩，对于这样超前的举动，达裕给了我最大的支持！很多人不敢参与到这个和体制内足协有冲突的去行政化足球协会，可是达裕说：五哥、我支持你，我来做协会的顾问。
赵达裕对待球迷一直都是平易近人，深得球迷心。达裕是名人，除了在足球界叱咤风云，他还参与了广东省无人不晓的电视连续剧《外来媳妇本地郎》的拍摄，我和他一起外出常常被球迷围住，球迷们经常不论场合、不拘小节地索要他的签名，他从来是来者不拒并微笑着与球迷开玩笑。他在广东的知名度极高！35岁以上的广东人几乎无人不晓。
达裕在日本8年，非常明白如何与足球赞助商打交道，这也是我和他特别投缘的缘故。他为了办好亿达足球学校，成为了四川名酒诸葛酿的代言人，他的光头被酒厂注册成商标，出现在中国的大江南北，甚至被挂在电线杆上，也因此被人误解和联想成“好酒贪杯”，他不在乎！为了赞助商能持续不断支持足球，他常为赞助商做广告、开玩笑地说自己已经喝了一游泳池的诸葛酿白酒。只要有厂商拿着自己的产品要求和达裕合影，他们当然是想表明像赵达裕这样的名人也喜欢他的产品，赞助商的行为明显有点过了，但达裕从来不在乎。他不以为然的对我说：五哥，没关系的！说不定哪天他们真的会出资赞助我们的足球。
为了足球，达裕英年早逝。广州太阳神足球俱乐部有一个微信群，从2015年3月18日中午12:30亲爱的矮脚虎心脏停止跳动的那一刻，群里全体人就深切悼念自己的队友——好兄弟——裕仔——中国足球一代名将，你的陨落是我们无法接受的，队友和同事们对这突如其来噩耗没有任何思想准备。中国足球的春天到来了，本来该你大展拳脚的时候，你却倒在了春天里。
1984年1月20日在尼赫鲁金杯赛上中国队面对世界劲旅阿根廷，替补上场的赵达裕进球，中国队以1:0战胜阿根廷的文章和视频，几个小时就在微信群里疯传了10万以上的点击。30年前越秀山3万观众只要一看到达裕在场上拿球就会齐声高呼：过距、过距、的呐喊声好像还在耳边回荡。当年达裕带球过人的技术至今无人能敌，他已经成为了广东老球迷茶余饭后的谈资，广东50岁以上的老球迷，向年轻人炫耀自己当年勇时，都愿意说自己曾经和赵达裕踢过球。
赵达裕“矮脚虎”“赵指导”“赵校长”一代球迷的偶像——中国南派足球的旗帜。祝愿你在天堂继续享受足球的快乐，下辈子我还要找你踢五人制足球。
刘孝五写于广州2015年3月19日凌晨两点 https://t.cn/RuQ52aU
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