你永远理性、中肯、客观,你从来不发疯,不让自己情绪失控,你也不站队,不表态,好在任何时候都能全身而退,你沉默,坚信沉默是最好的武器,懒得争取,什么都接受,钟摆永远停在中间位置,你看到一些人在哭在喊在愤怒在手足无措,觉得他们蠢透了,你严谨巧妙地过完这一生,到最后竟然有点不太像人。
有时候你的冷静未必是冷静,只是懦弱而已
有时候你的冷静未必是冷静,只是懦弱而已
想起以前创业的时候,公司规模一大,咱被迫也得学点管理学。其中有个东西我一直印象很深,后来对我帮助也非常大,那就是在处理分歧的时候——不管是战略思路、日常运营、人事变动等等等等——都可以记住一个原则:看似两个观点分歧巨大的人,其实他们彼此同意的部分,往往要比他们互相不认同的部分多得多。换种方式讲,很多时候两方其实对一件事 95% 的看法都一致,但吵的时候就很容易聚焦在那 5% 的地方来回拉扯。但其实那 5% 是很容易通过思辨或者实验,找到比较好的解决方案的。甚至有时候这 5% 根本不是问题的关键,把那 95% 共识的部分弄好,整件事基本就差不多搞定了。
后来在工作中我时常利用这个原则来解决团队分歧。比如大家对某件事的执行方案思路不同,我会召集两边团队,让他们先在纸上写下来对这个东西的理解,然后一条一条的,和双方确认「这里说的你们都同意吗」、「这个基础的认识你们理解一致吧」,后来果然发现,争议往往就是最后那 5%,多一点儿都没有。而在这个过程中,双方也会意识到彼此的想法其实是非常接近的,而且大目标都是为了整个公司好——在这种友好的心态下,找出那 5% 问题的应对方式也会非常顺畅。
后来我在网上看到各种争论时,也常常想起当年学到的这个原则。只是当我想到这里时,下一秒我就立刻意识到,我们几乎是永远不可能用这种理性而友善的方式,来让如此浩瀚的大众解决分歧,达成共识的了。因为,人性太难逆转了,一言不合就拔刀相向,正是人类自诞生以来的本来模样。
后来在工作中我时常利用这个原则来解决团队分歧。比如大家对某件事的执行方案思路不同,我会召集两边团队,让他们先在纸上写下来对这个东西的理解,然后一条一条的,和双方确认「这里说的你们都同意吗」、「这个基础的认识你们理解一致吧」,后来果然发现,争议往往就是最后那 5%,多一点儿都没有。而在这个过程中,双方也会意识到彼此的想法其实是非常接近的,而且大目标都是为了整个公司好——在这种友好的心态下,找出那 5% 问题的应对方式也会非常顺畅。
后来我在网上看到各种争论时,也常常想起当年学到的这个原则。只是当我想到这里时,下一秒我就立刻意识到,我们几乎是永远不可能用这种理性而友善的方式,来让如此浩瀚的大众解决分歧,达成共识的了。因为,人性太难逆转了,一言不合就拔刀相向,正是人类自诞生以来的本来模样。
亲爱的麦麦 破碎又美好的你 想消失又坚持活下去的你 乐观且消极的你 理性又感性的你 人生这个难题你是看不透的 何必不让自己每天开心呢 回头看以前要死要活的事情现在觉得一文不值不是吗 麦麦你太拧巴了 要开心就不要去考虑真假 别再对每个人掏心掏肺了 你太破碎了 快去拼凑自己 慢慢生活 慢慢来 活的像自己就好 无论有多病态埋冤 可你内心是善良的不是吗 车到山前就走路了 看你怎么走。
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