年底盘点:人力资源部门发挥了应有的作用么?O网页链接
管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。——管理大师彼得德鲁克
又到岁末多数企业都开始着手做总结、述职、评价工作了，不少HR们此时却会陷入了摆脱不掉的苦恼中：平日在工作中忙于招聘、培训、计算薪酬、调配员工、办理员工手续等等可以说付出了很多精力，可结果不仅没有得到公司高层的认可，就连业务部门也都不买账，这还怎么干呢？
相信目前大家对于“21世纪最贵的是人才，人力资源是第一资源”这些说法已有了普遍的认同，IBM公司总裁华生（T·J·Watson，Jt）也曾说过：“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会”。故而近年来担负人才管理职能的人力资源部门的地位也因此而不断提升。但中国人力资源开发网最近发布的一项调查显示：企业中表示讨厌公司HR的企业人士比例高达44.93%，很显然企业员工和管理者们对人力资源部的工作并不满意，觉得他们越来越像一个官僚机构，没有顾客导向的服务意识，只是在完成一些常规工作，根本没发挥其应有的作用，那为什么会出现这样尴尬的反差，人力部究竟应该发挥什么样的作用？实际中他们又做得怎样呢？
à壹、人力资源管理部门 设立的意义何在？
人力资源管理大师、美国密歇根大学商学院戴维·尤里奇曾提出：真正有价值的人力资源活动，能够与业务之间建立起直截了当的联系。他还特别强调人力资源管理必须为企业真正创造商业价值，人力资源管理活动必须创造顾客、直线经理以及员工都认同的价值。曾在新希望集团担任高级管理工作多年的陈春花教授也提出：管理的目的是为了企业更好的发展，管理的本质是通过激发人的善意来创造绩效和价值。它说明只要人力部门能推动企业绩效，亦即管理始终为经营服务，它就是发挥了其应有的作用。这两位的观点都指明了人力管理工作的意义所在。那么，又该如何实现这种意义呢？
为使人力资源部门能更好地体现其作用戴维·尤里奇教授基于时代变化赋予人力资源部以新的使命,提出了HRBP理念及当前盛行的“HR三支柱”管理模式，其效果已得到了国内外诸多企业实践的一再证明，很多IT、互联网企业都将人力资源管理“三支柱”转型作为提升人力资源管理效能和价值的重要手段,成为人力资源管理领域最新的设置方式。
所谓的“HR三支柱”模式（见图1）就是将人力资源职能分为三个部分:下沉式工作的基层人力资源管理人员被称为HR 业务伙伴 (HRBP) ，他们将与业务部门的管理者共同解决人员管理、领导力和组织能力培养等问题；共享服务中心(SSC)主要处理HR方面的事务性工作；而专家中心(COE)则提供HR专业领域系统的分析、政策建议等，这三个部分都在整个HR职能下快速有效地协同工作着。此种划分方式很清晰地将HR不同性质的工作进行了分工，突出了重点，有利于HR工作效率的提升，与以往的按HR的六模块划分相比无疑具有了鲜明的时代性！目前诸如华为、腾讯、TCL集团、阿里巴巴集团等一批国内企业已纷纷采用该模式，普遍认为效果不错，于是吸引了越来越多企业的跟进。
图1 “HR三支柱”模式
à贰、现实中人力资源管理的实效如何？
埃森哲的一个研究报告发现，仅有13%的公司高管对人力资源部门工作表示“非常满意”。 由此还引发了很多激烈的讨论：“分拆人力资源部”甚至“炸掉人力资源部”的观点，曾吸引了不少专家学者参与其中，像哈佛大学商学院教授、当代最具影响力的管理咨询大师拉姆.查兰和美国密歇根大学商学院教授戴维·尤里奇等人都发表了自己的观点。其实这些绝非危言耸听，危机早已体现在现实的人力资源部门的组织变化上。多数人力资源工作者更倾向于人力资源管理为企业起到“搭建人员结构框架”作用的观点，也愿强调人力资源管理的不可或缺性，与之对应的，却不愿意正视人力资源管理能够创造商业价值或战略价值这一观点。那么，人力资源管理的具体职能应体现在哪些方面呢？
被评价为世界一流的管理专家的美国南加州大学教授劳勒·爱德华认为：作为商业先导，人力资源人员必须能够为企业提供相应的产品。他提出了的三条产品线理论（见图2）。这三条产品线包括：第一条产品线是行政支持服务，这主要是指人力资源管理的传统职能，即招聘、培训、薪酬和员工管理等事务服务。具体应呈现的结果应是空缺岗位的及时人员填充、薪酬福利的合理设定与发放、员工手续办理及确保受到能顺利开展工作的相关培训等，此阶段的工作成果也会分为两个层次，第一层，是保证没有遗漏地让这些工作能覆盖全员，工作没有大的差错，也就是当前许多企业的人力部门仍在重复的传统的人事管理工作；第二层，是这些工作能呈现专业性、优质性和科学性，不至于经常因遭到质疑而朝令夕改，这是大致能称得上人力资源管理的人力部门所做到的。
第二条产品线是商业伙伴服务，包括发展有效的人力资源管理系统，协助执行商业经营活动，管理人才，精于解决各种人事难题。此处的工作是将HR领域的各项工作能纳入一个系统内协调运转，而非各自为政、自成王国，此阶段往往需要成熟而能站到一定高度的资深管理者来统领这项工作了……更多请见O网页链接
正如戴维•尤里奇所主张的，在新的形势下，人力资源部门不能仅仅是行政支持部门，还应该是企业的策略伙伴、变革先锋。顶尖的HR工作者要关注三个方面的工作:打造优秀的人才队伍、领导力和组织能力。其实作为一名常年企业顾问，文欣认为一种比较简便的转变方式是人力资源部门可以产品化的思维来设计人力资源服务，把自身工作当作一项业务来投资，看看明年年底时收益会如何！总体来说各界人士有一点极为明显的共识那就是:人力资源部门转型已成必然！相关问题可联系企鹅柒久久叁肆柒久久陆交流。
管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。——管理大师彼得德鲁克
又到岁末多数企业都开始着手做总结、述职、评价工作了，不少HR们此时却会陷入了摆脱不掉的苦恼中：平日在工作中忙于招聘、培训、计算薪酬、调配员工、办理员工手续等等可以说付出了很多精力，可结果不仅没有得到公司高层的认可，就连业务部门也都不买账，这还怎么干呢？
相信目前大家对于“21世纪最贵的是人才，人力资源是第一资源”这些说法已有了普遍的认同，IBM公司总裁华生（T·J·Watson，Jt）也曾说过：“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会”。故而近年来担负人才管理职能的人力资源部门的地位也因此而不断提升。但中国人力资源开发网最近发布的一项调查显示：企业中表示讨厌公司HR的企业人士比例高达44.93%，很显然企业员工和管理者们对人力资源部的工作并不满意，觉得他们越来越像一个官僚机构，没有顾客导向的服务意识，只是在完成一些常规工作，根本没发挥其应有的作用，那为什么会出现这样尴尬的反差，人力部究竟应该发挥什么样的作用？实际中他们又做得怎样呢？
à壹、人力资源管理部门 设立的意义何在？
人力资源管理大师、美国密歇根大学商学院戴维·尤里奇曾提出：真正有价值的人力资源活动，能够与业务之间建立起直截了当的联系。他还特别强调人力资源管理必须为企业真正创造商业价值，人力资源管理活动必须创造顾客、直线经理以及员工都认同的价值。曾在新希望集团担任高级管理工作多年的陈春花教授也提出：管理的目的是为了企业更好的发展，管理的本质是通过激发人的善意来创造绩效和价值。它说明只要人力部门能推动企业绩效，亦即管理始终为经营服务，它就是发挥了其应有的作用。这两位的观点都指明了人力管理工作的意义所在。那么，又该如何实现这种意义呢？
为使人力资源部门能更好地体现其作用戴维·尤里奇教授基于时代变化赋予人力资源部以新的使命,提出了HRBP理念及当前盛行的“HR三支柱”管理模式，其效果已得到了国内外诸多企业实践的一再证明，很多IT、互联网企业都将人力资源管理“三支柱”转型作为提升人力资源管理效能和价值的重要手段,成为人力资源管理领域最新的设置方式。
所谓的“HR三支柱”模式（见图1）就是将人力资源职能分为三个部分:下沉式工作的基层人力资源管理人员被称为HR 业务伙伴 (HRBP) ，他们将与业务部门的管理者共同解决人员管理、领导力和组织能力培养等问题；共享服务中心(SSC)主要处理HR方面的事务性工作；而专家中心(COE)则提供HR专业领域系统的分析、政策建议等，这三个部分都在整个HR职能下快速有效地协同工作着。此种划分方式很清晰地将HR不同性质的工作进行了分工，突出了重点，有利于HR工作效率的提升，与以往的按HR的六模块划分相比无疑具有了鲜明的时代性！目前诸如华为、腾讯、TCL集团、阿里巴巴集团等一批国内企业已纷纷采用该模式，普遍认为效果不错，于是吸引了越来越多企业的跟进。
图1 “HR三支柱”模式
à贰、现实中人力资源管理的实效如何？
埃森哲的一个研究报告发现，仅有13%的公司高管对人力资源部门工作表示“非常满意”。 由此还引发了很多激烈的讨论：“分拆人力资源部”甚至“炸掉人力资源部”的观点，曾吸引了不少专家学者参与其中，像哈佛大学商学院教授、当代最具影响力的管理咨询大师拉姆.查兰和美国密歇根大学商学院教授戴维·尤里奇等人都发表了自己的观点。其实这些绝非危言耸听，危机早已体现在现实的人力资源部门的组织变化上。多数人力资源工作者更倾向于人力资源管理为企业起到“搭建人员结构框架”作用的观点，也愿强调人力资源管理的不可或缺性，与之对应的，却不愿意正视人力资源管理能够创造商业价值或战略价值这一观点。那么，人力资源管理的具体职能应体现在哪些方面呢？
被评价为世界一流的管理专家的美国南加州大学教授劳勒·爱德华认为：作为商业先导，人力资源人员必须能够为企业提供相应的产品。他提出了的三条产品线理论（见图2）。这三条产品线包括：第一条产品线是行政支持服务，这主要是指人力资源管理的传统职能，即招聘、培训、薪酬和员工管理等事务服务。具体应呈现的结果应是空缺岗位的及时人员填充、薪酬福利的合理设定与发放、员工手续办理及确保受到能顺利开展工作的相关培训等，此阶段的工作成果也会分为两个层次，第一层，是保证没有遗漏地让这些工作能覆盖全员，工作没有大的差错，也就是当前许多企业的人力部门仍在重复的传统的人事管理工作；第二层，是这些工作能呈现专业性、优质性和科学性，不至于经常因遭到质疑而朝令夕改，这是大致能称得上人力资源管理的人力部门所做到的。
第二条产品线是商业伙伴服务，包括发展有效的人力资源管理系统，协助执行商业经营活动，管理人才，精于解决各种人事难题。此处的工作是将HR领域的各项工作能纳入一个系统内协调运转，而非各自为政、自成王国，此阶段往往需要成熟而能站到一定高度的资深管理者来统领这项工作了……更多请见O网页链接
正如戴维•尤里奇所主张的，在新的形势下，人力资源部门不能仅仅是行政支持部门，还应该是企业的策略伙伴、变革先锋。顶尖的HR工作者要关注三个方面的工作:打造优秀的人才队伍、领导力和组织能力。其实作为一名常年企业顾问，文欣认为一种比较简便的转变方式是人力资源部门可以产品化的思维来设计人力资源服务，把自身工作当作一项业务来投资，看看明年年底时收益会如何！总体来说各界人士有一点极为明显的共识那就是:人力资源部门转型已成必然！相关问题可联系企鹅柒久久叁肆柒久久陆交流。
【乔布斯亲笔签名杂志7.7万起拍 但这远远不是最贵的】布斯的签名价值高达40000英镑（约36万人民币），超过霍金和李小龙等已故名人，是目前最有价值的名人签名。与此同时，其还是21世纪价值增长方面表现最佳的亲笔签名，自2000年以来每年以24%的速度增长。PFC40分析乔布斯签名如此精贵的原因：这是由于他一向不愿意签名，还有“提早去世”以及苹果的标志性地位。O乔布斯亲笔签名杂志7.7万起拍 但这远远不是最...
#荐见好书# 最专业的莫奈画册：《莫奈》
400幅精印高图，21世纪研究成果，再不用去王太太家看莫奈了
本书堪称21世纪研究莫奈的一部专业力作，是描述莫奈生平及成就的全面而多元的著作：从早期的讽刺漫画，到枫丹白露创作时期；从阿让特伊和韦特伊，再到伦敦；从《干草堆》系列到《睡莲》系列；书中通过大量莫奈的精美作品，展现了这位“印象派巨匠”孜孜以求，不懈探索的创作精神。
“我的一生与印象主义是完全符合的”，莫奈曾这样说道。书中详实地讲述了莫奈对光与影关系的追寻，及其在创作中的大量实践，揭示了印象派发展历程中的理念和变化。
这里还有你所不知道的莫奈，对莫奈书信的研究——莫奈将塑造自己公共形象的任务交给他们，对其引发的早期评论文章和文学著作的重读，则帮助我们为其描绘出一幅更加人性化的肖像。书中包含了大量莫奈的趣闻轶事，包括莫奈与资助者、与他的印象派“小伙伴”们间、与家人的种种。
除了那些人们“眼熟能详”的经典画作，本书还收录并展现了莫奈的其他优秀作品，以及与之相关的其他画家的作品。他们或受了莫奈的影响，或与莫奈创作了相同题材的画作。知己知彼，方显本色。书中还有部分珍贵的摄影作品及海报等穿插其间，这些作品对研究莫奈也提供了很大的帮助。
1、脉络清晰，按不同时期重溯大师7段精彩艺术经历。专业解读，带你一起领略“时间的颜色”。
2、多条线索，完整讲述“画画的老疯子”莫奈的生平及成就，见证印象派艺术的奕奕神采。
3、书信研究，评论重读，为你描绘莫奈“不为人知”、更人性化的大师肖像。
4、精装大开本，近400幅精美彩色插图（含草稿、照片），集中展现大师“经典佳作”光辉。
5、CITADELLES & MAZENOD专业艺术出版携手艺术史学者塞戈莱纳·莱·梅恩，推出其潜心研究、心血之作。
本书今年5月出版，定价398元，荐见54折215元 https://t.cn/A6Uj264R
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本书堪称21世纪研究莫奈的一部专业力作，是描述莫奈生平及成就的全面而多元的著作：从早期的讽刺漫画，到枫丹白露创作时期；从阿让特伊和韦特伊，再到伦敦；从《干草堆》系列到《睡莲》系列；书中通过大量莫奈的精美作品，展现了这位“印象派巨匠”孜孜以求，不懈探索的创作精神。
“我的一生与印象主义是完全符合的”，莫奈曾这样说道。书中详实地讲述了莫奈对光与影关系的追寻，及其在创作中的大量实践，揭示了印象派发展历程中的理念和变化。
这里还有你所不知道的莫奈，对莫奈书信的研究——莫奈将塑造自己公共形象的任务交给他们，对其引发的早期评论文章和文学著作的重读，则帮助我们为其描绘出一幅更加人性化的肖像。书中包含了大量莫奈的趣闻轶事，包括莫奈与资助者、与他的印象派“小伙伴”们间、与家人的种种。
除了那些人们“眼熟能详”的经典画作，本书还收录并展现了莫奈的其他优秀作品，以及与之相关的其他画家的作品。他们或受了莫奈的影响，或与莫奈创作了相同题材的画作。知己知彼，方显本色。书中还有部分珍贵的摄影作品及海报等穿插其间，这些作品对研究莫奈也提供了很大的帮助。
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