关于海底捞，我只想吐槽的三件事儿！
第一次去北京，刚下飞机，朋友就开车来接我，一路上都市的繁华，映入眼帘，不得不感慨，我的家乡虽美，却永远赶不上首都的华丽高贵，当然，一路上聊的最多的还是晚上吃什么！令我意外的是，朋友居然说请我吃海底捞火锅，作为地地道道的重庆人，什么样的火锅，我没有吃过，难道这海底捞，就跟重庆打麻将一样，海底捞还真就捞到了一个绝张？其实，打心底觉得，估计也就那样。
几经周折，终于来到了朋友家附近的一家海底捞门店，要知道北京的晚高峰，真的是寸步难移，我的肚子早已经饿的咕咕叫了，然而，刚到门店，却被告知，需要等位，……那么我们只好取了个号，这一看不要紧，前面还有20多桌等位，碍于朋友请客，我也只好说，那就等等吧，其实内心是有一万个不愿意，令我诧异的是，我这朋友却异常的淡定，我不由得心想，几年不见，他确实沉稳了不少！
吐槽一
终于等到我们了，我们跟着领位，一路电梯到了二楼，在一个不起眼的角落坐了下来，朋友很客气的把菜单递给了我，我当然毫不客气的勾画了起来，毛肚一份，黄喉一份，鸭肠三份……很快我就算点完了餐，也没有来的及问朋友，就交给了服务员，上菜倒是挺快，不一会儿的功夫，餐就齐了，鸭肠赶紧涮了起来，要说这问道吧，我也吃不出来好在哪里，至于为什么那么多人排队，我倒是很好奇！这时候朋友开始说话了，告诉我，知道为什么这么多人选择海底捞火锅吗？我的疑问一瞬间就快有了答案，自然洗耳恭听了，原来，在朋友眼中，海底捞的服务是最好的，我这个人就不爱听别人说的，索性把毛肚往桌边一放，便大声地喊起来了服务员，服务员倒是随叫随到，也很客气的问我，先生您好，有什么需要帮助的吗？我便故意找茬的说，这份毛肚，不够新鲜，本以为服务员会反驳，结果服务员直接告诉我，立马为我换一份，更意外的是，换上来的毛肚，服务员直接告诉我是赠送的，我瞬间有一种说不出来的感觉，或许是感觉自己的行为有些过分，又或者是自己太过于粗俗，总之，我算是没有了再找茬的理由。朋友笑笑说，你看我说的没错吧！我一边吃，一边在想，难道一个服务员有这么大的权利？想送什么菜给客人，都不用跟经理或者其他领导申请，要知道，这么送的话，老板还怎么挣钱，很多老板，或者服务人员一看你故意找茬，光那脸色，你都能明白，除了内心的暗骂，恨不得你下一秒就走人，可是海底捞却截然相反，你的无理要求，他们却能正确对待，甚至能让你觉得内疚，难道这个企业，真就是一个慈善机构？反正我是打算吃完这顿饭，以后再也不去了，因为我真的无力吐槽他们的老板，是真的傻还是真的太有钱，找了一群傻子服务员，想怎样就怎样！
吐槽二
由于我在北京是来找工作的，所以朋友也挺照顾的，各方打听托关系，想把我弄到好的企业去。说到这，我不得不说说我这朋友，大学同学，同桌兼我的好基友，因为我们大学四年里，基本上上课吃饭睡觉，都能在一起，连兴趣爱好都基本相同，唯一的缺憾就是毕业那年，他提前去了北京，我却去了深圳，所以我们之间就很少有机会聚在一起。这次我从深圳到北京，也是因为我这个人性格脾气，跟公司领导闹得不开心，一气之下就来了北京，他虽大我一岁，我却明显感觉到，他沉稳了很多，也许是因为家庭，也许是因为经历，而我，依然我行我素！所以去公司碰壁，我自然也是在所难免。时间过的很快，一个月过去了，我面试的几个公司，投过去的简历也石沉大海，朋友介绍的，也以各种理由，拒绝了我，我一时间就想雄鹰断翅一般，跌入了低谷，要知道，我在学校里的时候，成绩也比我朋友好，拿的奖也比他多，可我现在想找一个他这样的工作，却很难，我陷入了深深的沉思。朋友看出了我的心思，拉着我，说带我去个地方，要一醉方休！这次他没有选择在家附近的餐厅，而是开车载着我去了四环以外的地方，一路上我们都没有说话，也许自己在为工作的事情发愁，也没有在意周边的风景是否美丽，大概有一个小时左右吧，只听见朋友说到了，我便下了车，抬头一看，依然是海底捞，可为什么我们要跑这么远来吃，明明朋友家附近就有一家，我显得有些茫然，也不知道朋友到底想的什么，由于自己处处碰壁，也没有心思再问他原因，依然是取了号，这次还好，前面就十几桌，等待的时间也没有那么长，半个小时左右吧，我们便进去了。这次朋友主动点餐，也没有问我需要什么，然后交给了服务员，上菜依然很快，只是我很纳闷，朋友点的居然跟我上次点的一样，这次唯一不同的是，他点了啤酒。我笑了笑开了一瓶酒递给他说到，海内存知已，他也淡然一笑，于是我们便畅快的吃喝起来，由于我们都喝了不少酒，在等电梯的时候，看到前台有小黄瓜，索性一人一根，吃了起来，也许是自己真的喝多了，觉得这黄瓜挺不错的，就开玩笑说，服务员，打包一份黄瓜吧！谁知这服务员二话没说，直接拿着打包袋，装了大半袋给送了过来，我心想，难道这黄瓜最近很便宜吗？难道我开个玩笑，你们都要当真吗？我真不知道，老板傻还是招的员工傻，反正吃完这一次，我以后真不打算来他们家了，这难道就是朋友说的服务好？我打心底不屑一顾，提着黄瓜，朋友叫了代驾，我们便回家了。第二天中午阳光透过窗户照了进来，我的酒也醒了一大半，再看看朋友，估计公司有事儿，早就走了，不过，昨晚的黄瓜还在桌上，我也饿了，就凑合着吃了起来！吃着吃着，不小心咬到了自己的嘴唇，只听说过，人倒霉的时候喝凉水都会塞牙，没想到自己倒霉的时候，吃黄瓜都会咬破嘴唇。反正闲着也是闲着，我就简单洗漱了一下，下楼四处转转吧！也许是自己本来就不熟路，走着走着就走到了朋友家附近的这家海底捞火锅，门口依然排着队，保安有次序的指挥着来来往往的车辆，门口的迎宾，也忙碌着取号，或者解答着顾客的一些疑问，透过玻璃窗，能看到里面的人在谈笑风生，周边也有其他的美食店，却异常的冷清，反差如此之大，却为何？
吐槽三
由于自己还没有找到合适的工作，所以我便早早约了朋友下班一起吃饭，但是我并没有告诉他，我们晚上吃什么。一直到了晚上7点左右，朋友终于到家了，这次我拉着他说，今晚我请客，我们得一醉方休，朋友自然也很高兴的跟着我一起来到了他家附近的这家海底捞，这次他用意外的眼神看着我，我们相视一笑……依然取了号，虽然这次前面也是三十多桌等位，可是我感觉这次时间过的很快，不一会儿就到了我们，很庆幸，我们坐到了上次的位置，服务的也是上次的服务员，我接过菜单，点了几个菜，然后递给朋友，朋友点了几个，依然很快菜就齐了，我点了他爱吃的，他点了我爱吃的，原本决定的一醉方休，我们也不约而同的改成了喝饮料。这顿饭我们聊了许多，从大学生活聊到现在的工作，聊到各自的家庭，聊到以后的人生规划，等等！原来，他这么多年，一直在负重前行，而我却一直活在自己的心里，却没有任何的进步，正当我们聊的很开心准备结账的时候，服务员过来告诉我们，加的那份毛肚，还没有来的及上，我笑了笑说道，没关系，我为上次的事情买单，不用退了，可是服务员却说，这次他们并没有上这份毛肚，也不可能会收这份毛肚的钱，我们也没再继续跟他们争论，买了单就走了。难道我们承认付上次的钱，有错吗？难道老板不想赚钱了吗？我也是无力吐槽这家店了，或许以后真的不想再去了！！！
后来我调整了一下自己的心态，也不再过分的要求工作待遇，找了一个初级员工的工作，尽管自己的能力或者经验远在这个职位之上，也许我的心态更需要去磨练吧，就像那份无理取闹换掉的毛肚一样，我想买单的时候，其实已经晚了，规则就是这样！
第一次去北京，刚下飞机，朋友就开车来接我，一路上都市的繁华，映入眼帘，不得不感慨，我的家乡虽美，却永远赶不上首都的华丽高贵，当然，一路上聊的最多的还是晚上吃什么！令我意外的是，朋友居然说请我吃海底捞火锅，作为地地道道的重庆人，什么样的火锅，我没有吃过，难道这海底捞，就跟重庆打麻将一样，海底捞还真就捞到了一个绝张？其实，打心底觉得，估计也就那样。
几经周折，终于来到了朋友家附近的一家海底捞门店，要知道北京的晚高峰，真的是寸步难移，我的肚子早已经饿的咕咕叫了，然而，刚到门店，却被告知，需要等位，……那么我们只好取了个号，这一看不要紧，前面还有20多桌等位，碍于朋友请客，我也只好说，那就等等吧，其实内心是有一万个不愿意，令我诧异的是，我这朋友却异常的淡定，我不由得心想，几年不见，他确实沉稳了不少！
吐槽一
终于等到我们了，我们跟着领位，一路电梯到了二楼，在一个不起眼的角落坐了下来，朋友很客气的把菜单递给了我，我当然毫不客气的勾画了起来，毛肚一份，黄喉一份，鸭肠三份……很快我就算点完了餐，也没有来的及问朋友，就交给了服务员，上菜倒是挺快，不一会儿的功夫，餐就齐了，鸭肠赶紧涮了起来，要说这问道吧，我也吃不出来好在哪里，至于为什么那么多人排队，我倒是很好奇！这时候朋友开始说话了，告诉我，知道为什么这么多人选择海底捞火锅吗？我的疑问一瞬间就快有了答案，自然洗耳恭听了，原来，在朋友眼中，海底捞的服务是最好的，我这个人就不爱听别人说的，索性把毛肚往桌边一放，便大声地喊起来了服务员，服务员倒是随叫随到，也很客气的问我，先生您好，有什么需要帮助的吗？我便故意找茬的说，这份毛肚，不够新鲜，本以为服务员会反驳，结果服务员直接告诉我，立马为我换一份，更意外的是，换上来的毛肚，服务员直接告诉我是赠送的，我瞬间有一种说不出来的感觉，或许是感觉自己的行为有些过分，又或者是自己太过于粗俗，总之，我算是没有了再找茬的理由。朋友笑笑说，你看我说的没错吧！我一边吃，一边在想，难道一个服务员有这么大的权利？想送什么菜给客人，都不用跟经理或者其他领导申请，要知道，这么送的话，老板还怎么挣钱，很多老板，或者服务人员一看你故意找茬，光那脸色，你都能明白，除了内心的暗骂，恨不得你下一秒就走人，可是海底捞却截然相反，你的无理要求，他们却能正确对待，甚至能让你觉得内疚，难道这个企业，真就是一个慈善机构？反正我是打算吃完这顿饭，以后再也不去了，因为我真的无力吐槽他们的老板，是真的傻还是真的太有钱，找了一群傻子服务员，想怎样就怎样！
吐槽二
由于我在北京是来找工作的，所以朋友也挺照顾的，各方打听托关系，想把我弄到好的企业去。说到这，我不得不说说我这朋友，大学同学，同桌兼我的好基友，因为我们大学四年里，基本上上课吃饭睡觉，都能在一起，连兴趣爱好都基本相同，唯一的缺憾就是毕业那年，他提前去了北京，我却去了深圳，所以我们之间就很少有机会聚在一起。这次我从深圳到北京，也是因为我这个人性格脾气，跟公司领导闹得不开心，一气之下就来了北京，他虽大我一岁，我却明显感觉到，他沉稳了很多，也许是因为家庭，也许是因为经历，而我，依然我行我素！所以去公司碰壁，我自然也是在所难免。时间过的很快，一个月过去了，我面试的几个公司，投过去的简历也石沉大海，朋友介绍的，也以各种理由，拒绝了我，我一时间就想雄鹰断翅一般，跌入了低谷，要知道，我在学校里的时候，成绩也比我朋友好，拿的奖也比他多，可我现在想找一个他这样的工作，却很难，我陷入了深深的沉思。朋友看出了我的心思，拉着我，说带我去个地方，要一醉方休！这次他没有选择在家附近的餐厅，而是开车载着我去了四环以外的地方，一路上我们都没有说话，也许自己在为工作的事情发愁，也没有在意周边的风景是否美丽，大概有一个小时左右吧，只听见朋友说到了，我便下了车，抬头一看，依然是海底捞，可为什么我们要跑这么远来吃，明明朋友家附近就有一家，我显得有些茫然，也不知道朋友到底想的什么，由于自己处处碰壁，也没有心思再问他原因，依然是取了号，这次还好，前面就十几桌，等待的时间也没有那么长，半个小时左右吧，我们便进去了。这次朋友主动点餐，也没有问我需要什么，然后交给了服务员，上菜依然很快，只是我很纳闷，朋友点的居然跟我上次点的一样，这次唯一不同的是，他点了啤酒。我笑了笑开了一瓶酒递给他说到，海内存知已，他也淡然一笑，于是我们便畅快的吃喝起来，由于我们都喝了不少酒，在等电梯的时候，看到前台有小黄瓜，索性一人一根，吃了起来，也许是自己真的喝多了，觉得这黄瓜挺不错的，就开玩笑说，服务员，打包一份黄瓜吧！谁知这服务员二话没说，直接拿着打包袋，装了大半袋给送了过来，我心想，难道这黄瓜最近很便宜吗？难道我开个玩笑，你们都要当真吗？我真不知道，老板傻还是招的员工傻，反正吃完这一次，我以后真不打算来他们家了，这难道就是朋友说的服务好？我打心底不屑一顾，提着黄瓜，朋友叫了代驾，我们便回家了。第二天中午阳光透过窗户照了进来，我的酒也醒了一大半，再看看朋友，估计公司有事儿，早就走了，不过，昨晚的黄瓜还在桌上，我也饿了，就凑合着吃了起来！吃着吃着，不小心咬到了自己的嘴唇，只听说过，人倒霉的时候喝凉水都会塞牙，没想到自己倒霉的时候，吃黄瓜都会咬破嘴唇。反正闲着也是闲着，我就简单洗漱了一下，下楼四处转转吧！也许是自己本来就不熟路，走着走着就走到了朋友家附近的这家海底捞火锅，门口依然排着队，保安有次序的指挥着来来往往的车辆，门口的迎宾，也忙碌着取号，或者解答着顾客的一些疑问，透过玻璃窗，能看到里面的人在谈笑风生，周边也有其他的美食店，却异常的冷清，反差如此之大，却为何？
吐槽三
由于自己还没有找到合适的工作，所以我便早早约了朋友下班一起吃饭，但是我并没有告诉他，我们晚上吃什么。一直到了晚上7点左右，朋友终于到家了，这次我拉着他说，今晚我请客，我们得一醉方休，朋友自然也很高兴的跟着我一起来到了他家附近的这家海底捞，这次他用意外的眼神看着我，我们相视一笑……依然取了号，虽然这次前面也是三十多桌等位，可是我感觉这次时间过的很快，不一会儿就到了我们，很庆幸，我们坐到了上次的位置，服务的也是上次的服务员，我接过菜单，点了几个菜，然后递给朋友，朋友点了几个，依然很快菜就齐了，我点了他爱吃的，他点了我爱吃的，原本决定的一醉方休，我们也不约而同的改成了喝饮料。这顿饭我们聊了许多，从大学生活聊到现在的工作，聊到各自的家庭，聊到以后的人生规划，等等！原来，他这么多年，一直在负重前行，而我却一直活在自己的心里，却没有任何的进步，正当我们聊的很开心准备结账的时候，服务员过来告诉我们，加的那份毛肚，还没有来的及上，我笑了笑说道，没关系，我为上次的事情买单，不用退了，可是服务员却说，这次他们并没有上这份毛肚，也不可能会收这份毛肚的钱，我们也没再继续跟他们争论，买了单就走了。难道我们承认付上次的钱，有错吗？难道老板不想赚钱了吗？我也是无力吐槽这家店了，或许以后真的不想再去了！！！
后来我调整了一下自己的心态，也不再过分的要求工作待遇，找了一个初级员工的工作，尽管自己的能力或者经验远在这个职位之上，也许我的心态更需要去磨练吧，就像那份无理取闹换掉的毛肚一样，我想买单的时候，其实已经晚了，规则就是这样！
英语一班的班委例会于11月17日在1402教室召开。
1.钉钉打卡，同学们要进班级小群，还要实名制哦
2.生活委员重新收集家长电话并确认无误，医保问题（如果买了两份，需要到行政楼二楼学生处开证明退一份）
3.心理委员要注意同学们的心理健康。
4.团支书于11月17晚上七点半参加优秀班集体答辩。
5.引导同学们积极参加活动（同学们参加活动得证书、加分，这些不香吗？冲鸭，冲鸭[羞嗒嗒][羞嗒嗒][羞嗒嗒]）
6.请假问题（如果有课请假，需要纸质假条。如果没课，在院校通上请假即可）
7.喝酒问题（为了自己的健康，同学们还是尽量不要喝[干杯]哈）
各位班委大大辛苦了！[鲜花][鲜花][鲜花]
1.钉钉打卡，同学们要进班级小群，还要实名制哦
2.生活委员重新收集家长电话并确认无误，医保问题（如果买了两份，需要到行政楼二楼学生处开证明退一份）
3.心理委员要注意同学们的心理健康。
4.团支书于11月17晚上七点半参加优秀班集体答辩。
5.引导同学们积极参加活动（同学们参加活动得证书、加分，这些不香吗？冲鸭，冲鸭[羞嗒嗒][羞嗒嗒][羞嗒嗒]）
6.请假问题（如果有课请假，需要纸质假条。如果没课，在院校通上请假即可）
7.喝酒问题（为了自己的健康，同学们还是尽量不要喝[干杯]哈）
各位班委大大辛苦了！[鲜花][鲜花][鲜花]
【#济南# 济南一小区地下室刚交付就被淹，换房“纠纷”持续六年】
“交房的时候（地下室）还是好好的，第二天就漏水了。”近日，济南市民王女士通过齐鲁壹点情报站发来情报称，她在华润中央公园购买的地下室刚交付就被淹了。
然而，地下室被淹以后又引发一场持续六年的“换房”纠纷。如今，王女士仍不知自家地下室是否修好，其临时使用的地下室却处于“待售”状态。
地下室交付第二天就被淹
“2013年3月份，我买了华润中央公园X号楼下面的地下室，门牌号是102。”提起地下室被淹的经历时，王女士无奈地说道，2014年夏天房屋交付的时候，她兴冲冲地拿着钥匙进入了地下室，并与装修师傅约好第二天到地下室测量房屋尺寸。
让王女士想不到的是，她刚打开房门就看到地面上有一层积水。“整个屋子都被淹了，地上的积水差不多有三厘米厚。”王女士说，她所有购买的地下室里面有多个管道，很有可能是管道出现破损。
“我抓紧找了物业（公司）、（华润置地（山东）发展有限公司的）公共关系部和销售部，他们的人员都来了以后，我就问他们该怎么处理这件事。”王女士称，当时“三方”承诺给她维修地下室，如果维修不好就给她退房。
于是，王女士交出了102地下室的钥匙，并等待维修结果。
换房纠纷六年迟迟没解决
据王女士介绍，102地下室被淹一个月以后，维修工人并未修好破损的管道。“当时公共关系部的人给了我201地下室的钥匙，说是让我暂时使用。”王女士说，“对方一直说给我维修，但是后来也没有联系过我。”
事发一年后，也就是2015年七八月份，王女士再次跟小区物业公司以及华润置地（山东）发展有限公司的公共关系部和销售部联系。“我想正常使用自己的房子（地下室），然后三个部门说要给我协调，但是一直没有协调好。”
“我就问他们，你到底是给我修还是给我置换？如果是给我修，一年了，你应该是给我修好了，交给我一个合理使用的房子；如果置换，你应该给我一个解决方案。”王女士说，相关工作人员最初称会找领导协调，还承诺协调后给她电话，可是后来这个问题却一直拖着。
就这样，换房的纠纷一拖就是六年。六年的时间里，王女士迟迟没有办理102地下室的不动产权证，而且她还简单装修了201地下室，还把很多生活物品放置在里面。
临时地下室处于待售状态
10月22日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到王女士暂时使用的201地下室，里面堆放着纸箱、桌子、凳子等杂物。“我也没怎么装修，只是简单铺了一下地板。”王女士说，她至今不知道102地下室是否已经修好，并认为201地下室是“置换”的地下室。
“最近，我们小区租售中心的工作人员告诉我，他们要卖201地下室。”得知自己正常使用的201地下室处于待售状态，王女士非常着急，她说自己再次联系了小区物业公司解决拖延六年的“换房”纠纷。
让王女士气愤的是，她在协商解决“换房”纠纷的过程中遇到了“踢皮球”。“物业公司（的工作人员）告诉我找租售中心，租售中心（的工作人员）说要找公共关系部，公共关系部（的工作人员）又说地下室已经移交给了租售中心。”王女士说，她再次联系租售中心工作人员时被告知他们是一个卖房的租售单位，没法解决纠纷问题，解决“换房”纠纷仍然要找公共关系部。
“我现在就要求退房。”王女士说，多次联系所谓的“三方”无果后，她决定退掉102地下室。
记者半个多月数次联系
华润置地（山东）发展有限公司仍未作出正面回复
10月22日上午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者跟随王女士来到华润中央公园物业服务中心。“我们有专门的新闻发言人接受采访。”相关工作人员并未做出回应，并称留下记者手机号码以后会给予回复。
随后，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者跟随王女士来到华润物业科技经纪中心，也就是“租售中心”。“你买的是一手的（地下室）吧，我们这销售的是二手房，相关的问题你得找开发商。”现场一名工作人员建议王女士联系售楼处，并提供了一个电话。
于是，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者拨通了售楼处电话，相关工作人员留下了记者的手机号，称会有客服服务部工作人员会在第二天给予回复。不过，第二天并没有相关工作人员答复。
这种情况下，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者先后三次致电华润置地有限公司客户服务热线：4001099888。相关工作人员反馈称已经记录记者联系方式，并催促相关工作人员答复。
截至发稿时已经半个多月的时间，华润置地（山东）发展有限公司所谓的“新闻发言人”以及相关工作人员并未做出任何回复。
律师说法：
业主可以与开发商协商解决相关事宜
针对王女士遭遇的“换房”纠纷，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者于11月6日晚咨询了山东千舜律师事务所律师甄恩阳。“地下室出现漏水的问题，说明开发商交付的房屋有瑕疵。”甄恩阳说，在地下室不能正常使用的情况下，业主可以通过起诉开发商进行维权，可以要求要求退房、解除合同，并可以提出赔偿装修损失的赔偿。
不过，甄恩阳称如果王女士所购地下室已经维修好且能正常使用的话，她应该腾退现有的地下室，继续使用原有的地下室。“如果业主想要退房或者换房，可以跟开发商协商解决，只需要补齐差价就行。”
“交房的时候（地下室）还是好好的，第二天就漏水了。”近日，济南市民王女士通过齐鲁壹点情报站发来情报称，她在华润中央公园购买的地下室刚交付就被淹了。
然而，地下室被淹以后又引发一场持续六年的“换房”纠纷。如今，王女士仍不知自家地下室是否修好，其临时使用的地下室却处于“待售”状态。
地下室交付第二天就被淹
“2013年3月份，我买了华润中央公园X号楼下面的地下室，门牌号是102。”提起地下室被淹的经历时，王女士无奈地说道，2014年夏天房屋交付的时候，她兴冲冲地拿着钥匙进入了地下室，并与装修师傅约好第二天到地下室测量房屋尺寸。
让王女士想不到的是，她刚打开房门就看到地面上有一层积水。“整个屋子都被淹了，地上的积水差不多有三厘米厚。”王女士说，她所有购买的地下室里面有多个管道，很有可能是管道出现破损。
“我抓紧找了物业（公司）、（华润置地（山东）发展有限公司的）公共关系部和销售部，他们的人员都来了以后，我就问他们该怎么处理这件事。”王女士称，当时“三方”承诺给她维修地下室，如果维修不好就给她退房。
于是，王女士交出了102地下室的钥匙，并等待维修结果。
换房纠纷六年迟迟没解决
据王女士介绍，102地下室被淹一个月以后，维修工人并未修好破损的管道。“当时公共关系部的人给了我201地下室的钥匙，说是让我暂时使用。”王女士说，“对方一直说给我维修，但是后来也没有联系过我。”
事发一年后，也就是2015年七八月份，王女士再次跟小区物业公司以及华润置地（山东）发展有限公司的公共关系部和销售部联系。“我想正常使用自己的房子（地下室），然后三个部门说要给我协调，但是一直没有协调好。”
“我就问他们，你到底是给我修还是给我置换？如果是给我修，一年了，你应该是给我修好了，交给我一个合理使用的房子；如果置换，你应该给我一个解决方案。”王女士说，相关工作人员最初称会找领导协调，还承诺协调后给她电话，可是后来这个问题却一直拖着。
就这样，换房的纠纷一拖就是六年。六年的时间里，王女士迟迟没有办理102地下室的不动产权证，而且她还简单装修了201地下室，还把很多生活物品放置在里面。
临时地下室处于待售状态
10月22日，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者来到王女士暂时使用的201地下室，里面堆放着纸箱、桌子、凳子等杂物。“我也没怎么装修，只是简单铺了一下地板。”王女士说，她至今不知道102地下室是否已经修好，并认为201地下室是“置换”的地下室。
“最近，我们小区租售中心的工作人员告诉我，他们要卖201地下室。”得知自己正常使用的201地下室处于待售状态，王女士非常着急，她说自己再次联系了小区物业公司解决拖延六年的“换房”纠纷。
让王女士气愤的是，她在协商解决“换房”纠纷的过程中遇到了“踢皮球”。“物业公司（的工作人员）告诉我找租售中心，租售中心（的工作人员）说要找公共关系部，公共关系部（的工作人员）又说地下室已经移交给了租售中心。”王女士说，她再次联系租售中心工作人员时被告知他们是一个卖房的租售单位，没法解决纠纷问题，解决“换房”纠纷仍然要找公共关系部。
“我现在就要求退房。”王女士说，多次联系所谓的“三方”无果后，她决定退掉102地下室。
记者半个多月数次联系
华润置地（山东）发展有限公司仍未作出正面回复
10月22日上午，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者跟随王女士来到华润中央公园物业服务中心。“我们有专门的新闻发言人接受采访。”相关工作人员并未做出回应，并称留下记者手机号码以后会给予回复。
随后，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者跟随王女士来到华润物业科技经纪中心，也就是“租售中心”。“你买的是一手的（地下室）吧，我们这销售的是二手房，相关的问题你得找开发商。”现场一名工作人员建议王女士联系售楼处，并提供了一个电话。
于是，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者拨通了售楼处电话，相关工作人员留下了记者的手机号，称会有客服服务部工作人员会在第二天给予回复。不过，第二天并没有相关工作人员答复。
这种情况下，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者先后三次致电华润置地有限公司客户服务热线：4001099888。相关工作人员反馈称已经记录记者联系方式，并催促相关工作人员答复。
截至发稿时已经半个多月的时间，华润置地（山东）发展有限公司所谓的“新闻发言人”以及相关工作人员并未做出任何回复。
律师说法：
业主可以与开发商协商解决相关事宜
针对王女士遭遇的“换房”纠纷，齐鲁晚报·齐鲁壹点记者于11月6日晚咨询了山东千舜律师事务所律师甄恩阳。“地下室出现漏水的问题，说明开发商交付的房屋有瑕疵。”甄恩阳说，在地下室不能正常使用的情况下，业主可以通过起诉开发商进行维权，可以要求要求退房、解除合同，并可以提出赔偿装修损失的赔偿。
不过，甄恩阳称如果王女士所购地下室已经维修好且能正常使用的话，她应该腾退现有的地下室，继续使用原有的地下室。“如果业主想要退房或者换房，可以跟开发商协商解决，只需要补齐差价就行。”
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