手机在维保期内快五个月月了至今维修无果
本人于2016年5月在华丰润华通讯专营部1200元购买乐视2手机,使用到2017年4月1号出现手机开不开机充不上电的问题,因没有在华丰镇到了4月14号送到润华店,老板说在维保期内要送泰安维修,让我等通知,一周过后我打电话询问手机好了没有,店家说还没有,又过了一周我去店里又问,店家说还没有来,就这样反反复复过去了两个月我去了十多次,还是这个结果,我又等了一个月,还是无果,我就打了12315投诉,华丰镇工商所通知我带身份证发票给我登记说给我协调,到了8月11号让我和店家到工商所调解,调解人根据(移动电话伤心修理更换退货责任规定)告知了店家,送修日超过60日仍未修好的应有销售方免费为消费者更换同型号同规格移动电话主机,销售者无同型号同规格的消费者不愿意调换其它型号规格的商品要求退货的,销售者应应免费为消费者退货,并按发票的价格一次退清货款,但店家仍以自己没有销售假手机为由,拒绝以上要求,至今也没有给具体维修好手机的具体时间。工商所同志让我法院起诉他,我咨询了一下法院,请个律师还有起诉费我1200圆的手机还能剩多少?难道我们普通消费者维权就这么难吗?我在这里恳请上级领导给与帮助,请给我解决一下这个问题,我本人是一名革命伤残军人,工资也低1200对我来说快一个月的工资了,请上级领导理解我的心情,核实以后给与帮助,谢谢各位领导!跪求帮助!
本人于2016年5月在华丰润华通讯专营部1200元购买乐视2手机,使用到2017年4月1号出现手机开不开机充不上电的问题,因没有在华丰镇到了4月14号送到润华店,老板说在维保期内要送泰安维修,让我等通知,一周过后我打电话询问手机好了没有,店家说还没有,又过了一周我去店里又问,店家说还没有来,就这样反反复复过去了两个月我去了十多次,还是这个结果,我又等了一个月,还是无果,我就打了12315投诉,华丰镇工商所通知我带身份证发票给我登记说给我协调,到了8月11号让我和店家到工商所调解,调解人根据(移动电话伤心修理更换退货责任规定)告知了店家,送修日超过60日仍未修好的应有销售方免费为消费者更换同型号同规格移动电话主机,销售者无同型号同规格的消费者不愿意调换其它型号规格的商品要求退货的,销售者应应免费为消费者退货,并按发票的价格一次退清货款,但店家仍以自己没有销售假手机为由,拒绝以上要求,至今也没有给具体维修好手机的具体时间。工商所同志让我法院起诉他,我咨询了一下法院,请个律师还有起诉费我1200圆的手机还能剩多少?难道我们普通消费者维权就这么难吗?我在这里恳请上级领导给与帮助,请给我解决一下这个问题,我本人是一名革命伤残军人,工资也低1200对我来说快一个月的工资了,请上级领导理解我的心情,核实以后给与帮助,谢谢各位领导!跪求帮助!
#盐城身边事# 【盐城哈弗4S店工作人员上路试车导致撞车】网友爆料:2017年8月6日,本人来盐城常通哈弗专营店保养维修,修理完毕4s店工作人员上路试车,在开创路口与一辆别克轿车相撞,造成了交通事故,导致本人的哈佛车头造成严重损伤,现常通哈弗专营店不想承担责任,维修的费用要从本人车子保险收取,警察的案件断定书已经明确4s店应当承担责任,而4s店的某周经理,仍然一口咬定,事故修理费用由我本人的车险承担,想通过送本人两次保养来解决问题。
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