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“身”入基层问需 “心”贴群众解难

——“税务+社区”定制“中秋礼包”解民忧暖民心

“你好，我今年45岁，主要想问一下办理居民医疗保险是在哪？网上缴纳方式自己不会搞。”“您可以前往咸宁市市民之家医保窗口办理参保业务，在网上可以通过APP移动端缴纳，您可以加我的微信，我来教您具体应该怎么操作”，这是咸宁高新区税务局第五党支部“送政策辅导”的活动现场。

9月7日上午，中秋佳节来临之际，咸宁高新区局第五党支部与西河社区党支部主题党日共建，联合开展“支部结队手牵手服务群众心连心”活动，为社区党员和群众量身定制三个“中秋礼包”解忧暖心：一送廉政党课，二送政策辅导，三送佳节问候。

一是见微知著，为社区送廉政党课。“某村党支部书记利用职权之便，侵占土地使用款14万余元，最后受到法律的严惩……”。在西河社区的社区文明实践站内，咸宁高新区税务局党委委员、副局长熊军用两个“微腐败”的典型案例，给大家上了一堂内容生动、发人深省的廉政课，提醒大家服务群众时刻要绷紧廉政纪律这根弦。

二是量身定制，为居民送政策辅导。结合现场居民群众的实际情况，区局社会保险和非税收入科以“一问一答”的模式为居民详细讲解了城乡居民养老和医疗保险的缴费数额、缴纳方式，享受缴纳优惠政策的条件及申请方式。现场居民结合自身情况一一发问，反响十分热烈，引起现场群众广泛好评。对此，西河社区党支部副书记吴国智表示，这次的政策宣讲活动十分及时，讲解详细、通俗易懂，作用很大，解决了很多居民想参保，但是不知道如何参保，需要缴纳多少保费的困惑。

三是走访入户，为空巢老人送节日问候。由于西河社区是村改居社区，辖区内年老多病的居民较多。中秋佳节即将来临，区局第五党支部部分党员集中走访了7户空巢老人和联户对象。咸宁市高新区税务局党委委员、副局长熊军带着月饼等慰问物资上门，仔细询问潘玉梅的生活起居、饮食情况和身体状况，了解她目前的困难和期望，关心她要多保重身体，有什么困难和想法可以第一时间跟社区和区局联系。面对熊军细致入微的体贴和关怀，潘玉梅深受感动，对党和政府的关心和帮扶表示感激。

下一步，高新区税务局将以“下基层察民情解民忧暖民心”为契机，借助前期收集上来困难群众的“微心愿”，有的放矢提供帮助，做好困难群众的帮扶工作，提升他们的生活质量和幸福感。(何金岚 张可)

供稿：咸宁高新税务局

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