【95后解码者黎灿德:健康码开发背后鲜为人知的故事】十来平米的会议室,男生安安静静地坐着,个子不高,戴眼镜,一身oversize风格的卫衣+羽绒服,面前一台笔记本电脑,斯斯文文,完全一幅大学生模样。

“1995年啊?你可真年轻。”黎灿德听到这样的评价,小小的眼睛眯眯一笑。

这个高考数学超过140分,学计算机的理科男,日常工作围绕着代码、需求、迭代打转。没想到,当这些冷冰冰的词汇遇上疫情,诞生了一个超级热词——健康码。

2020年2月9日,杭州余杭区率先在支付宝推出健康码,杭州、金华、丽水……时间以小时计,这一方式被快速推广。2月17日,浙江11个设区市健康码全面上线,这也意味着,浙江成为全国首个“健康码”全覆盖省份。

从0到1,运用数字技术赋能疫情防控和安全复工,这背后,是一群最早复工、投入到“战疫”的互联网人,其中就包括了像黎灿德这样的95后。初生牛犊,不负众望。

领导凌晨发来
“上午十点,到这里”

大年初四回到杭州,2月15日加入健康码产品需求团队,连轴转24小时不停歇,见过凌晨1、2、3、4、5点的杭州,历经16次涉及赋码规则修改的大迭代……这一年,健康码让我们看到了数字化治理在疫情防控中不可替代的作用。

一群敲打键盘的年轻人,用看似没有温度的代码,为我们带来了有温度的生活。

黎灿德过完年从广西南宁老家回到杭州,离所在公司“每日互动”原本安排的节后开工日还有三天。提前回杭,是担心疫情变化无法按时返岗。

果然,公司复工一再推迟。好在是互联网公司,大家在家一样可以正常工作。

那段时间,公司大多业务都围绕疫情展开。在黎灿德之前,已有不少同事加入到由政府牵头、抽调多家公司精干力量临时组建的“健康码”团队。产品需求、开发测试、热线客服……当普通人还在居家隔离时,这群人已忙到飞起。

2月15日,周六,难得的一个懒觉。早上10点多,黎灿德在出租房的床上醒来。微信里,对话框显示领导发来好几条信息。

“上午10点,到这里。”消息发自凌晨1点,附带了一个定位地址:杭州西溪路创投中心。

字越少,事越大,况且连发三遍。

已经迟到了,黎灿德硬着头皮抓紧洗漱,中午11点左右赶到了创投中心。

那是一间“临时作战室”,位于二楼,电梯停运,爬楼梯、测温、签到、核对信息、放行……经过层层关卡,他抵达“战场”。

大会议间里,放置了一排排临时工位;几间会议室里,安排了不同的工作小组。那时的杭州,街道清冷,这里却忙碌异常。

黎灿德负责的内容是产品需求,20个人安排在了一间会议室。每天早上10点开始上班,与上一班同事对接;12点开始接收投诉复核组新反馈的需求;下午4点,需求收集完毕,进入开发;晚上12点前,开发结束,进入测试;第二天凌晨3点,新版上线;次日7点,投诉复核组新一天的需求又不断传来……时间在这里被不断压缩,休息是奢侈。饿了,扒拉几口盒饭;累了,就在行军床上眯一会。

争分夺秒,是为了健康码尽快完善。

每天都要面对:
为什么?为什么?为什么……

小小一个码,背后是复杂浩大的工程,涉及技术、产品、客服等多个领域。从0到1,大家都在摸索,一丝丝“稍欠考虑”,就意味着第二天成百上千个热线电话。

2月11日,在黎灿德进入团队之前,杭州健康码已经正式上线了。那几天,申请量每天成倍增长,12345电话被打爆。

为什么一家人轨迹一样,健康码颜色却不同?为什么高速上开了一圈,健康码就变色了?为什么……

各种反应系统bug、健康码颜色有误等问题的电话声此起彼伏。2月12日天没亮,每日互动公司6人临时小分队赶到12345热线现场,开始每天12小时的支援工作。

问题出现,不怕,难在需要快速解决。

就拿杭州健康码来说,开发时只考虑到有身份证的中国公民使用。为了避免使用者输入错误导致问题,还特地设置了18位数字控制。但在实际使用中,在杭的外国人也需要申请,但他们只有长短不一的护照号码。迭代的版本,就需要将用护照申领健康码的方式也考虑进去。

在每天数以万计的需求反馈中,有关产品功能的投诉,黎灿德和小组成员最为关注。因为每一个电话,可能都会为健康码带来一次功能提升。

健康码开通老人、儿童代办功能后,某天的下午4点,投诉复核小组接到一个特殊电话:有家长反映,自己为孩子代办健康码时无法操作。

难道是系统出现了问题?黎灿德和同事抓紧排查,发现家庭A孩子的身份证号,竟然被家庭B代办了,原因是两个家庭的孩子,身份证只相差一位,家庭B在代办时输错了号码。

对于家庭A来说,孩子的身份证号被别人用了,就无法正常代办;而家庭B发现输错号码后,也无法修改重领。一次手误,给两个家庭带来了麻烦,暴露出版本还需要完善。

“往往一个小问题,反映到每个使用者身上就是大问题。”黎灿德说,解决一个看似简单的问题,需要耗费大量人力核实排查,“有时候可能需要一整天。”

一次次细节调整
都是从用户体验出发

是健康码的开发者,也是普通的使用者。和健康码打交道后,黎灿德特别留意使用体验和感受。

2月15日进入产品需求小组,办公地点就在创投中心的临时作战室;4月13日,转到云栖小镇,健康码进入常态化运营;7月底,离开健康码团队,回归正常工作……短

短5个多月,黎灿德数了数,自己经历了16次涉及健康码赋码规则修改的大迭代。而根据用户使用反馈,健康码也在不断做一些细节微调。

初期,健康码强调“码”的颜色,二维码很大,显示时间的字体却很小。健康码要求是动态的,随着用户健康状况、所处区域变化等因素而变化,其实更需要强调实

时。在地铁等人流量较大的场所,不少安检人员反映,字太小,看清日期时间太费劲,导致入口拥堵。

从图大字小,到显示时间的字体大,日期的字体小,再到日期和时间显示都做突出处理……光显示时间和日期的字体,前前后后就调整了4个版本。

到了后期,有用户打来热线电话,提出健康码显示人名,感觉暴露了隐私,团队又对姓名显示做了调整,可以由用户自己选择是否隐藏。

“在这次疫情防控当中,健康码不仅给大家出行带来了便捷,同时也建立了一种大家都认可的规则。”黎灿德说,毫无疑问,健康码的推广使用,对这次疫情的防控起到了促进作用。

小区门卫特意调成晚班
就为及时给他开门

回望这一年,黎灿德说,自己是一个平凡人,参与到了不平凡的事件中。

“是幸运吧。”顿了顿,他又改口,“如果反推的话,需要疫情来实现这样的幸运,那我宁可不要。”

因为疫情,黎灿德和每个普通人一样,留下了很多遗憾。

春节回家,没能好好和家人团聚;从小带他的奶奶去世,他没有回家送别。但这一年,他也收获了很多感动。

刚加入健康码团队那段时间,黎灿德每天上班进出小区,但没有通行证,只能趁着门卫不注意,偷偷溜出去。

偷跑了两次被抓住了,门卫追着问他到底是什么重要工作,这种时期还要外出?黎灿德说自己在开发健康码,拿出手机,翻出工作群里的聊天记录。从门卫大叔得知真相那天起,黎灿德感受到了特殊待遇。

那段时间,他一件羽绒服穿了一个月,没有时间理的头发长到盖住眼睛。到了3月份,他有时候半夜就能回家,门卫远远认出他,不用开口,就给他开门放行,偶尔还要拉住他,问问他工作是否顺利,辛不辛苦。

直到后来,黎灿德才从另一个门卫大叔那里得知,这位知道他在开发健康码的门卫,特意把自己的班都调成了晚班,只为了黎灿德半夜回家时,能及时地给他开个门。

身边的同事,也带给他很多感动。

徐峥是每日互动健康码开发团队的主要负责人之一,负责产品测试工作。从大年初二拿着家里唯一一张买菜用的通行证出门后,他就一直没有回家。直到2月14日凌晨4点,徐峥偷偷回家看老婆,可看着熟睡中的妻子又不忍叫醒。第二天一早,家人还没醒,徐峥又回去上班了。

疫情期间,每日互动公司先后投入人员300多名参与健康码的相关开发维护工作。

近日,国家医保局联合国家卫生健康委、国家中医药管理局下发通知,明确要求,各地要依托全国一体化政务服务平台,落实健康码信息互认机制和规则,明确跨地区流动人员健康码信息在各地区可信可用,切实方便人员出行和跨省流动,实现防疫健康码统一政策、统一标准、全国互认、一码通行。

这一年,黎灿德看到,每个人都为回归正常生活在努力,也感受到自己从事的这一行,能推动社会进步。

这个和代码、数据打交道的小伙子,不是想象中的理科男,他热爱生活,会策划单位毅行,不仅提前规划路线,还负责人员组织、活动拍照。

他对生活的热爱,也传递到了工作中。他希望数据能改善生活,也会思考该如何建立规则和制度约束。

“未来,每一个人都将被数字化,如何更好地开发使用这些数据,需要更好的规则和制度来保障。”黎灿德期待,数据的力量能够更多地被发掘。

记者手记

健康码的推出,其背后是对各部门数据的科学利用。作为数字治理的形态之一,“健康码”为疫情防控、复工复产提供了有力支撑,同时,也促进了政府数字化转型,升级治理模式和治理能力现代化。

比如浙江省政府采取的“一图一码一指数”的“精密智控”政府治理,对浙江的疫情防控和复工复产起到了巨大的推动作用。

疫情加速了经济社会各组成部分的数字化进程。这一年,我们经历了线上办公、线上买菜、线上教学;我们体验了很多新鲜事物:无接触配送、无接触点取餐、直播卖货、人脸识别……

疫情使得在线模式不断创新,促进民众生活方式不断升级,场景化、智能化、个性化成为生活方式转变的发展趋势。现实的需求,也推动着经济社会等多方面进行“数字化转型”。数字化的技术、管理、文化、理念等广泛应用到疫情治理、贸易、金融、教育、行政管理,以及农业、工业、服务业等产业生态多个方面,促使人们的生命观念、生活方式、生活模式发生深刻地变革。

因此,通过类似“码、库、平台和指数”的建设,推进政府决策科学化、社会治理精准化、公共服务高效化,将有助于打造协同高效的数智政府,解决群众和企业最关心的痛点、堵点,真正提升政务服务效能。钱江晚报·小时新闻记者 朱丽珍 丁原波

最近读闲书。

我对于文字的阅读趣味,基本上是由初二时开始订阅的一本叫《中外少年》的杂志塑造的。

《中外少年》的刊号方是广西的,1995年到1999年的全盛时期,聚拢了我至今仍然认为代表了最高水平的一批少年写手,比如王泽、顾湘、郭珊和骆轶航。北京的王泽有两篇文章我一直印象深刻,一篇是关于她去上海短期游荡的《暖城 · 上海流水》,另一篇是连载的《那倏忽而至的忧伤》。来了北京之后,才知道王泽还是校园民谣的创作者,在王府井书店顶层买了一盒后高晓松时代的校园民谣合辑,收录了她创作和演唱的《一棵叫做Feeling的植物》和《山歌》,嗓音和旋律又朴质又冲淡,很像她的文字。

郭珊连载了她在北大的生活,名字好像叫《天色渐晚》。我对北大生活那层超现实主义的光晕几乎全部来自于这篇文章,和王泽曾经在自己博客上转载的另一个北大中文系女生写的《她》。我直到上了大一大二,还敝帚自珍地保留着那两年的若干本布纹纸封面的《中外少年》,盲目地给班上我认为可能聊得来的朋友看(很奇怪,很多不同城市的同学都没看过这本杂志),一旦他或她有了共鸣,不论是关于际遇还是文笔,我都觉得像《大话西游》里的宝剑一样“嘟”了起来。

骆轶航后来成立了很厉害也很特立独行的科技新媒体“品玩”(Pingwest),而且阴差阳错成了我的最佳损友之一。

关注顾湘应该是最长时间的。她是上海人,高三的时候,写过一篇叫《高三如斯》的文章,属于那年《中外少年》的爆款。后来她陆续写了很多短的书评和乐评,我就跟着读和听,其中就包括我认为长篇小说里最常年“嘟”的宝剑——石康的《晃晃悠悠》。她也写中长篇小说,重新演绎的西游故事《西天》比《悟空传》还要早一些。

随着《中外少年》在千禧年后迅速转为一本动漫特刊,顾湘有一段时间特别爱写博客,我一直追着看。从那知道她爱养猫,也知道她来北京住了一段,还练了一段时间双截棍。后来在微博上,化名@顾不厌 的她干脆认证的是“知名萌宠博主”。

从文字中了解到,她的生活向来是想起来就去做的不羁风格。去俄国学了几年绘画,回来后干脆去崇明岛附近的赵桥村,找了一栋尘封多年的三层小楼,边画画边放空,就这样和村民们兀自住下了。她把生活记录下来,就是一本叫《赵桥村》的小书。

我很早就想读这本书,也很早就认定它一定像《中外少年》一样熟悉地对我的胃口。等了两年电子书未果(我远视得越来越厉害,读纸质书如果光线不对,经常眼睛疲劳),前几天买了一本,飞机上就看完了。

顾湘她们的文字从来没有之后那些年少写手们的繁复和做作,总有种笔力深厚的寡淡,读起来的快感有点像鲁迅的小说风格。之前就觉得《赵桥村》好,但没想到这么好。它其实就是写顾湘在赵桥村观察到的邻居、昆虫、动物和草木,读着读着你也跟着心远地自偏了。

比如她写鸡犬相闻的隔壁家,有一对好客也爱吵架的夫妻,晚上常有人来吃饭喝酒。“喝得大家嗓门都大了,女人对客人说:‘来,我们来唱歌。’ 我心里说:‘不要啊。’女人随即就连唱带说:‘烽烟滚滚——唱——烽烟滚滚唱英雄——’ 对方并没跟着一起唱,她锲而不舍:“烽烟滚滚——预备,起——烽烟滚滚——来,唱——烽烟滚滚唱英雄——‘ 努力带动了好多遍,没成功就自己唱了下去:“四面青山侧耳听侧耳听——’ 着实是个热情积极的人。”

笔下的村民,好像是生活压力下的北上广深社畜的完全相反的镜像。

“村里的本地人很喜欢说‘白相’(玩耍)这个词。看见我就说:‘出来白相!‘问他们上哪儿就答:’去白相!‘我也跟着去,走到新建的路桥底下从对面转回来,或到谁家院里坐着瞎聊天……他们老是说‘玩’,我就觉得在这里‘玩’是正当的理所当然的事……更不用说有一个东边的老奶奶——我向她借过菜刀——说得尤其认真恳切:‘多出来白相相哦。’近乎劝告叮咛,都有点感人了。”

我从来也不是自然主义的《瓦尔登湖》那样大白描田园生活的爱好者,不过实在是着迷于《赵桥村》。说句俗点的比喻,大概也是因为经历这么多年的人事后,突然有的没的来了些“壮年听雨”“少年听雨”的遐想吧。

痴情三男子和他们的网恋“女神”

真像是一场梦

醒了还是很感动

痴情“三兄弟”&网恋女神

网恋对象

处对象吗,你喜欢的网图我都有~

纯白的长裙,蓬松的头发,哪个“妙龄”青年看了不夸一句小姐姐好漂亮,不由自主地掉进梦幻温柔乡。看着网恋女友娇嫩的脸庞,手就忍不住点向“转账”...

▲本案“大妈”用于网恋骗局的照片

2020年3月19日,四川省泸州市叙永县公安局网安大队远赴广西北海,为三个青年小伙找到了他们的网恋“对象”,手机中的可爱女友摇身一变,就成了年近半百的大妈。

谢某

这位46岁的叙永大妈,第一次耍“微信”,居然就和3个青年小伙同时谈起了“恋爱”,恋爱时间长达两三年,从3个小伙那里骗取了共计46万元!

起因

要从2017年谢某捡到烂手机说起

谢某本是一个家庭妇女,在广西北海工地上打点小工。2017年的一天,她在工地上捡到了一个坏手机,手机里有张电话卡,谢某便用这张卡的电话号码第一次注册了微信,她为自己取了一个好听的微信名:梦梦(后改为“一切随缘”),并用网上下载的美女图片作头像。

随后

谢某回到泸州叙永老家照顾生病的父亲,在老家百无聊赖之计,谢某使用“附近的人”“摇一摇”等功能添加了一些微信好友。

我们痴(bei)情(can)的三位“男主角”就出场了,并开始了他们长达两三年的虐恋~

单纯的男A:

担心网恋女神,却忘了担心自己

2017年5月,小A(28岁)在微信上添加了网名叫“一切随缘”(谢某)的微信好友。看到谢某的微信朋友圈和头像照片后,单身的小A深深地为之心动,主动找谢某搭讪,嘘寒问暖,两人迅速建立了恋爱关系。谢某称自己叫“刘梦“,是叙永江门镇人,在泸州开服装店。

▲两人部分聊天截图

聊天中,小A见谢某回答随意,居然问谢某不怕自己是坏人、骗子吗?(殊不知自己遇到的才是骗子啊)很快谢某就以各种节日,各种理由要小A给她发红包、转账。

520、生日统统不放过,

就连母亲节都要求小A发红包~

开始是几百的红包,后面就是以自己生病、亲人生病等理由每次要求小A转账几千元不等。

2017年5月谢某和小A两人通过微信相识,从2017年6月到2018年9月,谢某骗取了小A将近13万元。

痴情的男B:

痴情的男B:苦苦“爱”了“她”3年才惊醒报案

小B(30岁)是在2017年初搜附近的人添加了“梦梦”(谢某),微信聊天一来二去成为“男女朋友”,然后就是以各种理由借钱转账。

每次小B提出见面,“梦梦”都以各种理由拒绝。在网上聊了近3年,转了十几万,连个面都没见着,小B终于大梦惊醒,后知后觉地明白自己被骗了,遂找到警方报案。

从2017年初到2019年12月23日,小B共计给“梦梦”转账近14万元。

最惨的男C:

本案冤大头“第一名”

——被骗19万

2017年1月,小C(31岁)在某工地上班时添加了谢某(网名:梦梦)的微信,谢某使用同样的套路与小C“恋爱”,目的只有一个“借钱”。

期间,小C也多次提出过见面、视频通话等请求,但谢某总以近期就过来见面为由拖延,视频通话就以不好意思,要么黑屏,要么摄像头对着其他地方。有时干脆以自己在洗澡只给对方看一只手等敷衍过去。

有几次,谢某甚至说自己已经回到江门镇,让小C来见她,但小C到了江门,谢某又以“父母不同意”为由让小C扑了个空。

●最离谱的一次,谢某以“开车到小C家来耍”,半路撞到人家的牛,要赔10000元喊小C立即转账过来......(这是什么骗子的脑回路)

●最多的一次,谢某以去成都进货撞到人家的豪车,要小C给她转账20000元。

最终两人一次面也没见成,小C转账给谢某近19万元。

3起诈骗案发案时间相近,叙永网警接到报警后对3起案件线索进行梳理,以“梦梦”的微信号为突破线索,最终锁定了嫌疑人谢某。

目前,该案已进入法院审理程序。

有了三位不小心被骗的“壮士”的前车之鉴,你,还敢网恋吗?骗钱的那种!

为了保护mljj(美丽姐姐)和sqgg(帅气哥哥)们的弱小心灵和财产安全,小编在此奉上《网恋骗局之鉴别宝典》,请大家牢记于心,提高警惕,守好自己的小金库。

①你的钱都去哪儿了?

谢某自称开始只是为了好耍在网上和他们聊天,后来发现喊他们转钱很容易,尝到甜头后就一发不可收拾。最终得到的40多万,谢某都拿来在微信群玩发红包游戏和买东西挥霍一空了。

②你是否属于易受害人群

大龄单身男、女青年,尤其是日常生活中比较内向、孤僻的男青年,把恋爱的需求寄托在网络上,基本就一只脚踏上骗子的船。

③哪些平台骗子经常出没?

“附近的人”“摇一摇”,以及一些交友平台,其实都是骗子出没的重灾区,值得关注的是不少游戏平台也成为了骗子的新阵地。

④网络对象开口“借钱”几大理由

说是借钱,都是有借无还的。“自己生病、家人生病、过节红包、过节礼物、生活费、见面车费”等等,都是耳熟能详的老套手段。

说到底,不论是谁,当对方谈钱时,不要被一时的甜蜜冲昏头脑,保持清醒。

小编认为找寻人生中的另一半需要两个人的性格三观互相吸引,而非借钱打款就能“买”来一段恋情。努力提升自我,去美好的现实世界里偶遇浪漫吧~

文章来源:公安部网安局


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