【立下愚公移山志 誓让龙背换新颜—龙背街道环境卫生整治工作综述】自7月10日全区环境卫生整治暨创文创建工作推进会结束后，龙背街道办就闻令而动扎实进行安排部署，召开专题会议、印发整治方案、散发倡议传单、灌制宣传录音、全面宣传动员，各村也结合各自实际制定工作计划，理清工作思路明确工作目标，将人居环境整治提升工作一次又一次推向高潮。
统一思想，谋定而后动。整治工作开展初期，街道党工委就确立必须统一思想认识，然后再扎实开展整治的工作思路。“磨刀不误砍柴工”，为此街道党工委、办事处多次召开领导班子会、机关干部会、各村书记会议广泛听取各方意见建议，扎实进行安排部署。第一时间制定印发了《龙背街道办环境卫生整治工作实施方案》，明确工作目标、细化工作任务，同时要求街道办全体领导干部、村“两委”干部一定要从思想深处认识和重视人居环境卫生整治工作的重要性，像疫情防控工作一样上心用心，在兼顾好精准扶贫、疫情防控等工作的同时，将人居环境卫生整治提升工作作为当前首要工作任务。各包片领导、包村干部也全部下沉一线亲自参加所包联村召开的动员部署会，积极参与整治工作。
街道办会议刚刚结束，青龙、程前、龙背等村就迅速召开一揽子干部会议进行安排部署，目的就是要全面调动村组干部、在家党员、群众代表特别是各村民小组长的工作积极性，让村“两委”干部从思想深处深刻认识到人居环境整治工作的重要性紧迫性，树立此事不但必须得干，而且必须干好干出显著成效的信念和决心。
精准施策，从容而有序。各村在动员会议结束后，按照街道办统一部署，各包片领导、包村干部立即下沉一线进村入户，同村两委进行协商梳理。扎实开展“四个一遍”工作，即对村中主次巷道徒步走一遍、各个角落仔细看一遍、各个“顽疾”认真分析一遍、群众户推心置腹谈一遍，对村容村貌、村情民意做到心中有数，然后再结合各自村情有的放矢制定方案。短短几日，街道办上下处处呈现出红红火火的劳动场面，有从“门前三堆”清理开始、有从清理明曝垃圾开始、有从全面普扫开始、也有清理道路两侧杂草等等……。“龙背街道组织群、干净美丽龙背群、经开农村环境卫生整治群”等微信群也是异常活跃，大家纷纷在群中发出工作动态，八个行政村互不示弱、暗里较劲，俨然形成了“追、比、赶、帮、超”的“暗战”场面。
前进村，有一个响亮的名字，各项日常工作在老书记王银成同志的带领下也一直走在前面。村里基础设施好，道路宽敞，人心齐，宅基桩基高度一致，一走进前进村就给人敞亮整齐的感觉，也是上级部门检查常常光临的先进村，但如果慢些走仔细看，还是有很多不尽人意的地方，主干道周边常有零星丢弃的生活垃圾，道路普扫不及时、花栏里各类随意丢弃的杂物也随处可见，多次检查整改，问题依然如故，一度让人很是郁闷。但这次整治工作开展以来，王银成书记同街办包村干部认真分析、对症下药，召集村组干部、保洁员周密安排，在利用大喇叭广泛宣传动员发动群众积极参与的基础上，率先落实保洁员考核管理奖惩制度、包村干部包户、村两委主要干部包组制度，在各组大范围推行“卫生文明示范户”评选活动，力争全村处处形成“三勤加一懒、想懒不能懒”的良好氛围，对连续两次评选出来的示范户全村范围进行表彰奖励。同时，将整治工作同《前进村村规民约》有效结合，给部分环境卫生差、整改积极不高，工作不配合的户，在村里一些公共事务方面给予一定的限制，从而督促其主动积极参与环境卫生整治工作。在无人户门前屋后清理方面也通过电话或微信联系户主，说明情况后户主欣然接受并以微信红包形式向村中整治工作予以支持，收到了很好的成效。前进村两委干部一个个有效举措，使前进村面貌“百尺竿头更进一步”，真正成为了街道的排头兵。
取长补短，实效加成效。在第一阶段整治过程当中，为了很好的推动整治工作深入开展，街道办分别两次组织各村书记和街道包片领导、包村干部对各村整治工作开展情况进行观摩评比，目的就是要通过不同层面的实地察看、经验推介、现场问询的方法使各村都能够找到差距短板，为更好地开展工作少走弯路。在东风村，各村书记观摩后在现场就讨论了起来，东风村七八组基础设施好，道路宽敞整洁有序，一直到村部都无可挑剔，但再往南边的一二三组、往北走的五六组就成为了另一番景象，好像好走到了另外一个村，无论从村容村貌还是道路设施都不可同日而语，完全不在一个水平上，映入眼帘的景象可是说是“风格迥异”。这种现象以点带面的反映出我们在整治过程中的一个共性问题，那就是各村都会存在整治标准不一、整治成效不一的现象，基础设施好的稍加用力成效就很显著，而基础设施差的因工作量大，整治起来既费时又费力，而且成效不显著，加之群众参与度不高，时间一长组长和保洁员丧失了信心，导致工作开展两极分化，好的特别好差的格外差。
北史村一直以来环境卫生工作比较滞后，全村共13个村民小组，由原来3个村合并而来，几年来在两委干部的共同努力下，村里各项工作和面貌都在悄然发生变化。特别是从今年春节期间疫情防控工作开展后，村两委的战斗力凝聚力明显增强，但在环境卫生整治初期效果不尽人意。高天成主任在观摩后倍感压力，他大胆借鉴前进、安王村的好办法，在全面发动群众参与的基层上，积极调动各小组长、党员、群众代表积极性，在北史村就多次出现近百人同时开展义务劳动的场景，干部党员走在了前面做出了表率，他们在对自家门前屋后认真进行清理整治后，再动员左邻右舍、亲朋好友进行整治。同时对难点顽疾组织人员机械集中进行清理整治，合理增设垃圾收集点，进一步明确各小组长、保洁员职责，通过落实环境卫生网格化管理制度和户看户户帮户、组看组组比组的工作机制，迅速在村中掀起整治工作高潮，取得了显著的成效。
建立机制，推动加落实。良好的社会秩序是严格管理出来的，美好的生活环境更是辛勤付出换来的。目前龙背街道八个行政村的环境卫生面貌，在大家共同努力下取得了阶段性胜利，但如何落实长效管理机制，如何巩固好现有的良好局面是摆在我们面前的一道考题。安王村是进入龙背街道第一个村子，也担负着龙背门面的重要任务，因为安王村的特殊地理位置，所有东来西往龙背、信义、孝义的车辆穿梭不停，没有来过龙背街道的人对龙背的认识往往就从安王村开始，因而安王段清扫保洁压力一直比较大。村支部书记史红同志从开展整治工作之前就已经提前谋划，如果不能落实保洁员考核管理制度、如果不能对保洁员严格进行督促检查、如果没有人用心去关注道路保洁，那么即便是增加更多的人投入更大的设施可能也是徒劳的。史红书记既想到了也做到了，他无论阴晴雨雪每天大清早几乎都在路上，带领指导保洁员不停的忙碌着，因为坚持安孝路安王段成为标杆，因为坚持安王段保洁员成为模范，这就是坚持的成效，几百次几千次的重复已经成为了一种记忆、一种常态，更成为了一种责任、一种默契，也成为了我们干好工作取得实效的法宝。
增强信心，确保形成常态。任何工作成效的取得都不会一帆风顺，环境卫生整治提升工作更是如此，在取得显著成效的道路上我们会遇到很多不尽人意和棘手愤懑的事情，一度甚至动摇了我们的信心，让人感到无助、感到迷茫、感到困惑。永丰村村容村貌基础设施差，群众户门前各类杂物摆放更是随心所欲，村中巷道纵横交错，村民建房管理无序，导致村道内排水、正常通行、日常保洁难以落实常态，环境卫生检查考核只能采取突击整治的方法，一度严重困扰村两委干部，也使街道办包片领导、包村干部头疼不已，在这种情况下，村书记雷新友同志没有气馁更没有妥协，这个倔强的渭北汉子凭着自己必胜的信念在心中运筹帷幄，组织动员群众干部，亲自参与真抓实干，一条一条巷道整、一户一户门前过、一堆一堆垃圾清，直面问题矛盾不回避，公理公道处理每一户每个人反映的各类问题，扫清影响整治提升工作道路上的绊脚石，愣是让落后的村容一点点改变，让杂乱无序的村道眼睁睁变得干净整洁，以前看热闹甚至说风凉话的群众也逐渐转变了认识，积极参与到整治工作当中。因此我们一线党员干部一定要增强必胜的信心，以舍我其谁唯我必胜的信念，全身心投入到各自负责区域的整治提升工作，“路漫漫其修远兮”，作为乡村振兴的主力军，我们新时代基层干部肩上的担子更重，脚下的路更长，但为人民服务的信念更坚定。
统一思想，谋定而后动。整治工作开展初期，街道党工委就确立必须统一思想认识，然后再扎实开展整治的工作思路。“磨刀不误砍柴工”，为此街道党工委、办事处多次召开领导班子会、机关干部会、各村书记会议广泛听取各方意见建议，扎实进行安排部署。第一时间制定印发了《龙背街道办环境卫生整治工作实施方案》，明确工作目标、细化工作任务，同时要求街道办全体领导干部、村“两委”干部一定要从思想深处认识和重视人居环境卫生整治工作的重要性，像疫情防控工作一样上心用心，在兼顾好精准扶贫、疫情防控等工作的同时，将人居环境卫生整治提升工作作为当前首要工作任务。各包片领导、包村干部也全部下沉一线亲自参加所包联村召开的动员部署会，积极参与整治工作。
街道办会议刚刚结束，青龙、程前、龙背等村就迅速召开一揽子干部会议进行安排部署，目的就是要全面调动村组干部、在家党员、群众代表特别是各村民小组长的工作积极性，让村“两委”干部从思想深处深刻认识到人居环境整治工作的重要性紧迫性，树立此事不但必须得干，而且必须干好干出显著成效的信念和决心。
精准施策，从容而有序。各村在动员会议结束后，按照街道办统一部署，各包片领导、包村干部立即下沉一线进村入户，同村两委进行协商梳理。扎实开展“四个一遍”工作，即对村中主次巷道徒步走一遍、各个角落仔细看一遍、各个“顽疾”认真分析一遍、群众户推心置腹谈一遍，对村容村貌、村情民意做到心中有数，然后再结合各自村情有的放矢制定方案。短短几日，街道办上下处处呈现出红红火火的劳动场面，有从“门前三堆”清理开始、有从清理明曝垃圾开始、有从全面普扫开始、也有清理道路两侧杂草等等……。“龙背街道组织群、干净美丽龙背群、经开农村环境卫生整治群”等微信群也是异常活跃，大家纷纷在群中发出工作动态，八个行政村互不示弱、暗里较劲，俨然形成了“追、比、赶、帮、超”的“暗战”场面。
前进村，有一个响亮的名字，各项日常工作在老书记王银成同志的带领下也一直走在前面。村里基础设施好，道路宽敞，人心齐，宅基桩基高度一致，一走进前进村就给人敞亮整齐的感觉，也是上级部门检查常常光临的先进村，但如果慢些走仔细看，还是有很多不尽人意的地方，主干道周边常有零星丢弃的生活垃圾，道路普扫不及时、花栏里各类随意丢弃的杂物也随处可见，多次检查整改，问题依然如故，一度让人很是郁闷。但这次整治工作开展以来，王银成书记同街办包村干部认真分析、对症下药，召集村组干部、保洁员周密安排，在利用大喇叭广泛宣传动员发动群众积极参与的基础上，率先落实保洁员考核管理奖惩制度、包村干部包户、村两委主要干部包组制度，在各组大范围推行“卫生文明示范户”评选活动，力争全村处处形成“三勤加一懒、想懒不能懒”的良好氛围，对连续两次评选出来的示范户全村范围进行表彰奖励。同时，将整治工作同《前进村村规民约》有效结合，给部分环境卫生差、整改积极不高，工作不配合的户，在村里一些公共事务方面给予一定的限制，从而督促其主动积极参与环境卫生整治工作。在无人户门前屋后清理方面也通过电话或微信联系户主，说明情况后户主欣然接受并以微信红包形式向村中整治工作予以支持，收到了很好的成效。前进村两委干部一个个有效举措，使前进村面貌“百尺竿头更进一步”，真正成为了街道的排头兵。
取长补短，实效加成效。在第一阶段整治过程当中，为了很好的推动整治工作深入开展，街道办分别两次组织各村书记和街道包片领导、包村干部对各村整治工作开展情况进行观摩评比，目的就是要通过不同层面的实地察看、经验推介、现场问询的方法使各村都能够找到差距短板，为更好地开展工作少走弯路。在东风村，各村书记观摩后在现场就讨论了起来，东风村七八组基础设施好，道路宽敞整洁有序，一直到村部都无可挑剔，但再往南边的一二三组、往北走的五六组就成为了另一番景象，好像好走到了另外一个村，无论从村容村貌还是道路设施都不可同日而语，完全不在一个水平上，映入眼帘的景象可是说是“风格迥异”。这种现象以点带面的反映出我们在整治过程中的一个共性问题，那就是各村都会存在整治标准不一、整治成效不一的现象，基础设施好的稍加用力成效就很显著，而基础设施差的因工作量大，整治起来既费时又费力，而且成效不显著，加之群众参与度不高，时间一长组长和保洁员丧失了信心，导致工作开展两极分化，好的特别好差的格外差。
北史村一直以来环境卫生工作比较滞后，全村共13个村民小组，由原来3个村合并而来，几年来在两委干部的共同努力下，村里各项工作和面貌都在悄然发生变化。特别是从今年春节期间疫情防控工作开展后，村两委的战斗力凝聚力明显增强，但在环境卫生整治初期效果不尽人意。高天成主任在观摩后倍感压力，他大胆借鉴前进、安王村的好办法，在全面发动群众参与的基层上，积极调动各小组长、党员、群众代表积极性，在北史村就多次出现近百人同时开展义务劳动的场景，干部党员走在了前面做出了表率，他们在对自家门前屋后认真进行清理整治后，再动员左邻右舍、亲朋好友进行整治。同时对难点顽疾组织人员机械集中进行清理整治，合理增设垃圾收集点，进一步明确各小组长、保洁员职责，通过落实环境卫生网格化管理制度和户看户户帮户、组看组组比组的工作机制，迅速在村中掀起整治工作高潮，取得了显著的成效。
建立机制，推动加落实。良好的社会秩序是严格管理出来的，美好的生活环境更是辛勤付出换来的。目前龙背街道八个行政村的环境卫生面貌，在大家共同努力下取得了阶段性胜利，但如何落实长效管理机制，如何巩固好现有的良好局面是摆在我们面前的一道考题。安王村是进入龙背街道第一个村子，也担负着龙背门面的重要任务，因为安王村的特殊地理位置，所有东来西往龙背、信义、孝义的车辆穿梭不停，没有来过龙背街道的人对龙背的认识往往就从安王村开始，因而安王段清扫保洁压力一直比较大。村支部书记史红同志从开展整治工作之前就已经提前谋划，如果不能落实保洁员考核管理制度、如果不能对保洁员严格进行督促检查、如果没有人用心去关注道路保洁，那么即便是增加更多的人投入更大的设施可能也是徒劳的。史红书记既想到了也做到了，他无论阴晴雨雪每天大清早几乎都在路上，带领指导保洁员不停的忙碌着，因为坚持安孝路安王段成为标杆，因为坚持安王段保洁员成为模范，这就是坚持的成效，几百次几千次的重复已经成为了一种记忆、一种常态，更成为了一种责任、一种默契，也成为了我们干好工作取得实效的法宝。
增强信心，确保形成常态。任何工作成效的取得都不会一帆风顺，环境卫生整治提升工作更是如此，在取得显著成效的道路上我们会遇到很多不尽人意和棘手愤懑的事情，一度甚至动摇了我们的信心，让人感到无助、感到迷茫、感到困惑。永丰村村容村貌基础设施差，群众户门前各类杂物摆放更是随心所欲，村中巷道纵横交错，村民建房管理无序，导致村道内排水、正常通行、日常保洁难以落实常态，环境卫生检查考核只能采取突击整治的方法，一度严重困扰村两委干部，也使街道办包片领导、包村干部头疼不已，在这种情况下，村书记雷新友同志没有气馁更没有妥协，这个倔强的渭北汉子凭着自己必胜的信念在心中运筹帷幄，组织动员群众干部，亲自参与真抓实干，一条一条巷道整、一户一户门前过、一堆一堆垃圾清，直面问题矛盾不回避，公理公道处理每一户每个人反映的各类问题，扫清影响整治提升工作道路上的绊脚石，愣是让落后的村容一点点改变，让杂乱无序的村道眼睁睁变得干净整洁，以前看热闹甚至说风凉话的群众也逐渐转变了认识，积极参与到整治工作当中。因此我们一线党员干部一定要增强必胜的信心，以舍我其谁唯我必胜的信念，全身心投入到各自负责区域的整治提升工作，“路漫漫其修远兮”，作为乡村振兴的主力军，我们新时代基层干部肩上的担子更重，脚下的路更长，但为人民服务的信念更坚定。
【电商直播产业链现状调查：多数主播挣不到钱】要说目前什么行业最火，直播带货肯定是最受关注的领域之一。随着直播带货销售成绩不断创新高，带货主播们纷纷蹿红，这种新业态逐渐走出新高度。但在行业爆发背后，直播带货业内经历了怎样的变革？行业未来将朝着什么方向发展？快速增长的行业规模能否延续？被不少人羡慕的电商直播，是否能不断创造财富奇迹？请看记者的调查。
前不久，“口红一哥”李佳琦再次登上网络热搜，只不过这次不是因为网络直播销售业绩，而是作为特殊人才落户上海。如今，热闹非凡的直播产业，吸引了大众、明星乃至各领域精英争相涌入，直播带货这趟“快车”已经对市场和经济产生越来越大的影响。
在直播带货多彩炫目的“滤镜”背后，资本如何开展商业运作？直播间里又有什么操作“门道”？带着读者对这个行业的好奇和疑问，记者近期展开了调查采访。
多数主播挣不到钱
于海宁，播音主持专业科班出身、研究生学历，担任过电视台主持人，形象、口才、综合能力都很不错。可即便如此，直播带货3个多月来，她还是真切体验到了新主播的“痛苦”。
“直播行业的头部效应很强，一些厂家就算亏本也要挤到知名主播的直播间，新主播想获得人气和流量非常难。”于海宁告诉记者，她的“宁后Carmen”淘宝直播间现有3600多个粉丝。跟她一同签约机构的15个主播，现在只剩下三四个了。做直播能不能成功，三五个月就能见分晓，人员更新节奏非常快。
于海宁所说的机构是指MCN(多频道网络产品形态)机构，一种把专业内容和生产联合起来，利用资本支持，保障内容持续输出，从而实现稳定变现的商业模式。“现在直播平台上，大多数带货主播更愿意签约MCN机构。”于海宁说。
据她介绍，主播与机构佣金基本是对半分成，机构主要负责对接供应链、提供线下场地、为主播配备助理和运营，提供的是资金、人员和行业资源。主播会参与选品，在直播中讲解并及时互动，把控节奏，主要投入的是时间、经验及综合能力。
“一个人根本玩不转，必须依靠团队。”于海宁感叹，直播带货涉及商家、机构、平台、主播等多方主体，包括前期的选品、直播环境搭建、流程脚本设计、主播讲品互动、流量运营、售后服务等，整个产业链比较长、环节多，哪一环掉链子都会影响结果。
以拍摄搞笑短视频为业的河南小伙任豪从一开始就认识到了团队的重要性。去年，他说动5个好友成立6人直播小团队，分别负责剪辑、拍摄、营销、直播等工作，在抖音开设“吃货姐妹”账号，做起了直播带货。“主要带货零食和水果，商家都以河南本地为主。账号流量不算大，很少有企业主动找上门，大多还得靠我们自己主动寻找商家。”任豪说，一年过去了，如今账号已拥有近25万粉丝，前不久带货一款蛋黄酥，一场直播就卖出8000多单。
谈到主播收入，任豪告诉记者，直播看上去热闹，但实际收入并没有外界传说的那么高。他算了一笔账，一场直播佣金一般为销售额的20%至30%，其中，直播平台要扣除6%左右服务费，电商平台再扣除10%左右，最后主播拿到手中的钱可能不到10%。“真正赚钱的主播并不多，大部分主播还处于不赚不赔甚至是赔钱状态。”任豪说。
相比之下，一些有流量基础的博主直播带货就容易多了。“一级公共营养师、美容师、健康管理师、陕西省养生协会副会长、知名健康养生博主”——这是拥有420多万粉丝的张淋琳在新浪微博上的认证头衔。她告诉记者，2016年，她在映客直播时，1个小时结束后，6部手机都被好友“加爆”了。由于她直播的健康养生信息深受观众喜爱，因此粉丝忠诚度很高。
“我带货的产品有的是厂家主动推介给我的，有的是我主动找厂家联系的。不论哪种方式，我都会以专业态度筛选。价格虽然不会比其他渠道便宜，但我会给客户提供售前及售后的专业辅导，用专业知识和服务为产品增值。”张淋琳说，这种精准、专业化的带货模式让她从来不怕“掉粉”，一场直播下来实现10万元以上成交额很简单，平均每人消费可达600元到800元。
西南财经大学教授、西财智库首席研究员汤继强认为，客观而言，直播带货行业符合现代商业发展规律，大大降低了交易成本，为客户提供良好体验，最大化实现商品价值。直播带货不仅可以刺激内需，同时作为一种销售渠道，可以让客户成为粉丝，保障产销链条，易实现长期复购。
系列问题浮出水面
“等了一个月都没发货，实在等不及了，咨询店家，才发现店铺已经关闭，客服也消失了……”一位网友在网络上这样吐糟自己的直播购物经历。6月29日，中国消费者协会发布“6·18”消费维权舆情分析报告显示，监测期内共收集有关直播带货类吐槽信息112384条。“槽点”包括部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在夸大宣传产品功效或使用极限词，产品货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品，直播粉丝数据、销售量数据造假等违规问题。
“电商直播改变了传统消费者和企业之间的关系，让‘人’找‘货’变成了‘货’找‘人’。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，在市场上存在大量同质化产品的情况下，直播可以帮助消费者筛选，更快捷地匹配供需关系，有助于拉动消费。但与此同时，监管滞后、行业门槛低带来的产品质量差、售后服务跟不上、乱收费等问题也逐渐浮出水面。
深耕电商领域多年的奥利给传媒MCN创始人张浩也认同这一观点，“目前很多厂家绕过经销商等传统中间渠道自己开播卖货，他们有很强的议价权，推出大量‘9.9元包邮’‘6.9元包邮’的低价产品，可质量却无法保障，导致一些消费者购买低价劣质商品后无法退货退款，一定程度上影响了行业健康发展”。
除此之外，张浩介绍，“坑位费+佣金”是目前众多带货主播采用的收费模式，其中坑位费一般在几万元到几十万元不等，企业交了坑位费才能获得被带货的资格，但大部分主播无法保证销售额，导致很多企业交了坑位费但销售情况不佳。不难想象，企业坑位费成本最终还是会转嫁到消费者身上，长此以往，不仅不利于整个行业发展，还会产生更多低质低价产品。
在由平台、MCN、商家和主播组成的直播带货生态链上，马太效应正逐步显现。盘和林表示，如今一些头部主播基本掌控了超过80%的流量，而其他绝大多数主播只能去争夺剩下的20%。虽然说头部主播能够为产品背书，但其也会对厂家征收更高佣金、要求更低价格，实际上商家并没有获利太多。
“这个行业目前看似门槛低，但能赚钱的参与者只有1%，99%都是不赚钱甚至赔钱。”创客街科技投资有限公司董事长、直播行业天使投资人莫嵘说，目前的行业赢家主要是主流直播平台、带货能力强的直播团队、特殊的大流量网红以及部分产品性价比高的商户。莫嵘认为，随着直播带货火热发展，其对实体商业也可能带来冲击，在这方面还需要做一些前瞻性的谋划。
主播们也对行业问题感受很深。“目前直播带货门槛还是太低，个人和商家想要进入直播带货圈非常容易。”任豪认为，当前直播平台对产品质量普遍缺乏明确的准入门槛和规范标准，“三无”产品和小作坊产品趁机进入，导致行业乱象不断。
规范发展空间广阔
VR直播卖房、“脱口秀+直播+情景剧”、直播综艺……记者调查发现，当前在直播带货领域，内容和形式的创新越来越丰富。“毫无疑问，直播带货前途光明。这是一个很好的商业模式，甚至可以与20年前电商时代发展前期比拟。而且目前行业已从鱼龙混杂阶段逐步趋向规范，尤其是平台管理，一天比一天规范。”莫嵘认为，在行业成长中要对参与者多一些包容，让市场机制起到应有作用。
目前，多地也在加速布局直播产业。比如，四川出台全国首个省级直播行业发展计划，计划在2022年实现直播带货销售额100亿元；安徽发布《关于促进线上经济发展的意见》，提出大力发展直播带货，鼓励开展社交电商、社群电商等智能营销新业态。
“当前多地在积极推动电商直播，但是否适合还有待进一步观察，每个地区、每个行业，还得因地制宜。”武汉迅视达文化传媒有限公司创始人阿杜认为，商家也需要保持冷静，根据自身需要策划直播，不能为了一点销量就自乱阵脚打价格战，这将扰乱整个行业的生态环境。
“直播带货的发展方向应该坚持以价值观引导为主，在网络直播良莠不齐的现状下，坚守底线，打击恶性竞争，传导正确的竞争意识。”汤继强建议，应加强直播带货各主体的责任感，严格审核准入机制，监管交易合法性，严审线上商家资质，督促主播和直播平台在带货过程中诚信规范经营。
值得注意的是，在规范行业发展方面，已有相关机构在行动。近日，中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》，这是国内首个关于网络直播营销的专门规范，对电商直播的健康发展无疑具有指导意义。
不断涌现的行业新动向也令人们对其充满信心。于海宁说，目前直播带货正走向精细化，通过释放明星效应、内容制作、营造参与感、优化直播场景等方式不断升级，更多触达用户非计划性购物需求。下一阶段的直播电商，将会给消费者带来兼容娱乐社交的更优购物体验。
多位业内人士认为，直播带货即将进入更具吸引力的下半场。“随着越来越多商家进入，直播平台策略、主播套路、MCN玩法都被熟悉了解，商家将开始掌握主动权，在直播领域唱主角。”阿杜说，VR等新技术的应用也将带来“云逛街”等新的直播形式，进一步把消费者的双腿双手解放出来，引领新购物潮流。
在张淋琳看来，把知识和交易有效结合，精准面向客户传递专业信息应该是直播带货的一个重要方向。拼低价、泛流量的带货模式不可持续，更多的是一锤子买卖，有专业内容支撑才能走得长远。
“未来将有更多有实力的参与者进入行业，尤其是大品牌生产商，因此竞争肯定会更激烈。同时，直播团队的重要性也会越发凸显，单打独斗的机会越来越小，具备综合实力的团队才有机会。”莫嵘说。
对于团队作战这一点，任豪也很赞同，即使很多商家也开始加入直播，但并不是所有工厂都具有直播能力。专业直播团队更懂市场、懂消费者、懂营销，知道如何拉近产品与消费者的距离，未来还有更大想象空间。
盘和林认为，目前的电商直播带货依然停留在最终产品的销售上，未来这个产业链环节可以逐步上移，进入中间产品领域，帮助企业进行原材料采购和中间产品销售，建成一个中间产品交易平台，这样有助于“润滑”产业链各个环节的传动，降低交易成本，带动产业链整体发展，提升产业链整体生产效率。链接: https://t.cn/A6yOTlc7
前不久，“口红一哥”李佳琦再次登上网络热搜，只不过这次不是因为网络直播销售业绩，而是作为特殊人才落户上海。如今，热闹非凡的直播产业，吸引了大众、明星乃至各领域精英争相涌入，直播带货这趟“快车”已经对市场和经济产生越来越大的影响。
在直播带货多彩炫目的“滤镜”背后，资本如何开展商业运作？直播间里又有什么操作“门道”？带着读者对这个行业的好奇和疑问，记者近期展开了调查采访。
多数主播挣不到钱
于海宁，播音主持专业科班出身、研究生学历，担任过电视台主持人，形象、口才、综合能力都很不错。可即便如此，直播带货3个多月来，她还是真切体验到了新主播的“痛苦”。
“直播行业的头部效应很强，一些厂家就算亏本也要挤到知名主播的直播间，新主播想获得人气和流量非常难。”于海宁告诉记者，她的“宁后Carmen”淘宝直播间现有3600多个粉丝。跟她一同签约机构的15个主播，现在只剩下三四个了。做直播能不能成功，三五个月就能见分晓，人员更新节奏非常快。
于海宁所说的机构是指MCN(多频道网络产品形态)机构，一种把专业内容和生产联合起来，利用资本支持，保障内容持续输出，从而实现稳定变现的商业模式。“现在直播平台上，大多数带货主播更愿意签约MCN机构。”于海宁说。
据她介绍，主播与机构佣金基本是对半分成，机构主要负责对接供应链、提供线下场地、为主播配备助理和运营，提供的是资金、人员和行业资源。主播会参与选品，在直播中讲解并及时互动，把控节奏，主要投入的是时间、经验及综合能力。
“一个人根本玩不转，必须依靠团队。”于海宁感叹，直播带货涉及商家、机构、平台、主播等多方主体，包括前期的选品、直播环境搭建、流程脚本设计、主播讲品互动、流量运营、售后服务等，整个产业链比较长、环节多，哪一环掉链子都会影响结果。
以拍摄搞笑短视频为业的河南小伙任豪从一开始就认识到了团队的重要性。去年，他说动5个好友成立6人直播小团队，分别负责剪辑、拍摄、营销、直播等工作，在抖音开设“吃货姐妹”账号，做起了直播带货。“主要带货零食和水果，商家都以河南本地为主。账号流量不算大，很少有企业主动找上门，大多还得靠我们自己主动寻找商家。”任豪说，一年过去了，如今账号已拥有近25万粉丝，前不久带货一款蛋黄酥，一场直播就卖出8000多单。
谈到主播收入，任豪告诉记者，直播看上去热闹，但实际收入并没有外界传说的那么高。他算了一笔账，一场直播佣金一般为销售额的20%至30%，其中，直播平台要扣除6%左右服务费，电商平台再扣除10%左右，最后主播拿到手中的钱可能不到10%。“真正赚钱的主播并不多，大部分主播还处于不赚不赔甚至是赔钱状态。”任豪说。
相比之下，一些有流量基础的博主直播带货就容易多了。“一级公共营养师、美容师、健康管理师、陕西省养生协会副会长、知名健康养生博主”——这是拥有420多万粉丝的张淋琳在新浪微博上的认证头衔。她告诉记者，2016年，她在映客直播时，1个小时结束后，6部手机都被好友“加爆”了。由于她直播的健康养生信息深受观众喜爱，因此粉丝忠诚度很高。
“我带货的产品有的是厂家主动推介给我的，有的是我主动找厂家联系的。不论哪种方式，我都会以专业态度筛选。价格虽然不会比其他渠道便宜，但我会给客户提供售前及售后的专业辅导，用专业知识和服务为产品增值。”张淋琳说，这种精准、专业化的带货模式让她从来不怕“掉粉”，一场直播下来实现10万元以上成交额很简单，平均每人消费可达600元到800元。
西南财经大学教授、西财智库首席研究员汤继强认为，客观而言，直播带货行业符合现代商业发展规律，大大降低了交易成本，为客户提供良好体验，最大化实现商品价值。直播带货不仅可以刺激内需，同时作为一种销售渠道，可以让客户成为粉丝，保障产销链条，易实现长期复购。
系列问题浮出水面
“等了一个月都没发货，实在等不及了，咨询店家，才发现店铺已经关闭，客服也消失了……”一位网友在网络上这样吐糟自己的直播购物经历。6月29日，中国消费者协会发布“6·18”消费维权舆情分析报告显示，监测期内共收集有关直播带货类吐槽信息112384条。“槽点”包括部分主播特别是“明星主播”在直播带货过程中涉嫌存在夸大宣传产品功效或使用极限词，产品货不对板，平台主播向网民兜售“三无”产品、假冒伪劣商品，直播粉丝数据、销售量数据造假等违规问题。
“电商直播改变了传统消费者和企业之间的关系，让‘人’找‘货’变成了‘货’找‘人’。”中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为，在市场上存在大量同质化产品的情况下，直播可以帮助消费者筛选，更快捷地匹配供需关系，有助于拉动消费。但与此同时，监管滞后、行业门槛低带来的产品质量差、售后服务跟不上、乱收费等问题也逐渐浮出水面。
深耕电商领域多年的奥利给传媒MCN创始人张浩也认同这一观点，“目前很多厂家绕过经销商等传统中间渠道自己开播卖货，他们有很强的议价权，推出大量‘9.9元包邮’‘6.9元包邮’的低价产品，可质量却无法保障，导致一些消费者购买低价劣质商品后无法退货退款，一定程度上影响了行业健康发展”。
除此之外，张浩介绍，“坑位费+佣金”是目前众多带货主播采用的收费模式，其中坑位费一般在几万元到几十万元不等，企业交了坑位费才能获得被带货的资格，但大部分主播无法保证销售额，导致很多企业交了坑位费但销售情况不佳。不难想象，企业坑位费成本最终还是会转嫁到消费者身上，长此以往，不仅不利于整个行业发展，还会产生更多低质低价产品。
在由平台、MCN、商家和主播组成的直播带货生态链上，马太效应正逐步显现。盘和林表示，如今一些头部主播基本掌控了超过80%的流量，而其他绝大多数主播只能去争夺剩下的20%。虽然说头部主播能够为产品背书，但其也会对厂家征收更高佣金、要求更低价格，实际上商家并没有获利太多。
“这个行业目前看似门槛低，但能赚钱的参与者只有1%，99%都是不赚钱甚至赔钱。”创客街科技投资有限公司董事长、直播行业天使投资人莫嵘说，目前的行业赢家主要是主流直播平台、带货能力强的直播团队、特殊的大流量网红以及部分产品性价比高的商户。莫嵘认为，随着直播带货火热发展，其对实体商业也可能带来冲击，在这方面还需要做一些前瞻性的谋划。
主播们也对行业问题感受很深。“目前直播带货门槛还是太低，个人和商家想要进入直播带货圈非常容易。”任豪认为，当前直播平台对产品质量普遍缺乏明确的准入门槛和规范标准，“三无”产品和小作坊产品趁机进入，导致行业乱象不断。
规范发展空间广阔
VR直播卖房、“脱口秀+直播+情景剧”、直播综艺……记者调查发现，当前在直播带货领域，内容和形式的创新越来越丰富。“毫无疑问，直播带货前途光明。这是一个很好的商业模式，甚至可以与20年前电商时代发展前期比拟。而且目前行业已从鱼龙混杂阶段逐步趋向规范，尤其是平台管理，一天比一天规范。”莫嵘认为，在行业成长中要对参与者多一些包容，让市场机制起到应有作用。
目前，多地也在加速布局直播产业。比如，四川出台全国首个省级直播行业发展计划，计划在2022年实现直播带货销售额100亿元；安徽发布《关于促进线上经济发展的意见》，提出大力发展直播带货，鼓励开展社交电商、社群电商等智能营销新业态。
“当前多地在积极推动电商直播，但是否适合还有待进一步观察，每个地区、每个行业，还得因地制宜。”武汉迅视达文化传媒有限公司创始人阿杜认为，商家也需要保持冷静，根据自身需要策划直播，不能为了一点销量就自乱阵脚打价格战，这将扰乱整个行业的生态环境。
“直播带货的发展方向应该坚持以价值观引导为主，在网络直播良莠不齐的现状下，坚守底线，打击恶性竞争，传导正确的竞争意识。”汤继强建议，应加强直播带货各主体的责任感，严格审核准入机制，监管交易合法性，严审线上商家资质，督促主播和直播平台在带货过程中诚信规范经营。
值得注意的是，在规范行业发展方面，已有相关机构在行动。近日，中国广告协会发布《网络直播营销行为规范》，这是国内首个关于网络直播营销的专门规范，对电商直播的健康发展无疑具有指导意义。
不断涌现的行业新动向也令人们对其充满信心。于海宁说，目前直播带货正走向精细化，通过释放明星效应、内容制作、营造参与感、优化直播场景等方式不断升级，更多触达用户非计划性购物需求。下一阶段的直播电商，将会给消费者带来兼容娱乐社交的更优购物体验。
多位业内人士认为，直播带货即将进入更具吸引力的下半场。“随着越来越多商家进入，直播平台策略、主播套路、MCN玩法都被熟悉了解，商家将开始掌握主动权，在直播领域唱主角。”阿杜说，VR等新技术的应用也将带来“云逛街”等新的直播形式，进一步把消费者的双腿双手解放出来，引领新购物潮流。
在张淋琳看来，把知识和交易有效结合，精准面向客户传递专业信息应该是直播带货的一个重要方向。拼低价、泛流量的带货模式不可持续，更多的是一锤子买卖，有专业内容支撑才能走得长远。
“未来将有更多有实力的参与者进入行业，尤其是大品牌生产商，因此竞争肯定会更激烈。同时，直播团队的重要性也会越发凸显，单打独斗的机会越来越小，具备综合实力的团队才有机会。”莫嵘说。
对于团队作战这一点，任豪也很赞同，即使很多商家也开始加入直播，但并不是所有工厂都具有直播能力。专业直播团队更懂市场、懂消费者、懂营销，知道如何拉近产品与消费者的距离，未来还有更大想象空间。
盘和林认为，目前的电商直播带货依然停留在最终产品的销售上，未来这个产业链环节可以逐步上移，进入中间产品领域，帮助企业进行原材料采购和中间产品销售，建成一个中间产品交易平台，这样有助于“润滑”产业链各个环节的传动，降低交易成本，带动产业链整体发展，提升产业链整体生产效率。链接: https://t.cn/A6yOTlc7
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