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#如何将应用落地到CMDB中？#

应用运维的重要场景是应用软件的自动化发布，在数字化转型的大背景下，企业使用应用发布系统主要面临这几个问题：

随着业务线上化和业务量的快速增长，应用往往需要大规模集群的方式部署，加上对于业务连续性的要求，发布的工作量和复杂度成倍提升 。

敏捷 、DevOps的新理念的流行，应用更新迭代速度加快。

新技术的不断涌现，迫使企业需要主动拥抱探索新型IT技术，应用技术百花齐放（容器、微服务等 ），对应用运维提出了更高的要求。

一、标准化是构建应用发布系统的第一步

人工运维已经很难满足当前的发展趋势， 建设自动化运维成为了接下来运维工作的重点。

但是往往许多企业盲目引进大量的工具去完成自动化，最终却会发现工具用了一大堆，看起来好像降低了人手动的工作，可效率并没有提升，这种情况往往是因为没有把“标准化”这个基这个作先做好。

标准化的内容有很多，大到标准的发布方案、应用全生命周期的标准流程，小到发布脚本、参数的标准化、应用名称的规范等。

其中，本人认为最重要的也是最基础的，是需要对应用这个逻辑的抽象有一个共同的认知，通过识别拆解业务系统并且在CMDB中描述。

二、如何有效管理应用
1. 构建应用拓扑树

微服务的流行，分布式架构的日益成熟，导致我们需要管理的应用系统数量快速增长。

你是否有过与产品同事鸡同鸭讲，一会儿是服务，一会儿是组件的经历？

你是否经历过突然某天应用重启命令无权限的情况，因为基础架构运维的把webLogic的用户调整了？

如何有效管理这些应用及其使用的基础资源，统一命名、层级结构，是构建CMDB的目的。

这里提供的思路是基于应用部署的视图拆分，基于“应用系统-环境-集群-模块”的模型对应用系统进行描述。

应用系统:对外提供特定、完整业务服务的一组系统资源（软硬件资源）的有机组合，位于整个应用拓扑的顶层，例如：ERP系统、手机银行系统、英雄联盟系统。

环境:指的开发测试环境、预发布环境、生产环境、灾备环境等。

集群:大型应用系统一般会在多个地域机房部署相同的应用，如分布式架构下的北京集群、深圳集群；每一个集群可以独立提供完整业务服务。

模块:最小化的功能板块，有许多相似的叫法：应用、服务、组件、模块等等，比如在电商系统下的订单模块、评价模块等等。

一般在传统应用架构下有几个特点：

● 没有把模块划得很细。

● 应用往往有独享的数据库、消息队列等基础资源。

应用架构相对简单。几台weblogic加上Oracle数据库就可以组成一个应用系统，所以这里的模块由应用模块和技术模块共同组成，如：报表模块、Oracle模块。

而在互联网架构下，往往只聚焦应用模块和业务功能。

2. 构建面向应用运维的应用配置管理
CMDB主要还是以面向资源的管理，但仅以资源的视角看CMDB是不够的，对于应用运维而言，需要以应用的视角纵观全局。

至于如何打通应用与资源的关系，可以以模块为中心，构建面向应用运维的应用配置管理。

部署配置管理:对于应用发布而言，介质是绕不开也必须管理的对象，包括介质的下载地址、增量/全量类型、版本等属性。因此，需要思考介质是否适合放在CMDB中管理，可以从几个方面入手：

● 介质的消费场景是否通用？

● 介质的信息准确性是否有技术或者管理手段保证？

综上思考，我认为介质的信息不应该放在CMDB中，介质的版本信息理应由制品库维护，并且只有在发布的场景中需要消费介质的数据，所以建议在发布系统中维护介质的管理信息。

应用拓扑管理:即上一章节描述的应用拓扑模型，在CMDB中维护。

基础资源管理:这也是CMDB最基础最核心的管理内容，以资源的视角看到IT资源的全景。通过关联的方式与模块进行联动，由于应用最终部署的目标还是主机，因此首先需要维护好应用与主机的逻辑关系。

当维护好主机的关系后，就打通了业务与物理的关系，这该如何理解？

因为基础资源都是部署在主机上的，应用拓扑是业务信息，所以当模块与主机存在关系后，就意味着应用与基础资源的关系打通了。

综上内容，可以以模块为中心，左边延展发布介质的信息，右边通过主机看到模块使用的基础资源内容，结合上边的应用拓扑，实现整个以应用为中心视角的IT资源视图。

3. CMDB怎么在发布场景中起作用？
将发布这个场景动作拆分成三个大的要素：发布目标、发布介质、执行操作。

通过“发布介质”在“发布目标”上执行“执行操作”实现发布场景，并且在发布时需要按照以模块为中心的原则执行发布动作。

将应用系统这一个抽象的概念通过结构化的描述落地在CMDB中后，确保所有应用部门、运维都具备共同的语言与认知。

比如，明确发布的目标是：电商系统的生产环境下广东集群的订单模块时，那么就需要部署到订单模块下的A、B、C三台主机上，并且如果SQL发布的场景，可以通过模块与MySQL实例的关系清楚知道这一过程需要在MySQL01这个实例上执行SQL脚本。

又比如，在发布系统上，由于维护好了一个关系：模块-介质，所以哪怕在晚上12点脑子晕乎乎执行发布变更时，选择了订单模块时也只能选择与之关联的order_jar_v1.1.jar程序包，这样就不会发生“把隔壁购物车模块的包部署到订单模块的机器上”这种错误。

在列举另外两个发布场景：
高级发布场景：应用发布系统可以通过CMDB主机数据的消费，进行主机的编排，并行、串行、分批等，实现灰度、滚动发布等发布策略。运维人员可以通过编排模块之间的执行依赖，满足集群级别的灰度发布策略或者服务依赖场景的复杂场景。

联动监控/日志系统：验证发布的成功与否，除了业务上的验证之外，其实可以通过监控、日志系统进行发布前后的分析。那么如何联动发布系统、监控系统、日志系统呢？若部署了订单模块，又如何知道在日志系统中哪些日志是订单模块的？

答案是：CMDB ，通过共同的语言实现多系统的打通。

总结：应用发布系统建设的第一个基础重点是标准化，我们需要先将CMDB落地应用的概念，并且以应用为中心管理应用的介质、基础资源等信息，为后续的应用发布场景提供准确标准的数据。

想要了解更多关于应用自动化发布与CMDB相关内容，欢迎关注我们的同名公众号。

淘宝的搜索权重是什么样的？

流量，对于电商卖家来说是最重要的指标之一，流量分为免费流量及付费流量，其中搜索流量是其中的一部分。搜索流量因为其精准性，是卖家必须要把握的流量入口。但是很多卖家针对“搜索排序问题”有很多问题都是一知半解，遇到流量波动就会做一些错误操作。今天我就和大家说下，对于此类问题的一些淘宝官方的解答。

商品按照折扣价卡区间价格搜为什么搜索不到？
出现这种情况一般是因为价格搜索中淘宝展示您的折扣价是四舍五入后的价格，但是您的折扣工具中会有一个折扣率，实际折扣价格中有小数的情况，并不一定是您看到的整数价格。建议您放大宝贝的价格区间再次尝试。

为什么苹果手机搜索商品关键词搜索不到？
由于苹果公司ios系统限制，导致个别词无法进行搜索，目前问题已经在沟通协商中，恢复时间请您耐心关注。

搜索排名是多久更新一次的？
淘宝商品搜索排名是实时更新的。

为什么我的宝贝在淘宝网可以搜到，在爱淘宝上却搜不到？
爱淘宝是阿里妈妈的业务，需要先开通相应服务。

能看我的商品通过关键词搜索具体在第几页？
因为现在搜索个性化因素与系统实时计算排名变化，每个人查看到的排名位置都会有可能不同，现在无法用工具查看具体的排名位置。

如何提升无线端商品的综合排名?
无线端商品排名和PC端逻辑不一样，您可以注意以下几个方面，相信对您的排名会有帮助！
1 如实、精确地完善商品描述，注意商品主图的质量，减少主图牛皮癣；
2 经营好店铺与单品综合数据，规范交易行为；
3 清晰定位店铺目标人群，不盲目从众，发现并且专注你的产品相符合的那一批人群；
4 关注个性化搜索趋势

电脑端商品总价低到高搜索，是怎么排名的？
总价计算的是产品价格+邮费的总价。
①产品价格为商品一口价
②邮费为买家所在地应支付的邮费
总价排序规则：总价排序是商品价格加上运费的总和进行排序。

滞销商品会影响店铺吗？
滞销商品只会导致该商品被搜索不到。但不影响店铺和店铺里其它商品，也不会因此被降权。

虚假交易处罚/降权会影响商品搜索排名吗？
如果店铺中商品存在虚假交易降权，被降权的商品在虚假交易降权期间按照销量、价格搜索将无法被正常搜索到。

如果店铺中存在虚假交易行为或者违规处罚，会影响店铺的商品排名，建议经营中保持规范交易，系统会针对店铺的经营情况再做排查计算排名。

如果虚假交易处罚/降权申诉通过后，因虚假交易带来的负面影响会解除。申诉通过后，系统识别需要时间，会存在搜索滞缓，建议您关注48小时再搜索尝试，与此同时，商品的排名情况会参考当下各方面综合数据排序，建议多去推广商品，持续关注排名变化，淘宝严格打击虚假交易等不规范行为，一定要规范交易。

滞销商品重新编辑了，为什么还是搜索不到？
滞销商品的编辑，一定要在宝贝为上架状态时编辑重新发布。如果商品先下架，然后重新编辑，再上架，这种编辑是无效的，也不会被搜索到。

旺旺响应速度对商品搜索有影响吗？
旺旺响应速度不直接影响排序，但是旺旺响应速度会在您消费者服务中影响客户体验以及转化，建议您也要关注店铺的旺旺响应速度。

支付转化率影响搜索排名吗？
转化率是影响商品排名的要素之一，实际影响排名的转化率是系统在对恶意流量做剔除基础上计算的搜索引导的转化率。转化率反应的是您的商品对于消费者的吸引程度，转化率越高说明您的商品消费者看到后购买的意愿越高，对自然排名越好。

新店在搜索上有扶持吗？
目前淘宝搜索都是实时的数据，新开店铺，新发布的商品可以慢慢提升综合实力，建议您做好以下几点：
【商品质量】优化好商品，这样保证商品自身质量；
【服务数据】做好售前、售后的服务，关注您的店铺动态评分、售后数据的稳定；
【注意事项】如果有了排名，不要太频繁修改商品，这样会让您的搜索处于波动期里面。

手机搜索页面为什么显示的标题不是我发布中设置的？
无线端搜索在搜索结果页上，为了更准确地展示商品信息，系统会自动从卖家原来填写的长标题，提取出精简的可读性强的短标题，展示给用户。

我的搜索结果中，为什么没有人气搜索了？
为了给到消费者更好的购物挑选场景页面，平台整合了相关搜索维度，下线了人气页面搜索维度，给到消费者更愉悦精准的购物渠道体验，感谢您对淘宝网的支持。

如何打造爆款？
爆款的打造涉及您店铺本身运营、商品推广、商品采购、产品设计、市场分析等方方面面，非淘宝客服人员懂的。我们只能给到您如何提升商品综合排名的建议。

商品电脑端综合搜索中的排名是根据商品与店铺的综合因素进行排名的。
例如：
1.卖家服务质量（动态评分、纠纷退款、服务、投诉维权、处罚等）
2.商品发布（标题关键词图片 描述属性等）
3.销量、人气、收藏、转化率、客单价，橱窗推荐、下架时间、相关 性、宝贝属性，如果店铺是否有存在假货，违禁，虚假交易炒作，侵权等问题也会影响商品搜索排名。

商品销量搜索排名是指什么？
销量搜索是指消费者在淘宝搜索框里输入关键词后点击搜索，在搜索页面选择按照销量维度下进行搜索，称为销量下搜索。

销量搜索排序依据：商品销量搜索下页面统计的是近30天确认收货的买家人数（除重复购买，退货退款，不计销量订单），汇总进行计算。系统设置好计算逻辑，全网宝贝销量统一计算。

温馨提醒：同时销量下排序也会参考商品是否存在违规如炒作，假货等问题，建议规范，以免影响商品正常搜索展示哦

信用排序是依据什么进行排序的？
为了更好的体现宝贝的真实信用情况，信用排序下店铺宝贝信用计算方式有所变化，计算时将会根据该宝贝所在行业信用在该店铺总信用的占比进行排序。建议您一个店铺尽量不要涉及太多行业，尽量以主营行业为主。

保证金缴纳越多，排名越靠前吗？
排名靠前与否与保证金缴纳多少没有关系哦，您按照正常额度需求缴纳保证金即可。

商品详情页质量影响搜索排名吗？
商品详情页质量将会纳入到搜索排名影响因素中，如果商品详情描述中存在过多的关联宝贝推荐信息，那么将会影响其在搜索的排名。

以上是官方针对这个问题给与的解答，希望对大家有帮助。
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