【百日行动】群众利益无小事 民警耐心为解忧

群众利益无小事，为深入贯彻落实公安机关夏季治安打击整治“百日行动”的部署要求，海伦市公安局持续开展矛盾纠纷排查化解工作，将矛盾纠纷和不稳定因素化解在基层，以实际行动解民忧，进一步提升群众的安全感和满意度。

9月4日上午，海伦市公安局建城派出所辖区连城村村民白某与张某因琐事发生争吵。争吵中，张某扬言要打白某，白某报警。海伦市公安局建城派出所民警到达现场后对张某过激的言语进行了批评教育，对双方的矛盾进行了调解。

9月4日下午，海伦市公安局建城派出所辖区护城村某食杂店内有人发生纠纷。经民警现场调查，该起纠纷系由一进店村民不戴口罩而与业主发生的口角争执。民警到达现场后对进店村民的违规行为进行了批评教育，同时也肯定了店主的做法。

9月3日20时许，海伦市公安局永和派出所值班民警接到一外省货车司机报警称，有人拦停自己的车辆。接警后，海伦市公安局永和派出所民警立即处警。经现场询问，货车司机途径永和乡境内吃饭时将车辆停靠在某厂区内，吃过饭后欲驾车离开时与厂区内门卫人员发生纠纷。海伦市公安局永和派出所民警了解情况后，对双方进行了调解，经过劝解，双方相互谅解了对方，二人纠纷调处成功。

9月4日10时许，海伦市公安局永和派出所辖区某村村民何某报警，称有人驾车将自家地里的大豆压坏，并与司机发生争执。接警后，海伦市公安局永和派出所民警立即处警。经现场了解事情原由，鉴于何某受损情况不重，司机态度不好是主要原因，民警遂对二人的纠纷进行了调处。经过民警对司机的批评教育，司机承认了自己的错误，主动向何某道歉、提出赔偿，并得到何某的谅解，二人握手言和。

调解纠纷中，海伦市公安局民警都是通过摆事实、晒依据、讲道理，以情、理、法交融的方式进行耐心细致的工作，最终当事人化干戈为玉帛，四起纠纷顺利解决，同时也得到了群众的满意与认可。

为群众办实事示范法院创建活动 | 小法庭大作为——化干戈为玉帛 案结事了@宿州中院@安徽高院

近日，萧县人民法院黄口法庭干警全力疏导调处当事人矛盾纠纷，化干戈为玉帛，让剑拔弩张的邻里关系又回到往日的平静。
刘某与汪某系邻居关系，家庭生活出行需从汪某旁边的巷子里进出，由于居民地基垫高，原有的巷子已成为低洼区，每逢下雨，巷子积水成河，长期影响刘某及其家人出入。2021年10月刘某出资将巷子垫平并正常出行，但巷子地基升高后致使汪某老院、新院排水受阻，双方多次沟通未果，矛盾逐渐加深，甚至到了反目成仇地步。汪某起诉要求排除妨碍，恢复原状。
法官接到案件后，多次向双方当事人释法明理，力争双方合法权益均受到保护。法官向汪某释明“巷子已成低洼区，加上雨水、生活排水，刘某及其家人出入十分不便，刘某自行出资填土，邻居们在通行上均受益，并无不当，汪某诉称刘某必须将已垫土方及下水道全部铲平有所欠缺”。法官向刘某释明“你方自行出资将低洼巷子填平并修建下水道，在通行上使邻居们受益，值得赞赏，但修建的地下排水通道未给汪某的老院、新院留出水口，严重影响其排水，应予以改正”。判决生效后，汪某通下水口时遭刘某及其家人阻拦，于是向法院申请排除妨碍。刘某则要求汪某将把原先破坏的道路填平。
承办法官高度重视双方当事人的矛盾焦点，如处理不当，双方的矛盾可能进一步恶化，甚至会发生其他意外情况。于是集中全庭力量，现场勘查、定点并打通排水口，并督促汪某将已破坏的道路填平，双方均表示满意，达到案结事了的效果。
乡村治，则百姓安、国家稳；小法庭、大作为，解决群众的急难愁盼问题，彰显人民法院为人民的司法理念。

作者：曹佩力

生活，或许一地鸡毛，但仍要踏歌而行，一念沧海，一念桑田，我们只需做一个从容坦然的人，每一步里都种上花开，每一眸里都种上云朵，以一颗琉璃心欣赏众生万物，让光阴的记事本上留下细细碎碎的小美好。以岁月为楫，棹起生命之舟，自渡彼岸，任风吹，任雪来，把自己活成一种方式，活得没有时间和年龄，与光阴化干戈为玉帛，把尘世的荒凉和苍老做成一朵花别在衣襟上，活出岁月静好现世安稳的样子……