甘肃9万多个党支部#脱贫一线# 显身手——
“给钱给物,不如给个#好支部# ”
时下,是位于祖国西北内陆甘肃省一年中最好的时节。从兰州出发一路往东,沿途山间地头、沟梁岔卯绿意昂然。这满目的绿色里,有药材、有花卉、有土豆等经济作物,这漫山遍野勃勃生机就是老百姓们走向小康生活的希望。
甘肃是脱贫攻坚任务最重的省份,打好最后的收官战、交出合格的成绩单,是甘肃必须抓好的首要政治任务和头等大事,也是最大的民生工程。目前,全省还有8个贫困县尚未摘帽、17.5万人未脱贫。如何攻克这些贫中之贫、困中之困?陇原大地上,9万多个党支部靠前站位、主动作为,提升基层党组织组织力,创新方式方法,积极发挥党的先锋模范作用,以严密的基层组织体系建设引领脱贫攻坚工作高质量向前推进。
做好“主心骨” 培育“领头雁”
娘娘坝镇钱家坝村整齐的四层中式小楼。
村民富不富,关键看支部;支部强不强,要看领头羊。
“我也是从农村出来的,当时报考专职化党组织书记就是想做一些与众不同的事,通过我的努力给农村带来新的变化。”谈起对脱贫攻坚工作的认识,甘肃省天水市秦州区娘娘坝镇钱家坝村专职化党组织书记马志良说,“我最大的感触是工作做得好不好,就要看党建工作抓得实不实。”
政策的生命力在于落实,落实的关键是要做到公平、公开、公正。钱家坝村党支部按照党支部建设标准化的要求,对群众关心的事坚持运用“四议两公开”工作方法采民意、集民智,抓细节、强落实,切实让乡亲们吃下了“定心丸”。村支书领着干部干、干部领着党员干、党员领着群众干,硬化村巷道路、人居环境整治、发展乡村旅游等一件件以前不好办、办不了的事就这样解决了、办成了。
作为陇南市西和县蒿林乡何山村党支部书记,万顿兜里经常揣着两个小本本。一本是《西和县脱贫攻坚政策解答》,另一本是本村未脱贫农户基本情况。为了让村干部能精准地掌握脱贫攻坚最新的政策、详细掌握所辖村社贫困户的详细情况,西和的村干部们每人都有这样的两本“口袋书”。
“入户的时候群众如果对一些政策有疑问,我们可以随时查阅,给大家最精准的解释。”万顿说。
“有些群众家里原本面积就不大,后来人口多了,就没有专门的厨房了,吃饭的时候常常在院子里,加上用柴火烧饭,屋子里特别黑。我们通过入户及时掌握了这个情况,给每家都修建了厨房。”上任以来,万顿开始了扎实频繁的入户走访,并对108户建档立卡贫困户一户一档资料全部进行了梳理。“力所能及为群众办实事、办好事,心就会与群众贴得更紧。”万顿坚信自己的努力不会白费。
“给钱给物,不如给个好支部。”只有基层党组织充分发挥战斗堡垒作用,农村改革稳定发展才能有坚强的政治和组织保证。干部联系群众不留空白、不留盲点,这份真诚与执着不仅获得了群众的信任,更是强化了基层党组织和党员的主心骨作用,将大家紧紧地凝聚在一起,向贫困宣战,向小康迈进。
盘活“硬资源” 用好“人财物”
李家店乡村民在采摘金银花。 通渭县委宣传部供图
“2017年我种了2亩金银花,去年采摘卖了8000多元。去年我又多种了1.4亩。”定西市通渭县李家店乡郭坪村村民张继刚曾经是建档立卡贫困户,如今他家因为种植金银花有了起色,“只要金银花年年有收入,日子就天天有盼头。”
近年来,通渭县探索推行“三建四联三带”党建引领产业发展模式,着力把组织优势转化为产业发展优势,把党建活力转化为脱贫攻坚动力。经过近几年的大力推广,金银花已成为全县脱贫致富的“金产业”。在今年6月18日召开的第三届通渭金银花节上,网红达人将乡亲们采摘下来的金银花通过网络销售到了全国各个地方。过惯了苦日子的村民闻到了花香,也过上了用金银花兑换“金银”的日子。
青山环绕,绿水静流,坐落于白崖山下的陇南市成县黄渚镇清水村正铆足了劲加快乡村振兴的步伐。清水村党支部坚持把培育富民产业作为增收脱贫的核心抓手,紧紧依托当地资源优势,启动实施了“产业富民”工程和党员干部“一帮一”致富脱贫工程,农民合作组织蓬勃发展。
清水村通过采取“党支部引领、村集体控股、党员和群众参股、贫困户持股”的方式,多方筹资100多万元,带领群众大力发展水产养殖、中药材种植、土蜂养殖、食用菌培育、药食两用木瓜种植、农家客栈等富民产业,带动贫困户30户,“党支部+合作社+集体经济+贫困户”带贫模式逐步成熟。
由樱花、波斯菊、十样锦、千日红、郁金香等装扮的“清水花谷”提升了村子的颜值,网红摇摆桥、烧烤基地吸引了众多游客前来休闲度假,连原来阻碍村民出行的大石头都没闲着,变着造型打造吸引游客的“石头文化”。如今的清水村“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”,在“资源变资产、农民变股东、资金变股金”的过程中摆脱了贫困,走上了发展乡村旅游之路。
发展产业是实现脱贫的根本之策,全面激发激活贫困群众的内生动力,把群众组织起来一起跟着党支部走、跟着市场走,方向对了,奋进的脚步就会快一些。
当好“代办员” 服务“暖民心”
村民胡有强正在秦安县云山镇杨吴村党群服务中心办理扶贫小额信贷续贷。 杜昱欣摄
如果说“甘肃党建”信息化平台是基层党组织的虚拟阵地,那么村级党群服务中心就是实体阵地。2018年以来,甘肃各级统筹13.17亿元新建(改扩建)村级党群服务中心4530个,2020年计划列支部分省管党费对8个未摘帽脱贫县340个村村级组织活动场所进行改造提升,其中涉及临夏州临夏县、东乡县47个村。同时实行驻村坐班值班和全程代理服务,全面打通服务群众的“最后一公里”。
以前没有好的村阵地,党支部开会在村干部家里开,现在通过实体阵地和虚拟阵地相结合,把党员真正组织起来,把党支部的功能切实发挥出来。抓基层党组织阵地建设,不仅提高了基层党支部的议事能力,更加凸显出党支部服务群众的能力。
“村里的文书经常到家里来,有啥事都帮我们操心着。前段时间我办理贷款续贷都是村文书帮着办的。”天水市秦州区娘娘坝镇小南峪村村民童永辉说。
天水市在积极开展党组织书记专职化试点的同时,大胆实践探索,通过村党组织书记和大学生村文书两个“专职化”建设,将一批文化水平较高、年富力强的优秀人选充实到村级班子,使其专职负责村上工作,从严督促落实值班值守、去向告知等各项制度,积极推行一站式、便捷式代办服务,确保村级组织活动场所门常开、人常在、事快办。
定西市通渭县常家河镇胜义村专职党组织书记王春娟有本特殊的相册,“从三月底合作社木耳栽植大棚和樱桃采摘园建设开始,每隔几天我就会到合作社内观察木耳和樱桃栽植的情况,并把当天拍到的照片记录下来,我觉得每天观察它们生长是一件非常有意义的事。”王春娟打开手机翻动相册,福兴德农牧林专业合作社新建成的田园综合体里采摘园开建、果苗栽种、果树开花挂果时的情景都被她一一记录下来,这些资料图片让胜义村的巨变有了“微纪录”。
驰而不息,久久为功。甘肃基层党组织扎根一线,为民解忧,奋力领跑。相信不久的将来,所有的村子可以跟胜义村一样,将过往的苦难与贫困只留在相册里,脚踏实地,苦干实干,继续在乡村振兴的征程上奋力奔跑。
“给钱给物,不如给个#好支部# ”
时下,是位于祖国西北内陆甘肃省一年中最好的时节。从兰州出发一路往东,沿途山间地头、沟梁岔卯绿意昂然。这满目的绿色里,有药材、有花卉、有土豆等经济作物,这漫山遍野勃勃生机就是老百姓们走向小康生活的希望。
甘肃是脱贫攻坚任务最重的省份,打好最后的收官战、交出合格的成绩单,是甘肃必须抓好的首要政治任务和头等大事,也是最大的民生工程。目前,全省还有8个贫困县尚未摘帽、17.5万人未脱贫。如何攻克这些贫中之贫、困中之困?陇原大地上,9万多个党支部靠前站位、主动作为,提升基层党组织组织力,创新方式方法,积极发挥党的先锋模范作用,以严密的基层组织体系建设引领脱贫攻坚工作高质量向前推进。
做好“主心骨” 培育“领头雁”
娘娘坝镇钱家坝村整齐的四层中式小楼。
村民富不富,关键看支部;支部强不强,要看领头羊。
“我也是从农村出来的,当时报考专职化党组织书记就是想做一些与众不同的事,通过我的努力给农村带来新的变化。”谈起对脱贫攻坚工作的认识,甘肃省天水市秦州区娘娘坝镇钱家坝村专职化党组织书记马志良说,“我最大的感触是工作做得好不好,就要看党建工作抓得实不实。”
政策的生命力在于落实,落实的关键是要做到公平、公开、公正。钱家坝村党支部按照党支部建设标准化的要求,对群众关心的事坚持运用“四议两公开”工作方法采民意、集民智,抓细节、强落实,切实让乡亲们吃下了“定心丸”。村支书领着干部干、干部领着党员干、党员领着群众干,硬化村巷道路、人居环境整治、发展乡村旅游等一件件以前不好办、办不了的事就这样解决了、办成了。
作为陇南市西和县蒿林乡何山村党支部书记,万顿兜里经常揣着两个小本本。一本是《西和县脱贫攻坚政策解答》,另一本是本村未脱贫农户基本情况。为了让村干部能精准地掌握脱贫攻坚最新的政策、详细掌握所辖村社贫困户的详细情况,西和的村干部们每人都有这样的两本“口袋书”。
“入户的时候群众如果对一些政策有疑问,我们可以随时查阅,给大家最精准的解释。”万顿说。
“有些群众家里原本面积就不大,后来人口多了,就没有专门的厨房了,吃饭的时候常常在院子里,加上用柴火烧饭,屋子里特别黑。我们通过入户及时掌握了这个情况,给每家都修建了厨房。”上任以来,万顿开始了扎实频繁的入户走访,并对108户建档立卡贫困户一户一档资料全部进行了梳理。“力所能及为群众办实事、办好事,心就会与群众贴得更紧。”万顿坚信自己的努力不会白费。
“给钱给物,不如给个好支部。”只有基层党组织充分发挥战斗堡垒作用,农村改革稳定发展才能有坚强的政治和组织保证。干部联系群众不留空白、不留盲点,这份真诚与执着不仅获得了群众的信任,更是强化了基层党组织和党员的主心骨作用,将大家紧紧地凝聚在一起,向贫困宣战,向小康迈进。
盘活“硬资源” 用好“人财物”
李家店乡村民在采摘金银花。 通渭县委宣传部供图
“2017年我种了2亩金银花,去年采摘卖了8000多元。去年我又多种了1.4亩。”定西市通渭县李家店乡郭坪村村民张继刚曾经是建档立卡贫困户,如今他家因为种植金银花有了起色,“只要金银花年年有收入,日子就天天有盼头。”
近年来,通渭县探索推行“三建四联三带”党建引领产业发展模式,着力把组织优势转化为产业发展优势,把党建活力转化为脱贫攻坚动力。经过近几年的大力推广,金银花已成为全县脱贫致富的“金产业”。在今年6月18日召开的第三届通渭金银花节上,网红达人将乡亲们采摘下来的金银花通过网络销售到了全国各个地方。过惯了苦日子的村民闻到了花香,也过上了用金银花兑换“金银”的日子。
青山环绕,绿水静流,坐落于白崖山下的陇南市成县黄渚镇清水村正铆足了劲加快乡村振兴的步伐。清水村党支部坚持把培育富民产业作为增收脱贫的核心抓手,紧紧依托当地资源优势,启动实施了“产业富民”工程和党员干部“一帮一”致富脱贫工程,农民合作组织蓬勃发展。
清水村通过采取“党支部引领、村集体控股、党员和群众参股、贫困户持股”的方式,多方筹资100多万元,带领群众大力发展水产养殖、中药材种植、土蜂养殖、食用菌培育、药食两用木瓜种植、农家客栈等富民产业,带动贫困户30户,“党支部+合作社+集体经济+贫困户”带贫模式逐步成熟。
由樱花、波斯菊、十样锦、千日红、郁金香等装扮的“清水花谷”提升了村子的颜值,网红摇摆桥、烧烤基地吸引了众多游客前来休闲度假,连原来阻碍村民出行的大石头都没闲着,变着造型打造吸引游客的“石头文化”。如今的清水村“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”,在“资源变资产、农民变股东、资金变股金”的过程中摆脱了贫困,走上了发展乡村旅游之路。
发展产业是实现脱贫的根本之策,全面激发激活贫困群众的内生动力,把群众组织起来一起跟着党支部走、跟着市场走,方向对了,奋进的脚步就会快一些。
当好“代办员” 服务“暖民心”
村民胡有强正在秦安县云山镇杨吴村党群服务中心办理扶贫小额信贷续贷。 杜昱欣摄
如果说“甘肃党建”信息化平台是基层党组织的虚拟阵地,那么村级党群服务中心就是实体阵地。2018年以来,甘肃各级统筹13.17亿元新建(改扩建)村级党群服务中心4530个,2020年计划列支部分省管党费对8个未摘帽脱贫县340个村村级组织活动场所进行改造提升,其中涉及临夏州临夏县、东乡县47个村。同时实行驻村坐班值班和全程代理服务,全面打通服务群众的“最后一公里”。
以前没有好的村阵地,党支部开会在村干部家里开,现在通过实体阵地和虚拟阵地相结合,把党员真正组织起来,把党支部的功能切实发挥出来。抓基层党组织阵地建设,不仅提高了基层党支部的议事能力,更加凸显出党支部服务群众的能力。
“村里的文书经常到家里来,有啥事都帮我们操心着。前段时间我办理贷款续贷都是村文书帮着办的。”天水市秦州区娘娘坝镇小南峪村村民童永辉说。
天水市在积极开展党组织书记专职化试点的同时,大胆实践探索,通过村党组织书记和大学生村文书两个“专职化”建设,将一批文化水平较高、年富力强的优秀人选充实到村级班子,使其专职负责村上工作,从严督促落实值班值守、去向告知等各项制度,积极推行一站式、便捷式代办服务,确保村级组织活动场所门常开、人常在、事快办。
定西市通渭县常家河镇胜义村专职党组织书记王春娟有本特殊的相册,“从三月底合作社木耳栽植大棚和樱桃采摘园建设开始,每隔几天我就会到合作社内观察木耳和樱桃栽植的情况,并把当天拍到的照片记录下来,我觉得每天观察它们生长是一件非常有意义的事。”王春娟打开手机翻动相册,福兴德农牧林专业合作社新建成的田园综合体里采摘园开建、果苗栽种、果树开花挂果时的情景都被她一一记录下来,这些资料图片让胜义村的巨变有了“微纪录”。
驰而不息,久久为功。甘肃基层党组织扎根一线,为民解忧,奋力领跑。相信不久的将来,所有的村子可以跟胜义村一样,将过往的苦难与贫困只留在相册里,脚踏实地,苦干实干,继续在乡村振兴的征程上奋力奔跑。
实体店公众号自定义菜单设计指南,看完还不赶快设计一下!
微信自从2011年诞生,伴随着智能手机的普及及应用,2014年开始逐渐成为了全国最大的社交平台,至2020年一季度,微信的月活用户就已经超过了惊人的11亿。大趋所致,大到国家职能部门、集团企业小到个体工商户很多都开通了形形色色的公众号来进行宣传或营销活动,据不完全统计,目前在线运行活跃的公众号大约有两千万左右,相应的公众号自定义菜单栏的设置也成了一个比较关注的问题。
菜单栏设计问题不佳
为此笔者查看了很多微信公众号的自定义菜单,进去都是密密麻麻的,每个子菜单塞的满满的,生怕少一个,幸好微信对子菜单数量有限制了,不然我想一直能够排到手机屏幕外,这是第一个问题,子菜单太多,第二个问题,用户进入公众号不知道点哪个,没有核心,没有主次似乎每个菜单都挺重要的,用户需要把每个菜单都看一遍才能找到自己所需要的,有的可能就算都看了,也没有找到,一般用户是带问题来的,点击三下如果找不到就基本放弃了,就更别提成交了。
商家公众号菜单应该如何设计和规划
首先,公众号的菜单设计思维上要有先给福利才有索取的理念。
用户进入商家的公众号后大部分不是来购买你东西的,而是来索要福利的,因此必须要先给予赠予,那么这个东西到底是什么,根据商家的情况来决定,可以是知识,可以是小礼品,可以是预期,可以是优惠券等等,当有了这个思维后,在公众号菜单的设计上,就比较有思路些了,即要让浏览者进来后第一眼能够看到他可以得到的东西,满意了才会看其他的菜单都是做什么的。在设计菜单的时候,把福利菜单设计完了,也同时应该把索取的菜单也设计在一起或者附近,这个是什么意思呢,就是在给用户相关福利之后,该用另外一种方式收用户钱了,比如是商城,课程,会员,等就是变现的菜单也要非常明显。这样当用户想购买产品的时候,才能很方便的找到并且付钱,那么如何设计先予后取的菜单呢?
福利菜单设计有三种方式,一种直接设计到主菜单第一栏,比如 领取新手包,第二种,自动回复,当用户关注公众号后会自动回复一个链接。第三种,用户回复关键词,弹出领取链接。索取菜单设计,只有一种方式,即一级菜单最右边,也是就是第三栏,如果第三栏有更重要的可以放在第二栏,第一栏,都可以,但必须放在主菜单上也就是一级菜单上。
综上,我们要把福利菜单和索取菜单都要让用户点击一次就能够完成,这是一种菜单设计思维方式。
其次,公众号菜单并非越多越好,要越精越好。
很多公众号,都是塞得满满的,从某种程度上来讲可能是给用户想表达,自家公众号内容丰富,要啥有啥,体现大而全的风格特点,其实这样的公众号反效果要大于期待效果,当下时代工作生活节奏都很快,虽说多点击一下也没啥,但是站在用户服务的角度上,能够让用户少点就少点,能够一个菜单解决的问题绝不用第二个菜单。所以,要对菜单信息进行整合选取,言简意赅一目了然,把真正能够给用户带来价值的菜单选出来,然后再来根据自身业务规划来设计核心菜单位置与先后次序。
公众号不是装你所有业务的容器,公众号的理念特别是服务号的理念和微信小程序差不多,让用户进公众号明白自己的意愿,当业务关系简单了,那么菜单设计上也就很容易了,这样针对的用户也就明确了,运营起来也就轻松了。
再次,业务主菜单能够做完的,绝不用子菜单。
三个主菜单的设置其实已经占用了用户大部分时间和眼球,用户的注意力分散到三个上已经很多了,如果再设计更多的子菜单,用户的注意力容易被分散,如果分散的太多,用户可能直接就退出了,虽然你的产品与服务很好,知识很丰富,内容很棒,到时不好意思,用户没找到找不到。如果设计太多的子菜单,用户可能会迷路,点的次数多了,用户根本不知道在哪个公众号里面,如果连续几次没有找到自己需要看的,基本会果断选择退出,甚至取消关注,在公众号菜单设计上,不要把用户想的太聪明太专注,因此我们要把用户想的很小白,尽量把所有的业务核心都集中在三个主菜单上,能够用主菜单做完的,绝不用子菜单给用户提供障碍。
最后,公众号在菜单设置上要让用户觉得使用方便。
那么具体怎么设计呢,接下来我们来举一些例子:
实体店各行业公众号自定义菜单模式
①餐食、茶饮、烘焙为代表的餐饮行业
如上图所示,分别为烘焙、茶饮、主食作为代表的餐饮业的3个品牌公众号。首先,都满足先予后取得理念,予即“送523元、礼品卡、优惠券”,取即“买蛋糕、点单、堂食服务”,这就使客户一目了然。这类行业可以如下图设计。
②健身房、培训机构等文体行业
健身房、培训机构作为文体行业的代表,其业务范围多以课程、时间相关,且业务设置较为多样化,因此,在自定义菜单的设置上,要做到整合精选,抓住核心产品,消费者选择这类产品都会比较认真细心,以及讲究消费体验。故在菜单栏可以采用如下设计。
③美容美发汽车维护为代表的服务行业
美容美发、婚纱摄影,汽车维护都是属于服务行业,在设置菜单上业务主菜单能够做完的,绝不用子菜单。其是因为消费者在选择这类消费时候,需要的是即时性与直观性,这类消费多以激情消费为主。在菜单设置上可如下图设计。
④以亲子乐园、KTV、游乐店为代表的娱乐行业
亲子乐园、KTV、酒吧、游乐园等作为娱乐业的代表,因其行业本身的特殊性,在公众号菜单上的设计就比较广泛自由,但依然是需要突出自己的核心产品与服务,关键是要用户使用方便。从泛用性来说,可以如下图设计。
小结
微信公众号自定义菜单设计上主要遵循个原则,一是先予后取的原则,二个是业务精简的原则,三是让用户使用方便原则,还有一个就是为用户节省时间的原则等,可能还有很多,比如可以从用户心理考虑来设计自定义菜单,还可以从用户先吸引,后引导等等,总而言之就是要站在用户的角度来完成菜单的设计,并且要根据点击数据不断测试和调整自己公众号菜单的排列方式。这些看似普通的细节都关乎到商家后期的线上营销的效果。
在商家完成了公众号菜单的设计后,即可开始策划营销活动。万商互动是一款集合式移动公众号营销工具系统。通过发布过的营销活动,显示在右侧活动选择中,选择公众号菜单区域可以自编辑所有活动的子菜单名称,有效配置商家公众号菜单的营销功能。具体操作如下:
①商户公众号授权,实现营销系统对接公众号
②选择左侧公众号自定义菜单修改子菜单名称;
③选择菜单内容形式:活动链接植入、用户核销码查询、跳转网页
④活动链接植入——勾选已经发布的活动用户核销码查询——直接选择,提供给用户使用手机号码查询所有优惠使用情况和核销情况的页面。跳转网页——商家可设置任意外链跳转网页。
商户仅需通过一部手机和PC管理后台就可以选择完成全流程的营销促销。让商户实现品牌曝光、裂变新客户、激活老客户、到店核销和店铺营业额稳定增长。
万商互动秉承科技赋能的理念,将继续深挖各行业营销思路,提供更多更好的优质服务而努力,期待您的了解与合作。
详细了解请关注“万商互动”公众号。See ya~
微信自从2011年诞生,伴随着智能手机的普及及应用,2014年开始逐渐成为了全国最大的社交平台,至2020年一季度,微信的月活用户就已经超过了惊人的11亿。大趋所致,大到国家职能部门、集团企业小到个体工商户很多都开通了形形色色的公众号来进行宣传或营销活动,据不完全统计,目前在线运行活跃的公众号大约有两千万左右,相应的公众号自定义菜单栏的设置也成了一个比较关注的问题。
菜单栏设计问题不佳
为此笔者查看了很多微信公众号的自定义菜单,进去都是密密麻麻的,每个子菜单塞的满满的,生怕少一个,幸好微信对子菜单数量有限制了,不然我想一直能够排到手机屏幕外,这是第一个问题,子菜单太多,第二个问题,用户进入公众号不知道点哪个,没有核心,没有主次似乎每个菜单都挺重要的,用户需要把每个菜单都看一遍才能找到自己所需要的,有的可能就算都看了,也没有找到,一般用户是带问题来的,点击三下如果找不到就基本放弃了,就更别提成交了。
商家公众号菜单应该如何设计和规划
首先,公众号的菜单设计思维上要有先给福利才有索取的理念。
用户进入商家的公众号后大部分不是来购买你东西的,而是来索要福利的,因此必须要先给予赠予,那么这个东西到底是什么,根据商家的情况来决定,可以是知识,可以是小礼品,可以是预期,可以是优惠券等等,当有了这个思维后,在公众号菜单的设计上,就比较有思路些了,即要让浏览者进来后第一眼能够看到他可以得到的东西,满意了才会看其他的菜单都是做什么的。在设计菜单的时候,把福利菜单设计完了,也同时应该把索取的菜单也设计在一起或者附近,这个是什么意思呢,就是在给用户相关福利之后,该用另外一种方式收用户钱了,比如是商城,课程,会员,等就是变现的菜单也要非常明显。这样当用户想购买产品的时候,才能很方便的找到并且付钱,那么如何设计先予后取的菜单呢?
福利菜单设计有三种方式,一种直接设计到主菜单第一栏,比如 领取新手包,第二种,自动回复,当用户关注公众号后会自动回复一个链接。第三种,用户回复关键词,弹出领取链接。索取菜单设计,只有一种方式,即一级菜单最右边,也是就是第三栏,如果第三栏有更重要的可以放在第二栏,第一栏,都可以,但必须放在主菜单上也就是一级菜单上。
综上,我们要把福利菜单和索取菜单都要让用户点击一次就能够完成,这是一种菜单设计思维方式。
其次,公众号菜单并非越多越好,要越精越好。
很多公众号,都是塞得满满的,从某种程度上来讲可能是给用户想表达,自家公众号内容丰富,要啥有啥,体现大而全的风格特点,其实这样的公众号反效果要大于期待效果,当下时代工作生活节奏都很快,虽说多点击一下也没啥,但是站在用户服务的角度上,能够让用户少点就少点,能够一个菜单解决的问题绝不用第二个菜单。所以,要对菜单信息进行整合选取,言简意赅一目了然,把真正能够给用户带来价值的菜单选出来,然后再来根据自身业务规划来设计核心菜单位置与先后次序。
公众号不是装你所有业务的容器,公众号的理念特别是服务号的理念和微信小程序差不多,让用户进公众号明白自己的意愿,当业务关系简单了,那么菜单设计上也就很容易了,这样针对的用户也就明确了,运营起来也就轻松了。
再次,业务主菜单能够做完的,绝不用子菜单。
三个主菜单的设置其实已经占用了用户大部分时间和眼球,用户的注意力分散到三个上已经很多了,如果再设计更多的子菜单,用户的注意力容易被分散,如果分散的太多,用户可能直接就退出了,虽然你的产品与服务很好,知识很丰富,内容很棒,到时不好意思,用户没找到找不到。如果设计太多的子菜单,用户可能会迷路,点的次数多了,用户根本不知道在哪个公众号里面,如果连续几次没有找到自己需要看的,基本会果断选择退出,甚至取消关注,在公众号菜单设计上,不要把用户想的太聪明太专注,因此我们要把用户想的很小白,尽量把所有的业务核心都集中在三个主菜单上,能够用主菜单做完的,绝不用子菜单给用户提供障碍。
最后,公众号在菜单设置上要让用户觉得使用方便。
那么具体怎么设计呢,接下来我们来举一些例子:
实体店各行业公众号自定义菜单模式
①餐食、茶饮、烘焙为代表的餐饮行业
如上图所示,分别为烘焙、茶饮、主食作为代表的餐饮业的3个品牌公众号。首先,都满足先予后取得理念,予即“送523元、礼品卡、优惠券”,取即“买蛋糕、点单、堂食服务”,这就使客户一目了然。这类行业可以如下图设计。
②健身房、培训机构等文体行业
健身房、培训机构作为文体行业的代表,其业务范围多以课程、时间相关,且业务设置较为多样化,因此,在自定义菜单的设置上,要做到整合精选,抓住核心产品,消费者选择这类产品都会比较认真细心,以及讲究消费体验。故在菜单栏可以采用如下设计。
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美容美发、婚纱摄影,汽车维护都是属于服务行业,在设置菜单上业务主菜单能够做完的,绝不用子菜单。其是因为消费者在选择这类消费时候,需要的是即时性与直观性,这类消费多以激情消费为主。在菜单设置上可如下图设计。
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亲子乐园、KTV、酒吧、游乐园等作为娱乐业的代表,因其行业本身的特殊性,在公众号菜单上的设计就比较广泛自由,但依然是需要突出自己的核心产品与服务,关键是要用户使用方便。从泛用性来说,可以如下图设计。
小结
微信公众号自定义菜单设计上主要遵循个原则,一是先予后取的原则,二个是业务精简的原则,三是让用户使用方便原则,还有一个就是为用户节省时间的原则等,可能还有很多,比如可以从用户心理考虑来设计自定义菜单,还可以从用户先吸引,后引导等等,总而言之就是要站在用户的角度来完成菜单的设计,并且要根据点击数据不断测试和调整自己公众号菜单的排列方式。这些看似普通的细节都关乎到商家后期的线上营销的效果。
在商家完成了公众号菜单的设计后,即可开始策划营销活动。万商互动是一款集合式移动公众号营销工具系统。通过发布过的营销活动,显示在右侧活动选择中,选择公众号菜单区域可以自编辑所有活动的子菜单名称,有效配置商家公众号菜单的营销功能。具体操作如下:
①商户公众号授权,实现营销系统对接公众号
②选择左侧公众号自定义菜单修改子菜单名称;
③选择菜单内容形式:活动链接植入、用户核销码查询、跳转网页
④活动链接植入——勾选已经发布的活动用户核销码查询——直接选择,提供给用户使用手机号码查询所有优惠使用情况和核销情况的页面。跳转网页——商家可设置任意外链跳转网页。
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详细了解请关注“万商互动”公众号。See ya~
高速公路恢复收费,你最关心的这8个问题,解答来了!#高速公路##收费#
月6日高速公路将恢复收费,贵州省交通运输厅就车主们关心的高速公路联网收费系统转换磨合期中出现的问题是否解决、出行体验感能否提升、出行应做好什么准备等热点问题一一回应如下:
01
针对取消省界收费站初期
ETC系统的故障问题
做了哪些调整和改善?是否已经稳定?
取消高速公路省界收费站后,在系统转换磨合期出现了重复计费、计费时间错误、一次通行多次扣费等问题,给公众出行带来了困扰。对此,我省按交通运输部统一部署,全面排查和整改发现的问题,开展了系统问题“清零”行动,启动了系统优化工程,努力实现系统精准计费。目前,各项工作正在有力有序推进。
总的来看,公众关注的问题基本得以解决,实现了“一次通行、一个账单、一次扣费、一次告知、一张票据”。不过,全国高速公路联网收费系统是一个巨大的、复杂系统,恢复收费后仍可能会出现一些新的问题。为此交通运输部门建立了技术保障机制、制定了详细预案,切实维护公众利益。欢迎广大司机朋友进行监督,发现问题请拨打12328及时反映,交通运输部门将迅速整改完善,不断改进提升服务水平。
02
全程费额是否能一次显示?
车主能够在出口车道显示屏第一时间获知当次通行的全程费额,保障公众明明白白消费。由原来的分段计(收)费模式调整为一次性汇总收费模式。
03
一次通行还会不会收到多条短信?
已办理短信包月消费提醒的车主在驶出高速公路后的6天内将收到ETC通行高速的账单通知,一次告知该次行程的扣费总额,一次通行收到多条手机扣费短信的问题得到解决。
04
通行费电子票据能否一次汇总?
能否不用打印,直接报销?
为进一步提升收费公路服务水平,规范收费公路通行费电子票据开具,便利ETC客户和受票单位电子票据财务处理,4月27日,交通运输部会同财政部、国家税务总局、国家档案局印发《关于收费公路通行费电子票据开具汇总等有关事项的公告》(简称《公告》),优化完善了收费公路通行费电子票据开具相关流程,实现了“多次通行,一次汇总,电子票据打包下载,无纸化报销归档”。针对收费公路分段建设、经营管理者多元等特性,《公告》提出,通行费电子票据服务平台可以按一次或多次行程为单位,在汇总通行费电子发票和通行费财政电子票据信息基础上,统一生成电子汇总单,作为已开具通行费电子票据的汇总信息证明材料。
案例:一位货车ETC客户,一个月通行了20次高速公路,平均每次长途通行涉及8家不同收费公路经营管理单位,根据相关财税电子票据开具规定,最多会开具160张电子票据。按照传统财务报销方式,需要将160张发票逐张打印后入账报销。按照《公告》规定,为便捷财务处理,ETC客户在登陆电子票据服务平台时,可获得一张电子票据汇总单和一个含有160张电子票据的压缩包。其中,电子票据汇总单上详细列明了20次通行记录,包括通行时间、出入口信息、通行费金额,以及行程对应的160张电子票据编码、详细金额和税额明细。在符合《财政部 国家档案局关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》(财会〔2020〕6号)文件要求的情况下,ETC客户可将电子票据汇总单和含有160张电子票据的压缩包直接提供给单位财务人员,进行入账报销处理,无须再打印纸质件,实现了“多次通行,一次汇总,电子票据打包下载,无纸化报销归档”。
因此,使用ETC通行的用户登录全国统一的票根网www.txffp.com或手机APP、微信小程序“票根”开具及查看发票,方便高效。详细开票流程和具体规定请点击链接查阅。
https://t.cn/A6A5MRap
05
通行流水怎样便捷查询?
用户关注九州ETC微信公众号后,进入【ETC营业厅】【热门服务】模块,点击【通行流水】后,输入已经办理ETC卡的车牌号,车牌颜色,手机号码,选择要查询通行流水/停车场流水点击【立即查询】,在通行流水页面,选择要查看流水的开始日期与结束日期即可查看选择时间段的通行流水。
06
货车计费有没有优惠?
安装ETC的四轴货车车主通行我省高速公路,在未开展分时段差异化收费试点的路段享受通行费8.6折优惠;已开展的路段,按两种优惠方式中优惠幅度最大的执行,同时继续享受ETC基本优惠政策。四轴专项作业车参照享受。此优惠政策截止到2020年12月31日。
07
退费处理是否快捷?
出现异常扣费情况,车主通过“九州ETC”小程序,填写相关退费信息,提交后工作人员会在1个工作日内与您联系处理。
08
使用ETC通行有哪些注意事项?
如果安装了ETC却不能正常通过ETC车道,绝大多数情况是车主的ETC设备故障或行车速度过快造成。例如:
1.使用储值卡的ETC用户储值卡余额不足可能造成扣费失败从而不能正常通行。
2.经过ETC车道时,跟车太近或车速过快,造成无法正常读取车辆信息。
3.OBU脱落或松动造成失效。
4.安装的ETC设备未正常激活。
5.没有安装完整的ETC设备,只办理了ETC卡,没有安装ETC车载装置(OBU)。
6.使用ETC的货车,没有经过入口超限检测车道进行检测或检测不能通过。
7.ETC卡签存在异常(如“黑名单”等)
ETC相关售后服务问题可通过ETC现场发行网点、客服热线4008008787或“九州ETC”微信公众号等进行咨询办理。
月6日高速公路将恢复收费,贵州省交通运输厅就车主们关心的高速公路联网收费系统转换磨合期中出现的问题是否解决、出行体验感能否提升、出行应做好什么准备等热点问题一一回应如下:
01
针对取消省界收费站初期
ETC系统的故障问题
做了哪些调整和改善?是否已经稳定?
取消高速公路省界收费站后,在系统转换磨合期出现了重复计费、计费时间错误、一次通行多次扣费等问题,给公众出行带来了困扰。对此,我省按交通运输部统一部署,全面排查和整改发现的问题,开展了系统问题“清零”行动,启动了系统优化工程,努力实现系统精准计费。目前,各项工作正在有力有序推进。
总的来看,公众关注的问题基本得以解决,实现了“一次通行、一个账单、一次扣费、一次告知、一张票据”。不过,全国高速公路联网收费系统是一个巨大的、复杂系统,恢复收费后仍可能会出现一些新的问题。为此交通运输部门建立了技术保障机制、制定了详细预案,切实维护公众利益。欢迎广大司机朋友进行监督,发现问题请拨打12328及时反映,交通运输部门将迅速整改完善,不断改进提升服务水平。
02
全程费额是否能一次显示?
车主能够在出口车道显示屏第一时间获知当次通行的全程费额,保障公众明明白白消费。由原来的分段计(收)费模式调整为一次性汇总收费模式。
03
一次通行还会不会收到多条短信?
已办理短信包月消费提醒的车主在驶出高速公路后的6天内将收到ETC通行高速的账单通知,一次告知该次行程的扣费总额,一次通行收到多条手机扣费短信的问题得到解决。
04
通行费电子票据能否一次汇总?
能否不用打印,直接报销?
为进一步提升收费公路服务水平,规范收费公路通行费电子票据开具,便利ETC客户和受票单位电子票据财务处理,4月27日,交通运输部会同财政部、国家税务总局、国家档案局印发《关于收费公路通行费电子票据开具汇总等有关事项的公告》(简称《公告》),优化完善了收费公路通行费电子票据开具相关流程,实现了“多次通行,一次汇总,电子票据打包下载,无纸化报销归档”。针对收费公路分段建设、经营管理者多元等特性,《公告》提出,通行费电子票据服务平台可以按一次或多次行程为单位,在汇总通行费电子发票和通行费财政电子票据信息基础上,统一生成电子汇总单,作为已开具通行费电子票据的汇总信息证明材料。
案例:一位货车ETC客户,一个月通行了20次高速公路,平均每次长途通行涉及8家不同收费公路经营管理单位,根据相关财税电子票据开具规定,最多会开具160张电子票据。按照传统财务报销方式,需要将160张发票逐张打印后入账报销。按照《公告》规定,为便捷财务处理,ETC客户在登陆电子票据服务平台时,可获得一张电子票据汇总单和一个含有160张电子票据的压缩包。其中,电子票据汇总单上详细列明了20次通行记录,包括通行时间、出入口信息、通行费金额,以及行程对应的160张电子票据编码、详细金额和税额明细。在符合《财政部 国家档案局关于规范电子会计凭证报销入账归档的通知》(财会〔2020〕6号)文件要求的情况下,ETC客户可将电子票据汇总单和含有160张电子票据的压缩包直接提供给单位财务人员,进行入账报销处理,无须再打印纸质件,实现了“多次通行,一次汇总,电子票据打包下载,无纸化报销归档”。
因此,使用ETC通行的用户登录全国统一的票根网www.txffp.com或手机APP、微信小程序“票根”开具及查看发票,方便高效。详细开票流程和具体规定请点击链接查阅。
https://t.cn/A6A5MRap
05
通行流水怎样便捷查询?
用户关注九州ETC微信公众号后,进入【ETC营业厅】【热门服务】模块,点击【通行流水】后,输入已经办理ETC卡的车牌号,车牌颜色,手机号码,选择要查询通行流水/停车场流水点击【立即查询】,在通行流水页面,选择要查看流水的开始日期与结束日期即可查看选择时间段的通行流水。
06
货车计费有没有优惠?
安装ETC的四轴货车车主通行我省高速公路,在未开展分时段差异化收费试点的路段享受通行费8.6折优惠;已开展的路段,按两种优惠方式中优惠幅度最大的执行,同时继续享受ETC基本优惠政策。四轴专项作业车参照享受。此优惠政策截止到2020年12月31日。
07
退费处理是否快捷?
出现异常扣费情况,车主通过“九州ETC”小程序,填写相关退费信息,提交后工作人员会在1个工作日内与您联系处理。
08
使用ETC通行有哪些注意事项?
如果安装了ETC却不能正常通过ETC车道,绝大多数情况是车主的ETC设备故障或行车速度过快造成。例如:
1.使用储值卡的ETC用户储值卡余额不足可能造成扣费失败从而不能正常通行。
2.经过ETC车道时,跟车太近或车速过快,造成无法正常读取车辆信息。
3.OBU脱落或松动造成失效。
4.安装的ETC设备未正常激活。
5.没有安装完整的ETC设备,只办理了ETC卡,没有安装ETC车载装置(OBU)。
6.使用ETC的货车,没有经过入口超限检测车道进行检测或检测不能通过。
7.ETC卡签存在异常(如“黑名单”等)
ETC相关售后服务问题可通过ETC现场发行网点、客服热线4008008787或“九州ETC”微信公众号等进行咨询办理。
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