我刚才又跟一个卖软件笔刷的淘宝商家发生了争执，但是我认为自己是没有错的，并且这个商家后来跟我道了歉还感谢我指出它们的不足之处。
其实说句实话，如果遇到的商家确实是属于那种“没得救”的类型，我也是丝毫不会浪费口舌跟它争执的，我只会永远地远离这家店铺。
事情的起因是我在一家店里买了软件，但是它们由于这是独家软件便给软件做了太多加密，导致我的安装出现了很多问题，并且这家店铺在安装注意事项里并没有写清解决安装问题的方法，导致我的体验感很差，所以我给了他们一个差评。他们看到差评之后第一时间向我了解了情况，说明了是他们考虑不周没有及时更新解决方案才给顾客造成麻烦，他们感到十分抱歉并及时帮我安装好了软件，所以这件事情就解决了。
这就让我想起了我去年冬天也是在另外一家买了一些软件素材，也是遇到同样的问题并且安装里缺少解决问题的说明，我情绪激动地质问商家知不知道自家的素材存在问题？商家的简短回复让我认为它们是知道存在哪些问题的，我便又追问它们既然知道为什么不在安装说明里注上解决方案？这个商家答非所问转移话题，并且认为我的恶劣态度是素质低下并且是在故意给它们找茬，在我自认为有理有据地进行几次追问之后，猜猜怎么着？这个商家把我这个顾客给拉黑了[微笑]。然后，我就只好自认倒霉，之后也没在它们店里买过东西，当然也没有给它们差评。因为给一家店铺打差评说明你还对它们的改进有所期待，连差评都不给了就是连让它们改进都不考虑了。
我仔细想了想，我遇到的这两家店铺在对待同一个“胡搅蛮缠不讲道理情绪激动”的顾客时，为什么会有不同的处理方式和应对态度呢？是因为上面那家比下面这家处事成熟？还是因为上面那家比下面这家脾气好？我觉得都不是。
我觉得一家店铺对待顾客问题时的关键不在于它的处理问题的能力有多强，而是取决于它的态度，而一家店铺对待顾客的态度则取决于在这家店铺眼中顾客的重要程度。
如果顾客是“不那么重要”的角色，那么店铺会判定顾客的反馈是“无理取闹”；如果顾客对于店铺来说是“重要”的角色，店铺才会保持耐心对待顾客。这就好比，一个人爱你就会对你有耐心，会努力解决问题而减少矛盾，因为它会害怕失去你；一个人不那么在乎你，才会更加看重它自身的感受，指责你“不明事理”，强硬地对待你且并不在乎你是否会因此离去。
其实我认为很多时候一个人之所以做不成一件事并不是因为它遇到了巨大的无法克服的障碍，恰恰相反，那些所谓的阻挡了它的问题其实或许只需要几秒钟的时间动动手指头的功夫就能解决。就好比我买的软件，不到三秒钟点击一下鼠标左右键就能够解决的问题，但是这两个商家却走向了完全不同的结局。一个留住了顾客一个永远地失去了顾客，为什么？因为对于上面那家店铺来说，顾客重要，所以它们在乎，所以它们愿意耐心对待，于是就会发觉到原来那么多看起来重峦叠嶂的所谓障碍，居然只是需要动动手指头就能解决的；而下面这家店铺，因为顾客并不是它们生意链条中最重要的一环，所以它们对顾客没有那么用心和上心，自然就容易对顾客失去耐心，在解决顾客的问题上极尽敷衍，所以它们失去了顾客。
世上所有的难题究根结底其实都只是态度问题，态度不到位、考虑问题不周到的根本原因只是因为你不在乎。因为这个东西对你来说没有那么重要，你并不害怕失去它，自然也就不需要对它有多上心，甚至连多花费几秒钟动动手指就能解决的小问题你也会不愿意去做。
所以，这短短的几秒动手点击几下鼠标的动作就直接改写了一家店铺以后的走向。
那家把我拉黑的店铺我后来没有再关注过，但我猜测它们的发展一定会陷入阻滞的，因为它们就存在那样的问题，而那恰恰就是最致命的地方。在陷入阻滞之后变得毫无进展了才会开始重新反思，然而即便它们再反思，这家店铺我不会再去光顾的。
它们没有在乎过顾客，之后因为顾客流失而生意惨淡时，便要花费比当初解决问题只需花费的几秒钟多出成千上万倍的时间去请求顾客的原谅。
然而，我不会原谅它们。
因为失去这家店铺对于目前的我来说是一件无关紧要的事。因为它并不重要，所以我也就不在乎。
其实说句实话，如果遇到的商家确实是属于那种“没得救”的类型，我也是丝毫不会浪费口舌跟它争执的，我只会永远地远离这家店铺。
事情的起因是我在一家店里买了软件，但是它们由于这是独家软件便给软件做了太多加密，导致我的安装出现了很多问题，并且这家店铺在安装注意事项里并没有写清解决安装问题的方法，导致我的体验感很差，所以我给了他们一个差评。他们看到差评之后第一时间向我了解了情况，说明了是他们考虑不周没有及时更新解决方案才给顾客造成麻烦，他们感到十分抱歉并及时帮我安装好了软件，所以这件事情就解决了。
这就让我想起了我去年冬天也是在另外一家买了一些软件素材，也是遇到同样的问题并且安装里缺少解决问题的说明，我情绪激动地质问商家知不知道自家的素材存在问题？商家的简短回复让我认为它们是知道存在哪些问题的，我便又追问它们既然知道为什么不在安装说明里注上解决方案？这个商家答非所问转移话题，并且认为我的恶劣态度是素质低下并且是在故意给它们找茬，在我自认为有理有据地进行几次追问之后，猜猜怎么着？这个商家把我这个顾客给拉黑了[微笑]。然后，我就只好自认倒霉，之后也没在它们店里买过东西，当然也没有给它们差评。因为给一家店铺打差评说明你还对它们的改进有所期待，连差评都不给了就是连让它们改进都不考虑了。
我仔细想了想，我遇到的这两家店铺在对待同一个“胡搅蛮缠不讲道理情绪激动”的顾客时，为什么会有不同的处理方式和应对态度呢？是因为上面那家比下面这家处事成熟？还是因为上面那家比下面这家脾气好？我觉得都不是。
我觉得一家店铺对待顾客问题时的关键不在于它的处理问题的能力有多强，而是取决于它的态度，而一家店铺对待顾客的态度则取决于在这家店铺眼中顾客的重要程度。
如果顾客是“不那么重要”的角色，那么店铺会判定顾客的反馈是“无理取闹”；如果顾客对于店铺来说是“重要”的角色，店铺才会保持耐心对待顾客。这就好比，一个人爱你就会对你有耐心，会努力解决问题而减少矛盾，因为它会害怕失去你；一个人不那么在乎你，才会更加看重它自身的感受，指责你“不明事理”，强硬地对待你且并不在乎你是否会因此离去。
其实我认为很多时候一个人之所以做不成一件事并不是因为它遇到了巨大的无法克服的障碍，恰恰相反，那些所谓的阻挡了它的问题其实或许只需要几秒钟的时间动动手指头的功夫就能解决。就好比我买的软件，不到三秒钟点击一下鼠标左右键就能够解决的问题，但是这两个商家却走向了完全不同的结局。一个留住了顾客一个永远地失去了顾客，为什么？因为对于上面那家店铺来说，顾客重要，所以它们在乎，所以它们愿意耐心对待，于是就会发觉到原来那么多看起来重峦叠嶂的所谓障碍，居然只是需要动动手指头就能解决的；而下面这家店铺，因为顾客并不是它们生意链条中最重要的一环，所以它们对顾客没有那么用心和上心，自然就容易对顾客失去耐心，在解决顾客的问题上极尽敷衍，所以它们失去了顾客。
世上所有的难题究根结底其实都只是态度问题，态度不到位、考虑问题不周到的根本原因只是因为你不在乎。因为这个东西对你来说没有那么重要，你并不害怕失去它，自然也就不需要对它有多上心，甚至连多花费几秒钟动动手指就能解决的小问题你也会不愿意去做。
所以，这短短的几秒动手点击几下鼠标的动作就直接改写了一家店铺以后的走向。
那家把我拉黑的店铺我后来没有再关注过，但我猜测它们的发展一定会陷入阻滞的，因为它们就存在那样的问题，而那恰恰就是最致命的地方。在陷入阻滞之后变得毫无进展了才会开始重新反思，然而即便它们再反思，这家店铺我不会再去光顾的。
它们没有在乎过顾客，之后因为顾客流失而生意惨淡时，便要花费比当初解决问题只需花费的几秒钟多出成千上万倍的时间去请求顾客的原谅。
然而，我不会原谅它们。
因为失去这家店铺对于目前的我来说是一件无关紧要的事。因为它并不重要，所以我也就不在乎。
河北的王大爷，晒的腊肠被人连偷2次，一气之下就在腊肠里下毒，没想到真的把小偷给毒死了！事后，小偷家属报案，说王大爷故意把人给毒死了。警方找到王大爷，认为他构成故意杀人罪。王大爷：这怎么能怪我？他不偷我的腊肠，又怎么会死？
王大爷生活在农村，过年的时候，都会晒腊肠和腊肉。他趁着天气好，去市场上买了几斤新鲜的猪肉，让人给搅碎。拿回家后，王大爷精心调制了味道，把肉灌成腊肠后，就晒到自家的院子外面。（案例来源：宝鸡政法）
看着自己做好的腊肠，王大爷迫不及待地就想尝尝味道，可他万万没想到，有人趁他不注意，把他做的腊肠偷得一干二净！这可把王大爷气坏了，但腊肠也就几百块钱，王大爷觉得报案警方也不一定会立案，就自认倒霉了！
不过，腊肠没了肯定要重新做，毕竟过年的时候总要吃的。于是，王大爷再次买了肉，又重新做好腊肠，但这次他可不敢把腊肠放院子外面了，而是放在自家院子里。可即便这样，王大爷的腊肠还是“失守”了。这个小偷再次趁他不备，把他的腊肠扫荡一空，这下王大爷心中的气再也憋不住了！
这个人偷了一次又一次，如果自己不“教训”一下对方，真当自己好欺负？于是，王大爷做出一个决定，那就是在腊肠里面下点毒。如果这个人还来偷，那也怨不得自己，谁叫他有错在先呢？自己只是出一口恶气，就算出事，也没有责任！
可结局完全出乎王大爷的意料！腊肠确实又被偷了，但他却构成了故意杀人罪！
当警方找上门调查的时候，王大爷以为自己没啥事，直接承认是自己在腊肠里下了毒。可警方说他涉嫌故意杀人的时候，王大爷懵了！东西是自己的，自己想放什么就放什么，小偷自己偷吃死了，怎么能怪到他的头上呢？
原来，王大爷的腊肠被同村的一个村民偷走，该村民拿回家后向家人炫耀自己的“战果”，并且告诉过家人自己是从哪里“顺手牵羊”过来的，还一直取笑王大爷傻！几天后，该村民吃下有毒的腊肠，口吐白沫而身亡！
王大爷被警方带走以后，尽管他一直不服气，但警方还是把他移送给检察院！后来公诉人以王大爷涉嫌故意杀人罪，对他提起公讼。
因为王大爷一直不认罪，法庭之上，王大爷的辩护律师为王大爷作出了无罪辩护，他的理由如下：
1、王大爷的腊肠被偷了3次，王大爷是不得已的情况下，才出手给对方教训。他主观上是了保护自己的腊肠不被偷走，下毒也只是为了教训小偷，并没有想要直接致对方死亡，他更没想到后果会这么严重。
2、根据有关刑法的规定，如果当事人的合法财产受到他人的不法侵害，其为了阻止对方继续侵害自己的利益，在未明显超过必要限度的损害行为，可以认定为正当防卫。
3、王大爷是对毒的剂量把握不准，属于无知而不是故意。就算他下毒的行为超过了必要的限度，也应当对其减轻或免除处罚。
4、小偷自身也有过错，连续偷3次已经构成盗窃罪，在此情况下要减轻王大爷的责任。
检方认为，王大爷在腊肠里面下毒，然后把腊肠放到院子外面，就算该身亡的村民没偷，其他人看到也有偷走腊肠的可能性。所以，王大爷的行为可能会危害到其他不知情的不特定人群，涉嫌危害公共安全罪，很有可能导致他人因偷吃死亡，从而酿成悲剧！
根据有关《刑法》的规定，如果行为人故意在食物中投毒，危害公共安全，致人死亡的，处10年以上有期徒刑或死刑。
法院审理后认为，王大爷是否构成故意杀人罪，不能单凭王大爷的一面之词。要看主客观是否一致。
1、王大爷自己都承认，他在腊肠里下毒就是为了报复出气！所以，他主观上即便没有杀人的想法，也有害人之心，介于故意伤害罪和故意杀人罪之间！
2、客观上来看，王大爷下毒明显会导致被害人死亡，但他却故意下毒，事后发现被人偷走，他也不报案阻止，任由事情恶化。
法律依据：《刑法》第14条，行为人明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。
认定一个人的行为是否犯罪，应该是主观上有罪过，客观上有危害行为，并且主观上的罪过和客观上的危害行为和结果之间有必然的因果关系。客观上危害社会的行为和主观上的故意或过失的统一，是构成犯罪的基本标志。
综上所述，法院认定王大爷构成故意杀人罪！但因为小偷自身构成盗窃罪，王大爷可以从轻或减轻处罚。但故意杀人罪，起步就是10年！为了腊肠一个坐牢10年以上，一个没了生命，真是令人唏嘘！
此案告诫我们，如果发现自己的东西被偷，切不可冲动行事！一定要及时报案寻求合法途径去解决问题！不然，就会像王大爷那样后悔莫及！小偷虽然有错，但罪不至死，我们任何人都没有处罚别人的权利，只有法律才能审判恶人！
那么，你觉得王大爷在腊肠里下毒，是想故意杀人吗？
王大爷生活在农村，过年的时候，都会晒腊肠和腊肉。他趁着天气好，去市场上买了几斤新鲜的猪肉，让人给搅碎。拿回家后，王大爷精心调制了味道，把肉灌成腊肠后，就晒到自家的院子外面。（案例来源：宝鸡政法）
看着自己做好的腊肠，王大爷迫不及待地就想尝尝味道，可他万万没想到，有人趁他不注意，把他做的腊肠偷得一干二净！这可把王大爷气坏了，但腊肠也就几百块钱，王大爷觉得报案警方也不一定会立案，就自认倒霉了！
不过，腊肠没了肯定要重新做，毕竟过年的时候总要吃的。于是，王大爷再次买了肉，又重新做好腊肠，但这次他可不敢把腊肠放院子外面了，而是放在自家院子里。可即便这样，王大爷的腊肠还是“失守”了。这个小偷再次趁他不备，把他的腊肠扫荡一空，这下王大爷心中的气再也憋不住了！
这个人偷了一次又一次，如果自己不“教训”一下对方，真当自己好欺负？于是，王大爷做出一个决定，那就是在腊肠里面下点毒。如果这个人还来偷，那也怨不得自己，谁叫他有错在先呢？自己只是出一口恶气，就算出事，也没有责任！
可结局完全出乎王大爷的意料！腊肠确实又被偷了，但他却构成了故意杀人罪！
当警方找上门调查的时候，王大爷以为自己没啥事，直接承认是自己在腊肠里下了毒。可警方说他涉嫌故意杀人的时候，王大爷懵了！东西是自己的，自己想放什么就放什么，小偷自己偷吃死了，怎么能怪到他的头上呢？
原来，王大爷的腊肠被同村的一个村民偷走，该村民拿回家后向家人炫耀自己的“战果”，并且告诉过家人自己是从哪里“顺手牵羊”过来的，还一直取笑王大爷傻！几天后，该村民吃下有毒的腊肠，口吐白沫而身亡！
王大爷被警方带走以后，尽管他一直不服气，但警方还是把他移送给检察院！后来公诉人以王大爷涉嫌故意杀人罪，对他提起公讼。
因为王大爷一直不认罪，法庭之上，王大爷的辩护律师为王大爷作出了无罪辩护，他的理由如下：
1、王大爷的腊肠被偷了3次，王大爷是不得已的情况下，才出手给对方教训。他主观上是了保护自己的腊肠不被偷走，下毒也只是为了教训小偷，并没有想要直接致对方死亡，他更没想到后果会这么严重。
2、根据有关刑法的规定，如果当事人的合法财产受到他人的不法侵害，其为了阻止对方继续侵害自己的利益，在未明显超过必要限度的损害行为，可以认定为正当防卫。
3、王大爷是对毒的剂量把握不准，属于无知而不是故意。就算他下毒的行为超过了必要的限度，也应当对其减轻或免除处罚。
4、小偷自身也有过错，连续偷3次已经构成盗窃罪，在此情况下要减轻王大爷的责任。
检方认为，王大爷在腊肠里面下毒，然后把腊肠放到院子外面，就算该身亡的村民没偷，其他人看到也有偷走腊肠的可能性。所以，王大爷的行为可能会危害到其他不知情的不特定人群，涉嫌危害公共安全罪，很有可能导致他人因偷吃死亡，从而酿成悲剧！
根据有关《刑法》的规定，如果行为人故意在食物中投毒，危害公共安全，致人死亡的，处10年以上有期徒刑或死刑。
法院审理后认为，王大爷是否构成故意杀人罪，不能单凭王大爷的一面之词。要看主客观是否一致。
1、王大爷自己都承认，他在腊肠里下毒就是为了报复出气！所以，他主观上即便没有杀人的想法，也有害人之心，介于故意伤害罪和故意杀人罪之间！
2、客观上来看，王大爷下毒明显会导致被害人死亡，但他却故意下毒，事后发现被人偷走，他也不报案阻止，任由事情恶化。
法律依据：《刑法》第14条，行为人明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生，因而构成犯罪的，是故意犯罪。
认定一个人的行为是否犯罪，应该是主观上有罪过，客观上有危害行为，并且主观上的罪过和客观上的危害行为和结果之间有必然的因果关系。客观上危害社会的行为和主观上的故意或过失的统一，是构成犯罪的基本标志。
综上所述，法院认定王大爷构成故意杀人罪！但因为小偷自身构成盗窃罪，王大爷可以从轻或减轻处罚。但故意杀人罪，起步就是10年！为了腊肠一个坐牢10年以上，一个没了生命，真是令人唏嘘！
此案告诫我们，如果发现自己的东西被偷，切不可冲动行事！一定要及时报案寻求合法途径去解决问题！不然，就会像王大爷那样后悔莫及！小偷虽然有错，但罪不至死，我们任何人都没有处罚别人的权利，只有法律才能审判恶人！
那么，你觉得王大爷在腊肠里下毒，是想故意杀人吗？
她的脑回路确实清奇，不走寻常路，已经见怪不怪了吧，只是她表达的时候经常会说一半，没表达清楚，容易造成误解。其实她想说的是，这些人有错，他们是明星，但不是被网爆的理由。被媒体报道以后，网民水军铺天盖地，肆意谩骂，歪曲事实，谣言满天飞，甚至人身攻击。有关吴某凡，她想表达的是她跟他做过节目，从节目中相处来看，她不太相信他是那样的人，这只是她个人的看法，没有要求别人认同，一切还要等法律宣判。
她没有害过别人，真的不能理解从118到今天，她唯一想做的就是她有错，她认，但是孩子已经出生，她没有放弃，她签了字（如果她不想要，她可以不签，孩子就会被送走），但却被误解她qy，她不甘心。舆论已经被控制，她也没有办法为自己证明。
她没有害过别人，真的不能理解从118到今天，她唯一想做的就是她有错，她认，但是孩子已经出生，她没有放弃，她签了字（如果她不想要，她可以不签，孩子就会被送走），但却被误解她qy，她不甘心。舆论已经被控制，她也没有办法为自己证明。
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