#众志成城郑在抗疫# 【答疑解惑｜关于常态化核酸检测，你想了解的答案都在这里】为毫不动摇坚持“外防输入、内防反弹”总策略，有效阻断疫情传播风险，切实保障1300万郑州人的健康安全，6月1日起，郑州主城区启用便民采样屋开展常态化核酸检测工作。通过两天的试运行发现，由于涉及面广、采样人数多，出现了排队长、采样慢、秩序乱等问题。针对这些问题，市疫情防控指挥部高度重视，及时采取有效措施，尽可能提高采样效率、缩短排队时间，让市民在短时间内检测完毕。现将市民朋友关心关注的问题回复如下：
1.问：为什么要开展常态化核酸检测工作？
答：目前，国内多个城市和地区陆续探索实施常态化核酸检测工作，包括郑州在内的省会城市和千万级人口城市正在建立步行15分钟核酸“采样圈”。核酸检测是判断新冠病毒感染的“金标准”，在历次成功处置聚集性疫情中发挥了关键作用。来自国家卫生健康委的信息显示，今年以来应对吉林、上海、北京的奥密克戎变异株疫情过程中，核酸检测的作用更加突显。
自2021年7月30日以来，我市已发生6轮本土疫情，从流调溯源情况看，多为输入性病例传播所致。我市作为人口超千万的省会城市和全国重要的交通物流枢纽，人员流动大、中转货物多，输入性风险依然较高。特别是，我市“5.01”疫情于5月26日实现“双清零”，防控成果来之不易。针对我市的实际情况，经专家分析研判，开展48小时常态化核酸检测有利于疫情早发现、早处置，以便能够实现最小范围管控，将疫情扑灭在萌芽状态，最大限度减少对广大市民正常生活秩序的影响。
2.问：哪些人员需要做核酸检测？多久进行一次核酸检测？
答：在郑需要进入公共场所和乘坐公共交通工具的人员。每48小时应进行一次核酸采样（即隔天1次）。查验时实行“双认”，即规定时间内的核酸电子采样凭证（纸质核酸采样凭证）或核酸检测结果均认可。我市核酸检测频次将视疫情防控形势变化进行动态调整，并及时向社会公布。
3.问：哪些人群可以不参加常态化核酸检测？
答：一是不去写字楼、商场、超市等公共场所，也无乘坐公共交通工具需求的人员。二是长期卧床患者、行动不便者、3岁以下婴幼儿等特殊群体，但出行时需要查验同行人核酸检测报告。
4.问：哪些重点公共场所要落实扫码查验？
答：机场、火车站、汽车站、城市轨道交通站、城市公共汽车、出租汽车、网约车；剧本杀、密室逃脱等室内游艺娱乐场所和上网服务场所、歌舞娱乐场所、棋牌室（麻将馆）、室内健身运动场所；影剧院、文化馆、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆、书店、会展中心；写字楼、办公场所、产业园区、机关、企事业单位；经营性住宿场所；商业综合体、商场、超市、农集贸市场、专业市场、邮政快递处理场所和网点；餐厅（馆）、咖啡馆、酒吧和茶座；银行、证券营业部；公共浴室、理发店、美容店、足浴店；医疗机构（急诊除外）、药店；建筑业（工地）；教培机构、托幼机构、青少年活动中心（青少年宫）、社区党群服务中心、宗教活动场所。
5.问：未完成48小时一次核酸采样会有什么影响？
答：在扫“场所码”时无法展示核酸检测报告，显示黄色的“核酸检测无最新记录”字样。此种情况下，不能进入公共场所和乘坐公共交通工具。
6.问：如何解决核酸采样排队较长问题？
答：一是增设点位。通过大数据统计排名前500名拥挤的采样屋，在其周边增设临时采样点。二是延长时间。各便民采样屋工作时间调整为：6:30-10:00；13:00-15:00；17:00-20:30，原则上“有人排队不下班”，尽量满足群众采样需求。同时，92家医疗机构（含省级医院）提供24小时免费核酸检测服务（名单详见附表）。三是调配人员。针对容易出现排长队的采样点位，派足采样员，增加采样台。我市便民采样屋分布广泛，在小区、单位、商场、广场、地铁站点等都有布局，市民可在上下班途中或休息期间均可采样，合理安排采样时间。对于一些暂无出入公共场所或乘坐公共交通工具需求的市民，建议避开采样高峰时段。
7.问：郑州市哪些地点可以进行核酸采样？
答：郑州市二级以上医院（含省级医院）、社区卫生服务中心、乡镇卫生院、便民采样屋等近5000个采样点，均可提供免费的常态化核酸采样服务。各采样点位置及工作时间可在“郑好办”APP上查询，并可通过导航指引。
8.问：对无智能手机的老人、儿童、学生等群体，如何参与采样？如何进入公共场所和乘坐公共交通工具？
答：采样时，无智能手机的老人、儿童等，可由家人代为申领、打印核酸检测二维码，凭纸质核酸检测二维码到各采样屋即可采样；独居老人可到社区申领、打印二维码。6月4日起，郑州联通、移动和电信公司各营业网点也可为无智能手机的特殊人群免费申领、打印核酸检测二维码。6月7日起，无智能手机群体持身份证即可到便民采样屋参与核酸采样。
无智能手机的老人、学生等持老年卡、学生卡或核酸采样凭证即可进入公共场所和乘坐公共交通工具。核酸采样凭证由个人在便民采样屋采样后申领，由工作人员现场发放。
9.问：遭遇突发急病等紧急情况来不及做核酸的市民，如何保障其就医需求？
答：为保障急危重症患者及时有效救治，全市各级各类医疗机构急诊科不查验核酸检测证明。
10.问：学生和老师需要提供核酸检测证明吗？
答：上学期间不需要提供，学校教职员工和学生按照20%的比例进行核酸检测抽查。放暑假后，教职员工和学生出入公共场所或乘坐公共交通工具时需要按规定参加常态化核酸检测。
11.问：进入居住小区需要提供核酸检测证明吗？
答：对本小区居民不需要，对外来人员需查验。人员在进入居住小区时，需要配合测温，规范佩戴口罩，并主动扫“场所码”。
12.问：扫码查验48小时核酸检测证明什么时候开始实施？什么时间结束？
答：2022年6月3日起施行。具体结束时间另行通知。
附1：各区县（市）核酸检测屋24小时咨询投诉电话。（图一）
附2：郑州市24小时核酸检测机构信息一览表。（图二）
1.问：为什么要开展常态化核酸检测工作？
答：目前，国内多个城市和地区陆续探索实施常态化核酸检测工作，包括郑州在内的省会城市和千万级人口城市正在建立步行15分钟核酸“采样圈”。核酸检测是判断新冠病毒感染的“金标准”，在历次成功处置聚集性疫情中发挥了关键作用。来自国家卫生健康委的信息显示，今年以来应对吉林、上海、北京的奥密克戎变异株疫情过程中，核酸检测的作用更加突显。
自2021年7月30日以来，我市已发生6轮本土疫情，从流调溯源情况看，多为输入性病例传播所致。我市作为人口超千万的省会城市和全国重要的交通物流枢纽，人员流动大、中转货物多，输入性风险依然较高。特别是，我市“5.01”疫情于5月26日实现“双清零”，防控成果来之不易。针对我市的实际情况，经专家分析研判，开展48小时常态化核酸检测有利于疫情早发现、早处置，以便能够实现最小范围管控，将疫情扑灭在萌芽状态，最大限度减少对广大市民正常生活秩序的影响。
2.问：哪些人员需要做核酸检测？多久进行一次核酸检测？
答：在郑需要进入公共场所和乘坐公共交通工具的人员。每48小时应进行一次核酸采样（即隔天1次）。查验时实行“双认”，即规定时间内的核酸电子采样凭证（纸质核酸采样凭证）或核酸检测结果均认可。我市核酸检测频次将视疫情防控形势变化进行动态调整，并及时向社会公布。
3.问：哪些人群可以不参加常态化核酸检测？
答：一是不去写字楼、商场、超市等公共场所，也无乘坐公共交通工具需求的人员。二是长期卧床患者、行动不便者、3岁以下婴幼儿等特殊群体，但出行时需要查验同行人核酸检测报告。
4.问：哪些重点公共场所要落实扫码查验？
答：机场、火车站、汽车站、城市轨道交通站、城市公共汽车、出租汽车、网约车；剧本杀、密室逃脱等室内游艺娱乐场所和上网服务场所、歌舞娱乐场所、棋牌室（麻将馆）、室内健身运动场所；影剧院、文化馆、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆、书店、会展中心；写字楼、办公场所、产业园区、机关、企事业单位；经营性住宿场所；商业综合体、商场、超市、农集贸市场、专业市场、邮政快递处理场所和网点；餐厅（馆）、咖啡馆、酒吧和茶座；银行、证券营业部；公共浴室、理发店、美容店、足浴店；医疗机构（急诊除外）、药店；建筑业（工地）；教培机构、托幼机构、青少年活动中心（青少年宫）、社区党群服务中心、宗教活动场所。
5.问：未完成48小时一次核酸采样会有什么影响？
答：在扫“场所码”时无法展示核酸检测报告，显示黄色的“核酸检测无最新记录”字样。此种情况下，不能进入公共场所和乘坐公共交通工具。
6.问：如何解决核酸采样排队较长问题？
答：一是增设点位。通过大数据统计排名前500名拥挤的采样屋，在其周边增设临时采样点。二是延长时间。各便民采样屋工作时间调整为：6:30-10:00；13:00-15:00；17:00-20:30，原则上“有人排队不下班”，尽量满足群众采样需求。同时，92家医疗机构（含省级医院）提供24小时免费核酸检测服务（名单详见附表）。三是调配人员。针对容易出现排长队的采样点位，派足采样员，增加采样台。我市便民采样屋分布广泛，在小区、单位、商场、广场、地铁站点等都有布局，市民可在上下班途中或休息期间均可采样，合理安排采样时间。对于一些暂无出入公共场所或乘坐公共交通工具需求的市民，建议避开采样高峰时段。
7.问：郑州市哪些地点可以进行核酸采样？
答：郑州市二级以上医院（含省级医院）、社区卫生服务中心、乡镇卫生院、便民采样屋等近5000个采样点，均可提供免费的常态化核酸采样服务。各采样点位置及工作时间可在“郑好办”APP上查询，并可通过导航指引。
8.问：对无智能手机的老人、儿童、学生等群体，如何参与采样？如何进入公共场所和乘坐公共交通工具？
答：采样时，无智能手机的老人、儿童等，可由家人代为申领、打印核酸检测二维码，凭纸质核酸检测二维码到各采样屋即可采样；独居老人可到社区申领、打印二维码。6月4日起，郑州联通、移动和电信公司各营业网点也可为无智能手机的特殊人群免费申领、打印核酸检测二维码。6月7日起，无智能手机群体持身份证即可到便民采样屋参与核酸采样。
无智能手机的老人、学生等持老年卡、学生卡或核酸采样凭证即可进入公共场所和乘坐公共交通工具。核酸采样凭证由个人在便民采样屋采样后申领，由工作人员现场发放。
9.问：遭遇突发急病等紧急情况来不及做核酸的市民，如何保障其就医需求？
答：为保障急危重症患者及时有效救治，全市各级各类医疗机构急诊科不查验核酸检测证明。
10.问：学生和老师需要提供核酸检测证明吗？
答：上学期间不需要提供，学校教职员工和学生按照20%的比例进行核酸检测抽查。放暑假后，教职员工和学生出入公共场所或乘坐公共交通工具时需要按规定参加常态化核酸检测。
11.问：进入居住小区需要提供核酸检测证明吗？
答：对本小区居民不需要，对外来人员需查验。人员在进入居住小区时，需要配合测温，规范佩戴口罩，并主动扫“场所码”。
12.问：扫码查验48小时核酸检测证明什么时候开始实施？什么时间结束？
答：2022年6月3日起施行。具体结束时间另行通知。
附1：各区县（市）核酸检测屋24小时咨询投诉电话。（图一）
附2：郑州市24小时核酸检测机构信息一览表。（图二）
【答疑解惑｜关于常态化核酸检测，你想了解的答案都在这里】
为毫不动摇坚持“外防输入、内防反弹”总策略，有效阻断疫情传播风险，切实保障1300万郑州人的健康安全，6月1日起，郑州主城区启用便民采样屋开展常态化核酸检测工作。通过两天的试运行发现，由于涉及面广、采样人数多，出现了排队长、采样慢、秩序乱等问题。针对这些问题，市疫情防控指挥部高度重视，及时采取有效措施，尽可能提高采样效率、缩短排队时间，让市民在短时间内检测完毕。现将市民朋友关心关注的问题回复如下：
1.问：为什么要开展常态化核酸检测工作？
答：目前，国内多个城市和地区陆续探索实施常态化核酸检测工作，包括郑州在内的省会城市和千万级人口城市正在建立步行15分钟核酸“采样圈”。核酸检测是判断新冠病毒感染的“金标准”，在历次成功处置聚集性疫情中发挥了关键作用。来自国家卫生健康委的信息显示，今年以来应对吉林、上海、北京的奥密克戎变异株疫情过程中，核酸检测的作用更加突显。
自2021年7月30日以来，我市已发生6轮本土疫情，从流调溯源情况看，多为输入性病例传播所致。我市作为人口超千万的省会城市和全国重要的交通物流枢纽，人员流动大、中转货物多，输入性风险依然较高。特别是，我市“5.01”疫情于5月26日实现“双清零”，防控成果来之不易。针对我市的实际情况，经专家分析研判，开展48小时常态化核酸检测有利于疫情早发现、早处置，以便能够实现最小范围管控，将疫情扑灭在萌芽状态，最大限度减少对广大市民正常生活秩序的影响。
2.问：哪些人员需要做核酸检测？多久进行一次核酸检测？
答：在郑需要进入公共场所和乘坐公共交通工具的人员。每48小时应进行一次核酸采样（即隔天1次）。查验时实行“双认”，即规定时间内的核酸电子采样凭证（纸质核酸采样凭证）或核酸检测结果均认可。我市核酸检测频次将视疫情防控形势变化进行动态调整，并及时向社会公布。
3.问：哪些人群可以不参加常态化核酸检测？
答：一是不去写字楼、商场、超市等公共场所，也无乘坐公共交通工具需求的人员。二是长期卧床患者、行动不便者、3岁以下婴幼儿等特殊群体，但出行时需要查验同行人核酸检测报告。
4.问：哪些重点公共场所要落实扫码查验？
答：机场、火车站、汽车站、城市轨道交通站、城市公共汽车、出租汽车、网约车；剧本杀、密室逃脱等室内游艺娱乐场所和上网服务场所、歌舞娱乐场所、棋牌室（麻将馆）、室内健身运动场所；影剧院、文化馆、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆、书店、会展中心；写字楼、办公场所、产业园区、机关、企事业单位；经营性住宿场所；商业综合体、商场、超市、农集贸市场、专业市场、邮政快递处理场所和网点；餐厅（馆）、咖啡馆、酒吧和茶座；银行、证券营业部；公共浴室、理发店、美容店、足浴店；医疗机构（急诊除外）、药店；建筑业（工地）；教培机构、托幼机构、青少年活动中心（青少年宫）、社区党群服务中心、宗教活动场所。
5.问：未完成48小时一次核酸采样会有什么影响？
答：在扫“场所码”时无法展示核酸检测报告，显示黄色的“核酸检测无最新记录”字样。此种情况下，不能进入公共场所和乘坐公共交通工具。
6.问：如何解决核酸采样排队较长问题？
答：一是增设点位。通过大数据统计排名前500名拥挤的采样屋，在其周边增设临时采样点。二是延长时间。各便民采样屋工作时间调整为：6:30-10:00；13:00-15:00；17:00-20:30，原则上“有人排队不下班”，尽量满足群众采样需求。同时，92家医疗机构（含省级医院）提供24小时免费核酸检测服务（名单详见附表）。三是调配人员。针对容易出现排长队的采样点位，派足采样员，增加采样台。我市便民采样屋分布广泛，在小区、单位、商场、广场、地铁站点等都有布局，市民可在上下班途中或休息期间均可采样，合理安排采样时间。对于一些暂无出入公共场所或乘坐公共交通工具需求的市民，建议避开采样高峰时段。
7.问：郑州市哪些地点可以进行核酸采样？
答：郑州市二级以上医院（含省级医院）、社区卫生服务中心、乡镇卫生院、便民采样屋等近5000个采样点，均可提供免费的常态化核酸采样服务。各采样点位置及工作时间可在“郑好办”APP上查询，并可通过导航指引。
8.问：对无智能手机的老人、儿童、学生等群体，如何参与采样？如何进入公共场所和乘坐公共交通工具？
答：采样时，无智能手机的老人、儿童等，可由家人代为申领、打印核酸检测二维码，凭纸质核酸检测二维码到各采样屋即可采样；独居老人可到社区申领、打印二维码。6月4日起，郑州联通、移动和电信公司各营业网点也可为无智能手机的特殊人群免费申领、打印核酸检测二维码。6月7日起，无智能手机群体持身份证即可到便民采样屋参与核酸采样。
无智能手机的老人、学生等持老年卡、学生卡或核酸采样凭证即可进入公共场所和乘坐公共交通工具。核酸采样凭证由个人在便民采样屋采样后申领，由工作人员现场发放。
9.问：遭遇突发急病等紧急情况来不及做核酸的市民，如何保障其就医需求？
答：为保障急危重症患者及时有效救治，全市各级各类医疗机构急诊科不查验核酸检测证明。
10.问：学生和老师需要提供核酸检测证明吗？
答：上学期间不需要提供，学校教职员工和学生按照20%的比例进行核酸检测抽查。放暑假后，教职员工和学生出入公共场所或乘坐公共交通工具时需要按规定参加常态化核酸检测。
11.问：进入居住小区需要提供核酸检测证明吗？
答：对本小区居民不需要，对外来人员需查验。人员在进入居住小区时，需要配合测温，规范佩戴口罩，并主动扫“场所码”。
12.问：扫码查验48小时核酸检测证明什么时候开始实施？什么时间结束？
答：2022年6月3日起施行。具体结束时间另行通知。
附1：各区县（市）核酸检测屋24小时咨询投诉电话。（图一）
附2：郑州市24小时核酸检测机构信息一览表。（图二）
为毫不动摇坚持“外防输入、内防反弹”总策略，有效阻断疫情传播风险，切实保障1300万郑州人的健康安全，6月1日起，郑州主城区启用便民采样屋开展常态化核酸检测工作。通过两天的试运行发现，由于涉及面广、采样人数多，出现了排队长、采样慢、秩序乱等问题。针对这些问题，市疫情防控指挥部高度重视，及时采取有效措施，尽可能提高采样效率、缩短排队时间，让市民在短时间内检测完毕。现将市民朋友关心关注的问题回复如下：
1.问：为什么要开展常态化核酸检测工作？
答：目前，国内多个城市和地区陆续探索实施常态化核酸检测工作，包括郑州在内的省会城市和千万级人口城市正在建立步行15分钟核酸“采样圈”。核酸检测是判断新冠病毒感染的“金标准”，在历次成功处置聚集性疫情中发挥了关键作用。来自国家卫生健康委的信息显示，今年以来应对吉林、上海、北京的奥密克戎变异株疫情过程中，核酸检测的作用更加突显。
自2021年7月30日以来，我市已发生6轮本土疫情，从流调溯源情况看，多为输入性病例传播所致。我市作为人口超千万的省会城市和全国重要的交通物流枢纽，人员流动大、中转货物多，输入性风险依然较高。特别是，我市“5.01”疫情于5月26日实现“双清零”，防控成果来之不易。针对我市的实际情况，经专家分析研判，开展48小时常态化核酸检测有利于疫情早发现、早处置，以便能够实现最小范围管控，将疫情扑灭在萌芽状态，最大限度减少对广大市民正常生活秩序的影响。
2.问：哪些人员需要做核酸检测？多久进行一次核酸检测？
答：在郑需要进入公共场所和乘坐公共交通工具的人员。每48小时应进行一次核酸采样（即隔天1次）。查验时实行“双认”，即规定时间内的核酸电子采样凭证（纸质核酸采样凭证）或核酸检测结果均认可。我市核酸检测频次将视疫情防控形势变化进行动态调整，并及时向社会公布。
3.问：哪些人群可以不参加常态化核酸检测？
答：一是不去写字楼、商场、超市等公共场所，也无乘坐公共交通工具需求的人员。二是长期卧床患者、行动不便者、3岁以下婴幼儿等特殊群体，但出行时需要查验同行人核酸检测报告。
4.问：哪些重点公共场所要落实扫码查验？
答：机场、火车站、汽车站、城市轨道交通站、城市公共汽车、出租汽车、网约车；剧本杀、密室逃脱等室内游艺娱乐场所和上网服务场所、歌舞娱乐场所、棋牌室（麻将馆）、室内健身运动场所；影剧院、文化馆、展览馆、博物馆、美术馆、图书馆、书店、会展中心；写字楼、办公场所、产业园区、机关、企事业单位；经营性住宿场所；商业综合体、商场、超市、农集贸市场、专业市场、邮政快递处理场所和网点；餐厅（馆）、咖啡馆、酒吧和茶座；银行、证券营业部；公共浴室、理发店、美容店、足浴店；医疗机构（急诊除外）、药店；建筑业（工地）；教培机构、托幼机构、青少年活动中心（青少年宫）、社区党群服务中心、宗教活动场所。
5.问：未完成48小时一次核酸采样会有什么影响？
答：在扫“场所码”时无法展示核酸检测报告，显示黄色的“核酸检测无最新记录”字样。此种情况下，不能进入公共场所和乘坐公共交通工具。
6.问：如何解决核酸采样排队较长问题？
答：一是增设点位。通过大数据统计排名前500名拥挤的采样屋，在其周边增设临时采样点。二是延长时间。各便民采样屋工作时间调整为：6:30-10:00；13:00-15:00；17:00-20:30，原则上“有人排队不下班”，尽量满足群众采样需求。同时，92家医疗机构（含省级医院）提供24小时免费核酸检测服务（名单详见附表）。三是调配人员。针对容易出现排长队的采样点位，派足采样员，增加采样台。我市便民采样屋分布广泛，在小区、单位、商场、广场、地铁站点等都有布局，市民可在上下班途中或休息期间均可采样，合理安排采样时间。对于一些暂无出入公共场所或乘坐公共交通工具需求的市民，建议避开采样高峰时段。
7.问：郑州市哪些地点可以进行核酸采样？
答：郑州市二级以上医院（含省级医院）、社区卫生服务中心、乡镇卫生院、便民采样屋等近5000个采样点，均可提供免费的常态化核酸采样服务。各采样点位置及工作时间可在“郑好办”APP上查询，并可通过导航指引。
8.问：对无智能手机的老人、儿童、学生等群体，如何参与采样？如何进入公共场所和乘坐公共交通工具？
答：采样时，无智能手机的老人、儿童等，可由家人代为申领、打印核酸检测二维码，凭纸质核酸检测二维码到各采样屋即可采样；独居老人可到社区申领、打印二维码。6月4日起，郑州联通、移动和电信公司各营业网点也可为无智能手机的特殊人群免费申领、打印核酸检测二维码。6月7日起，无智能手机群体持身份证即可到便民采样屋参与核酸采样。
无智能手机的老人、学生等持老年卡、学生卡或核酸采样凭证即可进入公共场所和乘坐公共交通工具。核酸采样凭证由个人在便民采样屋采样后申领，由工作人员现场发放。
9.问：遭遇突发急病等紧急情况来不及做核酸的市民，如何保障其就医需求？
答：为保障急危重症患者及时有效救治，全市各级各类医疗机构急诊科不查验核酸检测证明。
10.问：学生和老师需要提供核酸检测证明吗？
答：上学期间不需要提供，学校教职员工和学生按照20%的比例进行核酸检测抽查。放暑假后，教职员工和学生出入公共场所或乘坐公共交通工具时需要按规定参加常态化核酸检测。
11.问：进入居住小区需要提供核酸检测证明吗？
答：对本小区居民不需要，对外来人员需查验。人员在进入居住小区时，需要配合测温，规范佩戴口罩，并主动扫“场所码”。
12.问：扫码查验48小时核酸检测证明什么时候开始实施？什么时间结束？
答：2022年6月3日起施行。具体结束时间另行通知。
附1：各区县（市）核酸检测屋24小时咨询投诉电话。（图一）
附2：郑州市24小时核酸检测机构信息一览表。（图二）
#西宁# 【西宁人别着急！快递正在派送中......】“二十多天了，终于收到了！”5月27日一大早，家住西宁市城西区西关大街佳豪广场的市民李女士，收到了快递小哥送来的快递。
5月27日，随着西宁市进一步放开社会面疫情管控措施的实施，西宁市各区域邮政、顺丰、极兔、京东、申通、中通、韵达等快递企业以及多家菜鸟驿站按照相关要求，落实落细各项疫情防控措施，加强快递全过程消杀，逐步消化部分区域存量积压快件，有序恢复快递业务，让市民早日实现“快递自由”。
“最近快件派送量比之前多了一倍，一天要送1000件以上”
5月27日12时，记者来到西宁邮政城中区人民街营业部，只见门口六七辆快递车并排停放，其中，几辆车已装满快件。门店内，七八名工作人员戴着口罩正在忙碌，有的消杀，有的搬运货物，有的分拣快件。西宁邮政城中区人民街营业部于5月18日复工，之前来不及送的积压快件在3天内全部消纳。现在，营业部已经恢复正常运转，工作人员全员复工，基本可以做到当天邮件，当天送达。“按照疫情防控措施，现在我们是12点上班，晚上9点之前确保快递送达。”西宁邮政城中区人民街营业部负责人罗宁军说。受疫情影响，之前有很多外地快件未发西宁，疫情好转后快件近期送达，所以，最近快件派送量比之前多了一倍，一天要送1000件以上。
快件消杀方面，邮政快递要求所有投递员无接触配送。各网点每天收到的快件彻底消杀后再配送。快递到达社区后，快递小哥要将包裹交给物业工作人员或菜鸟驿站工作人员，再由他们将快件带入指定区域消杀，居民才可自行领取。
“收件、中转场、网点、配送……我们的快递在西宁落地后每个环节都要消毒，一个快递从落地到送达，要经过最少5次消杀。”罗宁军介绍。疫情发生以来，全方位的消杀成为快递工作中必不可少的流程。为保证快递物品安全，员工每天都发放防疫物资，实行核酸一天一检，上班落实体温检测、健康码核验、信息登记等各项措施。
下午3时许，城中区人民街营业部的快递员龙啟林，送完第一趟快递后回到营业点，穿着防护服的他头发已经湿透。来不及喝口水，他又搬运已经分拣好的两大袋快件，开始第二趟投送。“第一趟送了80件左右，这一趟把剩余的送走。”龙啟林说，最近几天，一天要送150多个快件，时间比较紧张，中间少休息一会，也能更快地将快件送到客户手中。
和龙啟林一样，因为快递投送量的增加，加之上班时间的延后，下午到晚上是他们最忙碌的时候，一般要忙到晚上八九点才能下班。
“我们会尽快给客户送到手中”
“你好，我寄个快递。”5月27日，西宁市城西区快递行业复工复产首日，记者在顺丰快递城西区海湖分部博纳广场网点看到，陆续有市民寄快件。
“好的，女士你先扫一下健康码，量一下体温，做个登记。”网点门口，摆放着一张长桌当做临时服务台。工作人员解释，特殊时期，除工作人员外，其他人员不能进入办公场所，外面设置服务台，市民在门口露天处取快递或者寄快递，能确保通风良好、不聚集。为了最大限度降低风险，快递网点还在取货台上放置了酒精喷壶、剪刀和胶带，方便市民寄快递，或者在店里拆掉快递外包装，消毒之后拿回家。
采访过程中，记者看到有不少快递员，忙着回复附近居民咨询快递的电话。网点负责人崔元亮说，27日早上收到不少附近居民下的订单后，安排人员到小区门口，打电话给居民，让他们把东西送出来，就近的居民也可以直接把东西送到站点来寄。崔元亮说，工作中必须严格按照疫情防控要求，继续抓实抓细“人”“物”“环境”同防，一律实行凡进必检、凡进必消、凡出必消。
不少市民咨询寄递服务的同时，更多的市民打电话问的是“我的快递什么时候能到网点？”崔元亮告诉记者：“27日当天，网点在为正常营业做准备，消杀、整理、备案、培训……每一项工作准备好，备案后，28日才能正常营业。”
5月28日，崔元亮负责的网点正式营业，除了一名家住湟中区的工作人员外，其他工作人员已回归岗位。大家穿着防护服，戴着口罩，备上消杀用品，驾驶快递车穿梭在大街小巷，尽快将快递送到顾客手中。
“目前投递压力很大，有近1000件快递，平常没有这么多，这些都是中转站积压的货，好多客户在催，我们会尽快送到客户手中。”崔元亮说。
别急，你的快递正在派送路上
“我的快递显示5月17日到西宁城南分拨中心，之后物流信息一直没有更新。”家住城西区五四大街的市民蔡女士有些着急，她网购的是猫粮，家里的猫粮快吃完了。看到解除交通管制的消息后，她立马刷新订单信息，联系了快递公司，希望猫粮能早日送达。
记者联系了蔡女士快递所在的极兔快递，极兔快递城西区古城台运营部，店内堆满了快递，其中，蔡女士的快递即将分拣录入。“今天，我们一方面要做好积压快件的消杀分拣工作，另一方面就是做好复工的备案工作，尽快将快递送到消费者手中。”营业部负责人汪勇告诉记者，这些快递是5月17日晚上送到营业部的，还没来得及录入，因为疫情原因，网点就暂停营业了，现在的首要任务是抓紧时间复工复产，正常营业，早日消纳完现有的1000件快递。
5月28日，终于拿到快递的蔡女士告诉记者，收到快递后很开心，前一天又在网上下单买了几样东西，也已经发货了，现在大家的生活也在恢复正常，自己能继续畅快地“买、买、买”。
据了解，西宁市除封控区和管控区外，各个快递网点目前均已复工，工作人员基本到岗。记者也从多家快递公司了解到，5月18日开始，随着西宁市快递业复工复产的推进，西宁城南中转中心、海东工业园区物流园、西宁陆港物流园已经恢复正常运转。
为落实疫情防控措施，各中转中心内实行严格的消杀制度，落地快件车辆消杀，货物集中消杀、转运装车后再消杀，工作人员必须每天做核酸检测，做到凡进必检、凡进必消、凡出必消。
西宁将按照“民生要托底、货运要畅通、产业要循环”的工作要求,全面分析研判面临的新形势、新要求,持续细化常态化疫情防控物流保通保畅重点工作,全力保障物流畅通。（西海全媒体记者 李增平）
5月27日，随着西宁市进一步放开社会面疫情管控措施的实施，西宁市各区域邮政、顺丰、极兔、京东、申通、中通、韵达等快递企业以及多家菜鸟驿站按照相关要求，落实落细各项疫情防控措施，加强快递全过程消杀，逐步消化部分区域存量积压快件，有序恢复快递业务，让市民早日实现“快递自由”。
“最近快件派送量比之前多了一倍，一天要送1000件以上”
5月27日12时，记者来到西宁邮政城中区人民街营业部，只见门口六七辆快递车并排停放，其中，几辆车已装满快件。门店内，七八名工作人员戴着口罩正在忙碌，有的消杀，有的搬运货物，有的分拣快件。西宁邮政城中区人民街营业部于5月18日复工，之前来不及送的积压快件在3天内全部消纳。现在，营业部已经恢复正常运转，工作人员全员复工，基本可以做到当天邮件，当天送达。“按照疫情防控措施，现在我们是12点上班，晚上9点之前确保快递送达。”西宁邮政城中区人民街营业部负责人罗宁军说。受疫情影响，之前有很多外地快件未发西宁，疫情好转后快件近期送达，所以，最近快件派送量比之前多了一倍，一天要送1000件以上。
快件消杀方面，邮政快递要求所有投递员无接触配送。各网点每天收到的快件彻底消杀后再配送。快递到达社区后，快递小哥要将包裹交给物业工作人员或菜鸟驿站工作人员，再由他们将快件带入指定区域消杀，居民才可自行领取。
“收件、中转场、网点、配送……我们的快递在西宁落地后每个环节都要消毒，一个快递从落地到送达，要经过最少5次消杀。”罗宁军介绍。疫情发生以来，全方位的消杀成为快递工作中必不可少的流程。为保证快递物品安全，员工每天都发放防疫物资，实行核酸一天一检，上班落实体温检测、健康码核验、信息登记等各项措施。
下午3时许，城中区人民街营业部的快递员龙啟林，送完第一趟快递后回到营业点，穿着防护服的他头发已经湿透。来不及喝口水，他又搬运已经分拣好的两大袋快件，开始第二趟投送。“第一趟送了80件左右，这一趟把剩余的送走。”龙啟林说，最近几天，一天要送150多个快件，时间比较紧张，中间少休息一会，也能更快地将快件送到客户手中。
和龙啟林一样，因为快递投送量的增加，加之上班时间的延后，下午到晚上是他们最忙碌的时候，一般要忙到晚上八九点才能下班。
“我们会尽快给客户送到手中”
“你好，我寄个快递。”5月27日，西宁市城西区快递行业复工复产首日，记者在顺丰快递城西区海湖分部博纳广场网点看到，陆续有市民寄快件。
“好的，女士你先扫一下健康码，量一下体温，做个登记。”网点门口，摆放着一张长桌当做临时服务台。工作人员解释，特殊时期，除工作人员外，其他人员不能进入办公场所，外面设置服务台，市民在门口露天处取快递或者寄快递，能确保通风良好、不聚集。为了最大限度降低风险，快递网点还在取货台上放置了酒精喷壶、剪刀和胶带，方便市民寄快递，或者在店里拆掉快递外包装，消毒之后拿回家。
采访过程中，记者看到有不少快递员，忙着回复附近居民咨询快递的电话。网点负责人崔元亮说，27日早上收到不少附近居民下的订单后，安排人员到小区门口，打电话给居民，让他们把东西送出来，就近的居民也可以直接把东西送到站点来寄。崔元亮说，工作中必须严格按照疫情防控要求，继续抓实抓细“人”“物”“环境”同防，一律实行凡进必检、凡进必消、凡出必消。
不少市民咨询寄递服务的同时，更多的市民打电话问的是“我的快递什么时候能到网点？”崔元亮告诉记者：“27日当天，网点在为正常营业做准备，消杀、整理、备案、培训……每一项工作准备好，备案后，28日才能正常营业。”
5月28日，崔元亮负责的网点正式营业，除了一名家住湟中区的工作人员外，其他工作人员已回归岗位。大家穿着防护服，戴着口罩，备上消杀用品，驾驶快递车穿梭在大街小巷，尽快将快递送到顾客手中。
“目前投递压力很大，有近1000件快递，平常没有这么多，这些都是中转站积压的货，好多客户在催，我们会尽快送到客户手中。”崔元亮说。
别急，你的快递正在派送路上
“我的快递显示5月17日到西宁城南分拨中心，之后物流信息一直没有更新。”家住城西区五四大街的市民蔡女士有些着急，她网购的是猫粮，家里的猫粮快吃完了。看到解除交通管制的消息后，她立马刷新订单信息，联系了快递公司，希望猫粮能早日送达。
记者联系了蔡女士快递所在的极兔快递，极兔快递城西区古城台运营部，店内堆满了快递，其中，蔡女士的快递即将分拣录入。“今天，我们一方面要做好积压快件的消杀分拣工作，另一方面就是做好复工的备案工作，尽快将快递送到消费者手中。”营业部负责人汪勇告诉记者，这些快递是5月17日晚上送到营业部的，还没来得及录入，因为疫情原因，网点就暂停营业了，现在的首要任务是抓紧时间复工复产，正常营业，早日消纳完现有的1000件快递。
5月28日，终于拿到快递的蔡女士告诉记者，收到快递后很开心，前一天又在网上下单买了几样东西，也已经发货了，现在大家的生活也在恢复正常，自己能继续畅快地“买、买、买”。
据了解，西宁市除封控区和管控区外，各个快递网点目前均已复工，工作人员基本到岗。记者也从多家快递公司了解到，5月18日开始，随着西宁市快递业复工复产的推进，西宁城南中转中心、海东工业园区物流园、西宁陆港物流园已经恢复正常运转。
为落实疫情防控措施，各中转中心内实行严格的消杀制度，落地快件车辆消杀，货物集中消杀、转运装车后再消杀，工作人员必须每天做核酸检测，做到凡进必检、凡进必消、凡出必消。
西宁将按照“民生要托底、货运要畅通、产业要循环”的工作要求,全面分析研判面临的新形势、新要求,持续细化常态化疫情防控物流保通保畅重点工作,全力保障物流畅通。（西海全媒体记者 李增平）
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