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【凝心聚力迎盛会 安全有序促保障
——昆明公交集团为COP15第一阶段会议顺利完成保驾护航】

《联合国生物多样性公约》第十五次缔约方大会第一阶段会议（COP15）已于2021年10月15日在昆明滇池国际会展中心胜利闭幕。10月13日，COP15第一阶段高级别会议正式通过《昆明宣言》，呼吁各方要采取行动，共建地球生命共同体。COP15是云南省昆明市承办的一次对全人类发展具有重要里程碑意义的世界级会议。昆明公交集团作为COP15第一阶段会议交通运力保障服务的主要承接单位，按照国家、省、市筹备办工作安排，于2021年10月7日—10月18日承担了16家会议接待酒店、昆明站、昆明南站、长水国际机场往返昆明滇池国际会展中心（以下简称“会展中心”）的会议交通运力保障任务，为参会嘉宾往返会展中心和接、送机/站，提供交通出行服务。
为确保顺利完成COP15第一阶段会议交通运力保障任务，昆明公交集团共投入近500辆大、中、小型各类新能源保障车辆，1000余名工作人员，全力以赴做好COP15第一阶段会议交通运输保障工作。昆明公交集团以高度的政治责任感通宵达旦、现场调度、灵活指挥、跨区作业和务实的工作态度，敬业的工作精神，彰显了公交人的责任与担当。COP15第一阶段会议期间，昆明公交集团累计出车4078趟次，服务参会嘉宾18729人次，以服务好、形象好、车容好，无事故、无投诉、无差错的“三好三无”状态，向党和政府交出了满分答卷，圆满完成了国家、省、市交办的COP15第一阶段会议交通运力保障任务。
昆明公交集团在本次会议交通运力保障中是交通运输管理分指挥部的成员单位。在市委、市政府的坚强领导下，交通运输管理分指挥部统筹协调有关部门按照“低碳环保、绿色出行、节俭办会、突出重点、分类保障”的原则，实施“重点—普通—社会面”三大圈层精准分级，聚焦“1个中心”（滇池国际会展中心）、“3个交通枢纽”（长水国际机场、昆明站、昆明南站）和“16个酒店”，全力以赴地做好了COP15第一阶段会议交通运输保障各项工作。在第一阶段会议期间，昆明公交集团参与保障任务的各级工作人员充分展现了公交人特别能吃苦、特别能战斗的特点，涌现出一大批坚守岗位、无私奉献、履职尽责的优秀工作人员。
每日完成当天保障工作基本都已经是凌晨时分，不论多晚均照常组织召开每日例会，总结当日工作的经验与不足，安排第二天的工作任务。
一名使节团的嘉宾在大会即将结束时又返回会展中心乘车点特意向会展中心点长（车辆负责人）陶韵山表达了感谢。原来是COP15第一阶段会议10月11日开幕式当日，该名嘉宾参加完开幕式后感到身体不适，但此刻正逢客流高峰时期，如果要等待酒店大巴发车返回，势必要耽误一段时间，于是嘉宾找到了点位负责人陶韵山。陶韵山在了解情况后安排嘉宾到一旁休息，并立即派出参保小车一辆，及时到达乘车点将嘉宾送回了酒店，全程调度不超过5分钟。使节团的嘉宾说表示：“这样的派车效率，这样优质的服务，让我感受到了春城的温度，由衷地感谢你们。”
2021年10月15日下午，某会议接待酒店通勤保障车队调度接到参会嘉宾电话，该参会嘉宾需要搭乘航班返程，此时段恰逢该酒店通勤保障高峰期，所有车辆均已派出，且当时正值晚高峰时段，此时距离嘉宾登机时间仅剩约1小时。昆明公交集团驻该酒店负责人将需要支援情况向片区指挥（昆明公交集团第四营运分公司营运副经理）报告，片区负责人当机立断，立即调配驾驶员段朝议和应急车辆进行紧急支援，仅用时36分钟就将嘉宾送达长水国际机场，嘉宾顺利登机。在嘉宾顺利到达目的地后，特意通过电话表达了对驾驶员段朝议师傅的周到服务及精湛的驾驶技术表示由衷的感谢和佩服。
昆明公交集团在COP15第一阶段会议期间，每天发生的用心服务感人事迹不胜枚举，上述例子只是小小缩影。昆明公交集团作为昆明市的市属大型国有企业，不仅会议期间，每天都把“服务人民，奉献社会”的企业服务宗旨融入到生产生活当中，并深刻诠释了公交人对艰苦奋斗甘之若饴的乐观态度。

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