也谈疫情下的民生商品保障
(作者:林壑)
新冠疫情自2019年底爆发已逾两年,近期在上海、威海、吉林等多地又呈井喷之势,单就我所在的上海而言,人们每天面临着前所未有的压力和挑战。压力和挑战来自两个方面,一方面与病毒相关,比如:感染者的隔离生活条件、未感染者对奥密克戎超强传染性的忧虑、病毒对人体健康已知和未知的威胁等;另一方面则与封控生活相关,其中最为突出的问题就是“如何确保一日三餐的可持续供应”。作为一名从业十多年的零售物流与供应链的工作者,我便就此问题谈一些自己的看法。
“如何确保一日三餐的可持续供应”是最基本的民生问题,在任何时代和国家,都是社会运转的基础,都必须解决。随着社会的变迁,这一问题的解决方式不断发生着变化。进入20世纪,受益于技术的创新,现代零售业得到迅猛发展,尤其是二战以后,大型零售企业(超市、电商等)成为一个国家或地区民生商品最主要的供应渠道,在我国亦不例外。大型零售企业为何能够成为数以亿计居民民生商品的主要供应渠道?简单地回答,四个字“物美价廉”;专业地说,集约化供应链所带来的规模效益与质量管控。
现代城市在商业的支撑下高速运转,突如其来的疫情封控,犹如高速公路上的急刹车,虽能停下,但代价巨大。在抗击疫情的战场上,民生商品的供应保障与战争中的后勤补给一样,左右着战局的走向。今天的上海,一日三餐仍然主要依靠物业和居委会的投喂与居民自发组织的团购维系,让人喜忧参半。喜的是疫情之下人们的无私奉献和守望相助,忧的是零散化供应链中隐藏的步步危机。
物业和居委会在时下上海抗疫中起到至关重要的作用,各大媒体争相报道,此处不予赘述。居民个人组织的团购,成为此轮上海疫情民生保障中一股不可忽视的力量。这里之所以强调个人团购,是为了与之前风靡全国的零售新模式“社区团购”区分开来。个人团购的流程十分直接,团长(疫情期间多为居民自发)收集需求,联系货源,货源供应商组织物流送货到小区门口,再由保安或物业或楼组代表送货到每一户家门口。对于较大型的社区(比如我所在的小区),由于送货上门人手不足,邻居“发明”了自提模式,即指定某一位置作为自提点,居民自行前往自提点找到并取回所订商品。
客观地说,个人团购确实帮助居民暂时解决了一日三餐的供应问题,但随着封控时间的延续与人们心理的变化,这种零散化供应链的弊端愈发凸显,通过观察团购群中大家的反馈,已经暴露出来的包括:
1) 商品质量参差不齐 – “质量还不错,削掉一半就能吃了”
2) 食品安全难以保障 – “这肉怎么有股奇特的味道?”
3) 到货时间没有保证 – “没想到为了两斤肉,月黑风高偷摸到小区围栏”
4) 商品价格直破云霄 – “现在的高奢不是包,而是绿叶菜”
5) 错拿少拿漏拿频发 – “都说到货了,我的菜呢?”
6) 个人团长压力巨大 – “我的本职工作是财务呀!”
7) 物流资源稀缺成金 – “再忙两个月,直接全款买房”
零散化供应链并不是什么新时代的发明,恰恰相反,当今世界绝大多数国家都正在建立和完善以一体化为目标的集约供应链模式,至于原因,以上暴露出来的问题基本已做解答。
零散化供应链的风险完全是可以预估的,但为何在如今的上海依旧成燎原之势,最大的可能是上海已经别无选择。一方面,阻断疫情传播最有效的方法是阻断流通,另一方面,民生商品只能通过流通才能到达居民手中,加大流通(如释放企业物流能力,投入更多的快递员等等)意味着疫情传播风险的增加。在目前社会基本停滞的状态下,居民自发的“求生渠道”,我想没有任何一个人忍心切断,只能选择观望和侥幸。
然而,科学没有侥幸,忙中生乱,乱中生灾。社会各界为本轮抗疫献计献策,此处列举几条金玉良言,以及作为物流供应链从业人员的建议:
第一条:设置高速口的民生物资快速通道,对卡车司机做关键点管理(如货物收发地),而非在高速口上一刀切采取“核酸证明48小时有效”。
第二条:尽快开放民生商品供应场所(如各类超市、风险可控的菜场等),将目前分散在个人团购中的传播风险,转为关键点风险控制,比如货物的发出地和接收地,减少过程中的人力、物力和财力的浪费。
第三条:鼓励防范区的居民,自行前往超市等场所购物,将小区配送资源留给真正需要的同胞。
第四条:对于封控小区,以小区为单位,设置专门的民生物资提货点,配备简易的物流设备(如货架,标识等)。每户派一名代表前往提货点提货,这样做的好处是,将消耗在宅配中的物业、居委和志愿者的人力释放,用于提货点风控管理和老弱住户的到家配送。这些设施和设备在疫情结束后同样可以用作日常快递的自提点。
第五条:进一步加强特殊时期关于节俭生活的科普,降低对有冷链需求或易损商品的预期,比如肉类、进口水果、易损商品(如草莓)、冰淇淋等。
最后,惟愿经过本轮疫情的洗礼,更多人能够了解和关注到零售供应链体系的重要性和科学性,直面差距,在这一古老的东方国度,种下一棵希望之树。
(本文为原创,转载请注明出处。)
(作者:林壑)
新冠疫情自2019年底爆发已逾两年,近期在上海、威海、吉林等多地又呈井喷之势,单就我所在的上海而言,人们每天面临着前所未有的压力和挑战。压力和挑战来自两个方面,一方面与病毒相关,比如:感染者的隔离生活条件、未感染者对奥密克戎超强传染性的忧虑、病毒对人体健康已知和未知的威胁等;另一方面则与封控生活相关,其中最为突出的问题就是“如何确保一日三餐的可持续供应”。作为一名从业十多年的零售物流与供应链的工作者,我便就此问题谈一些自己的看法。
“如何确保一日三餐的可持续供应”是最基本的民生问题,在任何时代和国家,都是社会运转的基础,都必须解决。随着社会的变迁,这一问题的解决方式不断发生着变化。进入20世纪,受益于技术的创新,现代零售业得到迅猛发展,尤其是二战以后,大型零售企业(超市、电商等)成为一个国家或地区民生商品最主要的供应渠道,在我国亦不例外。大型零售企业为何能够成为数以亿计居民民生商品的主要供应渠道?简单地回答,四个字“物美价廉”;专业地说,集约化供应链所带来的规模效益与质量管控。
现代城市在商业的支撑下高速运转,突如其来的疫情封控,犹如高速公路上的急刹车,虽能停下,但代价巨大。在抗击疫情的战场上,民生商品的供应保障与战争中的后勤补给一样,左右着战局的走向。今天的上海,一日三餐仍然主要依靠物业和居委会的投喂与居民自发组织的团购维系,让人喜忧参半。喜的是疫情之下人们的无私奉献和守望相助,忧的是零散化供应链中隐藏的步步危机。
物业和居委会在时下上海抗疫中起到至关重要的作用,各大媒体争相报道,此处不予赘述。居民个人组织的团购,成为此轮上海疫情民生保障中一股不可忽视的力量。这里之所以强调个人团购,是为了与之前风靡全国的零售新模式“社区团购”区分开来。个人团购的流程十分直接,团长(疫情期间多为居民自发)收集需求,联系货源,货源供应商组织物流送货到小区门口,再由保安或物业或楼组代表送货到每一户家门口。对于较大型的社区(比如我所在的小区),由于送货上门人手不足,邻居“发明”了自提模式,即指定某一位置作为自提点,居民自行前往自提点找到并取回所订商品。
客观地说,个人团购确实帮助居民暂时解决了一日三餐的供应问题,但随着封控时间的延续与人们心理的变化,这种零散化供应链的弊端愈发凸显,通过观察团购群中大家的反馈,已经暴露出来的包括:
1) 商品质量参差不齐 – “质量还不错,削掉一半就能吃了”
2) 食品安全难以保障 – “这肉怎么有股奇特的味道?”
3) 到货时间没有保证 – “没想到为了两斤肉,月黑风高偷摸到小区围栏”
4) 商品价格直破云霄 – “现在的高奢不是包,而是绿叶菜”
5) 错拿少拿漏拿频发 – “都说到货了,我的菜呢?”
6) 个人团长压力巨大 – “我的本职工作是财务呀!”
7) 物流资源稀缺成金 – “再忙两个月,直接全款买房”
零散化供应链并不是什么新时代的发明,恰恰相反,当今世界绝大多数国家都正在建立和完善以一体化为目标的集约供应链模式,至于原因,以上暴露出来的问题基本已做解答。
零散化供应链的风险完全是可以预估的,但为何在如今的上海依旧成燎原之势,最大的可能是上海已经别无选择。一方面,阻断疫情传播最有效的方法是阻断流通,另一方面,民生商品只能通过流通才能到达居民手中,加大流通(如释放企业物流能力,投入更多的快递员等等)意味着疫情传播风险的增加。在目前社会基本停滞的状态下,居民自发的“求生渠道”,我想没有任何一个人忍心切断,只能选择观望和侥幸。
然而,科学没有侥幸,忙中生乱,乱中生灾。社会各界为本轮抗疫献计献策,此处列举几条金玉良言,以及作为物流供应链从业人员的建议:
第一条:设置高速口的民生物资快速通道,对卡车司机做关键点管理(如货物收发地),而非在高速口上一刀切采取“核酸证明48小时有效”。
第二条:尽快开放民生商品供应场所(如各类超市、风险可控的菜场等),将目前分散在个人团购中的传播风险,转为关键点风险控制,比如货物的发出地和接收地,减少过程中的人力、物力和财力的浪费。
第三条:鼓励防范区的居民,自行前往超市等场所购物,将小区配送资源留给真正需要的同胞。
第四条:对于封控小区,以小区为单位,设置专门的民生物资提货点,配备简易的物流设备(如货架,标识等)。每户派一名代表前往提货点提货,这样做的好处是,将消耗在宅配中的物业、居委和志愿者的人力释放,用于提货点风控管理和老弱住户的到家配送。这些设施和设备在疫情结束后同样可以用作日常快递的自提点。
第五条:进一步加强特殊时期关于节俭生活的科普,降低对有冷链需求或易损商品的预期,比如肉类、进口水果、易损商品(如草莓)、冰淇淋等。
最后,惟愿经过本轮疫情的洗礼,更多人能够了解和关注到零售供应链体系的重要性和科学性,直面差距,在这一古老的东方国度,种下一棵希望之树。
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#香港转账# 本人做跨境进口电商产品销售,最近这两周在小红书上遇到骗子客户且加微信聊了两周,该骗子以无人民币结款为由(本公司都是以人民币结款)坚持要港币转账支付货款并帮他兑换10万元人民币转他国内账户,托了朋友要了个港币收款账号,当天晚上骗子转了港币到朋友账上(朋友查账确实到账了),且催着让转兑换10万元人民币给他,因为港币预约兑换人民币需要隔天操作,本人自己垫了这笔10万元人民币给他,等第二天朋友去香港银行兑换人民币时骗子转账的货款被退回去了!!!本人等于被骗了10万人民币!!![泪]这样的操作头一次经历,真的太可怕了,受疫情影响本人的业绩不太理想,为了一笔业绩失去了自己的10万元[泪]真的是雪上加霜了,隔天报了警,警官说这个钱追回的可能性很小[泪]受骗后才到百度查找相关骗局都晚了[泪]今天发出来是想让更多人小心被骗!!!#电信诈骗#
【#国家跨境电商零售进口药品试点业务在河南启动#】新华社讯,11日,河南保税物流中心园区内,我国首单跨境电商零售进口药品在“全球汇”线上平台完成实单交易,标志着国家跨境电商零售进口药品试点业务正式启动。从现场获悉,消费者目前可购买13种非处方药,可线上通过“全球汇”网购,也可线下在指定药店购买提货。所购买药品上贴有溯源二维码,扫码后可查阅药品基本信息、通关信息和物流信息等。
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