‼️掌握“良好循环拓客法”——实现真正有效拓客。
所谓“良好循环拓客法”就是将拓客—留客—裂变,形成一个良好的闭环,提高门店员工的专业水平和自身素质,提高整理的服务品质。做好客情,优化店内项目,这样客户才会真正的信任依赖。
——
第1⃣️步/ 建立留客项目与留客训练
➖拓客引流只是开始,留客终极目标。拓客—留客—裂变,这是一个循环,很多美容院就是在没有充分了解的情况下开始拓客,所以就算拓客活动做得再好,也留不住客户,陷入了拓客的循环里。想要让客户留下,还是需要有突出经营的【特色项目】,在引进品牌项目方面,不能只关注价格和配赠,要看这个项目本身的“含金量”,能带给客户什么,效果和安全性才是王道。
——#血清蛋白#
第2⃣️步/ 建立服务标准制度
➖好的服务关系到整个门店的调性,服务品质直接影响顾客的感受和使用效果,同时也决定了顾客的忠诚度,因此需要对不同的服务项目进行标准化设计,从服务礼仪、服务心态、服务流程、操作手法等方面进行规范,做到规范化、统一化、标准化,同时做到有声服务,让顾客感受到专业性,不断提高顾客的满意度,服务是生存的根本,优秀的服务能让顾客感受到专业。
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第3⃣️步/ 建立顾客奖励制度
➖对于每个月到店次数满3/4次的,可以给予特定优惠服务或者获得一份精美礼品。
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第4⃣️步 / 定期进行顾客盘点
➖在竞争如此大的美业,顾客不断流失掉,这个是无可避免的,所以我们要做好客情和客户标签,针对到点频次低的客户策划定制活动。
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第5⃣️步/ 建立商圈联盟
➖在附近商圈寻找不同类型的服务店家,进行顾客资源整合,实行共享,统一联盟卡,实现一卡多优惠效果,以提高资源利用率,实现商圈最大化效益。#中胚层疗法##皮肤管理##出格人生 不止一面##梵纯美业##美容院拓客# https://t.cn/AiOadQeu
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➖拓客引流只是开始,留客终极目标。拓客—留客—裂变,这是一个循环,很多美容院就是在没有充分了解的情况下开始拓客,所以就算拓客活动做得再好,也留不住客户,陷入了拓客的循环里。想要让客户留下,还是需要有突出经营的【特色项目】,在引进品牌项目方面,不能只关注价格和配赠,要看这个项目本身的“含金量”,能带给客户什么,效果和安全性才是王道。
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第2⃣️步/ 建立服务标准制度
➖好的服务关系到整个门店的调性,服务品质直接影响顾客的感受和使用效果,同时也决定了顾客的忠诚度,因此需要对不同的服务项目进行标准化设计,从服务礼仪、服务心态、服务流程、操作手法等方面进行规范,做到规范化、统一化、标准化,同时做到有声服务,让顾客感受到专业性,不断提高顾客的满意度,服务是生存的根本,优秀的服务能让顾客感受到专业。
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第3⃣️步/ 建立顾客奖励制度
➖对于每个月到店次数满3/4次的,可以给予特定优惠服务或者获得一份精美礼品。
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第4⃣️步 / 定期进行顾客盘点
➖在竞争如此大的美业,顾客不断流失掉,这个是无可避免的,所以我们要做好客情和客户标签,针对到点频次低的客户策划定制活动。
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第5⃣️步/ 建立商圈联盟
➖在附近商圈寻找不同类型的服务店家,进行顾客资源整合,实行共享,统一联盟卡,实现一卡多优惠效果,以提高资源利用率,实现商圈最大化效益。#中胚层疗法##皮肤管理##出格人生 不止一面##梵纯美业##美容院拓客# https://t.cn/AiOadQeu
你信吗,张柏芝40岁之前从不保养
张柏芝参加综艺《让生活好看》,当被问到保养问题时,张柏芝自爆自己四十岁之前从来不保养,完全纯天然,直到四十岁之后,生了第三个孩子才开始意识到不保养不行。
作为明星在工作中日夜颠倒,去美容院也是家常便饭,因此,对于张柏芝的言论,网友表示不相信,何况之前张柏芝还自爆有容貌焦虑。所以,你相信张柏芝的话吗
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作为明星在工作中日夜颠倒,去美容院也是家常便饭,因此,对于张柏芝的言论,网友表示不相信,何况之前张柏芝还自爆有容貌焦虑。所以,你相信张柏芝的话吗
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