@iBigHit @BigHitLabels @BTS_official
尊敬的Bighit Entertainment：
您好，这里是爱着防弹少年团七位成员的ARMY。今年即将迎来防弹少年团出道七周年，作为粉丝首先非常感谢公司在这些年对防弹少年团的培养与支持，感谢每一位工作人员的付出与贡献。
而正是因为我们深爱着防弹少年团的七位成员，所以我们认为防弹少年团的一切，无论是作品与名誉，还是隐私与身心健康，大大小小各方面都应该得到保护。正是因为我们深爱着防弹少年团的七位成员，所以我们认为防弹少年团相关的消息、照片、视频以及周边等物料里，成员们都应当而且必须被平等且友好地对待。在满心期待地点开物料时，我们不想再为发现缺少了成员或者是出现错误而感到失望与难过。
我们无法知道防弹少年团本人对有关事情的看法，也没有资格进行揣测。但我们作为粉丝，喜欢并支持着七位成员，希望他们能被充分保护与平等对待，作为消费者，这更是我们的合理诉求。所以我们针对上述的情况提出以下意见与建议：
1. 希望公司对工作人员进行更为严格的审查与选择，提高工作人员的专业素养，提升工作人员的保密意识，加强工作人员管理。
2. 针对关于团队的物料（照片、视频、周边等等）出现的缺漏成员、成员物料出错以及其他各种物料出错等情况，希望公司加强各项审核，尽量减少纰漏。
3. 错误物料发出后，及时听取粉丝的反馈，尽早改正或是采取其他补救措施。对于商品贩卖，也应更灵活的调整退换货政策，保障消费者权益。
因没有其他更为直接的联系公司表达诉求的有效渠道，虽以此方式提出建议实为下策，但也恳请Bighit负责中国区运营的工作人员，若能看到此信，请向公司有关部门或相关负责人员传达一下诉求。细节决定成败，希望贵公司能予以重视，相信精益求精对贵公司自身也是大有裨益。
最后再次感谢公司的辛苦与付出，祝愿防弹少年团一切顺利。
ARMY 致上
2020年4月29日
존경하는 빅히트 엔터테인먼트께.
안녕하세요,방탄소년단 일곱 멤버를 사랑하는 아미입니다.올해 방탄소년단은 곧 데뷔 7주년을 맞이하게 됩니다.팬으로서 우선 그동안 방탄소년단을 키워주시고 지원해주신 소속사에 진심으로 감사드리고, 또한 모든 스텝분들의 헌신과 노고에도 깊은 감사드립니다.
우리는 방탄소년단 일곱 멤버를 진심으로 사랑하고 있습니다.그렇기 때문에 방탄소년단의 모든 것들,작품과 명예,프라이버시와 심신건강을 포함한 여러 방면의 크고 작은 것들이 보호받아야 한다고 생각합니다, 방탄소년단과 관련된 소식,사진,영상,굿즈 등에서 모든 멤버들이 평등하고 우호적인 대우를 받기를 원합니다.더이상 부푼 마음으로 기대를 안고 이런 것들을 확인했을 때 멤버가 누락되었거나 오류가 있는 등의 원인으로 실망하고 슬퍼하고 싶지 않습니다.
우리는 방탄소년단 멤버 본인이 이런 일들에 대하여 어떻게 생각하는지 알 수도 없고 감히 추측할 자격도 없습니다.하지만 팬으로서,일곱 멤버를 좋아하고 지지하는 팬으로서,그들이 충분한 보호를 받고 평등한 대우를 받을 수 있기를 원하고 있으며 이건 소비자로서의 합리적인 요구이기도 합니다. 그러므로 위에 상술한 정황에 대하여 다음과 같은 건의사항을 말씀드립니다.
1. 회사에서 직원을 채용 시 엄격한 심사를 거쳐 선택하고,직원분들의 업무 관련 전문 소양과 보안 의식을 향상시키고,직원 관리를 강화하여 주시기 바랍니다.
2. 방탄소년단관 관련된 콘텐츠들(사진,영상,공식굿즈 등등)에 멤버 누락이 발생하거나 멤버 개인의 콘텐츠 및 기타 각종 콘텐츠에 오류가 발생하는 정황에 대하여,회사측에서 콘텐츠에 대한 심사를 강화하여 실수를 최소한으로 줄여주시기 바랍니다.
3. 잘못된 콘텐츠가 이미 나왔을 경우에는,팬들의 피드백을 빠르게 받아들여 빠른 시일 내에 수정하거나 기타 보상 조치를 취해주시기 바라며, 상품 판매에 있어서도 환불교환 정책을 융통성 있게 조정하여 소비자의 권익을 보장하여주시기 바랍니다.
회사에 직접적으로 연락하고 전달할 수 있는 다른 효과적인 루트를 찾지 못하여,가장 좋은 방식은 아니란 것을 인지하고 있으면서도 이런 방식으로 건의사항을 제기할 수밖에 없어 아쉬운 마음입니다.그럼에도 불구하고 중국쪽 운영을 담당하고 계시는 빅히트 관계자분께서 이 편지를 보시게 된다면,회사의 관련 부서 혹은 담당자에게 이 요구사항을 전달하여 주시기를 간절히 부탁드립니다.작은 부분들이 성패를 결정하기도 합니다.회사에서 이런 문제들을 가볍게 넘기지 않고 중요하게 생각해 주셨으면 하며,이미 훌륭하지만 더욱더 훌륭한 것을 추구하는 마음이 회사자체의 발전에 있어서도 큰 도움이 될 것이라 믿어 의심치 않습니다.
마지막으로 다시 한 번 회사의 수고와 노력에 진심으로 감사드리며, 방탄소년단 멤버들도 앞날에 좋은 일들만 가득하기를 기원합니다.
2020.04.29
ARMY 드림
尊敬的Bighit Entertainment：
您好，这里是爱着防弹少年团七位成员的ARMY。今年即将迎来防弹少年团出道七周年，作为粉丝首先非常感谢公司在这些年对防弹少年团的培养与支持，感谢每一位工作人员的付出与贡献。
而正是因为我们深爱着防弹少年团的七位成员，所以我们认为防弹少年团的一切，无论是作品与名誉，还是隐私与身心健康，大大小小各方面都应该得到保护。正是因为我们深爱着防弹少年团的七位成员，所以我们认为防弹少年团相关的消息、照片、视频以及周边等物料里，成员们都应当而且必须被平等且友好地对待。在满心期待地点开物料时，我们不想再为发现缺少了成员或者是出现错误而感到失望与难过。
我们无法知道防弹少年团本人对有关事情的看法，也没有资格进行揣测。但我们作为粉丝，喜欢并支持着七位成员，希望他们能被充分保护与平等对待，作为消费者，这更是我们的合理诉求。所以我们针对上述的情况提出以下意见与建议：
1. 希望公司对工作人员进行更为严格的审查与选择，提高工作人员的专业素养，提升工作人员的保密意识，加强工作人员管理。
2. 针对关于团队的物料（照片、视频、周边等等）出现的缺漏成员、成员物料出错以及其他各种物料出错等情况，希望公司加强各项审核，尽量减少纰漏。
3. 错误物料发出后，及时听取粉丝的反馈，尽早改正或是采取其他补救措施。对于商品贩卖，也应更灵活的调整退换货政策，保障消费者权益。
因没有其他更为直接的联系公司表达诉求的有效渠道，虽以此方式提出建议实为下策，但也恳请Bighit负责中国区运营的工作人员，若能看到此信，请向公司有关部门或相关负责人员传达一下诉求。细节决定成败，希望贵公司能予以重视，相信精益求精对贵公司自身也是大有裨益。
最后再次感谢公司的辛苦与付出，祝愿防弹少年团一切顺利。
ARMY 致上
2020年4月29日
존경하는 빅히트 엔터테인먼트께.
안녕하세요,방탄소년단 일곱 멤버를 사랑하는 아미입니다.올해 방탄소년단은 곧 데뷔 7주년을 맞이하게 됩니다.팬으로서 우선 그동안 방탄소년단을 키워주시고 지원해주신 소속사에 진심으로 감사드리고, 또한 모든 스텝분들의 헌신과 노고에도 깊은 감사드립니다.
우리는 방탄소년단 일곱 멤버를 진심으로 사랑하고 있습니다.그렇기 때문에 방탄소년단의 모든 것들,작품과 명예,프라이버시와 심신건강을 포함한 여러 방면의 크고 작은 것들이 보호받아야 한다고 생각합니다, 방탄소년단과 관련된 소식,사진,영상,굿즈 등에서 모든 멤버들이 평등하고 우호적인 대우를 받기를 원합니다.더이상 부푼 마음으로 기대를 안고 이런 것들을 확인했을 때 멤버가 누락되었거나 오류가 있는 등의 원인으로 실망하고 슬퍼하고 싶지 않습니다.
우리는 방탄소년단 멤버 본인이 이런 일들에 대하여 어떻게 생각하는지 알 수도 없고 감히 추측할 자격도 없습니다.하지만 팬으로서,일곱 멤버를 좋아하고 지지하는 팬으로서,그들이 충분한 보호를 받고 평등한 대우를 받을 수 있기를 원하고 있으며 이건 소비자로서의 합리적인 요구이기도 합니다. 그러므로 위에 상술한 정황에 대하여 다음과 같은 건의사항을 말씀드립니다.
1. 회사에서 직원을 채용 시 엄격한 심사를 거쳐 선택하고,직원분들의 업무 관련 전문 소양과 보안 의식을 향상시키고,직원 관리를 강화하여 주시기 바랍니다.
2. 방탄소년단관 관련된 콘텐츠들(사진,영상,공식굿즈 등등)에 멤버 누락이 발생하거나 멤버 개인의 콘텐츠 및 기타 각종 콘텐츠에 오류가 발생하는 정황에 대하여,회사측에서 콘텐츠에 대한 심사를 강화하여 실수를 최소한으로 줄여주시기 바랍니다.
3. 잘못된 콘텐츠가 이미 나왔을 경우에는,팬들의 피드백을 빠르게 받아들여 빠른 시일 내에 수정하거나 기타 보상 조치를 취해주시기 바라며, 상품 판매에 있어서도 환불교환 정책을 융통성 있게 조정하여 소비자의 권익을 보장하여주시기 바랍니다.
회사에 직접적으로 연락하고 전달할 수 있는 다른 효과적인 루트를 찾지 못하여,가장 좋은 방식은 아니란 것을 인지하고 있으면서도 이런 방식으로 건의사항을 제기할 수밖에 없어 아쉬운 마음입니다.그럼에도 불구하고 중국쪽 운영을 담당하고 계시는 빅히트 관계자분께서 이 편지를 보시게 된다면,회사의 관련 부서 혹은 담당자에게 이 요구사항을 전달하여 주시기를 간절히 부탁드립니다.작은 부분들이 성패를 결정하기도 합니다.회사에서 이런 문제들을 가볍게 넘기지 않고 중요하게 생각해 주셨으면 하며,이미 훌륭하지만 더욱더 훌륭한 것을 추구하는 마음이 회사자체의 발전에 있어서도 큰 도움이 될 것이라 믿어 의심치 않습니다.
마지막으로 다시 한 번 회사의 수고와 노력에 진심으로 감사드리며, 방탄소년단 멤버들도 앞날에 좋은 일들만 가득하기를 기원합니다.
2020.04.29
ARMY 드림
#每日一善[超话]##每日一善##日行一善#
So thanks 이런 날 믿어줘서，
谢谢你 愿意相信这样的我，
이 눈물과 상처들을 감당해줘서，
承受着这眼泪和伤痛，
So thanks 나의 빛이 돼줘서，
谢谢你 愿意成为我生命的光，
화양연화의 그 꽃이 돼줘서，
愿意成为花样年华中的那朵花。
그래도 좋은 날이 앞으로 많기를.
美好的日子会一定会变多。
So thanks 이런 날 믿어줘서，
谢谢你 愿意相信这样的我，
이 눈물과 상처들을 감당해줘서，
承受着这眼泪和伤痛，
So thanks 나의 빛이 돼줘서，
谢谢你 愿意成为我生命的光，
화양연화의 그 꽃이 돼줘서，
愿意成为花样年华中的那朵花。
그래도 좋은 날이 앞으로 많기를.
美好的日子会一定会变多。
#좋은 날 (好日子)[音乐]#
对于昨天的情绪崩溃:
我真的讨厌学数学，讨厌编代码，讨厌和不喜欢的人寒暄，讨厌每天都过着重复的日子，讨厌被别人的安排追着赶着生活
我想一个人呆在窗前的书桌上发呆，看自己喜欢的书，画丑丑的画，对着天空唱歌，去一直弹吉他去把手指磨出茧子就不疼了，去旅行去拍照去跳舞去一遍又一遍追喜欢的剧
数学是我从小到大都不擅长的学科，老师说过数学是科学王冠 上最中间的那一颗宝石，我试图以此来安慰自己，可我发现我并不具备触碰那颗宝石的资质
可只有把讨厌的那些事做好了才能安心去做后面的那些，可能正是因为那些快乐是用这些讨厌、辛苦和忍耐换来的才显得珍贵
所以正因我阴差阳错走上了数学这条路，无论多么不擅长，它现在都是我通往理想生活的唯一一条路，纵然我以后可能会去追求自己真正想学的，也绝不能让学数学的这几年白费，不论喜不喜欢，没有什么是白学的，即使今后我用不上数学知识，但数学思维、处理问题的能力和面对困难的勇气和坚持，会伴随我一生
啊我唠叨了好多我在说什么啊哈哈哈，早点睡吧，晚安[月亮]
对于昨天的情绪崩溃:
我真的讨厌学数学，讨厌编代码，讨厌和不喜欢的人寒暄，讨厌每天都过着重复的日子，讨厌被别人的安排追着赶着生活
我想一个人呆在窗前的书桌上发呆，看自己喜欢的书，画丑丑的画，对着天空唱歌，去一直弹吉他去把手指磨出茧子就不疼了，去旅行去拍照去跳舞去一遍又一遍追喜欢的剧
数学是我从小到大都不擅长的学科，老师说过数学是科学王冠 上最中间的那一颗宝石，我试图以此来安慰自己，可我发现我并不具备触碰那颗宝石的资质
可只有把讨厌的那些事做好了才能安心去做后面的那些，可能正是因为那些快乐是用这些讨厌、辛苦和忍耐换来的才显得珍贵
所以正因我阴差阳错走上了数学这条路，无论多么不擅长，它现在都是我通往理想生活的唯一一条路，纵然我以后可能会去追求自己真正想学的，也绝不能让学数学的这几年白费，不论喜不喜欢，没有什么是白学的，即使今后我用不上数学知识，但数学思维、处理问题的能力和面对困难的勇气和坚持，会伴随我一生
啊我唠叨了好多我在说什么啊哈哈哈，早点睡吧，晚安[月亮]
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