[鲜花]热爱是兴趣的更高级，亦是一种生活态度
与热爱的事物一起生活，亦更能体会生活的美好

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#华为[超话]##新影像 不止所见##华为mate50或将采用拼色设计#
9月2日，我前往华为官方维修店修理我的m40p碎裂的手机外屏，修理前并未被告知在修理检查过程中可能出现内屏损坏的情况，并且在送修前，我也拍摄了内屏显示良好的佐证图片。
耗时5小时后，手机修理完成，前台在递交手机前首先就告诉我“屏下出现瑕疵”，并指给我看，我当时刚睡醒没注意，但是过了几秒反应过来，那一刻起就开始了和官方维修店以及华为客服的对峙。
现场，华为员工拒不承认出现这种情况是他们的工作失误，我也一再强调在我的签字告知单上并没有关于“在外屏更换过程中有可能导致内屏出现坏点”的类似表述。五分钟后，店长表示可以为我免费更换特惠屏，我不同意。随后我拨打了华为客服电话和市长热线进行举报，离开维修店。
9月3日，高级客服代表和我对话，我表达了我要求免费更换全新屏幕的诉求，对方表示会向上级反映。
9月4日上午，我拨打华为客服电话催办。
下午，高级客服代表打回电话，表示免费更换特惠屏是他们能做的最大让步，若要更换全新屏幕需要我补差价。
想请教一下花友们，是我在无理取闹还是说这是华为这个企业目前能拿出的最大诚意？有没有其他的解决方式？