“70吋电视咋这么小？”重庆渝北，小刘在某夕夕上，看到一款70吋液晶电视，仅需1072.9元。小刘买回家一看，真是令人哭笑不得。
 
（来源：江西都市现场）
 
小刘是个孝顺孩子，因为80岁奶奶听力、视力都不太好，他一直想给奶奶换个大电视。
 
由于小刘收入一般，太多的钱也拿不出来，小刘在网上各种比价，看看能不能淘到物美价廉的电视。
 
功夫不负有心人，真被小刘发现了一款款电视，又大又便宜，70吋液晶大电视，只需1千多一点，就可以搬回家。
 
小刘非常高兴，但内心也是很多疑惑，因为按照市场行情，这么便宜确实有点异常，于是，他多次跟商家的客服确认，客服承诺，这就是70吋电视，是商家回馈消费者的优惠活动。
 
小刘听后，果断下了单，电视到货后，小刘发现，电视的尺寸，感觉上没有70吋那么大。
 
他心想是不是自己弄错了，便把电视装在了墙上，经过测量对角线，小刘发现，这本就是一台55寸电视机，怎么也不可能70吋。
 
气呼呼的小刘，连忙联系商家的客服，客服却说，说小刘自己理解错了，他们家卖的电视，不是看对角线的，电视长125CM，宽74CM，就是70吋。
 
客服态度非常奈斯，还告诉小刘，如果对电视不满意，随时可以退货的，但是由于是大件物品，退货的话，小刘要承担部分运费。
 
可是，收到货后发现这就是一台普通的55寸电视，客服说这就是70寸的，不想要可以退，但是要出运费，小刘傻眼了。
     
很多人都疑惑，网购不是都有运费险吗？
 
一方面，并非所有的网购商家，都会赠送运费险；另一方面，对于超大，超重包裹，运费险并不能完全覆盖，买家还需要再付钱。
 
本案中，小刘想要退货，但电视机太大了，运费险不能完全覆盖，就需要小刘再承担一部分运费。
     
那么，本案中的商家，是否构成欺诈？
 
 《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条规定，经营者有本办法第五条第（一）项至第（六）项规定行为之一且不能证明自己并非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，属于欺诈行为。
 
这六种行为分别是：（一）销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求；（二）销售失效、变质的商品；（三）销售伪造产地、伪造或者冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；
 
（四）销售伪造或者冒用认证标志等质量标志的商品；（五）销售的商品或者提供的服务侵犯他人注册商标专用权；（六）销售伪造或者冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；   
 
本案中，小刘看到网店介绍的电视尺寸，专门询问了客服，客服也明确告知了具体的长宽数据，在这种情况下，小刘已获得了实际数据，很难认为客服的故意夸大。
      
实际上，商家及其客服，就是利用消费者对专业数据的不理解，在话术上避重就轻，让消费者不知不觉中中套。
     
因此，本案中的商家，没有诚信履约，存在一定的过错，应当负责退换货，并承担由此产生的，包括运费在内的一切费用。      
 
对此，你怎么看？在留言区谈谈你的看法吧。

#上海美立方医疗美容医院直播间刷单被罚#【组织员工直播间刷单 上海美立方医疗美容医院被罚5万元】#上海美立方医疗美容医院刷单被罚# 近日，上海美立方医疗美容医院有限公司因组织员工在其淘宝直播间刷单，被上海市长宁区市场监管局罚款5万元。

行政处罚决定书(行政处罚决定书文号：沪市监长处„2022‟052021001682号)显示，经查，2021年3月18日，上海美立方医疗美容医院有限公司为提高淘宝直播间网店(网店名称：“真爱美立方旗舰店”，账号：kj.meilifang@aliyun.com)的人气，吸引消费者购买产品和服务，组织四名员工在当晚19时至22时的直播间活动中刷单。员工每刷一单，直播间的滚动消息即出现“×××正在去买”这一内容，使进入直播间的消费者误以为是其他消费者的真实订单。刷单数量总计为32单，刷单金额总计为人民币192388元。直播活动结束后，上述订单均作退单退款处理，所有款项退回刷单员工的付款账户，并未实际完成交易。

该公司的上述行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。长宁区市场监管局根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款之规定，以及《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条第(一)项的规定，责令其停止违法行为，并处罚款5万元。（长宁区市场监督管理局）https://t.cn/A6S0SPLc

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