315维权⑦:#新车一年变速箱故障凯迪拉克车主不满#
顿挫、异响不停……车主希望更换变速箱总成
3月14日,网友“jp517389“通过中国宁波网民生e点通群众留言板发帖反映,他购买的凯迪拉克CT5汽车才一年多点时间,变速箱和油泵就故障不断,给他正常行车带来了极大的影响,导致他都不敢开车上路行驶。
小e电话联系了网友黄先生。他告诉小e,2020年10月份,他在海曙区的宁波永达通凯汽车销售服务有限公司购置了一辆全新的凯迪拉克CT5轿车,总共花了近28万。前段时间,他驾车过程中发现车辆前段异响很严重,驾车过程中顿挫感很厉害,打开引擎盖检查后发现变速箱出了问题,里边油泵的齿轮也都磨平了。
“质量不好的车我不敢上路行驶啊,一年零两个月的新车发生这样的质量问题让人无法容忍和理解,我把车子开到永达通凯4S店检查,对方也承认是质量问题,我提出要更换变速箱总成,但是对方不同意。”黄先生表示,他对只更换部分零件感到没有信心,担心变速箱后续问题再次发生,影响到驾驶安全。为此,他希望有关部门协调处理好此问题。
3月16日,小e联系了永达通凯汽车销售公司,相关负责人告诉小e,这位顾客的车子的变速箱确实出现了问题,车辆行驶过程中会发出异响。“有问题的零部件是变速箱边缘的前盖和油泵,并不是核心零部件,跟总成没有关系。我们不是不给顾客修,只是根据三包原则,是不能更换总成的,而顾客一开始执意要求更换总成,我们没办法做到。”
该负责人表示,后经工作人员多次讲解,并答应赠送保养,顾客同意先更换故障点的零部件,“我们整车保修三年,不限公里。发动机和变速箱更是延长保修,8年或16万公里内有任何故障都是保修的,请顾客放心,我们会持续提供售后服务。”
随后,小e将相关情况反馈给黄先生,他说经过市场监管部门协调,已经接受4S店的说法,对方答应把所有涉及故障的零部件都进行更换,如果后续仍出现故障会再给他处理。
黄先生表示,目前车子已经开去4S店,工作人员在等待上海厂家将对应的零部件发过来,然后进行更换。(中国宁波网民生e点通 仇龙杰)
#宁波# #新车一年变速箱故障凯迪拉克车主不满# #315消费者权益日#
顿挫、异响不停……车主希望更换变速箱总成
3月14日,网友“jp517389“通过中国宁波网民生e点通群众留言板发帖反映,他购买的凯迪拉克CT5汽车才一年多点时间,变速箱和油泵就故障不断,给他正常行车带来了极大的影响,导致他都不敢开车上路行驶。
小e电话联系了网友黄先生。他告诉小e,2020年10月份,他在海曙区的宁波永达通凯汽车销售服务有限公司购置了一辆全新的凯迪拉克CT5轿车,总共花了近28万。前段时间,他驾车过程中发现车辆前段异响很严重,驾车过程中顿挫感很厉害,打开引擎盖检查后发现变速箱出了问题,里边油泵的齿轮也都磨平了。
“质量不好的车我不敢上路行驶啊,一年零两个月的新车发生这样的质量问题让人无法容忍和理解,我把车子开到永达通凯4S店检查,对方也承认是质量问题,我提出要更换变速箱总成,但是对方不同意。”黄先生表示,他对只更换部分零件感到没有信心,担心变速箱后续问题再次发生,影响到驾驶安全。为此,他希望有关部门协调处理好此问题。
3月16日,小e联系了永达通凯汽车销售公司,相关负责人告诉小e,这位顾客的车子的变速箱确实出现了问题,车辆行驶过程中会发出异响。“有问题的零部件是变速箱边缘的前盖和油泵,并不是核心零部件,跟总成没有关系。我们不是不给顾客修,只是根据三包原则,是不能更换总成的,而顾客一开始执意要求更换总成,我们没办法做到。”
该负责人表示,后经工作人员多次讲解,并答应赠送保养,顾客同意先更换故障点的零部件,“我们整车保修三年,不限公里。发动机和变速箱更是延长保修,8年或16万公里内有任何故障都是保修的,请顾客放心,我们会持续提供售后服务。”
随后,小e将相关情况反馈给黄先生,他说经过市场监管部门协调,已经接受4S店的说法,对方答应把所有涉及故障的零部件都进行更换,如果后续仍出现故障会再给他处理。
黄先生表示,目前车子已经开去4S店,工作人员在等待上海厂家将对应的零部件发过来,然后进行更换。(中国宁波网民生e点通 仇龙杰)
#宁波# #新车一年变速箱故障凯迪拉克车主不满# #315消费者权益日#
#315市场监管在行动# 【3·15典型案例⑦假借公司名义接私活 侵害业主权益谁负责】
遇到急事、突发事件第一时间你会怎么办?
当然找朋友啦!找朋友介绍的嘛,都是哥们信得过的“铁哥们”。
于是,这“铁哥们”上门解了燃眉之急。支付款项、开具印章发票...一切都那么普通和正规
但是!
这人要是不正规了呢?
2021年5月,兰先生经朋友介绍,在安装工人刘某手里购买了风管机,支付现金7200元,安装工人刘某出具了盖有自贡市某电器设备安装有限公司印章的发票。到了10月中旬,风管机却还未安装好,材料也只有一半,找到“安装公司”询问原因,公司称该安装工人刘某因无故旷工已被公司开除,对他在外承接的此单业务并不知情,所以该风管机的安装和公司没有关系。兰先生则认为,“安装公司”员工承揽的业务,公司当然应该负责,遂向自贡市沿滩区保护消费者权益委员会投诉,要求该公司安装好风管机。沿滩区消委会在接到投诉后,立即受理并开展调查。刘某向兰先生开具的售后服务收费凭证上印有公司的发票专用章,兰先生有理由相信刘某是该公司的代理人,其责任由公司承担。最终,经调解,双方达成一致意见:“安装公司”为兰先生安装好风管机,刘某私下接单给公司带来的损失应由公司追责。https://t.cn/A66I5rwV
遇到急事、突发事件第一时间你会怎么办?
当然找朋友啦!找朋友介绍的嘛,都是哥们信得过的“铁哥们”。
于是,这“铁哥们”上门解了燃眉之急。支付款项、开具印章发票...一切都那么普通和正规
但是!
这人要是不正规了呢?
2021年5月,兰先生经朋友介绍,在安装工人刘某手里购买了风管机,支付现金7200元,安装工人刘某出具了盖有自贡市某电器设备安装有限公司印章的发票。到了10月中旬,风管机却还未安装好,材料也只有一半,找到“安装公司”询问原因,公司称该安装工人刘某因无故旷工已被公司开除,对他在外承接的此单业务并不知情,所以该风管机的安装和公司没有关系。兰先生则认为,“安装公司”员工承揽的业务,公司当然应该负责,遂向自贡市沿滩区保护消费者权益委员会投诉,要求该公司安装好风管机。沿滩区消委会在接到投诉后,立即受理并开展调查。刘某向兰先生开具的售后服务收费凭证上印有公司的发票专用章,兰先生有理由相信刘某是该公司的代理人,其责任由公司承担。最终,经调解,双方达成一致意见:“安装公司”为兰先生安装好风管机,刘某私下接单给公司带来的损失应由公司追责。https://t.cn/A66I5rwV
两杯粉,没有咖啡,一天的图总感觉少了啥[微笑][微笑]
3.8,腿和腰腹+有氧49
①90-150磅坐姿器械腿屈伸12个,五组
②165磅坐姿器械提踵20个,五组
③105磅坐姿器械单侧提踵15个,无间歇,五组
④120磅俯卧反向腿屈伸12个,五组
⑤165磅坐姿器械开胯20个,五组
⑥165-195磅坐姿器械合胯20个,五组
⑦315磅坐姿器械腿举15个,五组
⑧上斜板抬腿15个,五组
⑨我195磅坐姿后仰20个,五组
⑩坐姿卷腹抬腿15个,五组
有氧:椭圆机60分钟,350卡
打卡第1398天,用时间雕琢最美的曲线,一起来https://t.cn/RtGB2tr 挑战吧!#运动玩出色#
3.8,腿和腰腹+有氧49
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③105磅坐姿器械单侧提踵15个,无间歇,五组
④120磅俯卧反向腿屈伸12个,五组
⑤165磅坐姿器械开胯20个,五组
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⑩坐姿卷腹抬腿15个,五组
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