昨晚接了个咨询,某宝宝今年1月在某公司买了重疾,前几天确诊甲状腺癌,代理人却告诉她赔不了。
我看了合同发现,真的赔不了,因为保障内容只包含重疾,没有轻中症,而现在绝大多数甲癌都够不到重疾标准。
但是她的主合同附加的一堆合同里有个是保费轻症豁免,她的代理人也没告诉她。当我跟她说你可以去申请保费豁免,剩下保费不用交了,她问我,可以吗?我符合标准吗?
就还挺无语的……
所以虽然我认为这些仅仅只是一个保险人的基本素养,但这个市场仍旧如此良莠不齐,希望通过大家的共同努力,慢慢改善吧。
特别有意思的是,最后我告诉这位咨询者,如果再向我咨询理赔和出方案(她还要买家里其他人的)我要收费,并把收费标准给她,她犹豫了……
免费的永远是最贵的,想起这句话[旺柴]
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医生病治尚需望闻问切,要需对症下
药很。多时候,消费者买保直险接问买
什合么适,其实该应多跟险保代理人聊
聊,只了有解你的需求和况情之后,他
们才能需按提供保障案方。
【泰康人寿金代钻理人扆:天保】
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