【博主评:网络舆情宜疏不宜堵,请正确看待舆论监督】随着互联网不断普及和全覆盖,如今人人都是自媒体时代,特别是政府各级、各部门(教育、医院、银行、通讯、水、电、气等垄断行业)都是社会各界备受关注的对象,工作上稍有不慎,就会成为网络舆情热点。

针对网络舆情:应宜疏不宜堵,各地政府在发现负面舆情信息时,应正视问题,及时调查核实和迅速作出回复处理情况,而不是不闻不问或者想方设法删除(很多地方政府都是想尽千方百计,第一时间“删帖”),打压媒体(含自媒体),错过网络舆情回复主导权,导致事件更加快速上热门。

在网络舆情处理方面

1.当成为舆情的主人公时,应该积极承担责任,主动与新闻媒体(含自媒体)沟通,立刻采取措施去分析舆论,解决相对应的问题。在自己对网络舆情相关处理有所困惑时可寻找第三方团队来帮你处理舆情,进行权威证实。
2.需要冷静处理舆论事件,要适当进行正面宣传,创造好的舆论空间。
3.舆情处理时,处理方式应人情化和理智化,不要用强硬和傲慢的方式表态,不要试图对抗媒体和大众,这样只会激发更大的反抗,损失更多的利益。

在网络舆情应对方面

1.舆情应对方法一:及时关注舆情动向,主动向大众解释沟通,赢得舆论的好感,占据主动权。分析舆论的核心诉求,为后续舆情引导工作提供指引方向。

2.舆情应对方法二:建立新闻发布制度,尤其是官微、官博的建设,主动向大众解释沟通,赢得舆论的好感,占据主动权。

3.舆情应对方法三:建立健全全网舆情监测体系,支持全网舆情信息的实时监测与推送,不论是负面、敏感,还是需要重点关注的信息,都可快速预警通知,助力用户将危机扼杀在萌芽阶段,防止公关危机的产生。

4.舆情应对方法四:善于借用新媒体(公众号、抖音、微博等),指的是当舆情爆发后,通过借用第三方新媒体来进行舆情引导,比起用户自身的发声更具信服度。在舆情引导的过程中,应尽力回应舆论诉求,解决相关人员的问题。

在网络的时代,网络舆情是不可避免的,但想要做好舆情公关是每个单位(政府、企事业单位)必须要弄清里面的门路,专业事找专业人! https://t.cn/R2Wx86P

#碎碎#
1. 通讯录里多了各种各样的人,申请学校的,考语言的,自媒体运营的,探索教育的,辅导心理的,旅行的,画画的,双相互助的…多只是作为旁观者,这反而让自己知道什么是重要的。
2. 科研人的视野在整个环境里显得小极了。印象最深的是一个导师不知道刘若英是谁。他们沉浸在学术之海,但对于从前的我来说,这小小的地方让我窒息。
3. 相比社会,延长的学生时代也带来了延长的学生友情,这最让我感到珍惜。几年不见也只需要一天就可以重新连接。
4. 情绪消耗的能量很大,妈妈常常不理解我为什么要睡那么久。用了好久来休息好身体,也用了好久放下戒备与身边的人相处。大半年的时间里我把自己和周围划出了严格的线,像易惊的小鹿一样对人和话警惕,也像刺猬一样无差别地防卫。我曾经以为自己再也不会像以前一样有简单的快乐了。
5.好像什么也没变,只是又回到从前。最能证明我经过的这段时间的,是我见证了一只小狗的长大。
6.我依然会时不时想念小姜。她是个耀眼的人。

#邢台[超话]#遇见美丽城市,遇见城市书房。5月7日下午,七里河畔,邢台市自媒体协会和华为邢台办事处协助领航通讯举办了一场“今朝风日好,只适闲读书”的分享会。读书分享会特邀请:启功书院院长傅恒杰、遇建城市书房负责人郑雪做话题分享;邢台学院文学博士程乔乔做好书推荐;观赏茶艺及手作书签;华为也为读书分享会推荐了5月6日上市的折叠屏手机Mate Xs2#华为matexs2# “墨水屏读书平板”尝鲜品鉴等。#邢台##遇见美好# 


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