创造好绩效:关键锁定用户心智!
让消费者的资源,
成为品牌的传播者,
对企业来说,尤其重要!
因为竞争的核心已不在生产端,
更不在渠道端,
而在用户的心智中。
就企业而言,
人人都是推广员很重要,
但人人都是品牌部更重要。
在价值创造前提下,
如何构建运营生态体系?
如何把用户作为资产?
如何锁定用户心智?
成为一个以用户为中心的企业,
确立用户为目标是当前最重要的!
帮助客户成长,
让客户更有价值!
是我们奉行的专业主义+长期主义!
杭州邱总慕名与我约茶——
前年6月开始,
我们帮助邱总发展护肤品事业……
二年时间过去了,
出色业绩证明:
企业不是赢在规模,
而是贏在拐点,
赢在跳出行业找对标,
蠃在某个人群使用你产品,
炫耀感和可以享受的娱乐感上……
正如我所总结的:
在消费者与企业共创价值时代,
场景化的背后是可联想的故事,
人格化的背后是可感知的温度。
让消费者的资源,
成为品牌的传播者,
对企业来说,尤其重要!
因为竞争的核心已不在生产端,
更不在渠道端,
而在用户的心智中。
就企业而言,
人人都是推广员很重要,
但人人都是品牌部更重要。
在价值创造前提下,
如何构建运营生态体系?
如何把用户作为资产?
如何锁定用户心智?
成为一个以用户为中心的企业,
确立用户为目标是当前最重要的!
帮助客户成长,
让客户更有价值!
是我们奉行的专业主义+长期主义!
杭州邱总慕名与我约茶——
前年6月开始,
我们帮助邱总发展护肤品事业……
二年时间过去了,
出色业绩证明:
企业不是赢在规模,
而是贏在拐点,
赢在跳出行业找对标,
蠃在某个人群使用你产品,
炫耀感和可以享受的娱乐感上……
正如我所总结的:
在消费者与企业共创价值时代,
场景化的背后是可联想的故事,
人格化的背后是可感知的温度。
#读书[超话]# 【卯时晨读964天】
《服务设计》读书摘录10:痛点可以帮企业确立商业模式,爽点和痒点更有利于帮助企业塑造品牌形象。用户必须要解决的问题才构成需求,有需求才有商业模式;而爽点和痒点都是锦上添花,但在现如今物质极其充裕的时代,如果不能帮用户获得爽点,甚至解决痒点,品牌将无立身之处。
作为服务设计者,并不是满足了用户所有说出来的需求、解决了用户说出来的痛点,就能做好服务设计,而更应该学会透过洞察去管理痛点、爽点,设计波峰、波谷,从而管理用户的情感曲线,这才是掌控用户心智的更高境界。#服务设计##读书##读书笔记# https://t.cn/RVJk9aF
《服务设计》读书摘录10:痛点可以帮企业确立商业模式,爽点和痒点更有利于帮助企业塑造品牌形象。用户必须要解决的问题才构成需求,有需求才有商业模式;而爽点和痒点都是锦上添花,但在现如今物质极其充裕的时代,如果不能帮用户获得爽点,甚至解决痒点,品牌将无立身之处。
作为服务设计者,并不是满足了用户所有说出来的需求、解决了用户说出来的痛点,就能做好服务设计,而更应该学会透过洞察去管理痛点、爽点,设计波峰、波谷,从而管理用户的情感曲线,这才是掌控用户心智的更高境界。#服务设计##读书##读书笔记# https://t.cn/RVJk9aF
#情感# 男人对你动情后,会真心在乎你的“三件事”,每件都无比重要
女人都渴望美好真挚的爱情,希望遇到一个可以真心真意对待自己的男人,就算这个男人没有优越的物质条件,女人也会愿意跟着他。
然而,你越是想要得到什么就越是很难得到,哪怕你的要求已经很低了,却依然还是事与愿违,朋友秦爽就是很好的例子。
秦爽在朋友的聚会上认识了王强,两个人相识以后,王强经常会约秦爽出去吃饭约会,秦爽对王强的印象也不错,因此,秦爽很快就对王强产生了好感。
秦爽感觉王强对自己也有同样的感觉,不然王强也不会频繁地与自己约会,只是半年的时间过去了,王强却始终没有主动提出明确两个人的关系。
对此秦爽并没有十分在意,因为在她的心里,早就将王强当作自己的男朋友看待了。可是突然有一天,王强竟然带着一个陌生的女人向大家介绍说是他的女朋友。
秦爽不敢相信地质问王强,王强却说,自己一直将秦爽当作好朋友,并没有对她动情,一切都是秦爽一厢情愿。
秦爽感到很难过,也很尴尬,毕竟王强说的没错,他们的确从来没有确立过男女朋友的关系,是她一厢情愿的认为王强对她动了情,才会遭到这样的羞辱。
其实,假如秦爽知道男人动情之后,会真心在乎的“三件事”,或许就不会出现这样的事情了。
一:你对婚姻的态度
都说“不以结婚为目的的谈恋爱就是耍流氓。”男人只要对你动情了,就会对你充满了占有欲,会想要将你娶回家,这样就可以名正言顺地拥有你了。
而在如今这个开放的社会里,有些女性因为各种各样的原因,会对婚姻产生排斥,她们只想要谈不以结婚为目的的恋爱,不想要进入婚姻的围城中。
而当男人对你动情以后,就一定会非常在乎你对婚姻的态度,生怕你是不婚一族,这样他就没有办法将你娶回家了。
莎莎生长在单亲家庭,父母婚姻的不幸,加上几段不愉快的恋情,让莎莎对婚姻非常抵触。
孙鹏见到莎莎的第一眼,就对莎莎动了情,在得知莎莎对婚姻的态度之后,孙鹏很焦虑,生怕莎莎会一直抱持着不婚的态度。
在两个人相处的过程中,孙鹏想尽了办法改变莎莎不婚的想法,希望有一天莎莎可以对婚姻有新的认识 ,和他共同走进婚姻的殿堂。
一个男人只有在对你动了情,想要和你长相厮守的时候,才会在乎你对婚姻的态度,假如男人没有对你动情,不过就是想要和你玩感情游戏,那么你是不是想要结婚,对他来说也就不那么重要了,毕竟他从来没想过和你结婚。
二:你的喜好
知乎上有人问,你是在什么时候确定对方对你动情的?有一个网名叫做妮妮的女生给出了她的回答。
刚和前男友分手的时候,认识了现在的男朋友当当,当时妮妮正处在失恋的伤心阶段,并不想发展新的恋情,两个人就像朋友一样相处。
有一次两个人一起出去玩,中午吃饭的时候,当当点的菜都是妮妮喜欢吃的,还特意交代所有的菜都不要放葱姜和香菜,因为妮妮不喜欢吃。
妮妮当时很吃惊,她确实不喜欢吃葱姜和香菜,但是也只是在家里做菜的时候不放这些调料,在外面吃饭的时候,最多也就是皱着眉头挑出来而已,毕竟不能让所有一起吃饭的人都遵从她的喜好。
没想到当当细心地观察到了妮妮的喜好,妮妮在意外的同时,回想起两个人在一起相处的点点滴滴,当当一直都在默默的在乎着妮妮的喜好。
也就是从那时候开始,妮妮确定当当是对自己动情了,才会如此在乎自己的喜好,感动之余,妮妮也对当当产生了好感,后来两个人顺利地走到了一起。
男人都是很务实的,他们很少会花心思在自己不喜欢的人身上,只有在动了情的女人身上,才会愿意花费心思观察对方的喜好。
女人在抱怨男人就连自己喜欢吃什么都不知道的时候,很多男人会大言不惭地说自己是直男,没有注意到这些细节。可事实上,这完全是不用心的表现。
生活本来就是由一件件小事,一个个细节组成的,能够让女人确定男人对自己动情的也都是生活中的小细节,真正动了情,就一定会在乎细节。
三:你的情绪
多数女人都比较感性,有些时候还会比较情绪化,最重要的是,大多数的情况下,她们不喜欢直接表达自己的情绪。就算是生气了,明明脸上写着她已经很生气了,嘴上也会说,自己没有生气。
遇到这种情况,如果男人真的就相信你没有生气,自顾自的去做自己的事情了,那这个男人很可能并没有对你动情。而当这个男人不停地安慰你,引导你说出生气的原因的时候,那就表明他真的对你动情了。
不要真的以为男人看不懂你的口是心非,这不过就是走心和不走心的差别, 不走心的男人,不管是不是高兴,是不是开心,与他都没有太大的关系,也不会影响到他的心情,他照样吃的下,睡得着。
只有走了心,动了情的男人,才会在乎你的情绪,关心你是高兴还是生气,会随着你的情绪而开心或者是担忧。
女人在寻找爱情的时候,千万不能盲目,不要觉得男人对你有一点好,就认为他对你动情了,便敞开心扉与对方谈起了恋爱。
当你在不确定男人是否对你动情的时候,就看他是不是真心在乎你的这“三件事”。
当他在乎你对婚姻的态度、在乎你的喜好以及在乎你的情绪的时候,才能真正说明这个男人是对你动情了。
俗话说“心急吃不了热豆腐”,感情的事情不能着急,确认过男人真的对你动了情,才能最大程度上避免受到伤害。
(匿名用户)
女人都渴望美好真挚的爱情,希望遇到一个可以真心真意对待自己的男人,就算这个男人没有优越的物质条件,女人也会愿意跟着他。
然而,你越是想要得到什么就越是很难得到,哪怕你的要求已经很低了,却依然还是事与愿违,朋友秦爽就是很好的例子。
秦爽在朋友的聚会上认识了王强,两个人相识以后,王强经常会约秦爽出去吃饭约会,秦爽对王强的印象也不错,因此,秦爽很快就对王强产生了好感。
秦爽感觉王强对自己也有同样的感觉,不然王强也不会频繁地与自己约会,只是半年的时间过去了,王强却始终没有主动提出明确两个人的关系。
对此秦爽并没有十分在意,因为在她的心里,早就将王强当作自己的男朋友看待了。可是突然有一天,王强竟然带着一个陌生的女人向大家介绍说是他的女朋友。
秦爽不敢相信地质问王强,王强却说,自己一直将秦爽当作好朋友,并没有对她动情,一切都是秦爽一厢情愿。
秦爽感到很难过,也很尴尬,毕竟王强说的没错,他们的确从来没有确立过男女朋友的关系,是她一厢情愿的认为王强对她动了情,才会遭到这样的羞辱。
其实,假如秦爽知道男人动情之后,会真心在乎的“三件事”,或许就不会出现这样的事情了。
一:你对婚姻的态度
都说“不以结婚为目的的谈恋爱就是耍流氓。”男人只要对你动情了,就会对你充满了占有欲,会想要将你娶回家,这样就可以名正言顺地拥有你了。
而在如今这个开放的社会里,有些女性因为各种各样的原因,会对婚姻产生排斥,她们只想要谈不以结婚为目的的恋爱,不想要进入婚姻的围城中。
而当男人对你动情以后,就一定会非常在乎你对婚姻的态度,生怕你是不婚一族,这样他就没有办法将你娶回家了。
莎莎生长在单亲家庭,父母婚姻的不幸,加上几段不愉快的恋情,让莎莎对婚姻非常抵触。
孙鹏见到莎莎的第一眼,就对莎莎动了情,在得知莎莎对婚姻的态度之后,孙鹏很焦虑,生怕莎莎会一直抱持着不婚的态度。
在两个人相处的过程中,孙鹏想尽了办法改变莎莎不婚的想法,希望有一天莎莎可以对婚姻有新的认识 ,和他共同走进婚姻的殿堂。
一个男人只有在对你动了情,想要和你长相厮守的时候,才会在乎你对婚姻的态度,假如男人没有对你动情,不过就是想要和你玩感情游戏,那么你是不是想要结婚,对他来说也就不那么重要了,毕竟他从来没想过和你结婚。
二:你的喜好
知乎上有人问,你是在什么时候确定对方对你动情的?有一个网名叫做妮妮的女生给出了她的回答。
刚和前男友分手的时候,认识了现在的男朋友当当,当时妮妮正处在失恋的伤心阶段,并不想发展新的恋情,两个人就像朋友一样相处。
有一次两个人一起出去玩,中午吃饭的时候,当当点的菜都是妮妮喜欢吃的,还特意交代所有的菜都不要放葱姜和香菜,因为妮妮不喜欢吃。
妮妮当时很吃惊,她确实不喜欢吃葱姜和香菜,但是也只是在家里做菜的时候不放这些调料,在外面吃饭的时候,最多也就是皱着眉头挑出来而已,毕竟不能让所有一起吃饭的人都遵从她的喜好。
没想到当当细心地观察到了妮妮的喜好,妮妮在意外的同时,回想起两个人在一起相处的点点滴滴,当当一直都在默默的在乎着妮妮的喜好。
也就是从那时候开始,妮妮确定当当是对自己动情了,才会如此在乎自己的喜好,感动之余,妮妮也对当当产生了好感,后来两个人顺利地走到了一起。
男人都是很务实的,他们很少会花心思在自己不喜欢的人身上,只有在动了情的女人身上,才会愿意花费心思观察对方的喜好。
女人在抱怨男人就连自己喜欢吃什么都不知道的时候,很多男人会大言不惭地说自己是直男,没有注意到这些细节。可事实上,这完全是不用心的表现。
生活本来就是由一件件小事,一个个细节组成的,能够让女人确定男人对自己动情的也都是生活中的小细节,真正动了情,就一定会在乎细节。
三:你的情绪
多数女人都比较感性,有些时候还会比较情绪化,最重要的是,大多数的情况下,她们不喜欢直接表达自己的情绪。就算是生气了,明明脸上写着她已经很生气了,嘴上也会说,自己没有生气。
遇到这种情况,如果男人真的就相信你没有生气,自顾自的去做自己的事情了,那这个男人很可能并没有对你动情。而当这个男人不停地安慰你,引导你说出生气的原因的时候,那就表明他真的对你动情了。
不要真的以为男人看不懂你的口是心非,这不过就是走心和不走心的差别, 不走心的男人,不管是不是高兴,是不是开心,与他都没有太大的关系,也不会影响到他的心情,他照样吃的下,睡得着。
只有走了心,动了情的男人,才会在乎你的情绪,关心你是高兴还是生气,会随着你的情绪而开心或者是担忧。
女人在寻找爱情的时候,千万不能盲目,不要觉得男人对你有一点好,就认为他对你动情了,便敞开心扉与对方谈起了恋爱。
当你在不确定男人是否对你动情的时候,就看他是不是真心在乎你的这“三件事”。
当他在乎你对婚姻的态度、在乎你的喜好以及在乎你的情绪的时候,才能真正说明这个男人是对你动情了。
俗话说“心急吃不了热豆腐”,感情的事情不能着急,确认过男人真的对你动了情,才能最大程度上避免受到伤害。
(匿名用户)
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