#鹤岗头条# 为城市建设打前锋 我市保障性住房服务中心拆迁工作纪实
□本报记者

田 琳

“小伙子,我是你王姐,真是太谢谢你了,前两天我还愁这个家咋搬,你们能帮俺找车,又帮俺找人,连家里木头都给俺搬了,真是太谢谢了!”半夜12点,电话突然响起,市保障性住房服务中心负责拆迁的工作人员刚刚入睡没多久,看到王淑芬的电话,赶紧接起来。“没事大姐,你家有困难,我们帮忙是应该的。”虽然被人打扰了休息,但是工作人员并没有生气,反而因为帮助了王淑芬,得到百姓的认可而欣慰。这只是拆迁工作人员服务百姓的一个小插曲。

据悉,市保障性住房服务中心按照今年城市建设提质工程“百日攻坚战”的部署,从百姓利益出发,用亲情般的服务促进拆迁进程,使全市拆迁工作达到历史同期最佳水平。截至目前,结转项目经一纬五路、兴山尚志路、南选路等重点地段已拆迁完结;工农区一道街多年的滞迁户拆迁完结;工农区47委腾空土地的重点项目,涉及房屋共计1060户,截至目前完成1054户,其余拆迁地段在稳步进行中。

排除万难 强力推动土地腾空

为加快土地腾空速度,该中心克服无货币化支持、无好地段房源的困难,攻坚滞迁难题。

据了解,今年工农区47委拆迁工作在原有基础上又新增87户,其中包括多家企业。由于企业在选址和赔偿上程序繁琐,拆迁主管领导为此召开多次现场会,共同研究难题。在经一纬五路项目土地腾空时,占用龙鹤香肠厂的一部分土地,而这块地正好建有大型消防设备。拆迁工作人员为了不影响该企业正常生产,主动与相关部门沟通,得到其支持,切实解决企业消防难题。针对多年滞迁户,工作人员用真情与耐心感化。工农区有一家滞迁户是多年未解的拆迁难题,该中心与区主管拆迁领导多次到现场与其耐心交谈,从百姓利益着想,讲政策,终于使其降低补偿条件,成功将其拆迁。在拆迁过程中,工作人员会经常遇到贫困滞迁户,其中一户就是王淑芬家,她与爱人均没有劳动能力,8岁女儿又突然遭遇车祸,工作人员便自掏腰包,帮助王淑芬的女儿处理车祸赔偿问题,又帮助其找车找人搬家。为此,王淑芬特别感谢拆迁工作人员,即使是半夜也打电话感谢。还有贫困户因为经济拮据,工作人员也做出人文关怀,帮助他们解决实际困难。

提质增速 为城市建设打造一片净土

在城市建设中,拆迁速度决定建设进程。该中心以时不我待的精神,抢前抓早,提前踏查,在工作中摸索出一套快速有效的工作方法。每个工作人员都能做到快速知晓拆迁户家中情况,合理提出哪条政策对被征收人最有利。

南山区迎宾门附近有98户居民的10栋土楼有碍城市瞻观。3名拆迁人员接到任务后,迅速进入工作状态,将98户居民情况了解清楚后,开始一家一户谈,针对每一户的需求解决切实问题。此工作3月初开展,月末就成功迅速完结。该中心拆迁科在优化全市营商环境中也起到重要作用。其中,与开发商合作建造的正大公馆,因有17户滞迁户,而迟迟未建,阻碍居民回迁,是持续8年的难题。在拆迁科协助下,17户快速拆迁完结,工程得以顺利进行。除此之外,在工农区47委土地腾空项目中,养殖户用地搬迁非常复杂,工作人员对养殖户详细解析拆迁补偿政策,不遗漏、不推诿,用耐心和真心得到养殖户的信任。其中,东山区有11家滞迁户,有几家养殖户在补偿方面存在质疑,工作人员就多次耐心地谈一户搬一户,有时为了让养殖户准确理解政策,工作人员早上5点就到养殖户家,直到把政策解释清才走。也正是因为工作人员的“将心比心”,设身处地地让滞迁户感到了温暖,10天快速完成10户拆迁,另外一户达成协议正准备拆迁。

秉公任直 亲民服务温暖万户千家

拆迁工作涉及百姓切身利益,公开、公平、公正是该项工作的基本原则。为此,该中心特设监察小组。在拆迁工作中,百姓有任何疑问都可以拨打举报电话、登陆网络平台进行反映。除此之外,拆迁政策、征收决定公告、拆迁流程、评估结果、房源信息都会在网络、报纸、现场公开。各区办公大厅设有房源信息电子滚动屏,居民对相关信息可以一目了然。该中心在拆迁工作中秉公任直,死守红色底线,并从群众角度出发、亲情服务于民,用切实行动温暖了被征收居民的心,促使了拆迁工作顺利进行。

兴安区居民李学生患有严重的心脏病,需要做心脏搭桥手术,家中的积蓄已经用完,希望该中心能够帮助其申请加速返款。该中心工作人员查询到居民的货币补偿时间靠后,就亲自为居民写了一份情况说明,经过与财务负责人的请示,将说明送到业务衔接部门农业发展银行,帮助居民加速返款。家属拿到治病钱后特别感动,握着工作人员的手表示感谢。居民齐桂廷早年患脑出血无法行动,膝下无儿无女,所以想委托工作人员代办货币手续。按规定货币手续必须本人办理或者由司法局出具公证书后方可办理,但是该中心考虑到齐桂廷的特殊情况,经工作人员与家属研究,采取最新办公方式,即通过视频通话的方式对齐桂廷本人进行确认,在确认是本人后为其顺利办理了业务。

如果把最近的工作总结一下,该怎么说,每天弄得烦到生理恶心。却一直没去整理一下条理。要是以前,我一定会画个图把表格的结构梳理清楚,从哪取数、如何比对想好,再开始往里面填数,这样即使工作量大,一点一点也能把工作做起来。现在我却开始在战术上懒惰,像一个木头人一样来来回回地翻看,重复来重复去,天天烦躁不堪,有时候会烦躁一天而实际上没有什么产出...天天都是分分钟想甩手不干却还硬着头皮看下去,一会儿想换个公司,一会儿想换个行业,一会儿又想着不上班就回家躺着..最气急败坏的时候其实就是想摔了鼠标站起来就走,走出这栋楼,走到外面的阳光下,蹲下来观察地上的石子和树叶..仔细想想 今天要干完的活,还是没干完,一开始理顺的话,不管花多长时间,至少大概能干得神清气爽,而不是头昏脑胀吧。但也或许 他根本无法理顺,也就是个大概,这样何必要统计清楚,为何不用现有数据,先试一两个项目,啊啊啊啊 好的我要疯了 但我还是想到我还是要把这件事情干完 干好,而我是想理顺一下这件事,停下来回望一下,发现自己越来越懒了。这种懒惰就是做事前不思考,晕着头就干,一方面知道自己该重新梳理一下,一方面又觉得这样弄也行,弄完这个任务得了,变成最不动脑子的蠢蛋

但凡做一件事情,即使它困难重重,只要坚持不懈、持之以恒,也有成功的一天。假如你不能坚持,做段时间就放弃了,腐朽的木头也不能折断;但若你矢志不渝、坚持到底,那金子、石头也能被雕刻。诚如《荀子》所云:“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂。”
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