稻盛「经营十二条」[鲜花][鲜花][鲜花][鲜花]

第一条 明确事业的目的与意义

确立正大光明、符合大义名分的崇高目的。

首先,必须明确事业的目的与意义。其中,开展事业的目的有人是为了赚钱,有人为了养家。但是,仅靠这样的目的,要凝聚众多员工齐心协力办企业是不够的。事业的目的和意义还是尽可能以高层次、高水准为好。换句话说,必须树立光明正大的经营目的。

要让全体员工拼命工作,必须要有大义名分。没有崇高的目的、没有大义名分,人无法发自内心地全力以赴。我在创办京瓷时,就遭遇了“事业的目的究竟是什么”的重要考验。员工向我发起示威,“不保证我们将来的待遇,就辞职”。

熬了三天三夜,和他们推心置腹。这件事让我意识到,企业经营的根本意义就是,对员工及其家属现在和将来的生活负责。这次纠纷教育了我,让我明白经营的真正意义应该是经营者必须为员工物质和精神两方面的幸福殚精竭虑,必须超脱私心,让企业拥有大义名分。

这种光明正大的事业的目的和意义,最能激发员工内心的共鸣,获取他们对企业长时间、全方位的协助。同时,也能让经营者可以堂堂正正,不受任何牵制,全身心地投入经营。

第二条 设定具体目标
所设目标始终与员工共有

经营者要揭示自己企业所瞄准的方向,设立高目标,并向集团成员指明这样的方向和目标。经营者要明示组织将朝什么方向发展的方针,要指出在前进的目的地有何种未来,要描绘这种展望,还要指出实现目标的具体方法策略,引导大家共同前进。这些都是经营者的职责。

在向目标行进的过程中,会遭遇各种各样的障碍。但是,无论遇到何种难题,经营者自身都要以坚强的意志面对困难,把组织拧成一股绳,集中大家的智慧和力量,坚决达成目标。

愿景,必须充满着梦想。同时,还要制订实现愿景、目标的具体计划。重要的是,这种目标在空间和时间上都必须明确。现场最小的组织单位也必须有明确的数字目标,每一位员工都要在明确的指针指导之下,持有具体的目标。此外,不仅要设定年度目标,还要设定明确的月度目标。

第三条 胸中怀有强烈愿望
要怀有能够渗透到潜意识之中的强烈而持久的愿望。

我们心中描绘的事物可以实现。“无论如何都要达成目标”的愿望的强烈程度就是成功的关键。尤其是,一旦驱动潜意识,就能更大幅度地拓展企业经营。

潜意识通常潜藏在显意识之下,是凭借自己的意愿无法控制的意识。潜意识具有很大的容量,我们人从生到死,全过程中的一切体验、见闻、感触,都蓄积于这潜意识之中。

想要灵活地运用潜意识,需要反复地不断地加强思维体验。自己制定的经营目标,从早到晚,夜以继日,24小时反复思考。这样强烈而持续的愿望,就会进入人的潜意识,自己也就自然而然地朝实现目标的方向前进。

目标越难越高,就越要怀有实现目标的强烈而持久的愿望。希望在座的各位能够设定高目标,并怀有强烈而持久的愿望去实现这一高目标。

第四条 付出不亚于任何人的努力
一步一步、扎扎实实、坚持不懈地做好具体的工作。

京瓷公司创业初始的时候,我夜以继日,不分昼夜地拼命工作。“照这样拼命,身体能吃得消吗?”员工中传出这样的声音。然而,我对骨干员工说,“如果把经营比作马拉松,我们就是起步晚的非专业集团。新手如果按照正常速度奔跑,肯定会被逐渐拉大差距。即使坚持不了那么久,我们也要全力奔跑、一决胜负”。京瓷以百米冲刺的速度,奔跑在马拉松的路程上,做到了不断地努力。

我问过很多经营者,“你们努力吗?”,很多人不约而同地回答道,“我们尽了自己的努力”。然而,当竞争对手比我们更努力的时候,我们就难免竞争失败。必须要“付出不亚于任何人的努力”。

“付出不亚于任何人的努力”,需要每天不间断的坚持。无论如何伟大的事业,都是一步一步地、锲而不舍地点滴积累起来的,绝对不能忘记这一点。

第五条 追求销售最大化和经费最小化
利润无需强求,量入为出,利润必定随之而来。

经营的常识是,经费随着销售额的增长而增长。

然而,这是错误的常识。将销售最大化,同时将经费最小化,通过彻底地不断创新,才会取得高收益。

为了实践“追求销售最大化和经费最小化”这一原则,需要即时明确每个组织的业绩,并且必须构建全员参与经营的管理会计体制。为此,京瓷创立不久,我费尽苦心建立了这样的体制,这就是“阿米巴经营”。构建有利于提高组织业绩的系统、体制,也是经营者的重要职责之一。

第六条 定价即经营
定价是领导的职责。价格应定在顾客乐于接受,公司也能盈利的交汇点上。

定价要求满足一点,就是在正确判断商品价值的基础上,尽量让单个利润与销售数量乘积为最大值。此外,这个价格还必须是让顾客乐意付钱购买的最高价格。

必须在深思熟虑后定下的价格之内,努力获取最大利润。这时,不要考虑材料费、人工费等各类经费必须花多少,应该统统抛开一切诸如此类的固定观念或常识。在满足如规格、质量等一切客户要求的前提下,必须千方百计,彻底降低制造成本。

定价是经营者的工作,直接反映出经营者的人格。

第七条 经营取决于坚强的意志
经营需要洞穿岩石般的坚强意志。

所谓经营,就是经营者的“意志”的表达。一旦确定目标,无论发生什么情况,目标非实现不可,这种坚强意志在经营中必不可少。

这时重要的一点是,必须获得员工的共鸣。虽说经营目标是从经营者的意志中产生,但是同时这个目标必须获得员工的共鸣,由员工发出“那么让我们一起干吧”的呼声才好。也就是说,体现经营者意志的经营目标必须成为全体员工的共同意志。

第八条 燃烧的斗魂
经营需要强烈的斗志,其程度不亚于任何格斗竞技。

即便企业规模较小,经营者如果不能为了保护员工而发挥威力强大的斗魂,怀揣斗志投入企业间的竞争,将必败无疑。这种绝对不认输的强烈斗魂是不可或缺的。

虽然平时柔弱,连吵架都不会,根本看不出有什么斗魂的人,但成为经营者之后,为了保护广大员工,面临危险时,要立即挺身而出。如果没有这种气概,经营者就不可能得到员工由衷的信赖。

第九条 拿出勇气做事
不能有卑怯的举止。

在对事物做判断时,需要“勇气”。我认为,坚持“作为人,何谓正确”这条原理原则进行判断,就不会发生大的失误,因此始终贯彻这个原则开展经营。

当然由于按原理原则得出结论,自己也有因此而面临灾难的时候。此外,也有遭受他人诽谤诋毁的时候。即便如此,也坦然接受,坚定地做出对公司有利的判断。经营者只有具备真正的勇气才能做到这一点。

第十条 不断从事创造性的工作
明天胜过今天,后天胜过明天,刻苦钻研,不断改进,精益求精。

如果只凭借自己的现有能力,判断今后能做什么,不能做什么,就根本无法开拓新事业。只有通过“现在没法实现的目标,无论如何也要想方设法去实现”这种强烈的使命感,才有可能产生创造性的事业和创造性的企业。

在这种强烈的意识支配下,每天不断钻研、不断创新,只有在这样的道路前面,才会出现创造性的事业、独创性的企业。

第十一条 以关怀坦诚之心待人
买卖是相互的,生意各方都要得利,皆大欢喜。

关怀之心,又可称作“利他之心”。也就是说,不只是考虑自己的利益,也要考虑对方的利益,即使需要牺牲自我,也要为对方尽力的美好心灵。在商业的世界里,这种心灵是最为重要的。

就像谚语“善有善报”说的一样,关怀他人,最终福气会回到自己身边。尊重对方,为对方着想,也就是“利他”的行为,乍看似乎会给自己带来损害,但从长远看,一定会给自己和别人都带来良好的结果。

第十二条 始终保持乐观向上的心态
抱着梦想和希望,以坦诚之心处世。

从长时段看,乐观向上、积极努力、锲而不舍,必会有好报。因为自然界本来就是这样,这个世界本来就如此。

我将这一点描述为“与宇宙意志合拍”。关爱之心、谦虚之心、感激之心、坦诚之心,抱着这样的美好心灵,坚持踏实努力。不断思善行善的人,他们必会时来运转,幸运一定会关照他们。我从灵魂深处坚信这一点,

ㅇㅈㅎ 我希望你不要後悔你所做的決定 如果你想好了今晚要孤注一擲 我也沒什麼好說的了 只希望你不要後悔 並由衷地希望你能找到一個真心待你喜歡你愛你 能同你雙向奔赴的對象 真的 求你不要再愛的如此卑微委屈 你還年輕你很漂亮你這麼優秀 為什麼要執著於一個你刻刻試探他卻刻刻迴避的人身上呢 不要太傻也不要這麼不珍惜自己 好好過生活你值得幸福 你值得更好的 我的小狐狸小漂亮[淚]

深夜emo下,到了白天一切悲伤情绪正式结束。
接近三天的热潮逐渐褪去,我突然有了新的感想。
我希望我看到的都是假象,我希望这一切都不是真的,由衷希望。
还记得那是2020年的暑假,AG世冠止步四强,大家情绪低落,都仿佛是无头苍蝇。秋季赛开始的前夕,月光再次以AG教练的身份出现在直播间,七月或是八月的某一天,他在直播间里向我们介绍了一个瘦瘦的、穿着白色T恤的男生,那个男生十分害羞,头也不敢抬起来,但是浅浅地笑了一下,朝着镜头挥了挥手,说了句“大家好,大家好。”月光赶忙接着介绍“他是啊泽,玩边路的,有点害羞,大家多多支持他。”后来月光经常拉着害羞的啊泽、重新回归的麟羽、在月光面前乖巧的一诺以及影宝的双胞胎弟弟汤汤一起直播,他们五个人就那样坐在镜头前安静地打游戏一句话也不说,偶尔月光会冲着镜头挥挥手,那种岁月静好的午后应该不止我一个人怀念得不得了。
再后来,那个害羞的男生初登赛场,瓶子介绍他是KGL有名的战坦双修选手,那会儿的AG拥有一个战坦双修的选手是真的弥足珍贵:六哥以不死战神的坦边出名,阿恰是KPL赛场上第一个五杀关羽,麟羽双四杀李信,唯独啊泽,是战坦双修。阿恰自嘲“砖总”,玩的也是呆射+发育野+战边;麟羽曾在直播里表达过“坦边是真的迟钝,我是真的玩不来”,六哥的关羽是在离开AG后才一点一点练出来,唯独啊泽,是两万分的猪八戒,是灵性绕后的关羽。
我记得很清楚,2020年秋季赛的第一场就是啊泽作为首发上场,在月光的灵性轮换下AG战胜了当时“心魔”,啊泽关羽在敌方泉水把刷新的兵线推走,我们的兵线顺利进入水晶,拿下比赛的那一刻瓶子说这就是“细老师”。后来的总决赛,大家发挥的都不算好,你的关羽也无法救世,一两波操作失误被镜头放大,很多人因此疯狂批评,说你作为AG的新人边路在总决赛发挥的也太差了,我气得不行,在超话怼完那些看笑话的人之后,半夜给每个选手都发了加油的话,包括你。
在这之前都还只是爱屋及乌地喜欢这名陪伴了AG好几个年头的选手,真正喜欢上作为选手啊泽的你,是在秋决之后,你正式拥有了自己的直播间。大家心情低落,你是这帮选手里第一个赛后开始直播的人,那会儿你穿着灰色的睡衣,跟大家说“下午好下午好”。看你直播真的缓解了很多的不开心,你经常逗大家笑,偶尔大喊几句啾咪,偶尔说几句“哥哥我错了——我没错,是你错了”,偶尔和阿恰彪哥斗斗嘴。到了晚饭时间你总是点吉祥馄饨的馄饨面,乖巧地放大屏幕给我们展示吃播,你说兄弟们我吃饭很快,马上吃完给大家继续播游戏,然后三口两口地边吃馄饨边和弹幕聊天。你吃东西也太香了,而且也太宠粉了,导致我以前明明看诺崽直播最多,可那个寒假里我点开最多次的却是你的直播间。
再后来就是著名的圣诞夜读信环节,你读完A教的信之后哭出电音的样子被很多粉丝拿来调侃当表情包,但也是那个瞬间,喜欢且心疼你的粉丝也越来越多,那个夜晚我也是关了灯躲在被子里和你们一起又哭又笑的人之一,那个圣诞夜是我经历的最棒的圣诞夜。
21春A教的到来明显让你开心很多,你会在直播间歪头一笑,会给我们贡献很多可爱的表情包,会和小队长快乐排位,会和小斗斗嘴,会和爱思吵吵闹闹,会管影宝叫妹妹,会和A教小队长一起被唐甜关在门外蹲在地上吃螺蛳粉……
好了,再往后的故事我就暂时先不回忆了。到这里我已经洋洋洒洒写了一千三百字,但其实还有好多细节我还没有讲。
到这我真的很想知道,到底哪个才是真实的你啊。
陪着AG26连跪也没走的是你,采访时说AG是家,对我这么好是吧我怎么会想走的是你,想着自己年纪大了需要出去闯一闯的也是你(这一点完全理解且支持);选秀大会的自留签、穿着黑色西服站在话筒前说感谢俱乐部的栽培,以后会用自己的努力回报俱乐部的是你,22号晚上巅峰对决战胜AG以后激动地捶桌子呐喊,表情狰狞的让我陌生的也是你;一口一个队长,玩孙策带一诺干将坐船的是你,AG和别的队打比赛、赛前预测说无条件支持AG的是你,22号的赛后采访说没想过会和AG打季后赛,感觉有些尴尬的也是你。
结合这些的所有,我更愿意相信真相是你真的是被口嗨的受害者,你没有在背后说前队友或前俱乐部的不是,也更愿意相信你是一个嘴笨不知道怎么表达自己内心感受的人,所以偶尔说的话即使容易产生歧义,有了节奏但你也不知道怎么为自己解释的人。否则我真的太难以接受这一切,难以接受一个足以颠覆我看法的啊泽。
我作为粉丝投入的感情有多少,这几天我所看到的一切就有多难以让我接受。
我很少在超话里发帖,但在大超里发的一个帖子是“我看谁不夸啊泽的关羽”;作为团粉我很少参与个超,但个超等级最高的AG啊泽,8级,只靠签到和线下观赛前求tt升到的8级,当时到了第二次看线下比赛才知道怎么领取个人应援,但是及时我排得很靠前也还是没能领到啊泽的应援,当时他真的很受大家欢迎。昨晚心态大崩之后我气到想要删掉相册里一切和啊泽相关的照片,却发现我相册里存的最多的单人照是啊泽,最后我还是全部都删掉了,但他和大家的合照我觉得实在太珍贵,我舍不得删。
回忆不是假的,现实也都是真的,大晚上的感动完我自己,从此我只会祝福我自己的队伍了。


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