#南宁新闻# 【线上预约景区景点 限流错峰避免扎推】“五一”假期首日,市民游客纷纷走进公园、景区观花赏景,乐享假日。今年“五一”假期,市民游客到景区游玩时除要扫码入园外,还需提前在线上进行预约。游客需提前通过市文广旅局官方微信公众号、“乐游南宁”微信小程序或景区微信公众号等渠道预约才能入园。入驻系统的景区、景点通过平台实时发布景区预约情况,市民可根据景区的预约情况合理选择出游时间和游览景点。#战胜疫情南宁在行动##抗击疫情 南宁在行动#

#vip陪练[超话]#
等了很久专员终于给我打电话了
她说app和客服都会给我上课提醒
我极力要求发截图
她让我把截图发到公众号里
我发了之后她说:小朋友在20:09已经退课了(而她说我旷工的课是20:30才开始的)所以不会收到任何课程提醒的 客服的话你需要和他互动他才会提醒你上课
想请问各位 [课程被取消了 会不会在课表留下框框告诉你课程被取消]

对于用户,大家有不同的理解,通常的理解是用户即自然人。以微信为例,一般的统计报告可能显示其“用户”为11亿,如果把微信的其他功能(支付、公众号、小程序、朋友圈、群等)都删掉,只留通信功能,它的用户数可能还是11亿,但它的商业估值可能就从2000亿美元变成了200亿美元。这种将用户定义为自然人的做法,显然在互联网产品上并不适用。

从产品经理的视角来看,用户不是自然人,而是需求的集合。

如何理解用户是需求的集合?由于不同产品满足用户不同场景下的需求,当某个产品完全满足了某个用户在某个场景下的某类需求,那么就可以说此用户是该产品的一个用户。

举个例子,如果某个用户一个月有100次使用专车的需求,100次全用了滴滴专车,那么我们可以说此用户是滴滴专车的一位用户;如果100次专车需求中,只有50次使用了滴滴专车,那么这个用户就只有一半是属于滴滴的,滴滴其实只获得了半个用户。

从需求的集合来看,一个自然人可以分别是成百上千种产品的成百上千个用户,也可以是同一个公司的不同产品的多个用户。

比如,某公司说自己有10个注册用户过亿的App,但注册用户不算真正的用户,有某类需求时他们是不是使用这些App来满足这类需求才是关键,所以从这个角度来看,这里说的10个注册用户过亿的App,并不等于10个用户过亿的App。


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