【老旧小区发挥“熟人”优势 志愿值守撑起居民保护伞】
西安新闻网-西安日报讯 疫情防控面临“内防扩散”“外防输入”的双重挑战,处在最基层的社区成为疫情防控的第一道防线。面对老旧小区租住户多,人员成分复杂的实际情况,不少老旧小区住户自发组建志愿力量,紧密协同社区开展疫情防控工作,帮助居民看门值守、检查“一码通”、测量体温、政策宣讲……老旧小区的居民不仅不再恐惧病毒,还学会了科学面对,前所未有的团结一致。

老旧小区16名志愿者“疫”无反顾

1月底,西安市所有住宅小区、村庄开始实行封闭式管理,一场疫情保卫战在所有住宅小区拉开帷幕。莲湖区西安市木材公司家属院二院是一个老旧小区,一栋7层的小楼,住着40多户人家,没有物业公司管理,住户有近乎一半都是来自省内外的租住户,这对疫情防控提出了很大的挑战。门口原本配备的1个门卫根本无法完成疫情排查和防控工作。

没有物业怎么办?西安市木材公司家属院二院老住户李彬在和社区沟通后,内心坚定了一个想法,将院子里的居民组织起来,志愿来为大家看门值守,进行疫情防控。

“危险时期,没工资的事儿,真的有人愿意干吗?”李彬的心里画了一个大大的问号。1月28日,她先和社区工作人员一起挨家挨户地敲门,询问邻里的意见和想法,登记各家信息。当晚,她将院里居民拉进了一个微信群里,没想到正式发出招募志愿者的消息后,很快就有十几个人在群内踊跃发言,要求加入志愿团队。“我年轻,抵抗力强,算我一个。”“我最近都不上班,可以给我多排几次班。”“邻居们,咱们一定要把大门守好,坚决不让新冠肺炎病毒在我们院子有落脚之地。”……

看到大家如此踊跃报名参与志愿值守,第二天,李彬很快就排出了一个值班表。“每天分成两班:早上7点到中午12点一班、中午12点到晚上7点一班,16名志愿者轮流值班。”在这份志愿者名单中,年龄最大的志愿者已经60多岁。

与此同时,与西安市木材公司家属院二院一墙之隔,也没有物业的西安市木材公司家属院三院也成立了自己的志愿值守团队。1月30日是小区疫情防控的首日,清早6点多,二院、三院的志愿者,还有玉祥门社区工作人员准时到达两个院子出入口值守点,他们搬来一张桌子,挂上提前准备好的横幅,就算正式“挂牌营业”了,测量体温、楼宇消杀、登记进出人员信息,在社区工作人员的帮助下,志愿者很快掌握了疫情防控的各项政策和技能。

小区是我家,我们守护它

疫情发生以来,西安市木材公司家属院二院曾出现过一起疑似病例,一度让不少居民忧心忡忡。危急时刻,志愿者们没有一人退缩,大家主动配合社区进行疫情防控帮助居家隔离的住户运输生活物资,坚持为小区业主守好门,站好岗。

今年37岁的李彬上有老,下有小,与她住在一栋楼里的公公婆婆已经60多岁,家里还有两个孩子,老大10岁,老二才刚刚3岁。在疫情形势最严峻的时候,她只要有空,就来到院门口的值班点,和志愿者一起值守,同时担当疫情防控的宣传员。得知院里出现疑似病例后,她外表看上去一如往常的淡定,但心里比谁都害怕。

“我经常半夜醒来想很多事情,想我们孩子还那么小,老人身体也不好,万一我已经被传染了,不能‘连累’年幼的孩子,但不回家我能去哪儿?……”为了最大限度保护家人的安全,李彬格外注意防护,出门戴口罩、手套,回家必须过两道关——消毒和洗澡,尽量避免与孩子接触。

幸运的是,最终那位疑似病例的检查结果出来了,没有被感染,疑似病例居家隔离的家人也没有发现异常情况,这才让小区所有住户及周边好几个小区的居民吃了“定心丸”。

在疫情防控值守中,也有不理解的业主强行冲卡。面对这类居民,志愿者们耐心解释,即使受委屈也只能自己调整心态,不能放松疫情防控。有一次,一位住户刚出了趟门不到半个小时又想出门买东西,志愿者解释疫情期间的防控政策——“每天每户只能有一人出门采购一次物资。”可是居民不但不理解,还说了一些不好听的话。“虽然被骂,也得继续做劝导工作。”一位志愿者告诉记者,有时候业主也是搞不清不停升级的防疫政策,气头上语气重了也避免不了,过后有的业主会来道歉。

“我们院子现在很安全,多亏了你们做的点点滴滴,谢谢你们!”一名业主道出了对该小区志愿者的感激之情。

“我们没有多么高尚,做志愿值守我其实也没有考虑到这么多,只是想着为了小区的安全,为了住在小区里家人的安全。”李彬告诉记者,住在院子里十几年了,这次难得所有住户都团结一心,院子里没有疫情,所有住户都平安、健康就是志愿者最大的心愿。

发挥“熟人”优势

昔日里,老旧小区就是破败、脏乱差的代名词。但在这次疫情防控中,各种“痼疾缠身”的老旧小区依靠熟人关系网为辖区居民筑起了安全“防控网”。

在小区出现一例疑似病例后,除了值守,李彬的主要工作就是每天给疑似病例居家隔离的家属打电话、发微信,缓解他们心里的焦虑;在及时将社区传达的疫情防控政策通知给每一户居民,确保宣传到户、到人的同时,也把解决不了的居民生活困难反馈给社区。

玉祥门社区负责木材公司范围疫情防控工作的王谦告诉记者,正是因为有了像李彬这样对院子如数家珍的老住户,老旧小区的疫情防控工作才能如此顺利地推动下去。“平时没啥,疫情当前,她们收集和更新信息的速度最快,院子里的事儿没有她不知道的,估计人工智能都赶不上她吧!”王谦幽默地说道。

危难时刻显本色。老旧小区在这次疫情防控中居民空前地团结一致,在社区发动居民成立志愿值守团队之前,居民本身也早有了这个想法,双方一拍即合。

王谦介绍,老旧小区,有的没有物业,租住人员多、人口流动大,老年群体占比高、出入口多等特点,防控难度大,是街道疫情防控工作的难点和薄弱环节,要掌握里面的人员居住和流动情况单凭社区几个工作人员确实无法在短时间内很细致地完成。社区提出发动老旧小区居民自发成立志愿值守团队这个想法时,居民们心特齐,当下就有人下了军令状,让社区工作人员非常感动。

“目前辖区老旧小区除了木材公司这两支志愿队伍,庆阳观邸小区还有一支志愿值守队伍,3个老旧小区的志愿值守团队按照各小区只保留一个出入口的原则,检查“一码通”,做好体温测量、台账登记等工作,有效缓解了社区工作繁杂、人手不足、排查任务量大等突出问题。”王谦说道。

记者走访发现,在我市韩森寨街道、永宁苑社区、德福巷社区等很多存在老旧小区的地方,居民们都自发成立了自愿值守队伍,为居民生命安全筑牢防线。虽然随着复工复产,志愿者中很多人已经陆续返回工作岗位,但一个个温暖人心的战“疫”故事仍在居民口中流传。居民的理解、支持和表扬就像一粒种子深深驻扎在了这批志愿者的心里,只待时机成熟,志愿的种子便破土而出,生根发芽。记者 陈静 文/图

#交通防疫# 舍小家为大家,疫情防控的服务者——依七高速公路管理处魏鹏志抗击疫情先进事迹

年末岁初,一场突如其来的疫情,席卷肆虐武汉,并不断蔓延,一场关系人民群众生命健康的疫情防控战正在紧张进行。在七台河市交通运输系统,有这样一群人,面对严峻的疫情防控形势,舍小家为大家,坚守岗位,尽职尽责,始终奋战在疫情防控工作中,依七高速公路管理处党员魏鹏志就是其中的一员。面对疫情,他选择迎难而上,冲锋在前,用实际行动兑现了一名共产党员“随时准备为党和人民牺牲一切”的承诺。


1月24日,除夕之夜,接到上级关于全面防控疫情的通知后,魏鹏志立即与处领导一起在一线防疫检测点奔忙,此后一直坚守在工作岗位。因为妻子在医院工作,夫妻都要立即回到工作岗位,孩子无人照顾,接到抗击疫情工作通知后,初一一早他从单位赶回家把6岁的女儿送到父母家中后,就匆匆前往各大药店为一线职工求购口罩、酒精、消毒水。因物资紧缺,这些防疫物品很难买到,他就一个药店一个药店的跑,物资到位后又迅速返回单位同领导一同发放到一线职工手中。从最远的道台桥收费站返回的时候已经是下午了,身患胃溃疡的他完全没有注意自己因为没吃早饭午饭而产生的饿意。


办公室的工作虽然不及前线轰轰烈烈,但是却肩负着六个收费站、两个养护工区、两处服务区及机关12个科室的衔接,全处400人的整体协调和服务保障工作。每天督促和检查各站区、工区、服务区、机关、食堂、通勤车,每天三次的消毒和人员的防护用品配备,所有车辆的调配和通勤车辆的统筹安排,确保交通管制期间上班人员能科学快捷的乘坐通勤车,还要征求大家建议,现场查看通勤站点,都是他的工作。好几次,路过父母家楼下,本想上楼去看看他们和孩子,他还是放弃了,大过年的,谁不想多陪陪爸妈,多陪陪女儿,考虑到疫情严峻,咬咬牙,又迅速投入到工作中。


每天一回到家,魏鹏志和在医院工作的妻子最重要的事就是消毒再消毒。对酒精过敏的魏鹏志,每次消毒后,都会忍不住咳嗽。


疫情形势严峻,一线最需要的和最缺乏的就是消毒用品和防护用品。此时,市交通运输局党组为各基层单位配发了酒精,酒精是危险品,他不放心让其他同志运送,就亲自驾车从汽车公司马场三队驾驶室共计运了大小27桶酒精,为了保障安全,他关闭了空调、关闭了手机,开启了车窗,用了一个多小时的时间将酒精安全运回管理处。面对着凌冽的寒风,魏鹏志却是一身冷汗,他说他也害怕,但谁让他是一名共产党员。这样的运输他进行了两次。

防控任务一项接一项,收到局党组号召党员支援社区的通知后,2月3日下班后,魏鹏志主动来到银泉社区对接,利用下班休息时间参加社区党员活动,在与社区书记共同管制交通时得知,依七处一名同志有可能接触到感染者,通过提供姓名查询,确认单位没有此人,为了确保无误,魏鹏志又索要了身份证号,通过再次查询发现是依兰养护工区的一名同志,他迅速上报处领导和上级部门,通过征求个人意见,在当天下午2:40,与疾控、公安、社区共同送到市人民医院隔离检查,同时与处领导迅速通知工区接触过的五名同志马上隔离,并为他们送去酒精和家中自备的药品。为了安抚同事情绪,之后的每天,魏鹏志都会给他们打电话表示关心和鼓励。


爸爸妈妈、岳父岳母得知单位同事有接触过确诊病例的人,都希望他不要再去单位了,他和妻子都是独生子,“一个办公室主任至于这么玩命干吗?”“你到底听不听我话,不听我话以后别来我家了。” “爸,没事,放心吧,领导们都不怕,我怕啥,我有口罩。”“我去工作了,其他同事就能少去,再说了,咱家不是有医疗战线的工作者吗?”这也是魏鹏志第一次与岳父顶嘴。面对父母的无奈,妻子拉着他的手说:“没事,爸就是心疼咱们”,妻子问他:“你害怕吗?”他没有说话。每当看疫情数据在攀升的时候,妻子情绪都会很激动,可恶的病毒为什么伤害了这么多人。每当这时他都会鼓励妻子,咱俩都是党员,身边也有这么多党员,记住,在共产党员的世界里,没有什么战胜不了的。


之后魏鹏志多次利用休息时间到银泉社区参加卡口交通管制,因为从单位回来较晚,每次参加的也都是晚班。孩子想和他视频的时候他都在忙,可是等他每天晚上消毒洗漱、整理完一天工作的时候孩子已经睡着了!通过和母亲手机视频,看着熟睡的“小棉袄”他的心里有些苦涩,出门戴口罩、勤洗手、注意安全是每天女儿给他发的语音。“姑娘,等全面战胜疫情后,爸爸妈妈一定抽时间带着全家人去趟北京,带你看看我们的天安门。”魏鹏志说,其实很多坚守在防控一线的同志们也都和他一样,面对疫情,从春节至今未休息,感觉到的不是疲惫,而是心疼那些被病毒感染的同胞们。通过小区微信群得知本楼的三户邻居缺少酒精时,他和妻子把医院配发的酒精用矿泉水瓶勾兑好放到他们家门口,虽然不多,但是也解了燃眉之急。电话里,邻居激动得连声道谢。


从2010年参加交通系统工作以来,魏鹏志始终以党员的标准严格要求自己,爱岗敬业,无私奉献。冬季清雪,夏季防汛,他都冲在一线,处处以身作则,团结带领同事们发扬不怕困难、迎难而上的作风,工作上和各个方面都有了长足的进步、取得了一些成绩。在2015年、2016年、2017年、2018年连续荣获全市交通系统先进个人称号,2019年荣获全市ETC推广发行先进个人称号。对他来说特别有意义的是2020年初,在汽车公司同志的介绍下参加了“麦田守望者志愿者活动”,时刻铭记共产党员的初衷,践行为人民服务的宗旨。


魏鹏志说,他一定会发扬不怕苦、不怕累、不怕牺牲的共产党人精神,坚决做好疫情防控工作,时刻牢记一个共产党人初心和使命。他坚信,只要万众一心、众志成城,就一定能战胜这场没有硝烟的战争!

人民网发布专题:警惕医院周边“热心人”,他们可能是医托

从10月初开始,不少人报警称被一家医院忽悠了,他们多数是外地来太原看病的患者。在各大医院看病时,被“热心人”带到了太原汇龙中医院,有人花了一两千元,有的更多,他们拿上一位贾大夫的药回家服用后,发现并没有疗效,于是到太原市公安局杏花岭分局敦化坊派出所举报。

12月11日,山西晚报记者了解到,经过近两个月的侦查、取证,警方兵分4路,将医托、该院工作人员等17名嫌疑人抓获。民警提醒,如果有受害人去过这家医院,也被忽悠过,可以到敦化坊派出所举报。

医院附近的“热心人”瞅准外地人下手

朱师傅是忻州原平人,10月份,他带着患有脑梗的老人来到山西医科大学第二医院看病。看完病刚出医院门,朱师傅就被一位男子搭讪。对方问朱师傅:“你是哪儿人,在这儿干吗?”朱师傅说自己是原平人,带着老人看病,脑梗一直不见好。对方说自己也是原平的,原先一直在原平的医院工作,调到山医大二院有两三年了。正好,他认识山医大二院的一个老大夫,叫贾大夫,医术了得。正说着话,另外一个男的走过来,还叫这个“老乡”为“刘主任”。“刘主任”说,他帮老乡找一下贾大夫。之后,两人就演起双簧,说打电话联系贾大夫。结果打完电话后,说贾大夫正好不在山医大二院,去了太原汇龙中医院。

病急乱投医,朱师傅就答应去太原汇龙中医院看看。因为路不熟,“刘主任”不放心,特意帮他拦下一辆出租车,亲自把他带到太原汇龙中医院。

朱师傅说,去了以后就开始挂号,排队等医生。当时看着人少,他想走,但是又被“刘主任”忽悠住了。不到十分钟,贾大夫开始给患脑梗的老人号脉,然后开了15服中药,一共1602元,总共花了几分钟的时间。

回到原平后,朱师傅发现老人吃了几服中药后,起不到一点作用。之后,他来到太原汇龙中医院想退药,对方不给退,他才报了警。

敦化坊派出所民警陈帅介绍,他们接到了十余起这样的投诉,都指向太原汇龙中医院。据初步了解,这些受害人都是在山西省人民医院、山西医科大学第二医院和山西中医院看病时被医托忽悠去的。去了以后,先挂号,20元的挂号费倒是不贵,之后由贾大夫给看病。然后就会开一大堆中药,一服100元到200元,一开就是10服或20服,然后回家慢慢吃药。

据多数受害人反映,吃了没有任何效果,病情不见好转,还容易耽误病情。其中一位受害者吃了这些药没有效果,来太原复查时,居然查出了癌症早期。这相当于这家医院不仅骗了人钱财,还耽误了受害人最佳治疗时间,实在可恶。

民警集中精力调查 抓获嫌疑人17名

敦化坊派出所民警于荣介绍,他们从10月份开始就集中精力对这些盘桓在三家大医院的医托开始了调查和取证。不过,这些医托有一定的反侦察意识,经常换人换地方,不固定,每家医院的医托也总在变。此外,在太原汇龙中医院调查的民警发现,医院的人一样警惕性很高,如果单独前来的患者或者其他人,他们都提防着。如果是由医托带来的,他们则满脸欢笑地接待。

他们经过调查得知,这些医托一般都是冒充病友跟外地患者套近乎,以这些大医院收费贵、不好挂号等理由,再推荐一位专家贾大夫,就在太原汇龙中医院。“这些医托把贾大夫吹得天花乱坠,大到癌症,小到头疼感冒,都能治,医术很神。”于荣说。

同时,贾大夫对于来看病的患者也是区分对待,如果是太原市及周边的,他们就开的药便宜一些,一服七八十元。他们担心吃了不起效,对方会来退药,因为离得近。如果是其他市甚至外省的,他们就开200元一服的,一开就是十几服。

有一次,民警为了锁定受害人,拿到第一手证据,为了不打草惊蛇,民警一直跟着受害人坐上了公交车,过了两站后才将公交车拦下。当民警告诉受害人他被骗了时,他还蒙在鼓里,觉得“好心人(医托)”就是为他着想的。

敦化坊派出所副中队长康伟介绍,经过近两月的调查取证,11月25日,警方共出动100多名警力兵分四路:山西省人民医院、山医大二院、山西中医院三家大医院各一路,汇龙中医院一路,准备将所有的涉案人员一锅端。

当时,多名警力在山西省人民医院和山西中医院都扑了空,本来总在这里转悠的医托不见了踪影。“因为他们互相之间都有联系,如果扑了空,他们相互之间一通信,再想抓人就困难了。”康伟说。

所幸的是,他们赶到山医大二院附近时,这里的医托还在,他们将其一网打尽。同时,另一路民警将太原汇龙中医院的医生、会计、药房工作人员等抓获,两路的嫌疑人共17名。

这家医院规定:每服药成本不能超过15元

随后,民警对这家医院进行了详细调查。据悉,他们是从今年9月开始正式营业的,分大老板和二老板。大老板负责医院的运营,包括进药、看病、接送等任务,而二老板总体负责所有的医托,管理医托,为防止被打击,他随时调整人和地方。

据民警调查得知,这家医院的负责人明确要求药房的人员,一服药的成本不能超过15元,而卖的时候少则七八十元一服,多则200元一服。于荣介绍,他们查处药房时,发现中药进货渠道是正常的,但都是普通的中草药,并不像他们吹嘘的能起到很好的疗效。

而且,他们查过这位贾大夫,对方的确有行医资格,但不是专家,也不是神医。民警还查获了几张看病记录,满满的一张纸上写明了患者姓名、得了什么病,抓什么药。不管是心梗脑梗,还是风湿、痛风,他们都开类似的中药组合。

民警称,这个医院一个月的营业额有50万元,分成是按照在整个行骗过程中的作用大小来分的。他们就是抓住了受害人病急乱投医的心理,同时冒充病友、老乡,取得受害人的信任后,再送到这家医院来。在此,民警提醒广大患者及家属,切勿相信各种“神医”,有病要到正规医院就诊,尤其要警惕那些搭讪的“好心人”。

目前,警方以涉嫌诈骗罪,对这17名嫌疑人正进行进一步调查。同时,如果有受害人曾经在这家医院就诊,可以到敦化坊派出所报案,维护自己的权益。
(人民网)


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