#创心服务 联通你我#狄雨蓉是一名“00后”营业员，进入公司2年多，服务于湖南长沙联通东塘营业厅，她热情、细腻，擅长换位思考，工作中总能充分理解客户的难处，耐心解决客户的问题。每天洋溢着灿烂笑容的她，被常来营业厅的老年客户们亲切地称呼“小狄”，狄雨蓉在营业一线平凡的岗位上以主动、热情、周到、细致的服务赢得广大客户的好评。#服务再升级#
【重磅】软控四项新产品新技术全球首发
8月30日，在第17届中国橡胶年会上，软控发布了FAR20-S全自动小料全球标准机型以及橡胶行业首创的MCC3.0工业软件平台、优享工业品平台、MESIIC工业互联网平台。这是软控以软件定义产品、用平台服务客户的新起点，也是助推橡胶行业智能化发展的新探索。中国橡胶工业协会副会长兼秘书长雷昌纯、软控股份有限公司董事长兼总裁官炳政等领导及来自全国橡胶行业的嘉宾出席。
雷昌纯指出软控作为行业装备的典型代表，每年都有新产品、新技术，持续引领行业创新。智能制造、工业互联网已成为制造业转型升级的必然趋势，智能技术将推动橡胶工业实现跨越发展。未来我们要大力提升创新能力，加快运用新技术、新产品、新模式提升产业链和供应链的竞争力，创造新需求，实现更好的发展。
官炳政表示未来制造业的发展，软件和平台的作用将越发突显。装备是骨架，软件是灵魂，而搭建起上下游的互联互通的平台才能大踏步携手共赢。软控人将继续围绕橡胶主业，一心一意做产品，心无旁骛搞研发，创新求变，行稳致远，为行业、为客户提供高品质的产品和智能制造整体解决方案。
软控自创立20多年来，一直坚守初心，始终聚焦橡胶行业，致力于为行业企业提供高品质的产品和解决方案。近年来，软控不断加大投入、迭代技术，不断推出满足市场需求的产品和方案。
其一，橡胶行业装备的品质和智能化升级。软控发布了全自动小料全球标准机型FAR20-S，这是基于软控ROC研发平台，拉通机电气，程序、软件等全要素模块化后推出的产品，该机型具备一键启动、故障导航，参数智能设置等功能，可配合自动码垛、AGV等自动物流装备，其在智能化、无人化、可靠性、现场快速交付等方面都有了较大的提升，尤其是大幅度降低对人的能力（包括操作运维等）的依赖，进一步推动了密炼车间无人化进程。
其二，橡胶行业专属软件产品的研发。经过四年、三次迭代后的橡胶行业专属软件产品——MCC3.0发布。MCC是一款具有高通讯速率、高响应速度，拥有自主版权的工业软件平台。基于“微内核”的双框架设计，MCC3.0既可以轻易完成监控、操作等工业组态业务，又可以实现专业模块的完美封装，保证了系统的轻量化运行，更好的满足客户的定制化需求，MCC的系统架构属行业首创。MCC可以大幅度提升设备的智能体验、降低工厂对人能力的依赖、降低人才的培养和拥有成本。MCC3.0在功能性、稳定性和可拓展性上均处于行业引领地位。
其三，橡胶行业专业的线上工业品平台。优享工业品平台是软控面向橡胶轮胎行业打造的供应链平台，为每一台轮胎装备提供全生命周期的服务。借助软控的供应链体系，平台可为企业提供流程正规、渠道完善、品类齐全的一站式采购服务，帮助企业降低采购和管理成本。优享工业品商城是为深度服务客户开发的电商平台，能够为客户提供备件采购、现货储备、库存共享等服务。软控将以该平台为基础，不断升级拓展，推出更多有益于客户，有益于行业的服务项目。
其四，以橡胶装备为核心的工业互联网平台。MESIIC是依托于软控的ROC产品平台和自主研发算法工厂，解决橡胶轮胎行业个性化定制需求多、生产过程复杂、装备运维成本高等问题。它融合网络通信、人工智能、智能交互等技术，让橡胶装备在稳定可靠、简易操作和智能先进等方面持续提升。在这个平台上，可以实现橡胶装备的敏捷定制及协同研发；提供7*24及时服务，支持远程运维与调试。MESIIC贯穿橡胶装备的全生命周期，为客户提供更深度的服务。
硬件承接功能，软件决定体验，平台链接未来。软控将不断提升橡胶装备的稳定性和智能化；在专业软件平台方面持续迭代升级，致力于用一套软件系统解决所有设备的操作、运维、互联互通问题；继续增加MESIIC工业互联网平台承载的应用场景，全力助推橡胶行业企业的高质量发展。
8月30日，在第17届中国橡胶年会上，软控发布了FAR20-S全自动小料全球标准机型以及橡胶行业首创的MCC3.0工业软件平台、优享工业品平台、MESIIC工业互联网平台。这是软控以软件定义产品、用平台服务客户的新起点，也是助推橡胶行业智能化发展的新探索。中国橡胶工业协会副会长兼秘书长雷昌纯、软控股份有限公司董事长兼总裁官炳政等领导及来自全国橡胶行业的嘉宾出席。
雷昌纯指出软控作为行业装备的典型代表，每年都有新产品、新技术，持续引领行业创新。智能制造、工业互联网已成为制造业转型升级的必然趋势，智能技术将推动橡胶工业实现跨越发展。未来我们要大力提升创新能力，加快运用新技术、新产品、新模式提升产业链和供应链的竞争力，创造新需求，实现更好的发展。
官炳政表示未来制造业的发展，软件和平台的作用将越发突显。装备是骨架，软件是灵魂，而搭建起上下游的互联互通的平台才能大踏步携手共赢。软控人将继续围绕橡胶主业，一心一意做产品，心无旁骛搞研发，创新求变，行稳致远，为行业、为客户提供高品质的产品和智能制造整体解决方案。
软控自创立20多年来，一直坚守初心，始终聚焦橡胶行业，致力于为行业企业提供高品质的产品和解决方案。近年来，软控不断加大投入、迭代技术，不断推出满足市场需求的产品和方案。
其一，橡胶行业装备的品质和智能化升级。软控发布了全自动小料全球标准机型FAR20-S，这是基于软控ROC研发平台，拉通机电气，程序、软件等全要素模块化后推出的产品，该机型具备一键启动、故障导航，参数智能设置等功能，可配合自动码垛、AGV等自动物流装备，其在智能化、无人化、可靠性、现场快速交付等方面都有了较大的提升，尤其是大幅度降低对人的能力（包括操作运维等）的依赖，进一步推动了密炼车间无人化进程。
其二，橡胶行业专属软件产品的研发。经过四年、三次迭代后的橡胶行业专属软件产品——MCC3.0发布。MCC是一款具有高通讯速率、高响应速度，拥有自主版权的工业软件平台。基于“微内核”的双框架设计，MCC3.0既可以轻易完成监控、操作等工业组态业务，又可以实现专业模块的完美封装，保证了系统的轻量化运行，更好的满足客户的定制化需求，MCC的系统架构属行业首创。MCC可以大幅度提升设备的智能体验、降低工厂对人能力的依赖、降低人才的培养和拥有成本。MCC3.0在功能性、稳定性和可拓展性上均处于行业引领地位。
其三，橡胶行业专业的线上工业品平台。优享工业品平台是软控面向橡胶轮胎行业打造的供应链平台，为每一台轮胎装备提供全生命周期的服务。借助软控的供应链体系，平台可为企业提供流程正规、渠道完善、品类齐全的一站式采购服务，帮助企业降低采购和管理成本。优享工业品商城是为深度服务客户开发的电商平台，能够为客户提供备件采购、现货储备、库存共享等服务。软控将以该平台为基础，不断升级拓展，推出更多有益于客户，有益于行业的服务项目。
其四，以橡胶装备为核心的工业互联网平台。MESIIC是依托于软控的ROC产品平台和自主研发算法工厂，解决橡胶轮胎行业个性化定制需求多、生产过程复杂、装备运维成本高等问题。它融合网络通信、人工智能、智能交互等技术，让橡胶装备在稳定可靠、简易操作和智能先进等方面持续提升。在这个平台上，可以实现橡胶装备的敏捷定制及协同研发；提供7*24及时服务，支持远程运维与调试。MESIIC贯穿橡胶装备的全生命周期，为客户提供更深度的服务。
硬件承接功能，软件决定体验，平台链接未来。软控将不断提升橡胶装备的稳定性和智能化；在专业软件平台方面持续迭代升级，致力于用一套软件系统解决所有设备的操作、运维、互联互通问题；继续增加MESIIC工业互联网平台承载的应用场景，全力助推橡胶行业企业的高质量发展。
#唐dm-p# 之前说了一个现象，就是BBA门店反馈40万以上的大排量豪华车型因为油价暴涨，置换和转卖的比例原地起飞，直接影响了二手车的价格。当时我们就在提醒，不要太过于高估豪华车车主对于油价的承受能力。而且更麻烦的是，这个级别的用户不仅想换，更重要的是他们有能力换，而不像10~15万级别一样换车要思考很久。
不管之前出的汉-dmi还是最近出的唐DMI，本质上来说都是解决这部分需求。而DMi把续航里程拉长到252公里，之前就说过，五菱MINI EV已经证明150公里续航就能解决大部分用户一周的代步需求，252公里意味半个月冲一次电油耗焦虑和充电焦虑都解决了。如果觉得动力需要更强，那就选择唐DM-P，反正就是性能版，215公里一样可以满足日常需求。而客户服务项目本来就是自主品牌的强项，
简单来说，以比亚迪、新势力为首的自主品牌在新能源有技术优势，客户服务也到了同一个层次。下一步就是提高市占率，快速转变客户的固有思维了。#微博新知博主#
不管之前出的汉-dmi还是最近出的唐DMI，本质上来说都是解决这部分需求。而DMi把续航里程拉长到252公里，之前就说过，五菱MINI EV已经证明150公里续航就能解决大部分用户一周的代步需求，252公里意味半个月冲一次电油耗焦虑和充电焦虑都解决了。如果觉得动力需要更强，那就选择唐DM-P，反正就是性能版，215公里一样可以满足日常需求。而客户服务项目本来就是自主品牌的强项，
简单来说，以比亚迪、新势力为首的自主品牌在新能源有技术优势，客户服务也到了同一个层次。下一步就是提高市占率，快速转变客户的固有思维了。#微博新知博主#
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