观点提要：
1、本地公域是本地休闲生活商家营销的最大机会，而免费公域则是必争之地。云客赞为商家提供的包括社群、直播、抖音营销和公号推广等服务，实际已成为本地商家获得同城公域流量的最佳助手。

2、运营私域的本质是希望通过客户留存，降低获客成本和丰富运营服务，促进增购复购。云客赞SaaS营销授人以渔的私域运营方法论为商家解决了运营能力不足的后顾之忧。

3、SaaS服务的核心能力不是便宜，而是服务的可持续性、工具的全面性和良好的客户体验。云客赞是酷旅集团旗下知名品牌，强大的集团背景和综合服务能力是商家打造现象级爆品的有力后盾。

今天要介绍的御景名源休闲广场位于蚌埠市区的银泰商圈，这里被称为蚌埠商圈新地标，城市人气C位。

御景名源温泉休闲广场总面积达15000方，是本地人理想的休闲养生场所，内有豪华温泉、汗蒸、3D影院，梦幻VR、豪华自助餐厅、森林公园、游泳池、儿童乐园、商务套房、休闲棋牌、SPA等数十种休闲业态。显然，这样的商家已有了出圈的颜值和优质的产品，剩下的就交给云客赞了。

“御景名源与我们合作后，小程序商城一上线，7月做了一波活动，销量有12000多份，销售额近30万！”负责该项目的BD同学告诉情报官。

在随后的3个月，进入常态化营销，每月持续产出2000到5000份不等的销量，累计又20多万的销售额。实际该商家在云客赞SaaS团队的帮助下，实现了小程序商城上线一炮打响。

如果说前面7月份是通过活动运营、价格优惠和营销推广等方式去公域获客，后面3个月则在很大程度上实现了裂变传播和用户的增购复购。这说明公域转私域，再通过私域运营促进二销获得了阶段性的成功。

云客赞是如何帮助商家从本地免费公域获得流量的呢？

首先云客赞平台在各地有自己的客户基数和粉丝群，这对商家来说，起码是一个免费可利用的保底本地公域流量。

其次云客赞SaaS当地运营团队会通过策划促销活动、公众号推文、社群营销、全员分销、现场直播等形式，形成全城范围内的营销裂变，最终将该商家打造成本地生活现象级休闲目的地。

再次通过方案和培训输出，培养商家私域运营能力和客户留存意识，以淡季让利推广做私域，形成淡季不淡；旺季主抓暖场和服务，给客户留下物有所值，本地休闲生活好去处的印象。

这里重点说下云客赞直播，云客赞商家现场直播目前已经成为业内知名的直播营销工具。以云客赞在御景名源的现场直播为例，通过两位美女主播带领大家线上参观，万余人次的观看为商家提供了很好的展示机会。

在传统互联网行业有一句经典的老话：用户时间在哪里，生意就在哪里！其实在后疫情时代的本地休闲生活行业，这句话也不过时。

大家想想，当周末在家里躺平和刷手机的人看到身边朋友在这里泡汤汗蒸、休闲大牌、美食玩乐会怎么想？

当然是也想去，况且性价比高！一旦在用户心中埋下了这样的种子，即使当下不能马上下单去，下次也成了选项。所以做有价值的活动，好看的直播尽可能多的占据用户休闲时间，吸引他们的注意力，商家才有机会。

最后再说说云客赞的背景，云客赞是酷旅集团旗下，专注于文旅社交电商服务的品牌，2017年上线。酷旅集团成立以来先后获得6轮近10亿元融资，投资方包括创新工场、红杉资本、中信建投资本等知名创投机构，公司连续4年入选 “中国独角兽企业榜单”。

云客赞倡导“上云客赞一起玩转生活”的理念，为消费者提供可信赖的旅游美食、本地吃喝玩乐、生活商品等服务。云客赞SaaS经过3年的技术和运营积累目前已经成为文旅行业和本地生活服务领域知名的数字化整合营销工具。

[抖山短视频]获华远资本2100万元投资，成立于2019年的抖山短视频，运用创新的商业模式和智能数据算法的技术架构，搭建私域和公域两大流量池。真正帮助中小企业零成本营销获客。在抖山成立的1年多的时间里，运营着3万多个社群，下载用户3400万，积累了十万粉丝以上的小网红3000多人，为京东、拼多多等200多家企业提供流量分发。#裂变新生##九佬八匠#

我在小红书发的内容不多。
最初发些内容，是想借助公域渠道增加些用户。
没错，最初的我就是如此的功利，因为我太不擅长运营，私域渠道的用户新增太慢了。
但是小红书我也没有运营好，每一个带着功利心发出去的内容，有些会获得很多的流量，但是转换不到私域。

我就懒得再发了，偶尔想起来，就发一篇或几个字。

那天，我把对学而思的担忧发到了我的三个帐号。
朋友圈，微博和小红书。
今天看到一个回复，给了我温暖。

大家都在坚持，那么，我也要坚持✊下去！
虽然不知道未来会如何，但是我相信每一份努力，都不会被辜负。